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Non mi sembrano prodotti adatti all'estate o all'uso diurno. Sulla mia pelle olivastra rilasciano un tono arancione davvero difficile da stendere e uniformare. A differenza di quanto promette la pubbl... Leggi di più
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Ho avuto un piccolo inconveniente con il mio ordine, ma il servizio clienti ha gestito la situazione in modo davvero professionale. La comunicazione è stata sempre rapida, cortese e orientata a trovar... Leggi di più
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Ho avuto modo di contattare il servizio clienti per un disservizio da parte del corriere sul mio ordine: assistenza impeccabile e problema risolto velocemente. Non vedo l’ora di testare i loro prodott... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Skincare and haircare from Arctic plants. Waterless balms for mature, dry, sensitive, and acne-prone skin, made to calm redness, soothe dry, itchy skin, and comfort tired joints. No water or fillers. 900,000+ happy customers. Visible results in 60 days or your money back. Free shipping on orders over $40.
Wild Arctic Plants
Scritti dall'azienda
- You have never tried skincare like this
- Look at our products. You have seen nothing like it. Wild arctic plants mixed with beeswax. Read our reviews - people are getting transformations in DAYS.
Better Skin or Money Back
Use it for 60 days risk free
"If our products don't help you improve your skin within 60 days of daily use, we don't want your money. We know that our solution is extremely effective. But we also know that it's not going to work for everyone and their mother."
Informazioni di contatto
Stati Uniti
- help@froyaorganics.com
- froyaorganics.com
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4,7
Eccellente
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Servizio clienti
Molto grata nel dire che l’assistenza clienti mi ha subito contattata ed emesso
Il rimborso
27 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Froya Organics
Ciao Chiara! Grazie mille 😊 So glad we got back to you quickly and sorted your refund. Thank you so much for the lovely review!
All the best,
Tobias @ Frøya
Prodotti davvero efficaci
Prodotti davvero efficaci, bastano una piccola quantità e la costanza per trovarsi con una pelle nutrita, liscia e luminosa. Servizio clienti rapido e molto efficiente, comprensivo nel risolvere le necessità del cliente. Mi sono trovata benissimo e lo consiglio a chi come me ha la pelle matura.
16 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Froya Organics
Grazie mille Benedetta!! Che bello leggere queste parole, sono contentissimo che i prodotti funzionino così bene per la tua pelle e che il nostro servizio clienti ti abbia aiutata. Grazie di cuore ❤️
All the best,
Tobias @ Frøya
Risposta di Froya Organics
Grazie mille!! So happy to hear that. All the best, Tobias @ Frøya
Prodotto buonissimo incredibile come…
Prodotto buonissimo incredibile come riparano la pelle ,se hai piccole crosticine al viso in breve si curano benissimo senza lasciare segni sono contentissima ,grazie
7 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Froya Organics
Ciao Carmen! Grazie mille a te!! Siamo felicissimi che la pelle si sia curata così bene e senza lasciare segni. Grazie per aver condiviso la tua esperienza.
All the best,
Tobias @ Frøya
Giorno e notte
Non mi sembrano prodotti adatti all'estate o all'uso diurno. Sulla mia pelle olivastra rilasciano un tono arancione davvero difficile da stendere e uniformare. A differenza di quanto promette la pubblicità, non ho notato risultati. Do comunque tre stelle in attesa di testarli nella stagione fredda, dove magari la resa sarà migliore. (Testati balsamo giorno e notte)
6 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Froya Organics
Ciao Jessica, grazie mille per questa recensione onesta! Mi dispiace che il tono arancione sia stato difficile da sfumare sulla tua pelle olivastra, e capisco la delusione per i risultati. Grazie per la pazienza e per voler ridare una possibilità ai prodotti nella stagione fredda, speriamo davvero che l'esperienza migliori!
