Kasigra Recensioni 

Acquistato iPhone 17, Sul sito e sulla ricevuta viene indicato il codice modello che specifica essere di un telefono prodotto per la distribuzione italiana (MG6J40L/A). Ricevuto invece un telefono destinato al mercato Russo/Ucraino/Georgiano/Uzbeco/Azerbaijan (MG6J4HX/A), tanto che la scatola riporta solamente scritte in carattere cirillico. FATE ATTENZIONE: i telefoni destinati ad altri paesi potrebbero avere problemi di connettività alla rete italiana, problemi con pagamenti NFC e alcune limitazioni sulle APP, nonché con l'assistenza Apple Italia. IMPOSSIBILE CONTATTARE IL VENDITORE

Servizio clienti eccezionale, gentilissimo e super disponibile! Consegna velocissima, prodotti fantastici e prezzi davvero ottimi. Consiglio vivamente, 10/10!

Esperienza pessima, ho acquistato un telefono richiedendo una consegna express per motivi lavorativi, dopo 10 giorni il telefono non era ancora stato consegnato, decido dunque di voler richiedere un reso. Sul loro sito non hanno una sezione dedicata ai resi, c'è scritto che bisogna contattarli o telefonicamente o via mail, ovviamente provo con decine di chiamate e mail ma senza ricevere risposta. Il prezzo dell'articolo era scontato rispetto ad altri negozi online, ma questo sconto comporta una assistenza al cliente inesistente. Non acquisterò mai più da loro e lo sconsiglio vivamente.

Comprato un iPhone 17 pro max 256gb blu scuro. Comprato domenica e arrivato martedì: velocissimi. Nessun problema da segnalare. Ottimo acquisto.

Ero abbastanza scettico di acquistare un MacBook da questo venditore… Alla fine mi sono convinto leggendo le recensioni degli altri clienti. Ho effettuato l’ordine il 5 gennaio 2025 e ad oggi, a distanza di 9 giorni, non è stato nemmeno spedito sebbene il sito me lo indicasse come consegna massima prevista addirittura in data odierna. La cosa più spiacevole è che ho dovuto contattare più volte il servizio clienti per chiedere delucidazioni sul ritardo. Le risposte sono state sempre telegrafiche e poco sufficienti. E ad ogni contatto, gli operatori hanno allungato sempre di più le tempistiche di spedizione. Ho chiesto l’annullamento dell’ordine ed il rimborso, preferisco la serietà!

Ottima azienda! Sito sicurissimo e velocissimo per l’acquisto di iPhone nuovi, ma anche di iPad e Macbook!! Consigliatissimo

Kasigra è una garanzia, è la seconda volta che copro un iphone da loro e come per il primo acquisto è stato tutto perfetto. Arrivato in tempi velocissimi e l'imballaggio è stato fatto con la massima cura...prodotto ovviamente immacolato. Lo consiglio a tutti...acquisterò sicuramente ancora da loro

Abbiamo comprato un iPhone 15pro da loro. Si è rotto lo schermo e lo abbiamo mandato a riparare. Dopo 4 mesi non abbiamo risentito, sembrano essere spariti, non rispondo più a messaggi o chiamate.

Ho acquistato un iPhone 15 Pro da Kasigra. L'acquisto e la consegna sono stati rapidi e senza intoppi.
Il problema è iniziato dopo un anno, quando sullo schermo è apparsa una linea verde. Mi hanno fatto spedire il telefono, ancora in garanzia, a MIE spese. Questo a fine agosto. Da allora, li ho contattati via e-mail e WhatsApp per avere informazioni sullo stato della riparazione, ma i miei messaggi sono stati per lo più ignorati. Una volta mi è stato detto che il telefono era appena tornato dalla riparazione e che sarebbe stato rispedito a breve (inizio novembre), ma subito dopo hanno smesso di rispondere. Dopo 4 mesi, non ho una risposta per un telefono che vale 1000€, non ho il telefono indietro, rotto o riparato, e non ricevo alcuna risposta dall'azienda. Evitatelo. Intraprenderò un'azione legale.

Acquistato iphone 15 pro a marzo 2024, il telefono ha presentato un difetto allo schermo coperto da garanzia legale, difetto verificato presso un centro Apple.

Su loro indicazioni, gli ho spedito il telefono (a spese proprie) per la riparazione in garanzia. Ad oggi, 16 dicembre, non solo non ho ricevuto il telefono riparato, l'azienda non risponde a mail / PEC.

Aggiungo che, anche se il telefono mi è stato venduto a marzo 2024, mi è stata consegnata una ricevuta fiscale (in pdf) soltanto ad agosto 2025, datata appunto agosto 2025.

Purtroppo non mi resta che attivarmi con il mio legale e con denuncia alle autorità (visto che si sono anche tenuti il telefono danneggiato).

