Købte to Air 20 Pro hos Maj cykler og oplevede en superb kundeservice. Har haft en reklamation som der blevet taget hånd om til UG. Kan varmt anbefale Maj elcykler.
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Min søn købte en el cykel efter hans konfirmation. Der var lidt længere ventetid end lovet, det kompenserede de med 250 kr. men igen yderligere ventetid, de kompenserede igen denne gang med 500 kr. i... Leggi di più
Fantastisk service Købte en ENGWE P 275 SE, og havde et par “ dumme” spørgsmål ang leveringstid da cyklen ikke var på lager Fik omgående svar og i går ankom cyklen ( endda lidt før lovet) Nu sk... Leggi di più
Edit Hej Maj Når nu du kender dine kunder så godt, så kender du måske også dine nye 5 stjernede kunder “Alma, Leonardo, Agnes” De har lavet en masse falske positive anmeldelser af andre virksomhe... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Hej! :) Vi er en dansk virksomhed dedikeret til at levere fede elcykler til både daglig pendling og fritidseventyr. Vi er stolte af at tilbyde et bredt udvalg af elcykler, der kombinerer stil, komfort og ydeevne, hvilket gør dem til det perfekte valg for cyklister på alle niveauer. Vores mission er at gøre bæredygtig transport tilgængelig for alle, ved at tilbyde innovative cykelløsninger til konkurrencedygtige priser. Vi adskiller os ved vores stærke fokus på kundetilfredshed og priser. Hos Maj elcykler forstår vi, at hver kunde har unikke behov, og vi arbejder tæt sammen med vores kunder for at sikre, at de finder den perfekte elcykel, der matcher deres livsstil og præferencer. Fra første kontakt til efter salget er vores team her for at besvare spørgsmål, give vejledning og sikre, at du får den bedst mulige oplevelse. Vores elcykler er nøje udvalgt for at sikre, at de lever op til vores høje standarder for kvalitet og pålidelighed. Vi tilbyder gratis levering i hele Danmark og fleksible betalingsmuligheder, herunder delbetaling, for at gøre det nemt og bekvemt at handle hos os. Maj elcykler er mere end blot en forhandler – vi er en partner i din rejse mod en grønnere, sundere livsstil. Vi ser frem til at hjælpe dig med at finde din næste elcykel og til at byde dig velkommen i vores voksende fællesskab af tilfredse kunder. Uanset om du er på udkig efter en cykel til daglig pendling, weekendeventyr eller noget derimellem, står vi klar til at hjælpe dig med at finde det perfekte match.
Informazioni di contatto
Danimarca
- info@majelcykler.dk
- majelcykler.dk
4,3
Eccellente
210 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Har lige modtager en el cykel.
Har lige modtager en el cykel.
De har svaret på mine mails med det samme da leveringen tog lidt længere tid pga lagerstatus.
5 kæmpe stjerner herfra.
Rigtig gode priser.
8 luglio 2026
Non scritta su invito
Hurtig ekspedition
Hurtig ekspedition, god service og hurtig til og svare på henvendelser.
Jeg købte en ENGWE EP-2 3.0 BOOST × 1 og er mega glad for den.
Den er nem at samle også er det bare afsted.
Jeg er normalt til racercykler men denne har en anden komfort som er sjov og bruge til hverdag når man skal på arbejde.
1 luglio 2026
Non scritta su invito
Der var lidt bøvl med en manglende…
Der var lidt bøvl med en manglende saddel men jeg syntes majelcykler var rigtig hurtigt og god til at få rettet op på det. Det kan helt klart anbefales hvis man skal have en elcykel at købe fra majelcykler.
2 luglio 2026
Non scritta su invito
Købte to Air 20 Pro hos Maj cykler og…
Købte to Air 20 Pro hos Maj cykler og oplevede en superb kundeservice. Har haft en reklamation som der blevet taget hånd om til UG. Kan varmt anbefale Maj elcykler.
8 dicembre 2025
Non scritta su invito
Svarer hurtigt på mail
Svarer hurtigt på mail, yder god service og leverer hurtigt. Sønnen er meget glad for sin nye engwe m20 🙂
23 giugno 2026
Non scritta su invito
Min søn købte en el cykel efter hans…
Min søn købte en el cykel efter hans konfirmation. Der var lidt længere ventetid end lovet, det kompenserede de med 250 kr. men igen yderligere ventetid, de kompenserede igen denne gang med 500 kr. i alt ventetid på små tre uger istedet for de 5-8 dage. Synes det har været rigtig god stil og de har svaret på vores mail og opkald. Og meget hjælpsom og god behandling ved afhentning af cyklen. 100% tilfreds
22 giugno 2026
Non scritta su invito
Meget tilfreds og virkelig hjælpsom med…
Meget tilfreds og virkelig hjælpsom med at svar hurtige tilbage på mailen og hjælper en med refundere varen .