All the best,
Tobias @ Frøya
Very helpfull assistence 🩵
Ho avuto modo di contattare il servizio clienti per un disservizio da parte del corriere sul mio ordine: assistenza impeccabile e problema risolto velocemente. Non vedo l’ora di testare i loro prodotti 🩵
30 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Froya Organics
Ciao Emanuela! Grazie mille per questo. Sono felice che il nostro servizio clienti abbia risolto il problema con il corriere così velocemente. Non vedo l'ora di sapere cosa ne pensi dei prodotti quando li provi! All the best, Tobias @ Frøya
Refound
Ho avuto un piccolo inconveniente con il mio ordine, ma il servizio clienti ha gestito la situazione in modo davvero professionale. La comunicazione è stata sempre rapida, cortese e orientata a trovare una soluzione, che è arrivata senza difficoltà. È raro trovare un’assistenza così disponibile e attenta al cliente. Per questo mi sento di fare i complimenti al team e di consigliare l’azienda per la serietà dimostrata. Grazie ancora!
27 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Froya Organics
Ciao Margherita! Grazie mille per queste parole, significano davvero tanto. Mi fa piacere sapere che il servizio clienti ha gestito il tuo inconveniente in modo così professionale e rapido, ed è bellissimo sentire che consideri il nostro team disponibile e attento. Grazie a te per la fiducia e per aver consigliato l'azienda!
All the best,
Tobias @ Frøya
Prodotti ottimi e assistenza veloce
Prodotti ottimi e assistenza veloce
26 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Froya Organics
Ciao Simona! Grazie mille per questo. Siamo felicissimi che i prodotti ti piacciano e che l'assistenza sia stata veloce!
All the best,
Tobias @ Frøya
Set per pelli mature
Il set per pelli mature è un set durevole nonostante la quantità, privo di profumo e anche molto grasso/oleoso. In qualche modo si riesce ad utilizzare, ma d'estate col caldo è insostenibile. La pelle appare col colorito più iniforme e "forse" più piena? Mah non saprei dare una risposta, sicuramente non ha NESSUN effetto sulle rughe.
Azione generale probabilmente come ogni altra crema naturale, buona giusto perchè non contiene schifezze chimiche.
La cosa peggiore però è che ti fanno sottoscrivere in automatico il rinnovo dell'acquisto, nonostante durante il primo sia specificato "acquisto one time" mi sono ritrovata un addebito sulla carta di 120 euro e un'altra spedizione in arrivo. Ho provato in tutti i modi a disdire l'ordine prima ancora che venisse inviato ma non c'è modo di parlare con l'assistenza clienti. Ho mandato decine di email / messaggi tramite il sito e non ho mai ricevuto risposta. solo dopo giorni sono riuscita a scovare un link nascosto che va richiesto specificatamente per disdire l'abbonamento, ovviamente non posso essere rimborsata del secondo ordine (inutile) che mi troverò a ricevere a breve.
DIFFIDATE da questo venditore.
1 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Froya Organics
Hei Michela,
Ci scusiamo sinceramente per qualsiasi inconveniente che questo possa aver causato.
Saremmo lieti di avere l'opportunità di approfondire la tua esperienza e di poterti aiutare. Se lo desideri, ti preghiamo di autorizzare il nostro team di assistenza clienti a contattarti direttamente in modo da poter comprendere meglio le tue preoccupazioni e trovare una soluzione.
Cordiali saluti,
Frøya Organics
Uso froya da poco più di 10giorni e…
Uso froya da poco più di 10giorni e quando corrugo la fronte - al tatto - le rughe sono meno profonde, oltre al fatto che la pelle sembra illuminata.
Non so per quale motivo ci siano molti commenti negativi o forse posso ipotizzare: siamo abituate a creme con texture diversa (io per prima, la prima volta sembrava avessi fatto il bagno nell’olio), qui basta veramente una piccolissima quantità per riuscire a coprire il viso.
L’ho comprata e la ricomprerò.
PS. Non sono una del team che fa recensioni per aumentare audience. Per me funziona davvero
6 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Froya Organics
Viviana, grazie mille per questa recensione!! Ci fa davvero piacere sapere che stai già vedendo risultati in così poco tempo. Pelle illuminata e rughe meno profonde, esattamente quello che speriamo per ogni cliente. E grazie per il consiglio sulla texture, hai ragione, basta pochissimo prodotto! Non vediamo l'ora di continuare questo percorso con te.
All the best,
Tobias @ Frøya
Leviga la pelle e attutisce le rughe
Leviga la pelle e attutisce le rughe
2 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Froya Organics
Grazie mille, Fabiola!! This is exactly what our products are made for. So happy you're seeing those results!
