MusicPrinted® Recensioni 

1013
TrustScore 4.5 su 5

4,6

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

L'oggetto è stupendo. Acquistato per la festa della mamma, ovvio un po' di tempo prima poiché acquisto dall'italia, ma è arrivato anche in anticipo! Troppo carina l'idea di poter modificare abiti... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Articolo arrivato Costo 20€ + 5€ di spedizione,un po' caro e secondo me non li vale,ma è carino seppur per tale cifra poteva essere di dimensioni più grandi,ma è descritto per cui .. Ho avuto diff... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Prodotto ottimo e di qualità molto buona. Voglio fare una enorme nota di merito poiché il corriere ha avuto ritardi con la consegna e il fornitore è stato molto gentile, preciso e puntuale non risolve... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Spettacolare famiglia orsetti, Fatto come bomboniera alternativa e piaciuta moltissimo. Pellicola protettiva un po' difficile da togliere ma è solo un particolare.

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli da regalo

Scritti dall'azienda

MusicPrinted® ist eine deutsche Marke, gegründet im Jahr 2020. Was mit individuellen Musikbildern begann, ist heute zu einer vielseitigen Auswahl an Geschenkideen aus Acryl und anderen Materialien gewachsen. Unser Sortiment reicht von Acrylglas-Dekorationen, Türschildern und Schlüsselanhängern mit Personalisierung bis hin zu saisonalen Highlights wie Weihnachtsbaumschmuck und Christbaumschmuck mit Personalisierung. So entsteht eine breite Auswahl, zu der auch personaliserter Baumschmuck gehört. Perfekt als Geschenkidee für Familie, Freunde oder besondere Anlässe. Alle Produkte werden liebevoll gestaltet, überwiegend in Deutschland gefertigt und sind bereits tausendfach verschenkt worden.


Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

1K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 97% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 48 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,6

Tutte le recensioni

(1013)

384 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Carino ma mi aspettavo qualcosa in più

Articolo arrivato
Costo 20€ + 5€ di spedizione,un po' caro e secondo me non li vale,ma è carino seppur per tale cifra poteva essere di dimensioni più grandi,ma è descritto per cui ..
Ho avuto difficoltà per rimuovere la pellicola ma quando ce l ho fatta sicuramente l' aspetto è migliorato

31 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di MusicPrinted®

Risposta di MusicPrinted®

Ciao Daniela,

ci dispiace che la tua esperienza non sia stata positiva.

Sul lato anteriore del prodotto è presente una pellicola protettiva, che va rimossa prima dell’utilizzo. Sotto, il prodotto risulta senza graffi.

Se dovessi riscontrare ancora problemi, contattaci pure a support@musicprinted.de: saremo felici di aiutarti.

Cordiali saluti,
Il tuo team MusicPrinted

Valutata 5 stelle su 5

Spettacolare famiglia orsetti,

Spettacolare famiglia orsetti,
Fatto come bomboniera alternativa e piaciuta moltissimo.
Pellicola protettiva un po' difficile da togliere ma è solo un particolare.

6 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di MusicPrinted®

Risposta di MusicPrinted®

Ciao Domenico,

Grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo davvero felici che la famiglia di orsetti sia piaciuta così tanto come bomboniera. Ti ringraziamo anche per il feedback sulla pellicola protettiva e speriamo che il risultato finale ti abbia pienamente soddisfatto.

Cordiali saluti,
Il tuo team MusicPrinted

Valutata 4 stelle su 5

Va bene così

Il prodotto è arrivato abbastanza velocemente, un pochino meno soddisfacente da come appariva nell'immagine della fornitura

22 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di MusicPrinted®

Risposta di MusicPrinted®

Ciao,

Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che il prodotto sia arrivato rapidamente. Ci dispiace sapere che non abbia soddisfatto completamente le tue aspettative rispetto alle immagini. Il tuo feedback è molto importante per noi e ci aiuta a migliorare.

Cordiali saluti,
Il tuo team MusicPrinted

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo regalo

Ottimo regalo ! Magnete di " mamma orsa " che abbraccia i suoi cuccioli ! Mia moglie si e' commossa quando lo ha ricevuto !!!

