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Recensioni alla base di questo riepilogo
Ottimo rapporto qualità prezzo Non posso dare piu stelle perchè trovo le spese di spedizione abbastanza care ed avete aumentato la soglia di spesa minima per consegna gratuita Inoltre mai ricevuto u... Leggi di più
Come già comunicatovi ieri non ho ricevuto tutta la merce ordinata. Nel pacco ricevuto tramite BRT mancava merce già pagata per euro 337,70. Sono tuttora in attesa di spiegazioni. Sono un cliente ab... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho bisogno di spendere due parole per questa società, ho provato sia il setacciato che l'erba, devo dire che rapporto qualita-prezzo ci siamo alla grande, i pacchi anonimi sono il plus. L'unica pecca... Leggi di più
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HO PRESO 200 G DI SMALL BUDS MI SONO…
HO PRESO 200 G DI SMALL BUDS MI SONO PENTITO IN UNA MANIERA INCREDIBILE, IL SAPORE è DISGUSTOSO, C'E MUFFA IN MEZZO, PEZZI DI ERBA COMPLETAMENTE NERI ED PIENO DI SEMI IN MEZZO NON ACQUISTERO MAI PIU E NON VOGLIO LEGGERE CHE SONO I MIEI GUSTI NIENTE PRESE IN GIRO GRAZIE.IO QUESTA LA CONSIDERO UNA TRUFFA.
1 settembre 2026
Non scritta su invito
Charas con "aromi naturali"
In giorno 26 agosto mi arriva il pacco ordinato da Just bob,tutto contento che avevo ordinato 50g di charas e 5g di un erba spesi una 70ina di euro.
L'erba più o meno ok è rivestita di cristalli di CBD ma la qualità dell'erba un po' meno, i 10g regalati erano solo trim e il charas non è lontanamente charas.
Dopo aver segnalato l'odore strano del charas e inviate le foto del prodotto loro hanno risposto dicendo che il prodotto è 100% naturale e che per il disagio mi hanno rimborsato 15 euro di buono (di cui non è cumulabile con buoni sconto).
Dopo giorni mostro ai miei amici questo fumo,alcuni si sono fermati solo ad analizzare l'odore che in questi giorni è anche peggiorato,io con la completa fiducia del servizio clienti ho deciso di fumarlo,visto che il charas è un fumo di qualità pensavo che l'odore proveniva per quello, invece no subito dopo siamo stati male mal di testa acuto e dissenteria. È vero che c'è scritto che è vietato fumare ecc. ma tanti siti lo fanno per vendere prodotti di CBD e tutelarsi per vendere come un uso ornamentale o per fini scientifici ,visto che il consumo è illegale,il problema che Just bob sa benissimo questa cosa e ne approfitta dei fumatori che vogliono comprare un prodotto di qualità a basso costo,per poi trovare un charas che a quanto dicono loro e 100%naturale con "aromi naturali" a casa mia non è charas e buono scriverlo chiaro e tondo perché puzza da far schifo e se anche questo prodotto fosse destinato a un uso ornamentale che mi mettono in vendita 50 o 100g di un prodotto che non è.
Per finirla breve è una vera e propria presa in giro per chi vuole comprare un prodotto naturale e di qualità.Le recensioni sul sito ufficiale sono false.
Pertanto non consiglio questo sito.
26 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di JustBob
Buongiorno,
ci dispiace leggere la sua esperienza. Ci teniamo tuttavia a precisare alcuni aspetti per fornire un quadro completo della situazione.
In seguito alla sua segnalazione, il nostro servizio clienti ha esaminato le fotografie ricevute e ha effettuato le verifiche relative al prodotto e al lotto. Dalle verifiche effettuate, il prodotto risultava conforme ai nostri standard di qualità e non sono emerse anomalie tali da giustificare la non conformità del prodotto.
I nostri prodotti sono 100% naturali e, proprio per la loro natura, possono presentare differenze tra varietà e lotti per quanto riguarda aroma, consistenza, colore e caratteristiche organolettiche. Prima della commercializzazione vengono sottoposti ai controlli e alle analisi previste, con l'obiettivo di garantire la qualità e la conformità dei prodotti.
