Holiday Extras Recensioni 

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TrustScore 4.5 su 5

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Valutata 3 stelle su 5

Ho avuto un problema all'uscita la barriera non si apriva perché era tutto in automatica la telecamera vedendo la mia targa doveva aprire da solo all'entrata nessun ptoblema però all'uscita questo... Leggi di più

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Valutata 4 stelle su 5

Buongiorno volevo solo precisare dopo che ho effettuato il pagamento tramite carta di credito andato tutto a buon fine, non mi è arrivata nessuna imail di conferma ho dovuto fare diverse chiamate a Mo... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Buona organizzazione, puntualità, serietà, convenienza. Tutto è stato molto semplice.

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Piattaforma di commercio online
  2. Hotel
  3. Parcheggio
  4. Sito di comparazione dei prezzi
  5. Sito di raccolta di viaggi
  6. Lounge per viaggiatori

Scritti dall'azienda

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Scritti dall'azienda

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Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

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Valutata 1 stelle su 5

Assistenza assente

Purtroppo non è possibile dare 0. Acquistato tramite last-minute chiesta assistenza per un cambio date. Inviati 3 solleciti in 15 giorni…nessuna risposta.

4 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Assistenza clienti inesistente

Ho prenotato un parcheggio a Linate in P4. Ho cercato in seguito di modificarlo in P3, stesse date pagando la differenza, ma non sono riuscito. Ho scritto due volte senza ricevere risposta. Allora ho chiamato il numero di assistenza di Roma, ma c'è solo la risposta automatica in tedesco. Ho provato dal sito a modificare il tipo di parcheggio ma il risultato è che mi è stata annullata la prenotazione senza rimborso.
Pessima esperienza. Cercate di non sbagliare la prenotazione altrimenti siete fregati.

19 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Buona organizzazione

Buona organizzazione, puntualità, serietà, convenienza. Tutto è stato molto semplice.

17 aprile 2025
Logo di Holiday Extras

Risposta di Holiday Extras

Caro Giovanni, grazie mille per la tua recensione positiva! Ci fa molto piacere che tutto sia andato come previsto. Alla prossima!

Valutata 1 stelle su 5

Pessimissimi ..il PEGGIO ZERO ASSOLUTO

Metto una stella perché non posso darne zero. Pagamento fatto due volte, soldi versati ma nessuna mail di conferma, prenotazione non andata a buon fine il pagamento si però ovviamente. Premetto che non ho ancora perso le speranze di ricevere indietro i miei soldi. Mi riprometto di cambiare il giudizio qualora venissi a capo di questa situazione

27 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di Holiday Extras

Risposta di Holiday Extras

Ciao Claudio, ci dispiace che tu abbia avuto problemi con la tua prenotazione. Poiché non hai scritto la tua recensione tramite il nostro link di invito, non possiamo trovare i tuoi dati. La preghiamo di compilare il modulo sulla nostra homepage con i dati della sua prenotazione, in modo da poterla aiutare. Cordiali saluti, il vostro team Holiday Extras

Valutata 1 stelle su 5

Una stella perchè non è possibile darne 0

Una stella perchè non è possibile metterne 0
Prenotazione effettuata tramite il sito EasyJet il 24 aprile per il 20 maggio
Pagamento anticipato
Ricevuto voucher da ParkVia privo dei dati e quindi inutilizzabile
Ho dovuto fare il giro del mondo per riuscire ad ottenere quanto in mio diritto, ma solo dopo mille mail, telefonate e non da ultimo minaccia di denuncia
a cui hanno prontamente risposto inviando un voucher completo dei dati ma purtroppo non riconosciuto dai sistemi del parcheggio
Per uscire ho dovuto pagare 109.00€ che sommati agli 80.98 già versati ad Holiday Extras nel complesso ritengo sia un vero e proprio furto
Nel mucchio sicuramente la maggior parte lascerà correre, ma non è assolutamente modo di trattare il cliente. Dovreste solo vergognarvi.

