Die Lieferung hat leider länger gedauert als erwartet, was etwas enttäuschend war. Besonders positiv überrascht hat mich jedoch der Kundenservice: Obwohl ich eine Retoure machen wollte, wurde mir mi... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Ganz ehrlich, ich habe bei fruugo einen digitalen Hund bestellt für ca. 44,- €. Was ich nach ewig langer Wartezeit erhalten habe, ist ein 10cm großer, harter, unbeweglich Dackel ohne jede Fu... Leggi di più
L'azienda ha risposto
SPA: En principio yo compré un teclado gamer marca Inphic el cuál yo sabía que iba a ser difícil de conseguir ya que el fabricante ya no lo produce más desde hace un par de años, sin embargo recibí... Leggi di più
Brz odgovor i kratko vreme isporuke paketa. Ovoj stranici se može verovati kad kupujete medicinske artikle i suplemente sa mestom isporuke u Nemačkoj. Cene proizvoda sa poštarine su razumne i prihv... Leggi di più
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Fountain Street House, Fountain Street, LA12 7EQ, Ulverston, Regno Unito
- fruugo.de
4,1
Molto buono
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Tutte le lingue
Never received my order and contacting…
Never received my order and contacting fruugo seems to have been made next to imposible
5 novembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Fruugo Deutschland (DE) - fruugo.de
Hello,
Thank you for your review.
I'm sorry to hear this.
We have requested some information regarding your order so we can assist you further or please could you amend your review and provide us with your order number.
Kind Regards,
Die Ware ist früher gekommen als ich…
Die Ware ist früher gekommen als ich gedacht habe.
4 novembre 2026
Überzeugende Qualität
4 novembre 2026
Unseriös
Moin
Habe über Fruugo einen Haltegriff für die Dusche laut Anzeige aus Edelstahl bestellt!
Was kam, ein Griff aus billiigen Plastik aus China! Für so einen Mist habe ich über 50€ bezahlt.
Die Retoure würde mich 38€ kosten.
Bin mal wieder darauf reingefallen.
Also Finger weg von diesem Anbieter!
4 novembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Fruugo Deutschland (DE) - fruugo.de
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir sehr leid, von den Problemen mit Ihrer Bestellung zu hören.
Ein Mitglied unseres Kundenservice-Teams wird sich bei Ihnen melden, um bei der Lösung dieses Anliegens zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ich mußte sehr lange warten
Ich mußte sehr lange warten . Der Liefertermin wurde immer wieder verschoben .Bis ich endlich die Ware hatte ,das hat Nerven gekostet !
2 novembre 2026
Non scritta su invito
Bei drei verschiedenen Bestllungn:
Bei drei verschiedenen Bestllungn:
2 Aufträge nicht bearbeitet und seitens Fruugo storniert
1 Auftrag nach mehrmaliger Lieferaufforderung nach 4 Wochen storniert.
Beide Vorgänge geschehen trotz Vorkasse.
Das Unternehmen ist in meinen Augen weder vertrauenswürdig noch seriös. Als Kunden haben die mich verloren.
3 novembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Fruugo Deutschland (DE) - fruugo.de
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid, das zu hören.
Ein Mitglied unseres Teams hat über Trustpilot weitere Informationen zu Ihrer Bestellung angefordert.
Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen,
Schlecht,nicht zuverlässig
Schlecht,nicht zuverlässig, habe Rücklicht für Merzedes bestellt war nicht kompatibel obwohl das war der Nummer, und ich habe es züruck geschickt, bis Heute kein Geld züruck bekommen 150 Euro und dann noch das Retoure 25 e bezahlt.
22 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Fruugo Deutschland (DE) - fruugo.de
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid, das zu hören.
Ein Mitglied unseres Teams hat über Trustpilot weitere Informationen zu Ihrer Bestellung angefordert.
Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen,
Katastrophe
Der Versand in DE erfolgte mit "iMile". Katastrophaler geht es nicht. Keine Möglichkeit zur Abholung. Laut Bericht 2x geklingelt und dann zurück zum Absender. E-Mail nach Wochen unbeantwortet, alle gefundenen Telefonnummern falsch oder ungültig. Zettel mit Bitte um Zustellz g beim Nachbarn ignoriert.
Am Ende über den PayPal-Käuferschutz das Geld wiederbekommen. Viel Aufwand, keinerlei Nutzen.
Nie wieder !
24 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Fruugo Deutschland (DE) - fruugo.de
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid, das zu hören.
Ein Mitglied unseres Teams hat über Trustpilot weitere Informationen zu Ihrer Bestellung angefordert.
Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen,
Sehr gut, ich bin zufrieden 👍
1 novembre 2026
FABY
SPA: En principio yo compré un teclado gamer marca Inphic el cuál yo sabía que iba a ser difícil de conseguir ya que el fabricante ya no lo produce más desde hace un par de años, sin embargo recibí un ACER con las mismas características estéticas y de tamaño, trae luces LED con diferentes estilos de brillo pero lastimosamente no era Bluetooth. Sin embargo estoy igualmente contento porque el producto cumple con lo que yo quería principalmente: colores, tamaño y calidad. Han hecho un esfuerzo grande por cumplir con estos requerimientos importantes.
ENG: Initially, I bought an Inphic gaming keyboard, which I knew would be hard to find since the manufacturer stopped producing it a couple of years ago. However, I received an Acer keyboard with the same aesthetic features and size. It has LED lights with different brightness settings, but unfortunately, it wasn't Bluetooth. Nevertheless, I'm still happy because the product meets my main requirements: color, size, and quality. They've made a great effort to fulfill these important needs.
31 ottobre 2026
Top Ware
Super Preis. Artikel passt perfekt. Sehr gute Kommunikation. Lieferung hat nur etwas länger gedauert, als angenommen.
Vielen Dank
31 ottobre 2026
Es hat einfach gut und schnell geklappt…
Es hat einfach gut und schnell geklappt, obgleich es ja aus dem Ausland kam.
Man muss also keine Angst haben, dass es komplizierter ist als eine Inlandsbestellung.
30 ottobre 2026
Bestellung
Bestellung
Ich habe meine Bestellung, die ich am 1.10.2026, über Ihre Bezahlplattform bezahlt habe, bis heute nicht erhalten. Wie bekomme ich mein Geld zurück?
1 ottobre 2026
Risposta di Fruugo Deutschland (DE) - fruugo.de
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung noch nicht bei Ihnen eingegangen ist.
Ein Mitglied unseres Kundenservice-Teams wird sich in Kürze bei Ihnen melden, um Ihnen weiterzuhelfen.
Herzliche Grüße,
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