Nonostante ciò, proprio per venire incontro alla sua segnalazione e nell'ottica di mantenere un rapporto positivo con i nostri clienti, abbiamo scelto di offrirle un voucher del valore di 15 € come gesto commerciale, pur non avendo riscontrato una non conformità del prodotto. Ci risulta che tale soluzione fosse stata accettata senza ulteriori problemi.
Per quanto riguarda i disturbi che riferisce successivamente, sottolineiamo che non possiamo stabilire un nesso causale, per di più non siamo responsabili di un uso illecito dei nostri prodotti.
Il nostro obiettivo è offrire prodotti di qualità e un servizio clienti disponibile a esaminare concretamente ogni segnalazione. Per questo motivo, anche alla luce di quanto ci riferisce ora, la invitiamo a ricontattarci direttamente, così da poter verificare nuovamente la situazione.
Può contattarci tramite:
💬 Facebook: Justbob Italia
📧 Email: info@justbob.it
Cordiali saluti,
Team JustBob
Risposta di JustBob
Ciao,
Grazie mille per la tua recensione!
Siamo felici che tu abbia apprezzato sia la qualità dei nostri prodotti sia la velocità della spedizione.
Grazie per aver scelto JustBob e alla prossima!
Team JustBob
Ho ordinato due prodotti Small Buds Mix…
Ho ordinato due prodotti Small Buds Mix e il CHARAS posso solo dire 70€ buttati. I prodotti fanno schifo, mi stavo sentendo male per quanta puzza di chimico facevano, il CHARAS era stato impacchettato in quella stessa plastica che si usa per coprire i piatti prima di metterli in microonde, tutto imbevuto di CBD SINTETICO, NON PUÒ ESSERE NATURALE QUELLA ROBA. 😭 Che schifo l’odore è fastidioso e mi fa venire il voltastomaco, per le cime posso solo dire che sono secche e sanno di fieno 🤮 MAI PIÙ, HO SOLO BUTTATO 70€……. Che tristezza rivoglio i miei soldi
E non provate a giustificare il fatto che siano prodotti naturali quindi cambia da prodotto a prodotto, ma fatemi il favore. Mi dispiace aver lasciato questa recensione lo sto dicendo con tutto il cuore ma purtroppo va detto.
Edit: A distanza di ore, l'odore chimico e le esalazioni persistenti rilasciate da questo imballaggio di plastica contaminato continuano a essere insopportabili e palesemente tossiche. Prodotto e confezionamento del tutto inidonei e pericolosi.
EDIT: Dopo aver avuto quella brutta esperienza ho contattato l’assistenza e ho chiesto se fosse possibile una soluzione venendomi incontro. Assistenza gentilissima e disponibile mi hanno rimborsato una parte dell’ordine.
28 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di JustBob
Buongiorno,
Ci dispiace sinceramente leggere che la sua esperienza non sia stata positiva e comprendiamo il suo disappunto.
Ci teniamo tuttavia a precisare che i nostri prodotti sono realizzati esclusivamente con ingredienti di origine naturale e vengono sottoposti a rigorosi controlli da parte di laboratori esterni, al fine di verificarne la qualità e la conformità.
Prendiamo comunque molto seriamente quanto da lei segnalato e desideriamo avere la possibilità di analizzare il suo caso nel dettaglio.
La invitiamo pertanto a contattare il nostro Servizio Clienti attraverso i canali indicati qui sotto, inviandoci alcune fotografie dei prodotti e descrivendo nel modo più dettagliato possibile quanto riscontrato.
In questo modo il nostro team potrà effettuare le opportune verifiche e individuare la soluzione più adatta al suo caso.
💬 Facebook: Justbob Italia
📧 Email: info@justbob.it
Ci dispiace che la sua esperienza non abbia rispecchiato le sue aspettative e speriamo di poter chiarire la situazione e offrirle la migliore assistenza possibile.
Team JustBob
Risposta di JustBob
Ciao,
Grazie mille per la tua recensione!
