Articolo acquistato il 20 luglio 2026, ad oggi 31 agosto 2026 NON HO RICEVUTO L'ARTICOLO. Ho inviato piu di 5 mail ma senza successo. Ho chiesto anche il rimborso, visto che ad oggi non ho ricevut... Leggi di più
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Il massaggiatore acquistato non corrisponde assolutamente a quello che viene proposto! I tasti che si vedono nella pubblicità, nella realtà non esistono e quando ho chiesto info al centro servizi m... Leggi di più
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Ho comprato la macchina da caffè su ipertech e posso consigliare la mia esperienza molto positiva con loro: prodotto di alta qualità, spedizione veloce e assistenza clienti disponibile. Sito affidab... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- #62 su 62 delle migliori aziende nella categoria Negozio di elettronica
- #69 su 69 delle migliori aziende nella categoria Negozio di elettrodomestici
- #128 su 128 delle migliori aziende nella categoria Servizio di e-commerce
- #84 su 84 delle migliori aziende nella categoria Piattaforma di commercio online
Scritti dall'azienda
Ipertech nasce da un’idea semplice: rendere la tecnologia davvero accessibile, non solo nel prezzo ma nel supporto umano. Abbiamo visto troppe persone sentirsi sole negli acquisti online, senza risposte, senza qualcuno che ascoltasse. Così abbiamo creato un e-commerce diverso: trasparente, vicino, umano. Oggi siamo un team unito dall’obiettivo di offrire prodotti di qualità e un’assistenza reale, disponibile 7 giorni su 7, perché la tecnologia funziona meglio quando dietro c’è una persona pronta ad aiutarti. La nostra filosofia Per noi inclusione significa creare uno spazio dove chiunque possa sentirsi accolto e compreso. Che tu sia esperto o alle prime armi, ti guidiamo con rispetto, pazienza e un linguaggio semplice. Cosa troverai in Ipertech Assistenza umana e continua Risposte reali, rapide e personalizzate. Niente bot, nessuna attesa infinita. Se ci chiami ti rispondiamo davvero. Prodotti selezionati con cura Solo elettronica ed elettrodomestici originali e garantiti, scelti per offrirti qualità e convenienza. Esperienza semplice, per tutti Un sito chiaro e immediato, pensato per essere accessibile a ogni persona e supportato da un team sempre presente. Ipertech è nato per semplificare la tua vita. Ti accompagniamo in ogni fase, con empatia e un sorriso. Sempre.
Informazioni di contatto
Corso Umberto I, 438, 80034, Marigliano, Italia
- 3314154297
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51 recensioni
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Articolo acquistato il 20 luglio 2026
Articolo acquistato il 20 luglio 2026, ad oggi 31 agosto 2026 NON HO RICEVUTO L'ARTICOLO.
Ho inviato piu di 5 mail ma senza successo.
Ho chiesto anche il rimborso, visto che ad oggi non ho ricevuto l'articolo, ma senza successo.
Parliamo di 85 euro, che non sono patatine. 🤬🤬🤬
22 luglio 2026
Risposta di Ipertech
Gentile Cliente, ci dispiace leggere quanto riportato, ma precisiamo che tutte le sue comunicazioni hanno ricevuto risposta da parte della nostra assistenza.
Il suo ordine risulta ancora in consegna e il corriere ha già effettuato più tentativi, risultati con destinatario assente.
Le è stato inoltre spiegato che, qualora non desideri più ricevere il prodotto, il rimborso potrà essere effettuato non appena la merce sarà rientrata presso il nostro magazzino.
Pertanto, l’affermazione secondo cui le sue richieste sarebbero rimaste senza risposta non corrisponde alle comunicazioni intercorse. Continueremo comunque a seguirla fino alla chiusura della pratica.
AGGIORNAMENTO: l’ordine è stato regolarmente consegnato e la cliente ci ha successivamente confermato via e-mail di aver ricevuto l’articolo.
Precisiamo inoltre che durante tutta la gestione dell’ordine abbiamo fornito assistenza e risposto alle comunicazioni ricevute.
Ci dispiace pertanto che la recensione non sia stata aggiornata nonostante la consegna sia avvenuta con successo.
Prodotto SCADENTE
Prodotto SCADENTE, cinesata…le luce rosse sono solo colorate non funzionano
MAI PIÙ
24 luglio 2026
Risposta di Ipertech
Gentile cliente, siamo spiacenti per il disagio. Ti ricordiamo che la nostra azienda offre regolare garanzia italiana di 24 mesi e il diritto di recesso. Ti invitiamo a contattarci subito a info@ipertech.it indicando il tuo numero d'ordine per ricevere assistenza immediata e risolvere il problema.
Grazie Samira!Mi sono affidata a te in…
Grazie Samira!Mi sono affidata a te in un momento difficile . Con la tua competenza mi hai aiutato.Grazie
16 luglio 2026
Pacco spedito dalla Cina
Pacco spedito dalla Cina, mai ricevuto e nessun codice di un corriere italiano per eventuale ritiro......a mio avviso una truffa
24 luglio 2026
E stata solo una truffa,avete preso i…
E stata solo una truffa,avete preso i soldi ma jon mi e arrivato niente.
