JustPhone Recensioni 

Risposta di JustPhone

10 lug 2025

Boa tarde, Francesco

Recebemos a sua avaliação e lemos a sua descrição de uma experiência de compra negativa.

Queremos ser claros: a JustPhone que comenta agora é uma empresa registada e a operar em Portugal e não tem absolutamente nenhuma ligação com a situação que descreve. O nosso funcionamento e as nossas vendas são transparentes, e nunca retivemos dinheiro ou mercadoria de clientes, seja antes, durante ou depois da pandemia.

A sua experiência é lamentável, mas a empresa responsável não somos nós. Nunca operámos no país onde este incidente terá ocorrido, nem participámos em esquemas de atrasos ou não-envio relacionados com o COVID-19.

Equipa JustPhone

Risposta di JustPhone

10 lug 2025

Boa tarde, Gavino

Lamentamos a situação que descreve, é uma experiência claramente que ninguém deveria passar.

No entanto, é crucial que entenda que a JustPhone, a quem dirige esta avaliação, não é a empresa responsável por essa transação.

A nossa empresa opera em Portugal de forma totalmente legítima e transparente. Nunca vendemos telemóveis Samsung ou qualquer outro produto sem a devida entrega, nem ignoramos as comunicações dos nossos clientes. Para sua informação e para que possa dissipar qualquer dúvida, os nossos dados de registo público podem ser consultados no portal oficial da justiça portuguesa, em https://certidao.permanente.justica.gov.pt, através do nosso número de certidão 1480-3044-4779.

Equipa JustPhone

Risposta di JustPhone

10 lug 2025

Boa tarde, Marco

Nós lamentamos a situação que aconteceu consigo, mas é importante esclarecer que a empresa que o enganou não somos nós. A JustPhone começou o seu funcionamento e vendas em 2024 o que não corresponde ao ano quando o senhor fez a sua compra. Ainda por cima a sua atividade nunca se estendeu à comercialização ou operações no país de origem da sua queixa.

Não temos nada haver com a situação que confrontou. É sem dúvida uma experiência horrivel, mas contactou a empresa não responsável por isso.

Atenciosamente,

A Equipa da JustPhone

Risposta di JustPhone

10 lug 2025

Boa tarde, António

É crucial esclarecer que a JustPhone que está a comentar agora não é a empresa responsável por essa situação.

A nossa empresa opera de forma séria e transparente em Portugal, e os problemas que descreve não refletem em nada os nossos procedimentos.

Por favor, contacte a empresa correta para resolver a sua denúncia.

Equipa JustPhone

Risposta di JustPhone

10 lug 2025

Boa tarde, Antonella!

É agradavel saber que a senhora recebeu reembolso, mas também é crucial perceber que está a contactar uma empresa não responsável pelo demora do seu reembolso.

Equipa JustPhone

Risposta di JustPhone

11 lug 2025

Bom dia, Mónica

Nós lemos atentamente a sua situação e lamentamos imenso ao acontecido. Porém, é crucial informar que está a comentar à entidade que não tinha nenhuma participação na situação acontecida.
A nossa empresa JustPhone começou o seu funcionamento só em 2024 e nunca se estendeu à comercialização ou operações no país de origem da sua queixa.

A sua reação é compreensivel, mas gostaríamos de reforçar que a JustPhone não tem qualquer envolvimento com o ocorrido. Agradecemos a sua compreensão e que reconsidere a sua avaliação, direcionando as suas preocupações à entidade correta.

Equipa JustPhone

Risposta di JustPhone

11 lug 2025

Boa tarde, Fabio

É bom saber que o senhor foi reembolsado, no entanto é crucial esclarecer que a JustPhone que está a comentar agora não é a empresa responsável por essa situação.

A nossa empresa opera de forma séria e transparente em Portugal, e os problemas que descreve não refletem em nada os nossos procedimentos.

Agradecemos a sua compreensão

Equipa JustPhone

Risposta di JustPhone

11 lug 2025

Bom dia, Marta

Lamentamos a sua situação, que é, sem dúvida, revoltante.
No entanto, é crucial esclarecer que a JustPhone que está a comentar agora não é a empresa responsável por essa burla.

A nossa empresa opera de forma séria e transparente em Portugal, e os problemas que descreve não refletem em nada os nossos procedimentos, que aconteceram antes de data quando começamos operacionar.

Agradecemos a sua compreensão e que reconsidere a sua avaliação, direcionando as suas preocupações à entidade correta.

Equipa JustPhone

Risposta di JustPhone

11 lug 2025

Bom dia, Paolo

Nós lemos atentamente a sua situação e lamentamos imenso ao acontecido. Porém, é crucial informar que está a comentar à entidade que não tinha nenhuma participação na situação acontecida.
A nossa empresa JustPhone começou o seu funcionamento só em 2024 e nunca se estendeu à comercialização ou operações no país de origem da sua queixa.

A sua reação é compreensivel, mas gostaríamos de reforçar que a JustPhone não tem qualquer envolvimento com o ocorrido. Agradecemos a sua compreensão e que reconsidere a sua avaliação, direcionando as suas preocupações à entidade correta.

Equipa JustPhone