Vérification de compte qui traîne
J'ai créé un compte en janvier et j'ai commencé à jouer avec 50 euros de bonus. Après trois semaines, j'ai eu de la chance et j'ai accumulé 320 euros. Quand j'ai demandé un retrait, on m'a dit que je devais d'abord valider mon identité. J'ai envoyé ma carte d'identité, puis un justificatif de domicile, puis une photo avec ma pièce en main. Ça a pris dix jours entre chaque demande. Entre-temps, le bonus avait des conditions bizarres : il fallait miser 40 fois le montant avant de pouvoir retirer, mais les jeux de table ne comptaient qu'à 10%. J'ai joué pendant presque un mois là-dessus et mon solde a fondu. Finalement, quand le compte a été vérifié, il ne me restait que 87 euros. Le retrait a pris encore une semaine. C'est dommage, les jeux auraient pu être sympas, mais toute cette attente m'a pourri l'expérience.