My Selleria Recensioni 

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TrustScore 5 su 5

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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 502 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori descrivono regolarmente i prodotti come eccellenti, sicuri e realizzati con estrema cura per garantire il pieno benessere e la totale sicurezza durante l'utilizzo quotidiano. Inoltre, le persone apprezzano davvero la grande velocità delle spedizioni, l'imballaggio sempre accurato e la straordinaria disponibilità del personale nel risolvere prontamente qualsiasi richiesta o necessità. Tuttavia, alcuni clienti hanno anche notato problemi occasionali legati ai ritardi delle spedizioni e alla gestione dei corrieri. Alcune persone hanno evidenziato notevoli difficoltà nel ricevere i pacchi nei tempi previsti, lamentando spesso la mancanza di flessibilità nella gestione della consegna.

Di cosa parlano le persone

Product

Le persone segnalano una grande soddisfazione con il prodotto, evidenziando una qualità eccellente, prezzi... Leggi di più

Delivery service

Gli utenti descrivono la loro grande soddisfazione per il servizio di consegna, evidenziando spedizioni... Leggi di più

Quality

I revisori menzionano feedback positivo su qualità, evidenziando articoli eccellenti e un ottimo rapporto... Leggi di più

Service

I consumatori esprimono grande soddisfazione per il servizio, evidenziando la rapidità, la competenza e... Leggi di più

Staff

I consumatori trovano personale particolarmente gentile, competente e disponibile nel risolvere dubbi o... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

L'ultimo mio acquisto su My selleria è stato un sottopancia Prestige. Prodotto di altissima qualità studiato nei minimi particolari per la sicurezza del cavaliere e il benessere del cavallo. Tutti... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato dei paratendini ma di misura non corretta, ho fatto il reso secondo le istruzioni super chiare ricevuto in pochissimi giorni il nuovo articolo in sostituzione. Tutto ottimo consiglio viv... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza positiva al 100%! Avevo dei dubbi sulla taglia, ho telefonato e la persona con cui ho parlato è stata gentilissima. L'articolo è perfetto, ed è arrivato in un paio di giorni. Rapporto quali... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato una coperta impermeabile senza imbottitura ma il modello non era giusto per il mio cavallo, ho chiesto consiglio al loro servizio clienti,effettuato il reso e ordinato un modello più ada... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Servizio di equitazione

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Negozio Online di Articoli per Equitazione , monta Inglese, monta Western, articoli ed attrezzature per scuderia e paddock - MySelleria


Informazioni di contatto

4,8

Eccellente

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Valutata 4 stelle su 5

Non dò 5 stelle solo per la scelta del…

Non dò 5 stelle solo per la scelta del corriere BRT il quale dà sempre problemi e infatti la spedizione è arrivata con due giorni di ritardo. Avendo ordinato una coperta la cavalla è rimasta al freddo più del dovuto.
Per il resto i prezzi sono ottimi e il servizio veloce , compatibilmente con il riassortimento a magazzino dei prodotti.consiglio a occhi chiusi

23 ottobre 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Veloci

Veloci, molto precisi nella consegna, ottima comunicazione, prezzi piu’ o meno in linea con altri siti analoghi

15 ottobre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Prodotto pessimo e nessuna assistenza

Prodotto pessimo, il districante appiccica e fa criniera e coda opaca, chiesto il reso non c’è nessuna tutela, servizio clienti pessimo, non acquisterò mai più, mai successo che una ditta non si assuma la responsabilità di un prodotto che rovina coda e criniera di un cavallo, mai più!

23 settembre 2026
Non scritta su invito
Logo di My Selleria

Risposta di My Selleria

Gentile cliente,
Comprendiamo che il prodotto possa non aver soddisfatto le sue aspettative, ma ci dispiace davvero tanto che non abbia apprezzato il supporto e la disponibilità dimostrati da parte della nostra Assistenza Clienti.

A seguito del suo contatto, il nostro Customer Care ha approfondito il caso e verificato anche con il laboratorio di produzione, che ci ha confermato la conformità dei lotti interessati. Non abbiamo inoltre ricevuto, nello stesso periodo, segnalazioni analoghe da altri clienti.

Le era stata proposta la restituzione delle confezioni, qualora ancora integre. Avendo però aperto e utilizzato tutti i flaconi, non è stato possibile accettarne il reso (con riferimento al Codice del Consumo, beni sigillati di tipo cosmetico fanno eccezione al diritto di recesso per motivi igienici o di tutela della salute, specialmente se aperti e/o provati).

Ci dispiace soprattutto che abbia avuto la percezione di non aver ricevuto assistenza adeguata. Da parte nostra abbiamo cercato di seguire la segnalazione con attenzione, effettuando le verifiche necessarie, cercando di darle i migliori consigli utilizzi e operando nel rispetto delle normative e delle nostre procedure.

Restiamo a disposizione,
My Selleria

Valutata 5 stelle su 5

Avevo acquistato un prodotto che non mi…

Avevo acquistato un prodotto che non mi andava bene. Mi ha seguita Damiano, in modo paziente e con grande disponibilità e gentilezza, e alla fine ho risolto. Sono stati molto celeri ed efficienti, stra consigliati!!! 😍

19 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Mi sono trovata veramente benissimo

Mi sono trovata veramente benissimo. Mi hanno fatto una consulenza gratuita per far sì che riuscissi a comprare lo stivale perfetto per mia figlia. Giulia è stata estremamente gentile e mi ha consigliata alla perfezione, assecondando ogni mia richiesta.

24 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Servizio clienti super e articoli bellissimi

Ho acquistato dei paratendini ma di misura non corretta, ho fatto il reso secondo le istruzioni super chiare ricevuto in pochissimi giorni il nuovo articolo in sostituzione. Tutto ottimo consiglio vivamente questo sito. Ringrazio il servizio cliente super efficiente.

24 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Stivali bellissimi

Stivali bellissimi, oltre le mie aspettative. Non avevo mai acquistato prodotti per equitazione online; consiglio My selleria

10 agosto 2026
Non scritta su invito

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