Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 45 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. Gli acquirenti apprezzano particolarmente la rapidissima spedizione dei prodotti e l'estrema precisione nel trovare la tonalità di colore corretta per la propria vettura. Molti consumatori descrivono inoltre il servizio come eccellente, evidenziando con entusiasmo i piccoli gesti graditi e i pensieri omaggio trovati all'interno dei pacchi. Tuttavia, alcuni clienti hanno anche notato che la tonalità del colore ricevuta a volte differisce notevolmente risultando diversa rispetto a quella originale del veicolo. In aggiunta, un piccolo gruppo di persone ha riscontrato evidenti difficoltà con l'utilizzo pratico e la scarsa durata nel tempo dei pennarelli per il ritocco.

Di cosa parlano le persone

Product

Le persone segnalano esperienze positive con il prodotto, evidenziando una grande soddisfazione per i kit di... Leggi di più

Quality

I revisori evidenziano aspetti ambigui riguardo alla qualità dei prodotti, segnalando esperienze molto... Leggi di più

Delivery service

I revisori menzionano feedback positivo su delivery service, sottolineando la rapidità e la puntualità delle... Leggi di più

Service

Gli utenti descrivono interazioni positive con il servizio, lodando la straordinaria disponibilità e cortesia... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Lascio una recensione positiva per IlRitocco.it pe quella che è stata la mia esperienza. In particolare, ho ricevuto 2 flaconcini (vernice + trasparente) di cui uno vuoto e un altro pieno a metà, prob... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Non ho ancora utilizzato il prodotto, ma sono stati gli unici che mi hanno dato una lettura precisa delle sigle che vanno ad indicare il colore. Bravi.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho comprato il Kit completo con vernice specifica, vernice trasparente e passata abrasiva. In aggiunta ho acquistato anche un pennellino sottile specifico per i ritocchi piccoli. Devo dire che so... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato il grigio cassiopea e il trasparente per la mia Renault,anche se avevo qualche dubbio su quello che poteva arrivarmi. Mi ritengo invece pienamente soddisfatto perchè il colore è identico... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Produttore di tinte e vernici
  2. Officina di prodotti chimici e vernici per auto

Scritti dall'azienda

La nostra storia inizia negli anni 70 come garzone di un piccolo colorificio, la passione, l'esperienza e la determinazione ci ha portato ad aprire la prima nostra sede nel 1982, da allora abbiamo evaso circa 350.000 ordini, servendo principalmente autocarrozzerie ed industrie. Nella nostra sede ci occupiamo principalmente di composizione e distribuzione a livello professionale di tutti i tipi di vernici, attrezzature e prodotti complementari per i settori autocarrozzeria e industria. La risposta del mercato è gratificante per l'azienda che riscuote un successo sempre crescente, ed è così indotta a perseverare sulla strada intrapresa. Nuovi investimenti su logistica, attrezzatura e ricerche di mercato ci hanno condotto alla fine del 2017 ad affacciarci nel settore del fai da te ed ampliare il metodo di vendita. Nasce così ILRITOCCO.IT®️ sito e-commerce dedicato a tutti, dove puoi trovare prodotti e consigli dei tecnici a nostra disposizione per effettuare il ripristino delle tue superfici in maniera autonoma. In sede disponiamo di 5 sistemi tintometrici per riprodurre ogni tipo di colore in vari formati.


Informazioni di contatto

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

249 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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4,2

Tutte le recensioni

(249)

38 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Kit vernice KIA

Ho effettuato un ordine per la mia macchina ,kit vernice , trasparente e pennelli.
Devo dire che nonostante era la settimana centrale di agosto hanno sempre risposto alle mie domande ...
Togliendomi ogni dubbio .
Disponibilità e gentilezza top.
Colore identico della macchina.
Consiglio sicuro

1 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Soddisfatto di prodotti ordinati e della comunicazione

In passato ho già fruito dei loro prodotti con un buon risultato. Ho riordinato stavolta altri colori, ma spray con bomboletta. Spedizione veloce, materiale completo, colori rispettati e cortesia nella comunicazione.
Ora sta a me seguire le indicazioni fornite per non creare casini sulla mia vettura😅😅.

10 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

kit pennarello colore più trasparente

Ordinato il kit pennarello colore piu pennarello trasparente lucidare.
Colore è perfetto tempi di spedizione veloci prezzo in sconto lo ritengo corretto .
Ottimo servizio la lettera che accompagna i prodotti con tutte le istruzioni dettagliate per l'uso.
Usato oggi direi che il risultato è buono premetto che non sono un verniciatore .

