Keplero Recensioni 

Da quando ci siamo affidati a Keplero, il nostro modo di lavorare è migliorato concretamente, semplificando diversi aspetti della gestione quotidiana.
Una delle cose che ho apprezzato di più fin dall’inizio è il team che c’è dietro: si percepisce che Keplero è un’azienda fatta di giovani competenti, appassionati e realmente dediti a quello che fanno, con una grande voglia di crescere, migliorare e offrire un servizio sempre più efficiente.
Dal primo contatto con Matteo, che mi ha presentato la piattaforma spiegando in maniera chiara funzionamento, benefici e costi, fino a tutta la fase di attivazione e assistenza, ci siamo sempre sentiti seguiti.
Nel nostro caso l’attivazione è stata un po’ più complessa del previsto a causa di alcuni problemi legati a Meta, che hanno richiesto maggiore assistenza e diversi interventi. Ed è proprio in queste situazioni che, secondo me, si vede davvero la qualità di un’azienda.
Una menzione speciale va a Francesco, che è stato ed è tuttora il nostro punto fermo: ci ha assistiti praticamente h24 nel tentativo di risolvere ogni problema nel minor tempo possibile, sempre con una disponibilità fuori dal comune. Comprensivo, chiaro, paziente ed efficiente, anche nei momenti più complicati non ci ha mai lasciati soli.
Un ringraziamento anche a Gabriele e Samuele, con cui ho avuto modo di interfacciarmi per l’assistenza e che ho sempre trovato disponibili e pronti a dare una mano.
Oggi si parla tantissimo di AI e stanno nascendo molte realtà che propongono servizi simili. Prima di scegliere ho avuto modo di confrontarmi anche con altre aziende, ma credo che Keplero sia un passo avanti, non soltanto per la piattaforma in sé, ma soprattutto per il lavoro, l’assistenza e le persone che ci sono dietro.

Per la nostra esperienza, Keplero è assolutamente consigliato!!

Il sistema funzione ottimamente, il feedback non può essere che positivo, anche grazie al supporto tecnico di Francesco

Servizio molto efficiente e personale preparato e gentile. Mi sta aiutando tantissimo per la gestione del lavoro. A++++

Team disponibile
Piattaforma pulita e intuitiva

Keplero è semplicemente eccezionale, grazie alla sua Ai e alle automazioni abbiamo trasformato la nostra micro azienda in un gioiello tecnologico, dal marketing all'assistenza tecnica tutte le aree rispondono in modo autonomo con chiarezza e velocità mai viste prima. Il supporto nella configurazione ed il go live di keplero è molto semplice e ben supportato, grazie anche a Francesco che ha, con una professionalità estrema seguito tutte le nostre automazioni e configurazioni. Grazie a Keplero oggi le aziende possono offrire un servizio 10 volte più efficiente e veloce.

assistenza professionale e gentile. pronta a risolvere i problemi e molto disponibile

Facile da usare e istruire.
Assistenza celere, professionale e cortese (grazie Francesco).
Ottima esperienza.

Mi sto trovando bene grazie alla precisione delle risposte. Se prima dell'avvento di Keplero AI la prima cosa che facevo era guardare il telefono per capire se lampeggiava la segreteria telefonica ora mi sta passando questa ansia e garantisco che non è poco. In più sa gestire i maleducati meglio di me! Ringrazio oltremodo Francesco per il supporto fornitomi.

Esperienza molto utile e formativa. Francesco super professionale e simpatico!

Operatore super preparato e attento ad ogni nostra esigenza aziendale.
Francesco è riuscito a soddisfare ogni esigenza aziendale non solo su Keplero ma anche sulla piattaforma Meta e WhatsApp.
Molto gentile e professionale.

Esperienza molto positiva con Keplero e AI. Il team è sempre disponibile, competente e orientato a trovare soluzioni rapide ed efficaci. Per chi vuole automatizzare e migliorare i processi di assistenza clienti, customer care e vendita, è sicuramente una realtà che consiglio di valutare.

