Nocciole e mandorle tostate ottimi. Carrubini (pezzetti di carruba tostati) a volte un po' duretti ma tutto sommato croccanti al punto giusto. Buoni. Legumi tostati purtroppo non mi ero accorta che v... Leggi di più
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Benvenuto nella famiglia Sorrentino. Ti ricordi quelle noci di Sorrento che hai assaggiato qualche giorno fa? O le spezie che aggiungi molto spesso ai tuoi piatti? Sono il frutto di oltre mezzo secolo di lavoro, svolto con passione giorno dopo giorno, generazione dopo generazione, e che oggi io - l’Azienda Sorrentino - sono felice di rappresentare con il mio nome… Dal 1950 cerchiamo di portare in tavola la migliore frutta secca, frutta disidratata, spezie e molto altro. Vieni a conoscerci sul nostro sito www.fruttaseccasorrentino.it
Via A.C. De Mesi 231/233, 80147, Napoli, Italia
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Mi riferisco all'ordine di Maggio 2026.Prodotti arrivati puntuali e ben confezionati nel sottovuoto. Per quello che riguarda noci (nel loro sacco di juta),nocciole o mandorle ho riscontrato che trattasi di prodotti scadenti o mal conservati. Noci di cui moltissime guaste ed amare. Mandorle secche,piatte e amare. Nocciole morbide ed amare. Acquistato confezioni da un kg per ogni prodotto, che logicamente non acquisterò più. Mentre per quello che concerne i semi di lino,zucca e chia sono stati ottimi. Sorpresa i ceci tostati, confezione omaggio eccellente qualità. Mi auguro che sia stato un incidente di percorso ma tre prodotti sono tanti. Tengo a precisare che precedentemente avevo fatto altri acquisti ed i prodotti erano ottimi. Sono stato costretto a recensire qui, visto l'impossibilità di farlo direttamente dal sito in quanto mi rimanda al link precedentemente inviato alla mia email da utilizzare,che logicamente avevo cancellato in precedenza. Logicamente disponibile a fornire numero lotti e informazioni utili al venditore. Cordiali saluti.
Walter Chierichetti
Risposta:
Buongiorno,
mi dispiace per la vostra perplessità, ma alcune precisazioni sono doverose. Innanzitutto l'ordine è del 28 Maggio 2026,quindi non si tratta di mesi.
Assolutamente d'accordo sul non aver immediatamente segnalato il problema ma c'è una semplice motivazione.
*Data acquisto*: l’ordine è del 28 Maggio 2026. Ho acquistato 6kg totali di prodotto. Non è realistico né corretto aprire tutte le confezioni da 1kg al momento della consegna per "valutarne la qualità". I prodotti sono stati aperti gradualmente, man mano che venivano utilizzati.
2. Conservazione: tutto il materiale è rimasto nelle vostre buste sottovuoto originali, chiuse. Mettere in dubbio la mia conservazione mi sembra ingiusto, considerato che vi ho anche fatto i complimenti per il confezionamento.
3. Tempistiche: non ho contattato prima perché il link per le recensioni inviatomi via email era stato eliminato. Nel messaggio precedente vi ho comunque offerto i numeri di lotto per una verifica interna.
4. Onestà: preciso che non ho chiesto né rimborso né buoni o bonus. Ho segnalato il problema solo per correttezza e per aiutarvi a verificare eventuali difetti su quei lotti, come ho sempre fatto nei precedenti ordini che sono stati ottimi.
Ritengo che 3 prodotti su 6 con lo stesso difetto di sapore amaro e consistenza non sia un caso isolato di "cattiva conservazione domestica"
Francamente mi sarei aspettato un approccio diverso:ringraziare per la segnalazione e verificare i lotti,invece di dubitare del cliente. Anche perché nei precedenti acquisti ho elogiato i vostri prodotti.
Resto a disposizione per fornirvi i numeri di lotto in privato.
Cordiali saluti,
Walter Chierichetti
Risposta:
Buongiorno,
vi ringrazio per il riscontro e prendo atto di quanto scritto. Comunque non parlo mai di lotto interamente compromesso ma la presenza di molte noci,mandorle e nocciole che presentano problematiche.
La mia intenzione con la recensione era solo segnalare un’esperienza negativa su 3 prodotti acquistati nello stesso ordine, non mettere in dubbio i vostri controlli.
Resto convinto della mia esperienza, ma non ho ulteriori richieste da farvi.