Siamo felici che tu abbia apprezzato la qualità del prodotto. Comprendiamo anche il tuo commento sul prezzo e terremo sicuramente in considerazione il tuo feedback.
Grazie per aver scelto JustBob e alla prossima!
Team JustBob
JustBob top
Il vostro sito è strutturato molto bene, molto gradevole, tutto esplicito e spedizione velocissima.
L'unica pecca non dipende da voi ma dal corriere Bartolini che non mi ha consegnato a casa ma in un punto di ritiro
27 agosto 2026
Risposta di JustBob
Ciao,
Grazie mille per la tua recensione!
Siamo davvero felici di sapere che hai apprezzato il nostro sito, la chiarezza delle informazioni e la velocità della spedizione.
Ci dispiace invece per il disagio causato dal corriere e ti ringraziamo per averlo segnalato.
Grazie ancora per la fiducia e per averci scelto!
A presto,
Team JustBob
Aspettavo il corriere tutto contento.
Aspettavo il corriere tutto contento.. arriva, salgo in casa , apro felice come un bambino a Natale e come ho aperto la busta, senza nemmeno approfondire la sola visione e l odore delle cime mi ha fatto passare dalle stelle alle stalle. Materiale vecchio, avanzi di magazzino, coltivati credo nel 2023 se non prima. Servizio clienti che nega, dichiara il falso ed offende l intelligenza delle persone. Mai piu' . Fate attenzione anche voi .
7 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di JustBob
Buongiorno,
Ci dispiace sinceramente leggere la sua recensione e sapere che il prodotto ricevuto non abbia soddisfatto le sue aspettative.
Desideriamo tuttavia sottolineare che i nostri prodotti sono al 100% naturali e, proprio per questa loro caratteristica, possono presentare leggere variazioni da un lotto all’altro, ad esempio per quanto riguarda aspetto, struttura, consistenza, profumo e caratteristiche aromatiche. Queste variazioni sono una conseguenza naturale del prodotto e non significano che si tratti di materiale vecchio o di avanzi di magazzino.
Ogni lotto viene comunque sottoposto a rigorosi controlli di qualità e ad analisi effettuate da laboratori esterni, che ne verificano la conformità e i principali parametri qualitativi, inclusi i livelli di CBD. I prodotti vengono messi in commercio solo dopo aver superato tali controlli.
Comprendiamo naturalmente che i gusti e le aspettative personali possano variare e che una determinata varietà, per caratteristiche organolettiche come profumo, aspetto o consistenza, possa non incontrare le preferenze di tutti. Ci dispiace però che, nel suo caso, anche la gestione della segnalazione da parte del nostro Servizio Clienti non abbia portato a una soluzione di suo gradimento.
La invitiamo a ricontattarci attraverso i nostri canali di assistenza, così da poter riesaminare nuovamente il suo caso nel dettaglio e verificare se sia possibile individuare una soluzione che possa venirle incontro:
💬 Facebook: Justbob Italia
📧 Email: info@justbob.it
Saremo lieti di avere l’opportunità di assisterla nuovamente e di migliorare la sua esperienza con noi.
Cordialmente,
Team JustBob
Prodotto veramente di qualità
Prodotto veramente di qualità, assistenza velocissima a rispondere e risolve subito problemi di ritardi col corriere o altro.
20 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di JustBob
Ciao,
Grazie mille per la tua recensione!
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti e la rapidità del nostro servizio clienti. Cerchiamo sempre di essere presenti e di risolvere eventuali inconvenienti nel modo più veloce possibile.
Grazie ancora per la fiducia e a presto!
Team JustBob
Soddisfatta ormai da anni
Grande qualità, prezzo ottimo, etichette chiare, ottimo customer care: gentilezza e risposte esaustive. Packaging che mantiene la qualità, puntualità nella spedizione e pacco anonimo. Da anni soddisfatta. Consiglio.
17 agosto 2026
Risposta di JustBob
Ciao,
Grazie mille per la tua recensione e per la fiducia che ci dimostri ormai da anni!
