Mollie Recensioni 

Ho avuto un’ottima esperienza con il supporto Mollie. Avevo un problema con la verifica del mio sito e l’operatore Remi ha gestito tutto in modo rapido e professionale, effettuando un controllo manuale e risolvendo il problema in poco tempo. Assistenza chiara, veloce e molto disponibile.

esperienza molto positiva, personale disponibile cordiale premuroso. mi hanno risolto un problema in 30 minuti

Buongiorno,

volevo comunicarVi che in questi giorni, (periodo di maggio 2026)avendo avuto un po' di problemi con il programma Molli, ho colloquiato tramite e-mail con la Sig. Sofia.

Mi è stata di grandissimo aiuto, sollecita, professionale e gentilissima. Ho risolto il tutto. Voto 10 e lode.

La ringrazio ancora tantissimo e grazie a tutti voi

Regina Maggioni

Non è così immediato registrarsi e compilare tutte le voci correttamente. Non sempre si riesce a modificare un dato personale.
Per fortuna la chat con l'assistenza è stata utile. Erik è stato gentile nel spiegare la procedura da effettuare

Ho chiesto supporto per un problema di ricezione di pagamento. Il cliente aveva effettuato un doppio pagamento utilizzando un link vecchio e inserendo il pagamento manualmente, questo ha fatto si che non ricevessi l’accredito. Ho contattato l’assistenza ed ERIK mi ha aiutato a capire il problema illustrandomi come sarebbe stato risolto. Supporto ottimo, chiaro e rapido. Grazie

Dopo 5 giorni ancora non si vedono risultati, il credito aumenta e loro non fanno nulla per risolvere la situazione. siamo a quasi 5000 euro, il conto è stato confermato, ma ancora non si vedono soldi in arrivo.

Azienda di ladri come quasi tutti i gestori di pagamento sono diventati in questi anni. Per spiegare brevemente la situazione:

- Aprendo il conto mi chiedono una quantità enorme di documentazione che rasenta il ridicolo
- Mi indicano e mi fanno accettare in un form che riceverò pagamenti dopo più tempo in base al metodo di pagamento usato (klarna 60gg, carte 7, ideal 15 etc...)
- Conto attivato. Ricordandomi che Klarna aveva tempi di attivazione assurdi ho subito disattivato l'opzione di pagamento con klarna, perchè è impossibile per una azienda che sostiene delle spese ricevere un pagamento dopo 60gg.
- Dopo 1 settimana (dove nel mentre avevo sempre cotrollato tramite app mobile) controllo tramite desktop browser e scopro che i pagamenti con carta (tutti praticamente) sono rimandati a 90 giorni

In apertura dell'account mi avevano comunicato 7 giorni e senza inviarmi nessuna email e nessuna notifica o sms o avviso di alcun tipo mi hanno aumentato il tempo previsto per ricevere pagamenti fino a 90 giorni. Quindi disabilito immediatamente tutto e li contatto.

IL servizio clienti è una manica di truffatori collusi, il primo Erik sosteneva che era sempre stato così fin dall'inizio negando che mi avessero mai detto altre tempistiche. L'altra operatrice Sarah è un essere inutile che non da nessuna spiegazione e gli ho dovuto chiedere per 10 volte di inviarmi la loro email per presentare un reclamo prima che me la inviasse. Entrambi anno chiuso la conversazione nella chat della assistenza senza motivo semplicemente dicendo che "così non potevano aiutarmi ulteriormente".

Loro sostengo, a tratti inventandosi cose mai avvenute, che questo non è un blocco per rischio o niente del genere, ma semplicimente per "Protezione frodi" il loro sistema automatico mi ha impostato i pagamenti a 90 giorni. Saraha poverina voleva anche convincermi a continuare a ricevere pagamenti sulla loro piattaforma e che così i pagamenti precedenti sarebbero sbloccati prima. Un branco di ladri senza pudore.

A detta loro queste sono scelte del loro "algoritmo" su cui loro non possono intervenire in alcun modo. Quindi concludendo Erik si è inventato che in realtà mi avevano detto all'inizio che i pagamenti erano a 60 giorni lavorativi (90 nella pratica) e invece Sarah ha ammesso che è stato l'algoritmo ha modificare questa impostazione in autonomia dopo in un secondo momento.

Se avessi saputo in anticipo di questa limitazione a 90 giorni per tutti i pagamenti non avrei incassato neanche un singolo euro con loro.

Volontariamente mi hanno detto tempistiche diverse in fase di apertura e poi le hanno modificate senza mandarmi nessun avviso sperando che non mi accorgessi di niente e potermi rubare più soldi possibile.