Dono passati medi
6 luglio 2026
info su utilizzo non conformi con l'apparecchio
poche informazioni su come si utilizza. quelle che sono riuscita ad ottenere richiedendole indicano dei tasti che sull'apparecchio non esistono.
13 marzo 2026
Il prodotto ordinato e primi del mese…
Il prodotto ordinato e primi del mese deve ancora arrivare. La scadenza era oggi ma siamo ancora qua, mai più
8 giugno 2026
Delusa
Ho prenotato un articolo il 01/06/2026 con spedizione entro 24 -48 ore, siamo il 19/06/26, il pacchetto non è ancora arrivato
Si lo sapevo prima non prenotavo su questo sito
3 giugno 2026
Da 20 giorni che stò aspettando la…
Da 20 giorni che stò aspettando la consegna di un ordine, altro che rapidità come dicono
3 giugno 2026
Ho chiamato in sede perché il mio…
Ho chiamato in sede perché il mio prodotto non era ancora arrivato e l' operatrice è stata molto gentile e mi ha spiegato tutto, anche il corriere è stato molto carino telefonandomi più volte.
Ho trovato questa azienda molto professionale seria e che risponde sempre al telefono, la consiglio vivamente.
26 maggio 2026
Pacco mai arrivato ordine effettuato il…
Pacco mai arrivato ordine effettuato il 23 aprile
27 aprile 2026
Risposta di Ipertech
Gentile cliente,
dal tracking associato all’ordine n. 1011812 risulta che la spedizione è stata consegnata il 15/05/2026 alle ore 15:48 presso la sede operativa di Marsala (TP).
Restiamo comunque a disposizione per eventuali verifiche o assistenza qualora ci fossero problemi relativi alla consegna o al contenuto del pacco.
Puntuali e il prodotto ha garantito le…
Puntuali e il prodotto ha garantito le aspettative!farò sicuramente altri acquisti
17 aprile 2026
Il prodotto è davvero scarso
Il prodotto è davvero scarso. Le istruzioni sono in russo e il filo per la ricarica è sbagliato. La consegna è avvenuta dopo 25 giorni
16 aprile 2026
Il massaggiatore acquistato non…
Il massaggiatore acquistato non corrisponde assolutamente a quello che viene proposto!
I tasti che si vedono nella pubblicità, nella realtà non esistono e quando ho chiesto info al centro servizi mi hanno detto che era la versione "evoluta"
Versione, al contrario, dotata solo di una impostazione, calore al massimo non percepibile.
Chiesto info per il reso nessuno ha risposto
8 aprile 2026
Risposta di Ipertech
Gentile Chiara, quanto riportato nella recensione non corrisponde a quanto documentato.
Precisiamo che il prodotto ricevuto corrisponde alle foto e alla descrizione presenti sul sito al momento dell’acquisto.
Dalla foto inviata da lei al nostro servizio assistenza WhatsApp risultano visibili tutti i tasti presenti sul dispositivo. Precisiamo inoltre che non è mai stata comunicata alcuna "Versione Evoluta".
Il nostro supporto ha risposto tramite WhatsApp fornendo spiegazioni sul funzionamento, il manuale d’uso in PDF e il link alla pagina Resi e Rimborsi.
Infine precisiamo che la sua richiesta di reso le è stata rifiutata perché il prodotto da lei acquistato è destinato all'uso personale e lei ci ha confermato di averlo aperto dopo la consegna. Ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. e) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per prodotti che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o di tutela della salute, se aperti dopo la consegna.
Restiamo disponibili per assistenza in caso di reale malfunzionamento documentato.
Non funziona...non si carica
26 marzo 2026
Risposta di Ipertech
Gentile Roberta, ci dispiace per quanto segnala.
Abbiamo preso in carico la sua segnalazione e la contatteremo per verificare il problema del prodotto. Se il dispositivo presenta un difetto di funzionamento, la pratica viene gestita come assistenza in garanzia con le verifiche del caso.
Il nostro servizio clienti resta a disposizione per assisterla fino alla risoluzione del problema nel più breve tempo possibile.
Cordiali saluti
Ipertech
Risposta di Ipertech
Gentile Teresa,
ci dispiace sinceramente che la consegna abbia richiesto più tempo del previsto.
Anche se facciamo sempre il possibile per garantire spedizioni rapide, occasionalmente possono verificarsi ritardi logistici. Ci scusiamo per il disagio e le assicuriamo che lavoriamo ogni giorno per migliorare il servizio offerto ai nostri clienti.
La ringraziamo per il suo feedback.
Cordiali saluti,
Ipertech
Risposta di Ipertech
Gentile Samanta,
abbiamo controllato la spedizione e il pacco risulta consegnato in data 13/03/2026 alle ore 09:56.
Ci dispiace per il disagio causato dall’attesa, ma dal momento che l’ordine risulta regolarmente ricevuto, Le chiediamo cortesemente di aggiornare la recensione tenendo conto della consegna avvenuta.
Rimaniamo a disposizione.
Cordiali saluti,
Ipertech
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