Siamo davvero felici di sapere che apprezzi la qualità dei nostri prodotti e il nostro servizio.
A presto,
Team JustBob
Prodotti e Assitenza Top
Ho avuto un problema con la spedizione. L'assistenza è stata impeccabile e hanno subito provveduto a rispedire l'ordine. Non è la prima che acquisto. I prodotti sono di ottima qualità
11 agosto 2026
Risposta di JustBob
Ciao,
Grazie mille per la tua recensione e per la fiducia!
Ci fa davvero piacere sapere che sei soddisfatta dei nostri prodotti e che hai apprezzato la nostra assistenza.
Siamo sempre felici di poter essere d’aiuto!
Team JustBob
Io personalmente mi sono trovato molto…
Io personalmente mi sono trovato molto bene, ho acquistato più volte, ma ho notato una cosa, la qualità si paga, spendendo meno e ovvio che ricevo qualcosa di meno qualitativo, invece spendendo un po di più si capisce subito che cambia totalmente. la spedizione è velocissima
13 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di JustBob
Ciao,
Grazie mille per la tua recensione e per aver condiviso la tua esperienza!
Siamo davvero felici di sapere che ti sei trovato bene con i nostri prodotti e con il servizio di spedizione.
Apprezziamo molto la tua fiducia e il fatto che tu abbia scelto di acquistare nuovamente da noi. Grazie ancora per il supporto!
Team JustBob
Il primo ordine era andato bene ,erba…
Il primo ordine era andato bene ,erba discreta si poteva fumare e il fumo anche ma al secondo ordine ho ricevuto uno schifo ,ho preso 3 qualità ma nei barattoli erano tutte uguali secchissime quasi nere e tutte lo stesso odore di candeggina ,ho dovuto buttarle
Se volete un consiglio comprate da altri siti,questo non è più affidabile
13 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di JustBob
Buongiorno,
Ci dispiace leggere la sua recensione e sapere che il suo secondo ordine non abbia soddisfatto le sue aspettative.
Tutti i nostri prodotti sono di origine naturale e vengono sottoposti a rigorosi controlli prima di essere messi in commercio. Trattandosi di prodotti naturali, possono verificarsi lievi variazioni nella colorazione, nell'odore e nella consistenza, anche tra lotti differenti. Tali caratteristiche rientrano nella naturale variabilità del prodotto e non ne compromettono la qualità.
Detto questo, prendiamo molto seriamente la Sua segnalazione. Per poter analizzare nel dettaglio quanto accaduto e svolgere le opportune verifiche, La invitiamo a contattarci attraverso uno dei nostri canali di assistenza, indicando il numero dell'ordine e specificando nel dettaglio il problema riscontrato sui prodotti.
In questo modo il nostro team potrà effettuare i controlli necessari e cercare di trovare la soluzione più adeguata:
💬 Facebook: Justbob Italia
📧 Email: info@justbob.it
La ringraziamo per averci segnalato la sua esperienza.
Cordialmente,
Team JustBob
Fa veramente schifo c'è è in fumabile…
Fa veramente schifo c'è è in fumabile sa di chimico puro io ho preso 20g di nepalese e 20g di chars io cosa me ne faccio.
10 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di JustBob
Buongiorno,
Ci dispiace sinceramente leggere la sua recensione negativa e sapere che la sua esperienza con i nostri prodotti non sia stata all’altezza delle sue aspettative.
Ci teniamo tuttavia a precisare che tutti i nostri prodotti sono realizzati con ingredienti naturali e sottoposti a controlli da parte di laboratori esterni prima di essere immessi sul mercato, così da garantire il rispetto dei nostri standard di qualità.
Trattandosi di prodotti di origine naturale, è possibile che si verifichino leggere variazioni da un lotto all’altro per quanto riguarda colore, consistenza e odore. Si tratta di caratteristiche naturali delle materie prime che, sulla base dei nostri controlli, non compromettono la qualità del prodotto.
Abbiamo inoltre ricevuto la sua segnalazione tramite e-mail e abbiamo già analizzato nel dettaglio il suo caso, fornendole una proposta di soluzione per venire incontro alle sue esigenze.
