Attività dell'azienda

Aggiornata 18 ore fa

Questa pagina offre una panoramica dettagliata di come N26 ha utilizzato Trustpilot negli ultimi 12 mesi. Scopri da dove provengono le loro recensioni, come variano le valutazioni in stelle in base alla fonte, quante recensioni segnalano e se queste recensioni segnalate violano effettivamente le nostre linee guida.

Ha rivendicato il suo profilo Trustpilot: giugno 2017.

Dettagli confermati

Prova d'identità

La conferma dell'identità dell'utente associato a questo account

Informazioni di contatto

Account Google My Business verificato e sincronizzato

Conto bancario

Il conto bancario registrato durante la procedura d'iscrizione

Paga per avere accesso a funzioni extra di Trustpilot.

Invita regolarmente i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative.

Fonti delle recensioni

Provenienza delle recensioni negli ultimi 12 mesi

Organiche

6451

Verificate

71

Su invito

0

Reindirizzata

0


Recensioni totali degli ultimi 12 mesi

6522

Distribuzione delle stelle in base alla fonte delle recensioni

Come le valutazioni in stelle degli ultimi 12 mesi si differenziano in base alla fonte della recensione

Filtra per

Recensioni nel tempo

Come N26 ha ottenuto le sue recensioni negli ultimi 12 mesi

Filtra per
ott-dicgen-marapr-giulug-set

Unificazioni dei profili

Le unificazioni dei profili avvenute negli ultimi 12 mesi

14 novembre 2022

12 profili uniti a N26 perché riguardavano domini identici.

Il TrustScore di N26 è adesso 3.4 a seguito dell'unificazione di questo profilo (in precedenza, era 3.4).

Elenco dei profili

Nuove recensioni per valutazione in stelle

Quante nuove recensioni (distribuite per valutazione in stelle) N26 ha ricevuto ogni mese negli ultimi 12 mesi

Filtra per
ott-dicgen-marapr-giulug-set

Attività di risposta

Come N26 ha risposto alle recensioni negative negli ultimi 12 mesi

  • Solitamente risponde alle recensioni negative entro 1 settimana.

  • Ha risposto al 92 % delle recensioni negative.

Attività di segnalazione di N26

Con quale frequenza N26 ha segnalato le sue recensioni negli ultimi 12 mesi

Cosa si intende per recensione segnalata?

  • N26 può segnalare una recensione se ritiene che questa sia in violazione delle Linee guida di Trustpilot.

  • N26 seleziona i motivi per cui sta segnalando la recensione per farci sapere con precisione cosa esaminare.

  • Non nascondiamo recensioni segnalate che sono ancora sotto investigazione, a meno che non siano state segnalate perché contengono contenuti nocivi o illegali (in tal caso le sfochiamo per renderle illeggibili).

  • Il nostro Team Content Integrity valuta se la recensione segnalata viola o meno le nostre linee guida. Se lo fa, contattiamo l'autore della recensione.

  • Se l'autore della recensione non è in grado di risolvere il problema, rimuoviamo la recensione da Trustpilot.

  • N26 ha segnalato 1708 delle sue recensioni per un totale di 1722 volte.
  • Il 2 % di questi casi è risultato non valido.

La distribuzione delle recensioni segnalate per valutazione in stelle

5 stelle

0

0%

4 stelle

0

0%

3 stelle

2

<1%

2 stelle

180

11%

1 stella

1526

89%

*I dati non includono le 45 recensioni segnalate sulle quali Trustpilot sta attualmente investigando.

Che ne è stato delle 1708 recensioni segnalate degli ultimi 12 mesi?

Recensioni ancora online su Trustpilot

143

Recensioni rimosse da Trustpilot

1565

La recensione non è in violazione delle linee guida di Trustpilot per i motivi indicati da N26

47

L'autore della recensione ha risolto la violazione delle linee guida di Trustpilot

96

L'autore della recensione non ha risposto alla richiesta di Trustpilot di risolvere la violazione delle linee guida

1565

L'autore della recensione non ha risolto la violazione delle linee guida di Trustpilot

0