All the best,
Tobias @ Frøya
Creme Froya organics: crema giorno e crema notte
Ho comprato la crema notte “magic wrinkle eraser night balm” e quella giorno “anti age and insane glow day balm”.
Sono alcune settimane che li uso e grossi miglioramenti non li ho ancora visti ma neppure riesco ad utilizzarlo tutti i giorni come dovrei per una serie di motivi:
La crema giorno è arancione e colora un po’ quando la stendi (forse l’effetto glow menzionato nel nome), poi entrambe sono molto dense, tipo burrose e hanno un forte odore di grasso. Sicuramente idratano ma non ho notato altro.
Per finire il prezzo: se fossero efficaci 60€ li spenderei volentieri ma considerando tutto, mi dispiace dirlo, ma non credo ne valga la pena, anche se ci contavo. Quindi questa recensione la faccio a malincuore ma credo sia comunque utile per il brand sapere queste cose per poter migliorare.
19 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Froya Organics
Hi Vania, thank you for taking the time to share such detailed feedback and for trying both our day and night balms.
Our formulas are intentionally rich and highly concentrated, as we do not dilute them with water like many conventional creams. Because of this, only a very small amount is needed per application, and the texture can feel more balm-like compared to lighter moisturizers.
The natural color and scent also come from the concentrated botanical ingredients used in our formulations, designed to provide deep nourishment and hydration.
That said, we completely understand that skincare textures and preferences can vary from person to person, and we truly appreciate your honest feedback regarding your experience.
If you’re open to it, please feel free to contact us at help@froyaorganics.com , we’d be happy to help you get the best possible use from the products and assist further however we can.
Best
Cs manager
Colore troppo intenso e visibile
Esperienza non completamente positiva a causa del colore intenso della crema. Seppur usata in piccole quantità, almeno sulla mia pelle fa "effetto Simpson" (per non dire "Trump"!), cioè tinge di giallino quella da notte e di color ocra intenso quella da giorno. Quella da giorno quindi è importabile se si deve uscire. Anche quella da notte è complicata perchè macchia le federe del cuscino. Ho finito i prodotti, che effettivamente danno l'idea di idratazione e nutrimento sulla pelle, ma ho finito per usarli solo quando sono a casa e non devo uscire e non devo vedere nessuno. Questo ovviamente ha comportato che finissi i prodotti dopo i 60 giorni della garanzia. Un altro appunto è sulla consistenza che trovo troppo compatta e difficile da spalmare senza tirare parecchio la pelle, soprattutto per la zona occhiaie.
12 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Froya Organics
Ciao Alessandra, grazie mille for the honest feedback! I'm sorry the color intensity wasn't quite right for you and that it was tricky on the pillow cases. That's really helpful to know. If you ever want to chat about it more or if there's anything we can do, please reach out to our team. We always want to make things right.
All the best,
Tobias @ Frøya
Consigliato
Prodotti ottimi e assistenza impeccabile. Ho ricevuto in tempi brevissimi risposta cortese ad un mio quesito.
17 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Froya Organics
Katia, grazie mille! So glad we could get back to you quickly and helpfully. That's the kind of service we always aim for. Thank you so much for sharing this!!
All the best,
Tobias @ Frøya
Scammers
Scammers! Sostenevano avessi sottoscritto l’abbonamento e mi hanno inviato merce non ordinata. Il servizio clienti sembra gestito tramite IA e continuava ad accampare scuse per non rimborsarmi. Alla fine l’ho spuntata ma ho dovuto comunque rispedire la merce in UK a mie spese, rimettendoci €25.
Mai più!
4 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Froya Organics
Hi Valentina,
We’re sorry to hear about your experience and understand how frustrating this situation must have felt.
We’d like to clarify that all subscriptions are selected directly by customers at checkout, often as part of a discounted option. To help avoid any surprises, we also send a reminder email 7 days before each renewal.
We can see that you were initially in contact with our virtual assistant, which helps with general queries, and that your case was later reviewed by our team. As part of that, an exception was made to our policy so your return could be accepted.
Regarding return shipping, yes, is covered by customers, which is why we aim to provide advance notice before renewals so they can be adjusted in time if needed.
We’re always here if you need any further assistance.