Qualora desiderasse ulteriori chiarimenti o volesse approfondire la questione con noi, la invitiamo a ricontattarci direttamente via e-mail: saremo lieti di proseguire il confronto e fare il possibile per trovare una soluzione soddisfacente.
-Facebook: Justbob Italia
-Email: info@justbob.it
La ringraziamo comunque per aver condiviso il suo feedback, che per noi rappresenta un'importante occasione di ascolto e miglioramento.
Cordialmente,
Team JustBob
Consegna problematica ma buoni prodotti.
Aggiornamento.
Fermo restando che ci sono stati notevoli problemi coi tempi di consegna, dopo reclami all'azienda di spedizione e all'azienda in questione, il pacco è stato "magicamente" consegnato.
Riguardo la qualità dei prodotti nulla da dire.
Ho preso primero e critical super boost.
Buona qualità e resa.
Quel che giusto è giusto e ho ritenuto giusto modificare valutazione.
Fare più attenzione alle spedizioni però.
8 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di JustBob
Buongiorno,
ci dispiace leggere questa recensione e ci teniamo a chiarire alcuni aspetti relativi alla spedizione.
Il suo ordine è stato affidato al corriere giovedì e, considerando esclusivamente i giorni lavorativi, la consegna era prevista entro le 24/48 ore lavorative, quindi nella giornata odierna. Il fine settimana, infatti, non viene conteggiato nel calcolo dei tempi di consegna.
Abbiamo inoltre verificato direttamente lo stato della spedizione e risulta che questa mattina il corriere ha effettuato un tentativo di consegna, senza riuscire a completarla. Di conseguenza, la spedizione è stata riprogrammata per un nuovo tentativo, causando inevitabilmente un ulteriore slittamento dei tempi.
Comprendiamo perfettamente il suo disappunto per l'attesa, ma ci teniamo a precisare che, una volta affidato il pacco al corriere, eventuali tentativi di consegna non andati a buon fine e le successive riprogrammazioni non dipendono dalla nostra gestione.
In ogni caso, siamo sempre disponibili a verificare personalmente la situazione e ad aiutarla a risolvere eventuali problemi con la consegna.
Può contattarci direttamente a inviando una mail a info@justbob.it oppure tramite la nostra pagina Facebook JustBob Italia, così potremo verificare nuovamente la spedizione insieme a lei.
Cordiali saluti,
Team Justbob
IceRock
IceRock, bella potente e fumosa, rilassante, giudizio positivo 5 stelle, l'ordine precedente avevo ordinato la California Haze ed era erba secca si polverizzava quando messa nel grinder e gli ho fatto una brutta recensione...questa però è l'esatto opposto : OTTIMA.
6 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di JustBob
Grazie mille per la sua recensione e per aver condiviso la sua esperienza!
Siamo felici di sapere che la IceRock abbia soddisfatto le sue aspettative e che abbia apprezzato il prodotto 🌿
Per quanto riguarda la precedente esperienza con la California Haze, ci teniamo a precisare che le differenze possono dipendere dai diversi lotti di produzione oppure anche dai gusti e dalle preferenze personali di ogni cliente. Ogni varietà può essere percepita in modo diverso a seconda delle aspettative individuali.
Siamo comunque molto contenti che questa volta il prodotto sia stato di suo gradimento e la ringraziamo per averci dato nuovamente fiducia.
Grazie ancora per il suo supporto! ❤️
Il team JustBob
Risposta di JustBob
Ciao,
Grazie mille per la tua recensione!
Siamo felici di sapere che hai apprezzato la qualità dei nostri prodotti e la rapidità della spedizione. Il tuo feedback è molto importante per noi.
A presto!
Team JustBob
Oltre la qualità dei prodotti,mi sento…
Oltre la qualità dei prodotti,mi sento tranquillo di attendere le spedizioni da parte di una azienda seria ed estremamente attenta ai bisogni e sicurezza dei propri clienti.
20 luglio 2026
Risposta di JustBob
Ciao,
Grazie davvero per le tue parole e per la fiducia che ci dimostri.
