Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

ho acquistato un costume Matinee in collaborazione con Emily, ho dovuto fare il reso per la vestibilita veramente troppo ristretta rispetto ai costumi matinee acquistati negli anni precedenti… mi... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Premetto che adoro i costumi Matinée,la vestibilità e la qualità sono per me imbattibili! Detto ciò ho avuto modo di imbattermi, a causa di un ritardo nella consegna, con il servizio assistenza. Sono... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

HO ACQUISTATO DA SEMPRE QUESTA MARCA COSTUMI DIRETTAMENTE DAI NEGOZI, QUEST'ANNO HO PROVATO ESPERIENZA DIRETTAMENTE DAL SITO SERVIZIO IMPECCABILE, NON SOLO , MI E' STATA INVIATA IN OMAGGIO UNA BEL... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato un bikini,uno delle ultime novità in stoffa laminata, dopo pochissimi utilizzi ha iniziato a perdere tutto lo strato superficiale e a diventare completamente nero (dal bronzo colore di p... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di abbigliamento donna
  2. anche in
  3. Negozio di costumi da bagno

Scritti dall'azienda

Matinée è un brand di beachwear made in Italy, della Ocean Style Srl. Nato dalla mente creativa ed anima del brand Giusy Piacente, Matinée debutta sul mercato nel 2019 con la Capsule JAMAICA, firmata dalla celebre fashion influencer internazionale CHIARA BIASI. A seguito del successo riscosso dalla linea, Chiara Biasi, torna al fianco di Matinée nella creazione di una seconda capsule, ICE CREAM TRUCK, lanciata a maggio del 2020. Successivamente, Matinée affida le redini creative del brand a Chiara Biasi nominandola art director e dando vita ad un nuovo Logo e ad una nuova collezione fresca ed elegante: L’ÎLE. Un brand in continua evoluzione ma che mantiene salde le proprie radici, che si pone come obiettivo quello di rispondere ai desideri di tutte le donne facendosi portavoce di valori quali dinamismo, raffinatezza, internazionalità ed inclusività.


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

329 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,4

Tutte le recensioni

(329)

8 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio

5 stelle per Marica, che rende il servizio clienti eccellente.
Il costume fantastico. Il corriere un po’ meno.

18 agosto 2026
Non scritta su invito
Logo di Matineeshop

Risposta di Matineeshop

Gentile cliente,
Siamo felici di poter offrire un servizio clienti in grado di supportare il cliente prima, durante e dopo l'acquisto.
Custumer service Matinèe

Valutata 5 stelle su 5

ho acquistato un costume Matinee in…

ho acquistato un costume Matinee in collaborazione con Emily, ho dovuto fare il reso per la vestibilita veramente troppo ristretta rispetto ai costumi matinee acquistati negli anni precedenti…
mi sono interfacciata con Marica per il reso e subito dopo acquistato nelle taglie esatte..
Ringrazio Marica per la sua disponibilità e gentilezza nel consigliarmi nel modo più adatto come muovermi con il reso…
costume fantastico, ci rivedremo sicuramente ❤️

20 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di Matineeshop

Risposta di Matineeshop

Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza che ci aiuterà a migliorare.
Siamo felici di poter offrire un servizio clienti in grado di supportare il cliente prima, durante e dopo l'acquisto.
Custumer service Matinèe

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza positiva

Mi sono interfacciata con Marica e la mia esperienza è stata del tutto positiva: molto disponibile e cordiale, si è prestata in maniera efficiente e professionale a risolvere un problema sul mio acquisto rendendomi entusiasta. La ringrazio immensamente e credo che ci vorrebbe più gente così gentile a gestire il tutto.