4 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di MusicPrinted®

Risposta di MusicPrinted®

Ciao Mario,

Grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo davvero felici che il regalo abbia emozionato tua moglie. Sapere che il nostro prodotto ha reso speciale un momento così importante significa davvero tanto per noi.

Cordiali saluti,
Il tuo team MusicPrinted

Valutata 5 stelle su 5

L'oggetto è stupendo

L'oggetto è stupendo. Acquistato per la festa della mamma, ovvio un po' di tempo prima poiché acquisto dall'italia, ma è arrivato anche in anticipo!
Troppo carina l'idea di poter modificare abiti e capelli sulle proprie esigenze, e poter personalizzare con qualunque frase e nome.
Unico appunto, la base che sostiene l'oggetto, si acquista a parte, ed è un poco larga, sarebbe meglio proprio ad incastro, per tenerlo perfettamente eretto.
Per il resto, assolutamente perfetto!

28 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di MusicPrinted®

Risposta di MusicPrinted®

Grazie di cuore per la tua bellissima recensione 😊
Siamo davvero felici che il tuo regalo per la Festa della Mamma sia arrivato persino in anticipo fino in Italia e che ti sia piaciuta così tanto la possibilità di personalizzare ogni dettaglio 💖

Grazie anche per il tuo suggerimento riguardo alla base di supporto. Lo prendiamo molto seriamente e lo terremo in considerazione per migliorare ulteriormente i nostri prodotti in futuro 😊

Ti auguriamo tanta gioia con il tuo ordine e speriamo di rivederti presto nel nostro shop!

Un caro saluto
Il team di MusicPrinted

Valutata 1 stelle su 5

Ordine 193048 rescissone dl contratto per mancanza di rispetto del termine

Ordine 193048 sono stata contattata per il pagamento di un prodotto Per il quale avevo chiesto lo storno per il ritardo nella consegna riuscirò mai a liberarvi di voi … sono stanca di ricevere a distanza di più di tre mesi vostre richieste e minacce prende consapevolezza che esiste un termine essenziale che se non rispettato puó portare alla rescissione del contratto

28 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di MusicPrinted®

Risposta di MusicPrinted®

Ci scusiamo per la confusione e per l'inconveniente. Questo non rispecchia i nostri standard.

Per chiarire ulteriormente la questione, la preghiamo di contattarci brevemente via e-mail all'indirizzo support@musicprinted.de, indicando il numero d'ordine, in modo da poter esaminare il caso insieme e trovare una soluzione.

Valutata 1 stelle su 5

Ho ordinato il pacco il 12 febbraio…

Ho ordinato il pacco il 12 febbraio 2026 per regalo san valentino,oggi è il 27 febbraio 2026 è ancora devo ricevere il pacco pur avendo pagato 6 euro in più per la priorità della consegna attendo vostre notizie per favore n.ordine 211647 ormai l'ho imparato a memoria perché ogni giorno vado a controllare ormai credo di aver litigato almeno tre volte con la mia ragazza perché sta ancora aspettando il regalo di san valentino. Il bello che nessuno risponde neanche alla mia richiesta

27 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di MusicPrinted®

Risposta di MusicPrinted®

Ciao,

ci dispiace davvero tanto per il ritardo e capiamo perfettamente la tua delusione, soprattutto trattandosi di un regalo per San Valentino.

L’ordine #211647 è stato spedito regolarmente, ma purtroppo Poste Italiane sta registrando forti ritardi, indipendenti dalla nostra volontà – anche sulle spedizioni prioritarie.

Ci scusiamo sinceramente per il disagio. Se il pacco non dovesse arrivare a breve, ti invitiamo a contattarci di nuovo e troveremo subito una soluzione.