6 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

La spedizione è stata veloce

La spedizione è stata veloce, ma il colore arrivato è diverso, ho ordinato il 799 Mercedes che corrisponde al white diamond, cioè un bianco leggermente panna metallizzato e invece è bianco, quindi, anche se la scheggiatura sul cofano è 2/3 mm si vede la differenza, il trasparente non serve a niente.

18 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Ilritocco

Buongiorno e grazie per la recensione, non essendoci un numero di ordine e/o nome e cognome non abbiamo contezza di chi sia o del suo acquisto, ad ogni modo anche un ritocco da 2/3 mm si tratta di un lavoro artigianale, il risultato finale dipende molto dall’applicazione del colore, nella fattispecie il colore 799 Mercedes è un bianco triplo strato se non si applicano correttamente tutti e 2 gli strati di colore e poi il trasparente lucido il risultato sarà sicuramente diverso dalle aspettative in quanto il secondo strato è quello che di fatto da la tonalità. Detto ciò, riguardo questo colore siamo più che sicuri che è un problema dovuto all’applicazione e non al prodotto stesso. Restiamo a disposizione per spiegarle come effettuare il ritocco in modo corretto.

Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato il "Kit Completo…

Ho acquistato il "Kit Completo Pennarello Ritocco Metallizzato", preso principalmente per il trasparente, be, devo dire che secondo me è inutile!
La pasta abrasiva, ok, comoda con il pennellino, il panno in microfibra è un banale panno come tanti, il pennarello in vernice ho provato ad usarlo ma pensavo meglio, nel coprire, dato che la punta è dura, il colore non è omogeneo. La cosa peggiore è proprio il pennarello del trasparente, inutilizzabile. Ha tolto la vernice di un ritocco di una settimana fa(quindi altro che 20/30 minuti), la punta si sporca del colore e poi ne esce pochissimo, talmente poco che non si capisce se esce o meno. Per me il kit potrebbe anche andare, il pennarello di vernice magari si usa solo per "tamponare" ma il pennarello trasparente è veramente INUTILE!

P.s. dopo averli contattati e non aver ricevuto neanche risposta sconsiglio vivamente il tutto

Risposta: "se avesse seguito alla lettera i consigli contenuti all’interno del prodotto", ma quali consigli? come attivare il pennarello? Non ci vuole un consiglio per capire che bisogna premere sulla punta ahahah, e tra l'altro come ho anche già scritto, non esce nulla!

15 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Ilritocco

Buonasera Egregio cliente, ci dispiace per quanto accaduto, se avesse seguito alla lettera i consigli contenuti all’interno del prodotto e del sito web non avrebbe avuto difficoltà, nel nostro sito web all’interno della descrizione del prodotto trova spiegato in modo dettagliato come utilizzarlo, lo riportiamo di seguito.

Consigli di applicazione:
Utilizza prima il pennarello con la vernice, lascia asciugare 40/45 minuti, successivamente applica il trasparente con dei micro puntini senza strofinare la punta in feltro (quest'ultima) potrebbe danneggiare il colore applicato anticipatamente.

Il trasparente lucido con il pennarello va applicato facendo dei piccoli puntini (si presume che chi compra un pennarello lo compra per la lavorazione di piccole scheggiature), se strofiniamo la punta in feltro ovviamente porta via la vernice applicata in precedenza, questo accade con qualsiasi tipo di pennarello di vernice in quanto il solvente scioglie il prodotto applicato in precedenza.

Detto ciò, ci assumiamo la responsabilità in todo in caso di differenza di colore, non per il non corretto utilizzo.
Inoltre, funziona nel seguente modo, prima di scrivere un eventuale recensione negativa o positiva, si chiede prima consigli e poi magari si recensisce, non in modo inverso.

Saluti

Valutata 1 stelle su 5

Peggiorati in tutto

Peggiorati in tutto, il pennarello e di plastica e trasparente cosi da far si che dopo pochi mesi (anzi un mese) si secchi il contenuto. L'ho acquistato a novembre non da dire sia caldo ad oggi mai usato ed è da buttare. Ne ho un altro in metallo tutt'ora funzionale.
Faccio seguito...Buono a sapersi mi rivolgerò altrove perché buttare 20 euro per un mese mi sembra un insulto a chi suda i soldi, avete studiato un bel business....La dicitura dura 1 mese va messa davanti in primo piano sotto la scelta, non nella descrizione in fondo da dover cercare e leggere. saluti Meglio prenderlo da happy color almeno è in metallo con pallina e di sicuro più longevo. P.s. in quanto faccia attenzione...a cosa forse le linee guida vi sfuggono a voi.

