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J'ai écris à la société par mail car j'avais des difficultés pour installer un pack Office que je venais d'acheter sur mon Mac. Un conseiller a été réactif pour m'aider et me guider dans l'installatio... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
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Pour une personne comme moi qui ai…
Pour une personne comme moi qui ai novice en informatique, l’installation s’est bien déroulé et le pack est fonctionnel. Il suffit de bien suivre les instructions fournies dans la notice.
Produits que je recommence sans hésitation puisque je commande chez ce fournisseur Ksofware depuis de nombreuses années maintenant.
Je n’ai jamais eu de soucis de fonctionnement sur les packs que j’ai installé.
Merci à l’équipe Ksofware
2 settembre 2026
Non scritta su invito
L'entreprise est très réactive
L'entreprise est très réactive.
Toujours à l'écoute des clients .
Ça été un plaisir de collaborer avec elle.
Merci à toute l'équipe
2 settembre 2026
Non scritta su invito
Très bien
Aura nécéssité quelques échanges, mais finalement la license à fonctionné, merci.
1 settembre 2026
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Retour satisfaction K Software Informatique
Livraison dans les temps et conforme a la commande.
Suivi et contact avec le vendeur efficace.
Service impeccable dans l'ensemble.
21 agosto 2026
Non scritta su invito
Je ne suis pas expert en informatique
Je ne suis pas expert en informatique, mais avec le soutien de c.discount et les messages à répétition, j'ai pus résoudre mon problème. Mercif
23 agosto 2026
Non scritta su invito
Bon vendeur
Réponds assez rapidement et a su trouver une solution à nos problèmes d'activation.
14 agosto 2026
Non scritta su invito
Réactif
Un produit qui fonctionne et facile à utiliser.
Un problème ? En passant par la plateforme, j'ai eu toutes les réponses utiles afin d'obtenir ce qu'il fallait pour que tout fonctionne parfaitement. Merci.
14 agosto 2026
Non scritta su invito
Suivi commercial
Dès le contact, il y a eu un suivi de notre problème. Satisfait que K software a donné suite à mon message.Merci.
25 luglio 2026
Non scritta su invito
Retour rapide en cas de questions
Retour rapide en cas de questions, je recommande vivement !
16 luglio 2026
Non scritta su invito
👌 top réactif produit conforme.
6 luglio 2025
Non scritta su invito
ne fonctionne pas, perte de temps
équipe très réactive, mais après plusieurs échanges avec eux, toujours impossible d'avoir une suite office qui fonctionne normalement. Windows ne la reconnait pas comme authentique... Je n'ai plus de réponse de ksoftware depuis trois jours, je vais acheter une licence ailleurs
22 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di K Software Informatique
Bonjour,
Merci d'avoir souligné la réactivité de notre support.
Nous sommes en revanche surpris par votre commentaire, car nous répondons habituellement sous 24 heures (hors situations exceptionnelles). Si vous êtes resté sans réponse, il est possible que notre e-mail soit arrivé dans vos courriers indésirables ou qu'un incident de messagerie soit survenu.
Concernant votre licence Office, il est important de préciser que le message indiquant que Windows ou Office n'est "pas authentique" peut avoir plusieurs origines (ancienne installation, version préinstallée, conflit avec Microsoft 365, problème d'activation, etc.) et ne signifie pas nécessairement que la licence est invalide.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour reprendre le diagnostic et résoudre le problème jusqu'à son terme. N'hésitez pas à nous recontacter en répondant simplement au dernier e-mail reçu.
Cordialement,
L'équipe K-Software
Vendeur très fiable et service au top
Vendeur très fiable et service au top. Je vous le recommande !
17 giugno 2026
Non scritta su invito
Parfait
Mise à dispo ultra rapide, notice claire et disponibilité
12 giugno 2026
Non scritta su invito
achats de 2 logiciels install parfaite
achats de 2 logiciels install parfaite
13 giugno 2026
Non scritta su invito
Licence Office 2024. Simple et efficace.
J'ai commandé une licence Office 2024 et j'ai rapidement (le jour même) reçu le lien. Après installation, simple, j'ai enregistré la licence auprès de Microsoft. En suivant les instructions détaillées de Ksoftware, tout s'est bien passé. Merci
11 giugno 2026
Non scritta su invito
Clé d'activation reçue très rapidement
Clé d'activation reçue très rapidement. j'ai dû faire l'activation par téléphone qui m'a renvoyé vers une activation sur le web.
Après avoir changé de PC, j'ai réinstallé avec la mauvaise clé, le service client m'a aidé très rapidement.
Merci.
10 giugno 2026
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