Ho ordinato il 1° dicembre un Samsung S25 plus. Il 2 dicembre mi è arrivata la comunicazione che il pagamento era stato ricevuto e che la consegna era prevista fra il il 5 e il 9 dicembre. Da allora tutto tace, il telefono non è arrivato e non è possibile contattare la società. Al telefono non rispondono mai e non danno riscontro alle mail. Sarò costretto a presentare una denuncia.

Store correttissimo. Velocità esemplare nonostante l’ordine effettuato durante il periodo Black Friday: in meno di 24 ore dal pagamento ho ricevuto il materiale! Un plauso anche al corriere DHL. Imballo accurato e personalizzato: la scatola del prodotto é arrivata intonsa co​​​​​​​​​‌‌​​‌​‌​​​​​​​​​‌​‌​​‌‌​​​​​​​​​‌‌​​​​‌‍n sigilli di casa Apple immacolati. A sorpresa, l’iPhone Air 256Gb che ho ricevuto é destinato al mercato italiano nonostante il forte sconto. Non per ultimo: ho ricevuto la fattura prima di ricevere la merce. Ringrazio tutto lo staff Kasigra per l’attenzione dedicata. Bravi!

Ho ordinato un iPhone pro 17 512gb. Risparmiato circa 200 euro rispetto al prezzo di listino.
Arrivato nel giro di 3 giorni, prodotto nuovo e sigillato.

Colpito dalla competitività dei prezzi di questo sito, mi sono convinto ad acquistare un samsung galaxy s25 plus navy blue. Dopo un paio di giorni chiedo notizie al negozio e mi rassicurano che la spedizione sarebbe avvenuta l'indomani. Non avviene, ma dopo altri tre giorni vengo contattato per un cambio colore che accetto, ma anche questa volta non parte la spedizione. Dopo una dozzina di giorni dal primo ordine contatto telefonicamente l'azienda che mi spiega i problemi relativi all'approvvigionamento della merce e mi chiede di pazientare ancora un po', effettuare un cambio prodotto o richiedere un reso. Alla fine opto per un cambio prodotto con un prezzo di favore. Arriverà in meno di 15 ore. Alla fine dunque tutto ok, ma non ho ben capito quegli ordini accettati su prodotti non in magazzino... Pazienza. Dall'altra parte ho sempre trovato comunque molta gentilezza.

Ordine di un telefono fatto a novembre 2025. confermato ordine dicendo che é in preparazione. Dopo di che il NULLA. Non é più possibile raggiungerli telfonicamente e per email. SPARITI. Aspetto ancora qualche giorno e poi adirò le vie legali o altri mezzi, diciamo più napoletani, per riottenere il maltolto. ASSOLUTAMENTE DA EVITARE

Nulla da dire su Kasigra…
Ho acquistato un Mackbook air 2 anni fa, arrivato in una settimana, questa volta un iPhone 16 attivato dopo due giorni.
Prezzi ottimi, assistenza super, velocità garantita!
Consigliatissimo!

Devo dire la verità, anche io ero molto scettico e preoccupato acquistando online da uno "sconosciuto" che aveva i prezzi piu bassi ed ormai gli ultimi 16 pro da 256giga nuovo. Acquistato, è arrivato il giorno successivo all'ultimo giorno utile da loro indicato (non è la fine del mondo). Ad un mese dall'utilizzo mi dico soddisfatto in quanto non ci sono stati problemi ed il telefono era nuovo come indicato

Ho fatto un acquisto di un iphone 17 il 12 novembre con spedizione garantita tra il 17 ed il 20. Il 18, siccome non vedevo nessun aggiornamento nel tracciamento, ho chiamato e mi è stato detto che non c'era il colore da me richiesto e che c'era solo verde ma poi anche che sarebbe arrivata una nuova provvista azzurra e che se volevo proprio quello dovevo aspettare qualche giorno. Ho chiesto se mi sarebbe arrivato comunque entro la settimana e mi hanno detto di si. Oggi ho riprovato a chiamare visto che ancora non è cambiato niente sul tracciamento e da tutto il giorno non risponde nessuno sia sul fisso che su wa. Trovo inaccettabile che non ci sia un modo per comunicare durante un'intera giornata.
Spero che almeno qui qualcuno risponda.

Tutto perfetto, consegnato in tempi velocissimi. Ordinato telefono di lunedì pomeriggio è arrivato il giovedì . Scatola ancora sigillata. Arrivato tramite corriere DHL Lo consiglio , sito affidabile . Che dire…. Bravi .

Ordine per McBook Air M4 effettuato in data 17 ottobre con data di prevista spedizione non oltre il 23.
Hanno purtroppo spedito il giorno 27.
Per farsi scusare del ritardo hanno modificato, su mia richiesta, l'indirizzo di spedizione in quanto non ero piu presente all'indirizzo inserito in fase di ordine.
Sono riuscito ad entrare in contatto, dopo vari tentativi, solo al numero 081 0067953.