15 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di Matineeshop

Risposta di Matineeshop

Gentile Cliente,
Siamo felici di poter offrire un servizio clienti in grado di supportare il cliente prima, durante e dopo l'acquisto.
Custumer service Matinèe

Valutata 5 stelle su 5

Premetto che adoro i costumi Matinée,la…

Premetto che adoro i costumi Matinée,la vestibilità e la qualità sono per me imbattibili! Detto ciò ho avuto modo di imbattermi, a causa di un ritardo nella consegna, con il servizio assistenza. Sono rimasta piacevolmente sorpresa dalla rapidità e gentilezza nel fornire supporto. Quindi,grazie Marica e grazie Matinée per aver soddisfatto a pieno il mio recente acquisto!! A presto!!

2 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di Matineeshop

Risposta di Matineeshop

Gentile cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua recensione ed esperienza.
Siamo felici di poter offrire un servizio clienti in grado di supportare il cliente prima, durante e dopo l'acquisto.
Custumer service Matinèe

Valutata 1 stelle su 5

Materiali scadenti

Faccio questa recensioni dopo due anni di utilizzo dei due costumi acquistati . Premetto che li ho sempre lavati a mano e come da istruzioni. I due costumi sono praticamente da buttare. La chiusura in metallo e i dettagli si sono ossidati e sono diventati verdi. Inoltre il tessuto si è logorato facilmente e in alcuni punti ha incominciato a rilasciare una sostanza appiccicosa, credo sia il materiale elesticizzato. Per i prezzi così elevati non mi aspettavo una resa del genere. Non acquisterò più un loro prodotto.

28 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Mi sono sempre trovata bene con…

Mi sono sempre trovata bene con Matinee, questa volta però un po di più. Consiglio

28 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Matineeshop

Risposta di Matineeshop

Gentile cliente,
grazie mille per aver scelto il nostro brand e per aver condiviso la sua esperienza, scegliendo sempre Matinèe

Custumer service Matinèe

Valutata 5 stelle su 5

ACQUISTO ONLINE

HO ACQUISTATO DA SEMPRE QUESTA MARCA COSTUMI DIRETTAMENTE DAI NEGOZI, QUEST'ANNO HO PROVATO ESPERIENZA DIRETTAMENTE DAL SITO
SERVIZIO IMPECCABILE, NON SOLO , MI E' STATA INVIATA IN OMAGGIO UNA BELLISSIMA BORSA MARE.
LA SIGNORA MARICA E' STATA PERSONA SUPER TOP

12 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Matineeshop

Risposta di Matineeshop

Gentile cliente, grazie mille per aver scelto il nostro brand e per aver condiviso la sua esperienza.
Custumer service Matinèe

Valutata 5 stelle su 5

Costumi bellissimi e servizio impeccabile

I modelli dei costumi sono davvero meravigliosi. È uno dei pochi siti che, oltre ad avere prodotti belli, offre anche la possibilità di scegliere taglie diverse tra sopra e sotto, opzione che spesso non è disponibile altrove e per me fondamentale, avendo taglie diverse.

In più, il customer care è davvero eccezionale. Ho commesso un errore durante un ordine e mi hanno aiutata a risolverlo in modo rapido, preciso e con grande gentilezza.

20 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Matineeshop

Risposta di Matineeshop

Gentile cliente,
grazie mille per aver scelto il nostro brand e per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo felici di poter offrire un servizio clienti in grado di supportare il cliente prima, durante e dopo l'acquisto.
Custumer service Matinèe

Valutata 5 stelle su 5

Servizio clienti

Servizio clienti impeccabile!
Super disponibili!

5 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Matineeshop

Risposta di Matineeshop

Gentile cliente,
Siamo felici di poter offrire un servizio clienti in grado di supportare il cliente durante e post acquisto.
Custumer service Matinèe

Valutata 5 stelle su 5

Disponibilità e gentilezza nell’…

Disponibilità e gentilezza nell’ assicurare al cliente un buon servizio.