Kind regards,
Erikah CS Manager
Quantitativo scarso
È appena arrivato il kit pelli mature e la cosa che mi ha veramente molto sorpreso è la quantità di crema.
Sia quella notte che quella giorno sono solo di 30 ml. Barattolini neanche pieni fino all' orlo!Praticamente come un contorno occhi di altre case cosmetiche. Con il prezzo speso, mi sembra davvero poca cosa!
E quindi dopo 60 giorni l' azienda promette di rimborsare se non soddisfatti. E come si fa ad arrivare a 60 giorni con questi quantitativi?
Spero almeno mantengano le promesse relative alla qualità dei prodotti.
Per ora, profondamente delusa!
1 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Froya Organics
Hi, thank you for sharing your feedback, I completely understand your initial impression regarding the quantity.
I’d like to reassure you about something important: with our products, less is more. The formulas are highly concentrated and do not contain added water as filler, which means you only need a very small amount for each application. A thin layer is more than enough to achieve the desired results.
Because of this, many of our customers find that each product can last up to 3–4 months when used correctly.
I hope that as you continue using the products, you’ll be able to appreciate their quality and effectiveness. Of course, if you have any questions or concerns, I’m here to help.
Eri
Customer Support Manager
Finalmente un prodotto perfetto per le over 50!
Ho acquistato il kit pelli mature e ne sono entusiasta! La pelle è idratata e compatta, sembra rinata… lo scrub è meraviglioso, in pochi istanti lascia la pelle morbidissima e.. nuova! Diverse amiche mi hanno fatto i complimenti per la nuova radiosità. Ho regalato il kit anche a mia mamma over 80… funziona benissimo anche per lei! … ora acquisterò lo shampoo 👏🤭
12 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Froya Organics
Ginevra, che bella recensione!! Grazie mille! Ci fa tantissimo piacere sapere che il kit pelli mature sta funzionando così bene per te. Il fatto che le tue amiche abbiano notato la differenza è il complimento più bello che potessimo ricevere. E che bello che l'hai regalato anche a tua mamma, speriamo che lo ami quanto te! Buono shopping con lo shampoo 😊
All the best,
Tobias @ Frøya
Set pelli mature e capelli maturi
Ho comprato il set The Complete System for Mature Women’s Skin. Io non ho potuto usare niente tranne lo scrub perchè sono risultata allergica a tutto ma mia madre lo ha usato e le sono piaciute le creme. La recensione negativa riguarda il set The Complete System For Mature Hair & Scalp. Lo shampoo non lava, lo spray non ho capito che funzione abbia, ma la cosa veramente negartive è il siero crescita. Mi ha lasciato i capelli così unti che ho dovuto lavarli 3 volte (con uno shampoo che funzioni, non il loro).
19 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Froya Organics
Dear Giulia,
We’re truly sorry to hear that your experience with the hair set was not positive.
Our Growth Serum is formulated with natural oils and is designed to deeply nourish and stimulate the scalp. Because of its oil-based composition, we recommend applying a small amount directly to the scalp and leaving it on for a few hours (or overnight) before washing. If too much product is applied or if it’s distributed through the hair lengths, it can leave the hair feeling heavier than expected.
Regarding the shampoo, it is made with gentle, naturally derived cleansing agents. It may produce less foam compared to conventional shampoos, but it is formulated to cleanse effectively without stripping the scalp.
We would truly appreciate the opportunity to assist you further and help you get the best results from the products. Please feel free to contact us privately so we can support you personally and find a suitable solution.
Thank you
Eri
Customer Support Manager
Ottimo
Sito facile da utilizzare, personale ben disposto. Prodotti decisamente utili e soprattutto effettivamente solo organici.
3 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Froya Organics
Grazie mille, Giulia!! So happy you had a great experience with our site and our team. And yes, we are really proud that our products are genuinely organic. That's something we will never compromise on. Thank you for choosing us!
All the best,
Tobias @ Frøya
Creme potenti
Creme potenti, ne mescolo un po' al burro di karité e mi trovo benissimo, servizio clienti veloce e chiaro. Grazie
27 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Froya Organics
Grazie mille!! So glad you're loving the creams and that our customer service was fast and clear for you. We appreciate you taking the time to share this!
All the best,
Tobias @ Frøya
Come funziona Trustpilot
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