20 maggio 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Holiday Extras

Salve Renate, grazie mille per il suo feedback. Purtroppo non ha inviato la sua recensione tramite il link di invito per la sua prenotazione, per questo motivo non siamo in grado di visualizzare i dettagli della sua prenotazione. La preghiamo di compilare il nostro modulo di contatto in modo da poterla aiutare. Cordiali saluti, il vostro team di Holiday Extras

Valutata 1 stelle su 5

Sono stato vittima di un furto a tutti…

Sono stato vittima di un furto a tutti gli effetti da parte di questa azienda. Ho acquistato un ticket per il parcheggio, ma la procedura non è andata a buon fine (il pagamento ovviamente sì). Non è mai arrivata via email una conferma. Da evitare assolutamente.

29 maggio 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Holiday Extras

Ciao Antonio, grazie mille per il tuo feedback. Ci dispiace che abbiate avuto problemi con la vostra prenotazione. Il nostro team di assistenza si metterà in contatto con te il prima possibile. Cordiali saluti, team di Holiday Extras

Valutata 1 stelle su 5

Inaffidabili

Ho prenotato un parcheggio a Malpensa ed effettuato il pagamento ma non sono riuscita a registrare i dati personali e quindi a completare la prenotazione.
Ho contatto il servizio clienti ma non risponde nessuno né al telefono né alle mail.
Sconsiglio assolutamente

20 maggio 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Holiday Extras

Salve, ci dispiace molto che abbiate avuto problemi con la vostra prenotazione. Poiché la sua recensione non è stata effettuata tramite il link collegato alla sua prenotazione, le chiediamo gentilmente di inviarci i dettagli della sua prenotazione tramite il nostro modulo di contatto, in modo da poter indagare sul suo problema. Grazie mille e cordiali saluti, il vostro team di Holiday Extras.

Valutata 3 stelle su 5

Ho avuto un problema all'uscita la…

Ho avuto un problema all'uscita la barriera non si apriva perché era tutto in automatica la telecamera vedendo la mia targa doveva aprire da solo all'entrata nessun ptoblema però all'uscita questo problema sia per me e un altra cliente abbiamo dovuto aspettare e chiamare per risolvere il problema . Spero di migliorare il servizio.. grazie

24 aprile 2024
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Risposta di Holiday Extras

Salve e grazie mille per il suo feedback. Contatteremo il nostro partner per ottimizzare la scansione di uscita e garantirvi un'esperienza di parcheggio ancora più fluida la prossima volta. Grazie ancora e cordiali saluti, il vostro team Holiday Extras

Valutata 1 stelle su 5

pessimi

ho prenotato tramite l'APP e dava errore di pagamento....peccato che poi mi hanno fatto pagare 2 volte un parcheggio non usato. ed addirittura hanno contestato il disconoscimento della banca e sono riusciti a prelevare sostenendo che avrebbero mandato al cliente (me) una buono di pari valore....mai arrivato. LADRI.

26 ottobre 2023
Non scritta su invito
Logo di Holiday Extras

Risposta di Holiday Extras

Ciao, ci dispiace che non hai ricevuto il tuo voucher. Vi preghiamo di inviarci i dettagli della prenotazione utilizzando il nostro modulo di contatto. Lo chiariremo immediatamente e rimborseremo il tuo voucher. Grazie e cordiali saluti, Holiday Extras

Valutata 4 stelle su 5

Buongiorno volevo solo precisare dopo…

Buongiorno volevo solo precisare dopo che ho effettuato il pagamento tramite carta di credito andato tutto a buon fine, non mi è arrivata nessuna imail di conferma ho dovuto fare diverse chiamate a Monaco di Baviera dove c’è la sede principale per ottenere imail di conferma per la mia prenotazione nel parcheggio multipiano di Napoli inaccettabile un saluto.

11 settembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

incontattabili

Abbiamo prenotato il parcheggio n GDCGLX ed effettuato il pagamento per i giorni dal 24 al 28 ma non riusciamo a registrare i dati personali perché il sistema segnala un errore.
Abbiamo contatto il servizio clienti ma non risponde nessuno, il telefono rimanda alla mail,

18 settembre 2023
Non scritta su invito

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