Rimaniamo a disposizione.
Il team MusicPrinted

Valutata 1 stelle su 5

Oggetto mai arrivato

Non sono per nulla soddisfatto.Ordinato a fine gennaio con promessa che il 14 febbraio sarebbe arrivato.Il 6 febbraio una notifica spedizione partita ovviamente fasulla perché dopo il reclamo PayPal del 14 febbraio ne hanno inviata un altra che era Appena stato ritirato dal corriere da loro.Ad oggi 21 febbraio l oggetto non é pervenuto.Non acquisterò più niente da questa azienda fanno pena

25 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di MusicPrinted®

Risposta di MusicPrinted®

Ciao Claudio Bosio,
grazie per aver condiviso la tua esperienza.

Ci dispiace sinceramente per il ritardo e per la frustrazione che questo ti ha causato. Capiamo perfettamente la tua delusione, soprattutto trattandosi di un regalo con una data importante.

Il tuo ordine è stato affidato al corriere internazionale; purtroppo, in rari casi possono verificarsi ritardi non dipendenti direttamente da noi. Stiamo monitorando la spedizione e facendo il possibile per chiarire la situazione il prima possibile.

Ti invitiamo a contattarci direttamente all’indirizzo support@musicprinted.de
indicando il numero d’ordine: saremo felici di verificare lo stato della spedizione e trovare insieme una soluzione.

Un saluto,
MusicPrinted Team

Valutata 1 stelle su 5

Pessima scelta

Pessima scelta! Avevo acquistato una decorazione natalizia personalizzata, pagata e mai ricevuta. Ho contattato più volte l'azienda chiedendo il rimborso. Mi hanno risposto che non era previsto e che mi avrebbero mandato un altro prodotto in sostituzione. Doveva essere un regalo di Natale, un altro prodotto ad oggi non serve. Gli ho lasciato i soldi e a mai più.

24 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di MusicPrinted®

Risposta di MusicPrinted®

Ciao,

ci dispiace davvero per la tua esperienza e per il disagio causato, soprattutto considerando che si trattava di un regalo di Natale.
Purtroppo la spedizione originale risulta non essere arrivata e per questo abbiamo subito proposto una sostituzione gratuita, come previsto nelle nostre procedure per prodotti personalizzati.

Capisco però perfettamente che dopo le feste una sostituzione non abbia più lo stesso valore. Se vuoi, contattaci nuovamente con il numero d’ordine e verifichiamo insieme una soluzione migliore.

Cordiali saluti,
MusicPrinted Team

Valutata 1 stelle su 5

MAI PIU'

Prodotto ordinato a ottobre 2025, dopo 28 e-mail, in cui mi hanno accusato di avere fornito un indirizzo sbagliato e aver dovuto firmare un modulo in cui dichiaravo di non averlo mai ricevuto, in data 14/01/2026 finalmente è stato consegnato, peccato che fosse un regalo di Natale 2025. MAI PIU!

14 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di MusicPrinted®

Risposta di MusicPrinted®

Gentile cliente,

ci dispiace molto per l’esperienza negativa e per i ritardi nella consegna. Capisco perfettamente la frustrazione, soprattutto perché si trattava di un regalo di Natale.

Le procedure richieste (verifica indirizzo e dichiarazione di mancata consegna) servono purtroppo per poter aprire correttamente un’indagine con il corriere e tutelare entrambe le parti.

Ci scusiamo sinceramente per l’attesa e per la comunicazione che non è stata all’altezza. Se desidera, possiamo offrirle un gesto di cortesia: ci contatti con il numero d’ordine e troveremo una soluzione.

Cordiali saluti
MusicPrinted Team

Valutata 1 stelle su 5

Società inaffidabile

Dal 6 novembre ho comprato dei gadget di natale per la mia famiglia pagando 49.90 euro, da tale data ad oggi non.mi è arrivato nessun pacco e alleie email di protesta mi hanno sempre detto che il.pavco era stato rispedito. Non sono riuscito ad avere un giusto rimborso.Fste attenzione quando comprate su music printed

11 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di MusicPrinted®

Risposta di MusicPrinted®

Ciao Vincenzo Pasquarelli,

ci dispiace molto per la tua esperienza.
Abbiamo già indicato via email che il pacco risulta rispedito al mittente.