Un ringraziamento speciale a Francesco, che mi sta seguendo in tutto e per tutto: sempre presente, gentile, preparato e incredibilmente disponibile. È una risorsa davvero preziosa e fa la differenza nel supporto quotidiano.

La nostra esperienza con Keplero è appena iniziata , ma si sta rivelando molto soddisfacente ed utile per il nostro lavoro. Complimenti per l'efficacia e la rapidità di risposta.

Servizio impeccabile, staff super disponibile e piattaforma davvero interessante. Abbiamo impostato tutto in pochi giorni e siamo operativi in meno di una settimana. Fantastico

Lo strumento sia in voce, che whtsapp che email. Il servizio di supporto di keplero e' ottimo. Sono stati molto veloci ed efficienti nel repcepire le specifiche dei flussi e nel creare la prima configurazione per attivare il tutto.
Un ottimo partner

Keplero è un’assistente IA che se impostato bene da un grande aiuto al customer care di un’azienda. Noi abbiamo un database complesso da gestire, tante informazioni per pulire il lead e per offrire una soluzione ai nostri clienti. Keplero ha reso tutto questo possibile, l’esperienza è ottima e migliorabile. Integrare l’ai non è semplicissimo, però l’assistenza tecnica e commerciale ci segue con grande attenzione e disponibilità. Consiglierei il software. Infine, la nostra referente Federica é fantastica, rende tutto più semplice e veloce. Lei è un plus!

Abbiamo fatto percorso qui ed è stato tutto fatto bene! Sono umani...non intelligenza artificiale...e quindi ...per carità e ci può essere un minimo di disordine... a volte ma sempre mi sono trovato bene! Serietà e affidabilità!
Sono dei professionisti e sono eccellenza.bravi!

Ho avuto un problema importante nella configurazione di WhatsApp tramite Business Manager e, sinceramente, temevo di perdere tempo tra procedure complicate e assistenze poco chiare.

Invece con Keplero.ai è stata tutta un’altra esperienza.

Il loro team è stato rapido, competente e soprattutto concreto: non si sono limitati a spiegarmi cosa fare, ma mi hanno guidato passo dopo passo fino alla risoluzione completa del problema.

Quello che ho apprezzato di più è stato l’approccio: orientati alla soluzione, zero perdite di tempo e massima disponibilità.

Oggi il sistema è attivo e funzionante, e posso dire con certezza che avere un supporto così fa davvero la differenza, soprattutto quando lavori con strumenti avanzati.

Consigliati a chi vuole efficienza, competenza e risultati reali.

Metto una stella perché meno non è possibile.

Ho provato più volte a contattare il team Keplero, con scarso successo, a seguito di email inviate per richiedere un rimborso dovuto a disservizi della piattaforma e dell’assistenza. Lo staff risulta spesso irreperibile e non consente un reale confronto con un referente.

Al momento sto valutando anche eventuali azioni tramite legali per tutelarmi, poiché ho speso 700 euro per un pacchetto trimestrale che ho utilizzato solo in minima parte, principalmente per cercare di comprenderne il funzionamento, senza però ottenere i risultati attesi.

Servizio ottimo, lo sto utilizzando da qualche settimana e devo dire che è molto utile, alcune funzioni le devo ancora implementare ma primo impatto molto positivo

All’inizio la mia esperienza con Keplero AI è stata difficoltosa perchè molto tecnica.
Poi ho avuto modo di confrontarmi con Francesco e devo dire che ha completamente cambiato la mia percezione del servizio. È stato estremamente disponibile, paziente e molto professionale, aiutandomi passo dopo passo a capire e risolvere diverse difficoltà che da solo non riuscivo a gestire.
Apprezzo molto anche il fatto che si sia reso disponibile in orari fuori lavoro per sistemare il prompt, dimostrando grande attenzione verso il cliente. Nonostante la giovane età, si distingue per educazione, rispetto e serietà nel lavoro.
Consulente assolutamente consigliato. Keplero farebbe davvero bene a tenerselo stretto.