17 giugno 2026
Non scritta su invito
Fantastisk service
Fantastisk service
Købte en ENGWE P 275 SE, og havde et par “ dumme” spørgsmål ang leveringstid
da cyklen ikke var på lager
Fik omgående svar og i går ankom cyklen ( endda lidt før lovet)
Nu skal den bare samles
Kan varmt anbefales at handle hos Maj Cykler
16 giugno 2026
Non scritta su invito
Bestilt mandag og fremme Fredag
Bestilt mandag og fremme Fredag.
God hurtig ekspedition og kunne følge pakken hele vejen.
kan varmt anbefale at handle hos dem 💪
12 giugno 2026
Non scritta su invito
Købte en Engwe eng x til min søn
Købte en Engwe eng x til min søn, det var en perfekt oplevelse.. ikke nemt at komme i kontakt med sælger på telefonen (de har sikkert travlt) til gengæld svare de altid på mails. Efter mit køb fik jeg så et tlf nr til værkstedet og der var det nemt at komme i kontakt med firmaet.. havde flere til festen der ville høre hvor vi havde købt den og alle fik vores varmeste anbefalinger til Maj elcykler.. 👍
13 giugno 2026
Non scritta su invito
Jeg bestilte cyklen tirsdag den og om…
Jeg bestilte cyklen tirsdag den og om fredagen i samme uge fik vi den😊jeg / vi har en søn der er så glad. Så kun godt herfra
14 giugno 2026
Non scritta su invito
Skuffende købsoplevelse...
Hjemmesiden slår sig op på at være en dansk cykelhandler, hvilket var hvorfor vi valgte at købe hos dem frem for hos producenten, som ellers havde hurtigere leveringstid og var en smule billigere.
Fra deres egen hjemmeside: "Med base i København er Maj elcykler en af Danmarks hurtigst voksende elcykelforhandlere, drevet af et ungt og dedikeret team med en passion for kvalitet og bæredygtig mobilitet."
Alligevel viser det sig at den elcykel vi købte blev sendt fra Polen med UPS og da vi så modtager den er der ikke nogen dansk samlevejledning med. Til gengæld er der en på polsk....
Tyder på at dette er et dropshipping site - Så vær opmærksom på at dette hvis du vælge at handle her
11 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Maj elcykler
Hej Michael - tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at købsoplevelsen ikke har levet op til dine forventninger.
Vi vil dog gerne korrigere et par ting, så andre kunder får det fulde billede.
Det er ikke korrekt, at vi har længere leveringstid end producenten. Vi har tværtimod ofte samme eller hurtigere levering, da vi benytter flere lagre og altid sender fra det lager, der kan levere hurtigst til kunden. På vores hjemmeside oplyser vi desuden en forventet leveringstid på 5-10 hverdage, og i dit tilfælde blev cyklen leveret efter 5 hverdage.
Det er også korrekt, at cyklen blev sendt fra Polen. Det gør vi åbent brug af som en del af vores europæiske logistiksetup. Hvis alle cykler skulle lagerføres permanent i Danmark, ville det medføre væsentligt højere priser eller fragtomkostninger for kunderne. Ved at benytte flere lagre kan vi holde priserne konkurrencedygtige og samtidig tilbyde gratis levering.
Vi er en dansk virksomhed med base i København og tilbyder dansk kundeservice, 2 års reklamationsret og hjælp før, under og efter købet.
I forhold til samlevejledningen lyder det som om, at der ved en fejl er kommet en polsk vejledning med i kassen. Det beklager vi meget. Kunder er altid meget velkomne til at kontakte os, hvis de ønsker en dansk vejledning eller har spørgsmål til samlingen, så hjælper vi hurtigt videre.
Vi er derfor ikke et dropshipping-site i traditionel forstand, men en dansk forhandler med egen kundeservice, eget værksted og et europæisk lager- og distributionssetup.
Vi bestræber os altid på at hjælpe vores kunder bedst muligt, og vi opfordrer derfor altid til, at man kontakter os direkte, hvis der opstår spørgsmål eller udfordringer undervejs.
Bedste hilsner,
Maj
Thomas redder dagen🌟🌟
⭐⭐⭐⭐⭐
Thomas fra Maj Elcykler reddede virkelig dagen!
Min lillebrors Engwe-elcykel havde fået en punktering, og bremseklodserne skulle også skiftes. Jeg kontaktede Thomas, som hurtigt gav mig en rigtig god pris – faktisk omkring 600 kr. billigere end det tilbud, vi havde fået et andet sted.
Efter vi afleverede cyklen, gik der kun omkring 25 minutter, før Thomas skrev, at den var færdig. På den tid havde han både skiftet slange, dæk og begge bremseklodser. Jeg var virkelig imponeret over både hastigheden og kvaliteten af arbejdet.
Thomas er utrolig professionel, hjælpsom og nem at kommunikere med. Det er tydeligt, at han ved, hvad han laver, og han går op i at give kunderne en god oplevelse.