Per poterti aiutare correttamente con una soluzione (rimborso o nuova spedizione), ti chiediamo di inviarci il numero d’ordine così possiamo verificare il caso nel dettaglio.

Grazie.

Valutata 1 stelle su 5

Ordine mai arrivato

Ordine mai arrivato! Ad una mia email hanno risposto solo in lingua tedesca

2 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di MusicPrinted®

Risposta di MusicPrinted®

Salve,

Grazie per la sua recensione.

Ci dispiace che il suo pacco non sia ancora arrivato e che la nostra risposta non sia stata chiara. Naturalmente, possiamo rispondere anche in italiano o in inglese: non era nostra intenzione.

Invii una breve e-mail con il numero dell'ordine a support@musicprinted.de

e verificheremo immediatamente lo stato della spedizione e troveremo una soluzione insieme.

Cordiali saluti,
Il team di MusicPrinted

Valutata 1 stelle su 5

Prodotto mai arrivato, non rimborsato

Purtroppo il pacco non è mai arrivato dopo un ordine effettuato oltre un mese fa. Chiesto più volte il rimborso chiedono di firmare un foglio in tedesco per inviare una nuova spedizione ed in caso arrivassero entrambi chiedono i soldi della seconda spedizione. Conclusione: ho buttato via 30 euro.

28 dicembre 2025
Logo di MusicPrinted®

Risposta di MusicPrinted®

Ci dispiace molto leggere la tua esperienza e comprendiamo perfettamente la frustrazione per una spedizione non arrivata.

Vorremmo però chiarire un punto importante: non chiediamo mai alcun pagamento per una spedizione sostitutiva, a condizione che i dati di consegna siano stati indicati in modo corretto e veritiero al momento dell’ordine.

Il modulo a cui ti riferisci serve esclusivamente come dichiarazione di mancata consegna, richiesta dal corriere per poter avviare una nuova spedizione o un’indagine interna.
In nessun caso viene addebitato un costo per la spedizione sostitutiva.

Se desideri, ti invitiamo gentilmente a ricontattarci via e-mail, indicando il numero d’ordine, così potremo verificare il tuo caso nel dettaglio e trovare insieme una soluzione corretta.

Il nostro obiettivo non è mai quello di creare disagio ai clienti, ma di risolvere ogni problema nel modo più trasparente possibile.

Un cordiale saluto
il team MusicPrinted

Valutata 5 stelle su 5

Mi sono arrivate gli ornamenti di…

Mi sono arrivati gli ornamenti di Natale, non riuscivo a togliere la pellicola e li vedevo tutti graffiati e avevo fatto una recensione negativa. Chiedo scusa,ma poi sono riuscita e devo dire che sono veramente belli, fanno bella figura e sono piaciuti tanto come regalo. Grazie e buon Natale!🙏🏽🎄

23 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di MusicPrinted®

Risposta di MusicPrinted®

Ciao Diana,
grazie per aver condiviso la tua esperienza.

Ci dispiace sinceramente leggere la tua delusione e comprendiamo quanto sia frustrante ricevere articoli destinati a regali in condizioni che non rispecchiano le aspettative, soprattutto trattandosi di prodotti personalizzati.

I nostri ornamenti in vetro acrilico vengono spediti con una pellicola protettiva sulla parte frontale, che in alcuni casi può dare l’impressione di graffi o macchie finché non viene rimossa completamente.
Detto questo, se dopo la rimozione della pellicola il prodotto presenta ancora segni visibili, per noi è importante verificarlo e trovare una soluzione adeguata.

Ti invitiamo a contattarci nuovamente via e-mail all’indirizzo support@musicprinted.de
, indicando il numero d’ordine, così il nostro team potrà aiutarti direttamente e in modo concreto.

Grazie per il tuo feedback: ci aiuta a migliorare costantemente il nostro servizio e i nostri prodotti.