Cordiali saluti
Walter Chierichetti
Risposta di Sorrentino Giovanni snc
LoPacco arrivato in tempi record. Già cliente, riconfermo venditore ottimo. Qualità buona a prezzi giusti.
Risposta di Sorrentino Giovanni snc
Non è la prima volta che faccio un ordine, la consegna si è confermata rapida ed i prodotti sono arrivati tutti integri.
I legumi sono buonissimi, già acquistati in precedenza.
Assolutamente da consigliare.
Risposta di Sorrentino Giovanni snc
Tutti i prodotti Dalle mandole ai Pistacchi Siciliani,Noci Pecan sono e altro i migliori in commercio.La consegna veloce molto scrupolosi per il consumatore
Risposta di Sorrentino Giovanni snc
Esperienza positiva:sito web ben organizzato, confezionamento accurato e consegna in tempi record, prodotti acquistati ad ottimo prezzo.
Venditore consigliato.
Risposta di Sorrentino Giovanni snc
Veloci con gli ordini nel giro di 2 GG la merce arriva, prodotti ottimi,le carrubbe mi piacciono tanto per non parlare dei carrubbini tostati gnam
Risposta di Sorrentino Giovanni snc
Pacco arrivato in breve tempo e in buone condizioni, non ho ancora assaggiato tutti i prodotti ricevuti ma per quanto riguarda carrube e carrubini sono soddisfatta, piccolo neo la presenza dei semi ma basta farci attenzione. Non vedo l’ora di sperimentare con la farina di carrube!
Risposta di Sorrentino Giovanni snc
Ottima azienda, consegna nei tempi previsti, ma soprattutto i loro prodotti sono ottimi, di alta qualità
Risposta di Sorrentino Giovanni snc
Dopo 1 mese e varie peripezie è arrivato il mio ordine...
Risposta di Sorrentino Giovanni snc
Risposta di Sorrentino Giovanni snc
Tutto di ottima qualità. Consegna prevista puntuale
Risposta di Sorrentino Giovanni snc
Sorrentino...number ONE...
Prodotti ECCELLENTI...
Di un sapore,una freschezza ,che non ha paragone!!!
Che dire del servizio...velocissimo, preciso ,preparato con eccellente cura!!!
Provate italiani!!!
Sorrentino...SPETTACOLARI!!!
Risposta di Sorrentino Giovanni snc
Ditta fidata, prodotti eccezionali, trasparenza e gentilezza con i clienti. Ormai sarò un fedele acquirente
Risposta di Sorrentino Giovanni snc
Arrivato tutto perfetto, prodotti di ottima qualità. Consigliatissimo
Risposta di Sorrentino Giovanni snc
ho fatto il mio ordine ed il giorno dopo avevo già i prodotti in casa;!!! spedizione ultra veloce pacco perfetto nell' imballaggio e prodotti TOP!!!
Ananas al naturale fantastico e fragole disidratate semplicemente favolose!!!! attenti però perché creano dipendenza 🤣🤣🤣
Risposta di Sorrentino Giovanni snc
seconda volta che acquisto perchè i prodotti sono veramente ottimi. Spedizione veloce. Consigliato
Risposta di Sorrentino Giovanni snc
Prima volta che acquisto da questo commerciante, sono rimasto piacevolmente colpito dalla puntualità della consegna e dalla bontà della merce
Sicuramente ,all'occorrenza mi servirò nuovamente, anche perché ho visto l'ampia gamma di prodotti disponibili.
Naturalmente lo consiglio a chi vuole garanzia di freschezza dei prodotti e serietà commerciale.
5 stelle più che meritate,peccato non sia possibile aggiungerne altre.
Risposta di Sorrentino Giovanni snc
Ho acquistato frutta secca da questa azienda e sono rimasto davvero soddisfatto. I prodotti sono freschi, di ottima qualità e confezionati con grande cura. Si percepisce subito l’attenzione nella scelta delle materie prime: la frutta secca è croccante, saporita e davvero buona.
Oltre alla qualità dei prodotti, ho apprezzato molto la serietà, la professionalità e la disponibilità dell’azienda. Il personale si è dimostrato gentile, attento e pronto a rispondere alle esigenze del cliente.
È un’azienda affidabile, precisa e consigliatissima per chi cerca frutta secca genuina e di qualità.
Salvatore.M
Risposta di Sorrentino Giovanni snc
Prodotti ottimi,attenzione verso il cliente,consegna veloce.
Consigliatissimo👍
Risposta di Sorrentino Giovanni snc
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