Kæmpe stor ros til Thomas og Maj Elcykler. Han reddede min lillebrors dag, og vi kommer helt sikkert tilbage næste gang, vi får brug for hjælp med en elcykel.
Mvh Magnus
9 giugno 2026
Non scritta su invito
3 garanti ting er gået i stykker
Jeg hat købt en engwe engine pro 2.0, 3 ting der er garanti på er gået i stykker. Det er ikke i orden!!
31 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Maj elcykler
Hej Villads,
Tak for din anmeldelse.
Først og fremmest vil vi gerne sige, at vi virkelig beklager, at du har været så uheldig med din cykel.
Du oplevede først et defekt batteri kort efter købet, hvilket vi selvfølgelig erstattede med det samme. Nu, cirka 6-7 måneder senere, har der desværre også været problemer med både bagbremsen og motoren.
Vi forstår godt, at det kan være frustrerende, når flere ting går galt på samme cykel, og vi kan sagtens sætte os ind i din skuffelse.
Det positive er heldigvis, at alle fejlene er opstået inden for garantiperioden, og vi har derfor løbende hjulpet med at få tingene løst. Bremsesagen er allerede godkendt, nye dele er sendt afsted, og vi dækker også monteringen. I forhold til motoren har du kontaktet os i går aftes, og hvis undersøgelsen viser, at der er tale om en garantifejl, hjælper vi naturligvis også med dette.
Selvom du har været uheldig, håber vi også, at det er tydeligt, at vi tager ansvar og står bag både vores produkter og vores garanti, når noget ikke fungerer som det skal.
Vi beklager endnu en gang de gener, du har oplevet, og vi fortsætter selvfølgelig med at hjælpe, indtil cyklen er tilbage i topform.
Bedste hilsner,
Maj
DER ER TOPPEN PÅ POPPEN!!!
Den 21 maj købte jeg mit første EL cykel hos dem som er en Fat Bike Engwe M20 på 2 batterier, som de havde god tilbud på i øjeblikket. Leveringen tid på hjemmeside stod til 10-15 dage.
Jeg besluttede mig for sende en mail til dem, og forhør mere om mine behov etc. Respons gik stærkt og får hurtig svar fra dem løbende når havde flere spørgsmål. Modellen i grøn skulle bestilles hjem, så jeg forventede de 10-15 dages tid men faktisk gik det hurtigt, en uge efter fik jeg cyklen den 28 maj.
Deres kundeservice er toppen på poppen!! De svarer hurtigt, utrolige hjælpsomme og svare på alt. Fik et godt tilbud, kun betale for Cyklen og mekaniker som skulle samle den klar. Godkendt lås og Anti-tuning fik jeg med gratis og afhente i Rødovre.
På selve dagen kørte jeg ud og hentede den, og den sad på cykelholder og hjem. Siden jeg fik den i torsdags og nu, er der gået 2 dage kan jeg bare sige WOW fantastisk og kører på, kører som en drøm og elsker den! Jeg vil helt sikkert få utrolig stor glæde af den, til pendler til og fra arbejde!
Tusind tak til Alexander i Kundeservice for de hurtige svar og alt det hjælpsomhed på mail.
Tusind tak til Thomas mekaniker i Rødovre en meget sød, rar og behagelig mand og tale med og meget hjælpsomme, efterfølgende med yderligere spørgsmål efter kom hjem med cyklen.
Her giver jeg gerne 10 stjerner istedet for 5. Alt var bare 100% iorden og hurtig levering på 1 uge.
Jeg er ikke i tvivl om at til den tid hvis brug for reklamation eller garanti, skal jeg nok få hjælp og god service af dem igen!
God sommer til jer :-)
28 maggio 2026
Non scritta su invito
Glad og fin transaktion
Glad og fin transaktion. Deres CS er også fantastisk. Jeg anbefaler dem til mine børns klassekammerater i Viborg Hald Ege. Faktisk vil jeg købe igen i dag, præcis i dag. Jeg er tilfreds kunde. Maj cykler er d bedst ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
13 maggio 2026
Non scritta su invito
Købte fornylig 2 stk Engwe elcykler
Købte fornylig 2 stk Engwe elcykler, og er indtil videre MEGET tilfreds.
Kundeservice har været i top (hurtig respons via mail), og fin kommunikation med værkstedet i Rødovre også.
1 maggio 2026
Non scritta su invito
Super køb alt fungerer lige fra…
Super køb alt fungerer lige fra bestilling - kort leveringstid, pengene først trukket den dag El cyklen blev leveret 1 uge efter bestilling.
Så tilfreds👍👍👍👌
21 maggio 2026
Non scritta su invito
Super fede cykler
Levering som aftalt. Rigtig god kommunikation og MEGET fede cykler. Vi købte 2 stk ENGWE 20l boost, de kører som en drøm og det var meget nemt at samle dem. Bedste anbefaling herfra ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
18 maggio 2026
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.