Un cordiale saluto,
il team di MusicPrinted

Valutata 1 stelle su 5

Pessimo

Ordine fatto il 13 novembre, dato per spedito il 17 novembre, erano regali per Natale. Dopo un po' dalla data prevista di arrivo ho scritto per avere info, mi é stato risposto di aspettare. Aspetto cosa mi dicono, non arriva niente, riscrivo, mi dicono di aspettare ancora qualche giorno, non arriva niente. Riscrivo, mi rispondono che se voglio mi mandano un altro pacco e che se dovesse arrivare anche il primo lo dovrò pagare (ovviamente non ci penso nemmeno perché nel caso mi ritroverei con dei doppioni di cose personalizzate di cui non me ne faccio niente), nessuno mi ha parlato di eventuale rimborso, danno un numero di tracciamento che fuori dalla Germania non è visibile, mi é stato più volte chiesto di scrivere una recensione e di dare un'opinione sui prodotti ricevuti. Mi é già capitato di perdere dei soldi per acquisti ma la cosa era finita lì, mai avuto un'esperienza così frustrante.
Aggiornamento 23/12 pacco arrivato, una cosa mancante, un'altra incompleta.

22 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di MusicPrinted®

Risposta di MusicPrinted®

Salve Flavia Siccardi,

ci dispiace sinceramente leggere della tua esperienza e comprendiamo perfettamente la frustrazione e la delusione che hai provato, soprattutto considerando che si trattava di regali di Natale.

Purtroppo, in quel periodo si è verificato un forte sovraccarico logistico da parte dei corrieri internazionali, che in alcuni casi ha causato ritardi anomali o tracciamenti non aggiornati correttamente al di fuori della Germania. Questo, però, non toglie nulla al disagio che hai vissuto, e di questo ci scusiamo davvero.

Per quanto riguarda la rispedizione, desideriamo chiarire che in nessun caso la prima spedizione deve essere pagata due volte, qualora tutte le informazioni fornite siano state corrette e il pacco non sia effettivamente arrivato a destinazione. La nostra proposta aveva come unico obiettivo quello di trovare una soluzione rapida, non certo di creare obblighi o timori.

Ci dispiace se la comunicazione non è stata percepita come chiara o rassicurante e se l’esperienza complessiva non è stata all’altezza delle aspettative. Il tuo feedback è molto importante per noi e ci aiuta a migliorare, soprattutto nella gestione di situazioni complesse come questa.

Se lo desideri, ti invitiamo a ricontattarci direttamente così da poter valutare insieme una soluzione equa e definitiva.

Un cordiale saluto
Il team MusicPrinted

Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza, oggetto arrivato dopo 45 giorni (Distrutto)

Ho effettuato un ordine il giorno 8 Novembre 2025, visto i ritardi ho contattato piu' volte la ditta, e finalmente ho avuto risposta che mi sarebbe stato reinviato. Doveva essere regalo per i primi di Dicembre, arrivato il giorno 15 Dicembre, distrutto, Rotto, fra il passaggio di due corrieri. Ho protestato, scritto, ma nessuna risposta. Per 30€ sono sempre io, ma certoi bella figura che ho fatto io e anche la ditta per così poco.

16 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di MusicPrinted®

Risposta di MusicPrinted®

Gentile Cliente,

ci dispiace sinceramente leggere della sua esperienza e comprendiamo pienamente il disagio e la delusione causati dal ritardo e dal danno ricevuto, soprattutto trattandosi di un regalo.

Purtroppo, nel periodo di alta stagione pre-natalizia possono verificarsi ritardi e problemi durante il trasporto, specialmente quando una spedizione passa attraverso più corrieri. Questo non dovrebbe comunque accadere e ce ne scusiamo.

Tutte le richieste vengono normalmente gestite e riscontrate nel più breve tempo possibile. Se non ha ricevuto risposta, ci dispiace molto e non rispecchia i nostri standard di assistenza.

La invitiamo a contattarci nuovamente via email indicando il numero d’ordine, così da poter verificare subito l’accaduto e trovare una soluzione adeguata (sostituzione o rimborso).

Ci scusiamo ancora per l’inconveniente e speriamo di poter rimediare.

Cordiali saluti
Il team di MusicPrinted

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più