3 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Matineeshop

Risposta di Matineeshop

Gentile Marisa,
Siamo felici di poter offrire un servizio clienti in grado di supportare il cliente durante e post acquisto.
Custumer service Matinèe

Valutata 5 stelle su 5

Prodotti meravigliosi

Ottima vestibilità e bellissime le fantasie complimenti

21 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di Matineeshop

Risposta di Matineeshop

Gentile Elena,
grazie per la sua fantastica recensione.
Custumer service Matinèe

Valutata 5 stelle su 5

Servizio clienti pronto a rispondere

Servizio clienti pronto a rispondere, super disponibile

20 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di Matineeshop

Risposta di Matineeshop

Gentile Diana,
Siamo felici di poter offrire un servizio clienti in grado di supportare il cliente prima, durante e dopo l'acquisto.
Custumer service Matinèe

Valutata 5 stelle su 5

Servizio clienti super efficente

Servizio clienti super efficente, cordiale e sempre disponibile.
Ottimo lavoro ⭐️⭐️⭐️

20 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di Matineeshop

Risposta di Matineeshop

Gentile Irene,
Siamo felici di poter offrire un servizio clienti in grado di supportare il cliente prima, durante e dopo l'acquisto.
Custumer service Matinèe

Valutata 5 stelle su 5

Costume Matinée

Costume bellissimo curato nei minimi dettagli, loro super disponibili e veloci nella spedizione. Consiglio vivamente 🫶al presto Matinée

19 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di Matineeshop

Risposta di Matineeshop

Gentile Jona,
grazie mille per aver scelto il nostro brand e per aver condiviso la sua esperienza.

Cutumer service Matinèe

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato 2 bikini

Ho acquistato 2 bikini
Costumi e colori come nella foto, buono il tessuto.
Belli da vedere e da indossare 😍

13 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di Matineeshop

Risposta di Matineeshop

Gentile Marcella,
grazie mille per aver scelto il nostro brand e per aver condiviso la sua recensione ed esperienza.

Cutumer service Matinèe

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo prodotto e servizio

Nonostante il periodo difficile di ferragosto ho ricevuto il mio ordine quasi puntuale in una località’ di vacanza . Oltre all’ordine ho ricevuto anche due regalini molto utili. Sono molto soddisfatta.

14 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di Matineeshop

Risposta di Matineeshop

Gentile Marika,
la ringraziamo per aver condiviso la sua recensione ed esperienza.
Un caro saluto
Cutumer service Matinèe

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo!

Costume meraviglioso con ottimo fit. Inoltre Marica del sevizio clienti è stata gentilissima, è riuscita a farmi consegnare il pacco in tempo nonostante dei ritardi nella consegna dovuti al corriere. Consigliato!!

14 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di Matineeshop

Risposta di Matineeshop

Gentile Margherita,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza che ci aiuterà a migliorare il nostro servizio. Siamo felici di poter offrire assistenza in grado di supportare i clienti in qualsiasi step dell'ordine e della spedizione.
Un caro saluto
Cutumer service Matinèe

Valutata 5 stelle su 5

Ottimi articoli e di qualità

Ottimi articoli e di qualità, bellissimo proprio come me lo aspettavo, e servizio clienti super gentile ed efficiente.
Consigliato!

12 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di Matineeshop

Risposta di Matineeshop

Gentile Aldo,
grazie per la sua fantastica recensione.
Custumer service Matinèe

Valutata 5 stelle su 5

Costumi di qualità e servizio impeccabile

I costumi Matinee sono fantastici, la qualità è eccellente e il servizio clienti è sempre rapido e disponibile. Ho acquistato diversi capi e sono sempre rimasta soddisfatta. Consiglio vivamente questo brand a chi cerca stile e comfort. Grazie!

7 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di Matineeshop

Risposta di Matineeshop

Gentile Chiara,
grazie per la sua fantastica recensione.
Il team Matinèe la ringrazia per aver condiviso la sua esperienza di acquisto.
Custumer service Matinèe

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più