Come ciliegina sulla torta non ti permettono di rimborsare i clienti. Quindi se un cliente chiedesse un rimborso non posso neanche emetterlo fino alla fine dei 90 giorni, io rimango senza soldi e lasciano pure il cliente senza soldi. Le commissioni sulle transazioni in più sono altissime. Mancano completamente di trasparenza e volontariamente ti dicono una cosa per un'altra per poterti rubare più soldi possibile. Sfortunatamente quasi tutte le aziende come loro sono delle truffe legali, è meglio rivolgersi ad un gateway di pagamento privato.

Erik mi dato risposte a tutti domande . servizio perfetto

Non fi fidate sono dei veri ladri io ho dovuto far richiedere i chargeback ai miei clienti almeno mi pagano diversamente perché mi hanno bloccato oltre 10mila euro ed era tutto quello che avevo per poter tenere in piedi la mia attività.
Sono dei veri truffatori e secondo me lo fanno anche apposta a tenersi i soldi altrimenti come farebbero solo con le percentuali , anche perché bloccano senza comunicarti un motivo magari chiedendoti qualche documentazione a supporto noooo niente si capisce proprio che lo fanno per non andare falliti loro ci rubano i nostri incassi ma con me non.la passeranno liscia tutti i miei clienti stanno richiedendo i soldi indietro tramite le loro banche e a quel punto sono tenuti anzi obbligati a rimborsare nel rispetto delle regole internazionali sulle transazioni con carte di credito .

Comunque occhio non fatevi fregare SCOSIGLIATISSIMO !!!!!!!

Mi hanno assistito per risolvere tutti i problemi sia del profilo che sulla oarte dei conti . Servizio 100% utile

Ho avuto a che fare con l’assistenza clienti di Mollie, devo dire che ho avuto tutto l’aiuto necessario. L’assistente Luna è stata molto paziente e gentile e abbiamo risolto la mia problematica in poco tempo semplicemente via email.

L’operatrice Natalia mi ha fornito tutte le informazioni della quale necessitavo , è stata molto gentile e preparatissima , eccellente servizio

UNA COSA DEL GENERE MAI VISTA!
TRANSAZIONI FATTE DAL CLIENTE CON KLARNA, TENGONO I SOLDI BLOCCATI PER 50 GIORNI E CHI CI ROMETTE SONO I VENDITORI

Ho avuto un esperienza che è partita male, ma probabilmente per colpa mia, grazie ad Eric che mi ha guidato per la risoluzione del problema.
Che dire, tutto fantastico.

Erik è stato molto rapido nella risoluzione del mio problema e risolutivo!
Grazie!

Apro un conto con loro per la mia attività mesi fa e il giorno che aprono il conto mi inviano a corredo una mail asserendo che si sarebbero tenuti il 25% di ogni transazione per eventuali cashback data la natura della mia attivitá (property managment) ho comunque tenuto attivo il profilo per le emergenze, ieri non riuscivo con il mio fornitore di servizi di pagamento principale a effettuare delle transazioni per alcuni clienti, che, a onore del vero con Mollie sono andate, tuttavia oggi mi bloccano conto e pagamenti asserendo che devo fornire fatture e altra documentazione (non meglio precisata) e che nel frattempo tutto é bloccato, ovviamente pagamenti compresi, cioé secondo loro io dovrei emettere fattura per degli anticipi ancora prima che il cliente arrivi, morale della favola? Rimborso le transazioni (cifra irrisoria) e chiudo il conto, per me sono totalmente inadatti come partner per i pagamenti. Addio Mollie.

Pessimo Gateway di pagamento, aprono il conto e non pagano i proventi delle vendite, addirittura i fondi degli ordini vogliono pagarli dopo 60 giorni dalla data di ricezione,
Ladri non rimborsano gli ordini

Ho pagato il venditore di un pezzo di ricambio per trattore non gli sono mai arrivati i miei soldi né la notifica di transazione ho trovato a contattare mollie ma non mi risponde il vincitore dice che non ci può fare nulla e che non mi può dare un rimborso io non ho né ottenuto il mio ricambio nei miei soldi indietro adesso i miei soldi sono a un IBAN intestato a Mollie e non credo di riavrò mai indietro sto procedendo a fare una denuncia formale

Disponibili è affidabili

Ragazzi, penso siate il miglior servizio che abbia mai provato. mi avete accettato la verifica dell'account in meno di 4 ore!!! 4 ORE!!! Ragazzi davvero, se non avete ancora provato mollie, provatelo all'instante. Vi cambierà la vita!!! GRAZIE