27 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Ilritocco

Buonasera e grazie per la recensione, il suo ordine è del 25 Ottobre 2025 ossia di 6 mesi fa, facciamo presente a lei e a chi ci legge, in primo luogo lei ha fatto un solo ordine, e che i nostri pennarelli sono sempre stati di PLASTICA TRASPARENTE. Inoltre all’interno del sito web correttamente e in ROSSO giusto a scanso di equivoci c’è scritto la durata del pennarello, la quale è di circa 1 mese, dopo tale periodo il pennarello si asciuga e diventa inutilizzabile, il fatto che sia durato già qualche mese in più è una cosa positiva. Crediamo proprio che non sia carino ricevere una recensione del genere oltretutto immeritata.

Faccia attenzione a sponsorizzare altre aziende all’interno delle recensioni, di fatto non rispetta le linee guida di Trustpilot per cui provvederemo a segnalare allo staff quanto da lei scritto.

Buona giornata
Ufficio vendite

Valutata 5 stelle su 5

Prodotti validissimi

Prodotti validissimi, ho già acquistato 2 kit vernice e trasparente con pennello e 1 con bomboletta.

Servizio e disponibilità unica.
5 stelle meritate

21 aprile 2026
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Risposta di Ilritocco

Grazie mille per il graditissimo ordine e per il prezioso feedback ☺️

Valutata 5 stelle su 5

Kit completo con graditissima sorpresa

Ho comprato il Kit completo con vernice specifica, vernice trasparente e passata abrasiva.
In aggiunta ho acquistato anche un pennellino sottile specifico per i ritocchi piccoli.
Devo dire che son rimasto molto soddisfatto, ho fatto il ritocco in pochi minuti e il ritocco è venuto veramente bene.
Quando ho aperto il pacco, ho trovato anche un biglietto di ringraziamento scritto a mano e addirittura una caramella alla Cola!!!
Mi ha fatto molto piacere!!
Se dovessi averne ancora bisogno, lo riacquisterò!!

18 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Ilritocco

Grazie mille a lei per il gradito ordine e per il prezioso feedback. Un caro saluto.

Carolina

Valutata 5 stelle su 5

Buon prodotto

Ho ordinato un kit di ritocco per la mia auto. Appena arrivata la spedizione subito provato. Colore pressoché identico. Tempi di consegna rispettati e confezione molto accurata.

16 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Ilritocco

Grazie mille a lei per il gradito ordine e per il prezioso feedback. Un caro saluto.
Carolina

Valutata 5 stelle su 5

Il sito è chiaro,rende facile scegliere…

Il sito è chiaro,rende facile scegliere i prodotti,e l'eventuale richiesta di informazioni viene soddisfatta in meno di 24 ore.Lo spray che ho ordinato è identico al colore originale.i prezzi sono inferiori alla concorrenza più accreditata.Cosa volete di più?

9 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Ilritocco

Grazie mille a lei per il gradito ordine e per il prezioso feedback. Un caro saluto. Carolina

Valutata 4 stelle su 5

Non ho ancora utilizzato il prodotto

Non ho ancora utilizzato il prodotto, ma sono stati gli unici che mi hanno dato una lettura precisa delle sigle che vanno ad indicare il colore. Bravi.

8 aprile 2026
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Risposta di Ilritocco

Grazie mille a lei per il gradito ordine e per il prezioso feedback. Un caro saluto. Carolina

Valutata 5 stelle su 5

Secondo ordine

È il secondo ordine che faccio, super veloci ed efficienti. In più piccolo regalino molto molto gradito. Consigliato 👍👍

2 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Ilritocco

Grazie mille a lei per il gradito ordine e per il prezioso feedback. Un caro saluto. Carolina

Valutata 5 stelle su 5

Ho chiamato quest azienda per un colore…

Ho chiamato quest azienda per un colore di un cerchio, il signore gentilissimo e preparato con esperienza trentennale, non è riuscito a vendermi nulla poiché siamo lontani e dovrebbe riprodurre il colore da vicino, ma è stato sincero e mi ha consigliato dove poter andare per creare il mio colore . Quindi non ha messo da in primis il suo guadagno ma la sua etica professionale, apprezzatissimo! Grazie ancora alla prossima

26 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Ilritocco

Grazie mille a lei per il gradito ordine e per il prezioso feedback. Un caro saluto. Carolina

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