Herznahe Recensioni 

Die Armbänder gefallen meiner Tochter und mir sehr gut. Sie passen gut und sehen sehr hübsch aus, besonders deshalb, weil sie so schlicht gehalten sind. Wir haben sie in Silber bestellt. Die Lieferung dauert etwas (1-2 Wochen), deshalb sollte man die Armbänder rechtzeitig bestellen, wenn man sie verschenken möchte.

Ich habe die beiden Armbänder für meine 16-jährige Tochter und mich zum Muttertag bestellt. Die Lieferung ging super schnell und die Bänder sehen einfach wunderschön aus. Die Verarbeitung ist klasse und vor allem der besondere Verschluss hat uns direkt begeistert. Die Symbolik mit dem gefüllten und dem gestanzten Herzen ist eine traumhafte Idee!

Seit dem Muttertag tragen wir unsere Bänder fast jeden Tag – meine Tochter hat sich riesig darüber gefreut.

Besonders hervorheben möchte ich aber den Kundenservice: Nach einigen Wochen hat sich bei einem Armband leider die kleine Öse gelöst. Obwohl die Garantiefrist eigentlich schon abgelaufen war, hat das Team von Herznahe extrem verständnisvoll reagiert und völlig unkompliziert eine perfekte Lösung für uns gefunden.

Ein riesiges Dankeschön an das liebe Team von Herznahe für diesen freundlichen und großartigen Service. Ihr seid wirklich super! Ich werde ganz bestimmt wieder bei euch bestellen.

Ich hatte die Mutter/Töchterarmbänder bestellt…es kamen 3 identische Armbänder. Auf meine Verlangen doch die richtigen zusenden…musste ich 3 x hinschreiben und als ich dann die komplette retour verlangte kam gar nix mehr. Die Qualität ist schlecht und der Kundenservice hält einen hin, bis man endlich auf seine Frage eine Antwort bekommt.
Fazit ich werde da nicht mehr bestellen…man bekommt nicht das was man verspricht, der Kundenservice antwortet nur alle 3 Tage oder gar nicht….schade laut Webseite schöne Sachen…aber nur die Bilder.

Ware sehr schön. Trägt sich gut. Alles gut geklappt. Tragen es täglich.

Sehr gute Qualität - Preis hierfür absolut angemessen. Leichtes Zurechtfinden auf der Webseite, ohne langes Herumsuchen.
Lieferung kam wie angekündigt.

Meine Tochter hat das schöne Armkettchen am Flughafen zum Abschied für ihr Au Pair Jahr in Amerika geschenkt bekommen. Sie hat sich riesig gefreut! Jetzt haben wir immer eine Erinnerung 💕

Bin sehr zufrieden mit der Bestellung. War jetzt zwei Wochen im Krankenhaus also getrennt von meinen Kindern. Die Armbänder haben meinen Mädls sehr viel Kraft gegeben und wir waren immer verbunden! Vielen dank

Ich habe sehr gute Erfahrung mit den wundervollen Armbändern gemacht.
Ich habe sie meinen beiden Mädels und mir zum Abschied geschenkt,als ich vor 14 Tagen in die Rehaklinik gefahren bin.
Somit sind wir immer zusammen auch wenn die Entfernung dazwischen liegt.

Die Bestellung war einfach, die Lieferzeit etwas länger. Aber das Warten hat sich gelohnt, denn meine Tochter, meine beste Freundin und ich tragen nun unsere Armbändchen von Herznahe mit viel Liebe. Ich habe das leere Herz, meine Tochter und meine beste Freundin bekamen von mir das volle Herz geschenkt.

Auf eigene Kosten, 7,50 zurück gesendet. Mehrfach geschrieben, Paket ist laut Sendungsvergolgung angekommen. Melden sich nicht!!! Kein Geld zurück. Paypal eingeschaltet aber konnten auch nichts machen! Vorsicht Betrug!!! Nie wieder

Tolle Verarbeitung, schnelle Lieferung, Größenverstellbar und einfach wunderschön! Selbst eine Änderung meiner Bestellung ( eigener Fehler ) wurde direkt bearbeitet. Einfach TOP

FINGER WEG von diesem Anbieter!!!

Eines der gelieferten Herzen hat einen Kratzer, das andere Farbschlieren. Beides ist bereits in der Originalverpackung ersichtlich.
Der Kundensupport (eine Angela) spielt auf Zeit. Erst will sie keine Bilder erhalten haben, dann sind keine Beanstandungen zu erkennen. Nach einem 3. Zusenden der Bilder inklusive Markierung der Schäden bietet sie wiederholt eine Ersatzlieferung an. Gewünscht war von Anfang an die Zusendung eines kostenfreien Rücksendeetiketts (wie in den Widerrufbedingungen angegeben: Bei Beschädigung übernimmt der Verkäufer die Kosten des Rückversands).
Jetzt werden zum 3. mal Bilder zur Beurteilung der Reklamation angefragt.
Der Support ist offensichtlich nicht gewillt zu helfen und startet den Fall, obwohl ALLE Verläufe in der E-Mail anhängen, erneut.
Es ist 1 Monat vergangen seit dem Erhalt der Ware und dem 1. Kontakt.

Der Rückversand hat nach Frankreich zu erfolgen. Beid den unpassenden Maßen der Verpackung kostet der Versand per DHL (inkl. Sendungsverfolgung und Versicherung) 15 EUR.

Ich habe meine Befürchtungen, dass der Rückversand nachher einfach noch an der Türe abgelehnt wird, oder die Sendung nie ankommt.

FINGER WEG von diesem Anbieter!!!

Man muss ja leider mindestens einen Stern geben.
Ich bekam nur eine leere Schatulle, der Umschlag war nicht richtig geklebt. Kommunikation sehr schlecht, Ich habe 5 oder 6x Fotos der leeren Schatulle und des Umschlags schicken müssen. Habe dann einen Fall bei Paypal eröffnet und binnen Minuten endlich mein Geld zurück bekommen.

Die Qualität ist schlecht und der Kundenservice hält einen hin, bis man endlich auf seine Frage eine Antwort bekommt. Man die Ware auf eigene Kosten nach Frankreich zurückschicken. Die Firma möchte eine Sendungsverfolgung, daher als Paket für ca. 21 Euro Retoure gesendet. Absolut nicht empfehlenswert. Schade

Alles super gepasst, sehr schöne Ketten.

Finger weg! Qualität ist unterirdisch und zurück schicken nahezu unmöglich!

Einfache Bestellung, Lieferung hat erwas länger gedauert.Sehr schöne Verpackung.

Schnelle Antworten und sehr zufriedenstellend.Kann ich nu empfehlen.Immer gerne wieder

Am besten kein Stern
Armbänder sind billig hergestellt
Rückerstattung und Kundenservice katastrophal
Absolut nicht seriös
Aufpassen billige Chinaware, wird teuer verkauft
Warte noch immer auf mein Geld.

Schöne Ware, schneller Versand, alles super, danke, gerne wieder