mareecielo.it Recensioni 

Ho acquistato una canna da pesca per 190€, prodotto che mi piace e che comunque ho tenuto volentieri.
Al momento del montaggio ho riscontrato un problema con il mio mulinello Leobritz 200 e ho contattato il negozio inviando foto e spiegazioni, chiedendo semplicemente un consiglio tecnico.
Tengo a precisare che non ho mai chiesto rimborsi, sostituzioni o contestazioni: solo un chiarimento, come è normale aspettarsi da un negozio specializzato.
Purtroppo, nonostante i messaggi sono stati letti, non ho ricevuto alcuna risposta.
Alla fine ho risolto da solo, ma ritengo costretto segnalare che la mancanza totale di assistenza post-vendita è un aspetto che pesa molto sulla fiducia del cliente.
Per quanto mi riguarda, con questo tipo di attenzione verso chi acquista, il negozio ha perso un cliente anche se possa essere insignificante ma è segno di poca credibilità.
La professionalità non si vede solo nel momento della vendita, ma sopratutto quando un cliente chiede un supporto tecnico dopo l’acquisto.

Dopo che ho fatto l ordine mi hanno chiamato che mancava un prodotto gli ho detto di sostituirlo con 2 pacchi di ami equivalenti al valore di quel prodotto e mi hanno spedito un pacco di ami e uno di moschettoni che a me non servivano,poi misure delle girelle ordinate sbagliate,e mancata risposta del servizio clienti unica nota positiva veloci nello spedire(certo mandano quello che dicono loro😅)

negozio professionale e sempre disponibili a qualsiasi domanda
Ormai e' diventato un punto di riferimento per i miei acquisti on line

Sono stato da loro stamattina persona super preparato è sopratutto ti seguono passo passo

La canna telescopica era già rotta appena arrivata: alla prima apertura, senza alcuna forzatura, un pezzo si è sfilato perché difettoso.
Ho scritto immediatamente all’azienda e, invece di assumersi la responsabilità, mi hanno accusato di averla rotta io. Come “soluzione” mi è stato proposto di pagare altri 39 € per riceverne un’altra.
Ribadisco: il prodotto era difettoso appena tolto dalla confezione.
La sensazione è che spediscano prodotti fallati e poi scarichino la colpa sul cliente. Comportamento inaccettabile. Mi tutelerò tramite avvocato. Trattasi di euro 49,90. Ma è una questione di principio.
Sconsigliato sotto ogni aspetto: qualità e assistenza.

È stata la prima volta che ho acquistato da questo sito e devo dire che sono rimasto veramente meravigliato. Ho ordinato ieri mattina ed ho ricevuto la merce oggi pomeriggio. Mai vista una tale efficienza. Bravi ! Consigliatissimo

5 stelle sono poche, massima professionalità, ottima cura degli imballaggi, rispondono puntualissimi consiglio a tutti per gli acquisti online 10 STELLE

Davvero un ottimo negozio con un grandissimo servizio clienti.

Negozio consigliato per gli acquisti online,ho preso da loro una canna da pesca monopezzo da spinning e sono veloci nelle spedizioni in più l'imballaggio è stato fatto a regola d'arte,quindi la canna è arrivata sana e salva.Grazie.

Uno dei negozi top nella vendita online
Affidabili e puntuali nella spedizioni e con una cura nell'imballaggio minuzioso. Grazie alla prossima

Devo sottolineare la professionalità di questo negozio. Ho acquistato su internet una canna da pesca Xzoga da 300 euro e un mulinello da 250 euro della stessa marca. Già dalle comunicazioni sono stati gentilissimi e velocissimi nel consigliarmi i prodotti adeguati. La canna nonostante sia stata imballata in maniera perfetta con ben due tubi rigidi è arrivata spezzata. Ho inviato le foto e subito hanno attivato la sostituzione a loro spese. Così si lavora, grazie mille!

Ottimo venditore cortese e disponibile, prodotti di ottima qualità a prezzi ragionevoli. Consigliato.

Arenicola di péssima qualitá, sottile e corta, é non hanno la scusante del maltempo e scarsa reperibilità, la cosa è voluta, attenzione, controllate l'esca facendo aggiungere un po' d'acqua altrimenti non riuscirete a vedere la fregatura.