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OpenArt  Recensioni 

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Dettagli dell'azienda

  1. Azienda di software
  2. anche in
  3. Rivenditore di software

Scritti dall'azienda

OpenArt is one of the fastest-growing AI creative platforms, used by millions of creators worldwide. Our mission is to build the future of storytelling with AI. We bring together top-tier image and video models, along with powerful workflows, to help creators and teams produce content faster and at higher quality.


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Valutata 1 stelle su 5

OpenArt.AI è davvero una schifezza

OpenArt.AI è davvero una schifezza ! Mai vista una procedura così obsoleta. Una chat con dei prompt e ad ogni domanda e risposta succhia crediti fino a non realizzare proprio un bel niente. Addirittura ti chiede che per terminare il video ci vanno altri crediti. Vuoi fare un update?

2 ottobre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di OpenArt

Hi,

Thank you for sharing your experience with us!

Please email support@openart.ai with the subject line OATP-REVIEW and include the email address associated with your OpenArt account. Our team will be happy to review your concerns and work with you toward a solution.

We look forward to assisting you!

Warm regards,
OpenArt Support Team

Valutata 1 stelle su 5

sito imbarazzante

sito imbarazzante, mal gestito, servizio assistenza inesistente, ho preso 12000 crediti, ho provato a sviluppare un video....3 ore e nulla, l'ho fermato, e ho riprovato, non so in che modo è partita la creazione di due video, non c'è modo di fermare questo processo e a quanto pare nemmeno il primo video è stato realmente fermato insomma un casino. creca l'assistenza ma non esiste, non è cvhe è difficile da trovare, proprio non c'è modo di contattarli. cosi rimango con 4000 credidi su 12000 e non ho fatto nulla.

2 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Servizio clienti imbarazzante e gestione dei crediti scorretta

Non fidatevi delle recensioni che si lamentano del fatto che le immagini “non seguono i prompt”: nel 90% dei casi sono scritte da persone che non hanno la minima idea del workflow necessario per ottenere determinati risultati.
Ci lavoro professionalmente e, da quel punto di vista, OpenArt funziona come dovrebbe.

Il vero problema è un altro: il servizio clienti è imbarazzante e la gestione dell’account (soprattutto in fase di abbandono) è estremamente approssimativa.

Caso concreto: se avete, ad esempio, 5000 crediti attivi e decidete di non rinnovare l’abbonamento, la cosa logica sarebbe che alla fine della mensilità l’account venga chiuso, indipendentemente da quanti crediti abbiate utilizzato.
Invece no: vi azzerano praticamente tutti i crediti immediatamente, lasciandovene una quantità ridicola (nel mio caso 40). Di fatto, vi vengono sottratti i crediti già pagati.

Come se non bastasse, inizierete a ricevere email dal tono intimidatorio del tipo:
“Attenzione: mancano 72 ore prima che cancelliamo i vostri asset”.
Un’ora dopo, un’altra email identica… ma con scritto “1 ora rimasta”.
Una gestione caotica, poco professionale e francamente inaccettabile.

In conclusione: piattaforma tecnicamente ok, ma gestita malissimo.
Esistono alternative che offrono lo stesso livello di output con una gestione del cliente molto più seria e trasparente.
Personalmente, la sconsiglio

7 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Imbarazzante

Imbarazzante, ho fatto l'acquisto per errore, siceramente volevo fare l'abbonamento su un'altra piattaforma, per questo mi prendo tutta la responsabilità. Dopo neanche un'ora dal pagamento chiedo il rimborso, ma nulla, mi dicono che le loro politiche sono strigenti. Ho provato comunque ad usare la piattaforma, c'è poco e nulla di AI. Ho perso solo 13 euro, ma comunque consiglio di stare lontani

11 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

purtroppo ho provato a dare fiducia

purtroppo ho provato a dare fiducia. L'IA non capisce nessun tipo di prompt, immagini che seguono le descrizioni in modo estremamente abbozzato e con molti errori nelle posizioni, e ambientazioni. Ho provato a fare il refound ma dicono che ogni acquisto non è rimborsabile, mi piacerebbe davvero sapere se possono ma non ha senso mettersi a litigare per 70€. Consiglio mio, state lontani.

24 luglio 2024
Non scritta su invito
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