Sapere che ti senti tranquillo e seguito nel rivolgerti a noi è per noi una grande soddisfazione. Ogni giorno ci impegniamo per offrire un servizio attento e affidabile, con particolare attenzione alle esigenze dei nostri clienti.
Grazie ancora per aver scelto la nostra azienda e per aver condiviso la tua esperienza.
A presto!
Team JustBob
Risposta di JustBob
Ciao,
Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza!
Siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro prodotto e continueremo a impegnarci per offrirti sempre il meglio.
A presto!
Team JustBob
ALLA LARGA DA QUI! Tempi di consegna non veri! Merce di qualità scadente.Delusione totale
La dicitura sul sito “consegna 24/48 ore” é ridicola. Dopo vari solleciti la merce arrivata in una settimana, e questa è la parte migliore. Ordinato due tipi di hash e un’infiorescenza. Erba in pezzi piccoli e secchi, probabilmente rimasugli di chissà quanto tempo fa.I due hash sinceramente non so cosa siano, zero odore, zero sapore, sembra di fumare plastica misto al tabacco per pipa. Mai fumato niente di simile i 30anni. Siamo ai limiti della truffa, da denuncia! STATE ALLA LARGA!! Primo e ultimo acquisto,
20 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di JustBob
Buongiorno,
La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback.
Ci dispiace sinceramente per il disagio causato dall'attesa e comprendiamo il suo disappunto: quando si effettua un ordine, è normale aspettarsi una consegna nei tempi indicati.
Desideriamo però informarla che, secondo gli ultimi aggiornamenti del corriere, la spedizione risulta attualmente in consegna nella giornata odierna. Ci siamo comunque attivati per monitorare la situazione e verificare lo stato della spedizione, così da poterle fornire il massimo supporto possibile.
Ci teniamo a precisare che i tempi di consegna indicati sono quelli previsti per il servizio scelto, ma possono verificarsi ritardi dovuti a fattori esterni alla nostra gestione, come problematiche logistiche o rallentamenti nella rete del corriere.
Ci permettiamo inoltre di far notare che una valutazione relativa all'intero servizio risulta più corretta quando si hanno tutti gli elementi per poter giudicare l'esperienza complessiva. Una recensione basata esclusivamente su un ritardo nella consegna rischia di non rappresentare pienamente l'impegno che mettiamo ogni giorno nella gestione degli ordini e nell'assistenza ai nostri clienti.
Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi necessità e ci auguriamo che la consegna possa concludersi regolarmente nella giornata odierna.
📞 Telefono: +44 2030514261
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📧 Email: info@justbob.it
Cordiali saluti
Team JustBob
Come volevasi dimostrare
Come volevasi dimostrare! Per la terza volta mi ritrovo a ribadire il pessimo prodotto ricevuto ( vecchio e puzza)
76 € di ordine. Nell' ultima mail mi chiedevano foto del prodotto. Come si può da una foto capire che un profondo non va bene? Comunque così ho fatto, per loro il prodotto di quel lotto è conforme. Di rimborso non se ne parla ma mi danno un buono di 15€ sul prossimo acquisto 😅 Imbarazzante! Ribadisco non acquistate.
4 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di JustBob
Buongiorno,
ci dispiace sinceramente leggere il suo disappunto e comprendiamo che la situazione non abbia rispecchiato le sue aspettative.
Desideriamo tuttavia ribadire che prestiamo la massima attenzione alla qualità dei nostri prodotti e che ogni lotto viene sottoposto ai necessari controlli per garantire il rispetto degli standard previsti.
Ci dispiace che la soluzione proposta non sia stata di suo gradimento. Il nostro obiettivo è sempre quello di trovare una soluzione che possa soddisfare il cliente e risolvere eventuali problematiche nel miglior modo possibile.
La invitiamo pertanto a ricontattarci direttamente: saremo lieti di riesaminare insieme la situazione e valutare un'eventuale soluzione alternativa.
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Restiamo a disposizione e ci auguriamo di poter recuperare la sua fiducia.
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