Ottimo lavoro. C'è stato um ritardo nella stampa ma pwr fortuna avevo margine. Gli inconvenienti possono capitare a tutti. Mi hanno però offerto il setvizio di consegna espressa gratuito, per ridurre... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Mi servo della vostra professionalità da diversi anni e già dal primo ordine la mia soddisfazione è stata totale. Stampiamo da voi una rivista a punti metallici per la mia Parrocchia e devo dire che... Leggi di più
Assistenza clienti incredibili. Un problema di stampa dove risultato diverso del file caricato su 10000 pezzi. Comunicazione dopo comunicazione chiedendo più foto, poi video, poi tutte le tovagliette... Leggi di più
Ho ordinato un roll up come già in passato e devo riconfermare l'ottima qualità della stampa e del prodotto
Dettagli dell'azienda
- Stamperia
- Stampante digitale
- Servizio di stampa digitale
- Negozio di stampe e segnaletica
- Negozio di articoli promozionali
Scritti dall'azienda
FLYERALARM zählt zu den führenden deutschen E-Commerce-Unternehmen für Marketing- und Druckprodukte im B2B-Bereich und ist eine der erfolgreichsten Online-Druckereien Europas. Gegründet im Jahr 2002, beschäftigt FLYERALARM heute über 2.500 Mitarbeitende an 15 Produktions- und Partnerstandorten in Deutschland. Der Stammsitz befindet sich in Würzburg. Im Webshop (www.flyeralarm.com) stehen mehr als drei Millionen Marketing- und Druckprodukte sowie -services für alle Branchen zur Auswahl. Täglich werden bis zu 20.000 Aufträge abgewickelt und bis zu 26.000 Sendungen auf den Weg gebracht. Mehr als 1,5 Millionen Business-Kunden in 12 Ländern vertrauen den Produkten und der Qualität von FLYERALARM.
Informazioni di contatto
Alfred-Nobel-Straße 18, 97080, Würzburg, Germania
- 0931 46584-0
- info@flyeralarm.de
- flyeralarm.com
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Esperienza fantastica
Esperienza fantastica, veloce ed a ottimi prezzi, servizio perfetto
Ottimo lavoro
Ottimo lavoro. C'è stato um ritardo nella stampa ma pwr fortuna avevo margine. Gli inconvenienti possono capitare a tutti. Mi hanno però offerto il setvizio di consegna espressa gratuito, per ridurre i tempi di spedizione. Il risultato è stato ottimo. Il libro d'artista che ho dato loro da stampare è venuto benissimo. Il risultato è stato al di sopra delle mie aspettative! Quindi ottima esperuenza nonostante il leggero ritatdo di una settimana.
Tutto perfetto
Ho ordinato un roll up come già in passato e devo riconfermare l'ottima qualità della stampa e del prodotto
Stampe sempre perfette
Stampe sempre perfette, imballo curato, spedizione un pochino lenta
Tutto perfetto
Tutto perfetto: prodotto, spedizione, imballaggio, interfaccia del sito, prezzo.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Esperienza eccellente
Ottima esperienza. Il sito è facile da usare e ti accompagna in ogni fase dell'ordine. Qualità della stampa e della carta eccellente, con spedizione rapida. Lo consiglio.
Professionali, puntuali
Mi servo della vostra professionalità da diversi anni e già dal primo ordine la mia soddisfazione è stata totale.
Stampiamo da voi una rivista a punti metallici per la mia Parrocchia e devo dire che l'aspetto visivo è gradito a tutti i lettori.
Per quanto riguarda il resto devo certificare la vostra professionalità e la vostra puntualità.
servizio clienti TOP!
a comepnsare alcune procedure un po macchinose c'è il servizio clienti piu' efficiente nel settore.
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
Da non rifare
Da non rifare. Prima ordine annullato nonostante pagamento già effettuato , poi l’ordine partito comunque, ed ora disperso. Indecente
Risposta di FLYERALARM
Terribile esperienza con questa…
Terribile esperienza con questa azienda. Poter fare un acquisto in autonomia può davvero essere un incubo. Una traduzione del sito fatto da un mindset tedesco, all'italiano. Poche indicazioni e anche vaghe. Devi essere un professionista del settore e pensare da professionista. Io che sono un profano, mi sono dovuto imbattere su una complessità di livello 9 (in una scala da 1 a 10). Non ti aiutano se per esempio si accorgono di un errore. Probabilmente neanche controllano. Ho ricevuto uno scatolone di materiale inutilizzabile e alla mia richiesta di risarcimento e di rifacimento, mi volevano dare un rimborso del 10 percento. Poco professionali. Mai più.
La cosa peggiore è il customer service: non gliene frega nulla se il cliente è rimasto scontento. Preferiscono perdere un cliente, e dunque la possibilità di guadagni futuri anziché accontentarlo, visto l’errore. Preferiscono avere ragione piuttosto che mantenere un cliente. Mentalità da operai, pessimi imprenditori.
Risposta di FLYERALARM
Professionalità e serietà
Il sito è molto fornito di materiale pubblicitario personalizzabile di qualsiasi tipo. Il grande punto di forza è l'accuratezza nella scelta delle varie opzioni di personalizzazione e il dettaglio delle stesse, permettendo a chi visita il sito una completa autonomia e semplicità di customizzazione del prodotto. Ulteriore punto di forza, è l'efficientissima assistenza da remoto per la verifica grafica umana prima di provvedere al caricamento del file.
Produzione del materiale richiesto in tempi molto rapidi e consegna con UPS impeccabile. Veramente molto molto consigliato!
Tutto perfetto
Tutto perfetto, come sempre, consegnati in tempo, stampa ineccepibile. Continuo a stampare con voi.
Pagare un servizio...per niente!
Purtroppo devono cambiare il fornitore del servizio di spedizione. Pagato per consegna express che express non e' stata per niente. Al posto di consegnare il pacco in 3 giorni, il pacco e' arrivato in 8 giorni, in un indirizzo sbagliato. Fornitore della spedizione UPS Italia, pessimi, mi dispiace per Flyeralarm con cui ho sempre stampato, ma questa volta si è passato il limite, arrecando un danno a me e al mio cliente. Rimborso parziale, non contando che il cliente (per fortuna contattato da chi ha ricevuto il pacco a caso) ha dovuto fare 40km per andare a prendere il pacco personalmente.
Risposta di FLYERALARM
Assistenza clienti incredibili
Assistenza clienti incredibili. Un problema di stampa dove risultato diverso del file caricato su 10000 pezzi. Comunicazione dopo comunicazione chiedendo più foto, poi video, poi tutte le tovagliette... sembra di parlare con un muro. Lasciato stare per sfinimento. Complimenti.
Un servizio estremamente efficiente!
Un servizio estremamente efficiente!
Stampato locandine e tovagliette per evento Pro Loco
Caricate le immagini sono riuscito a inserire altri dettagli e verificarle con prova di stampa
Tutto arrivato prima della data promessa
Consigliatissimo!
Risposta di FLYERALARM
Sempre al top
Sono più di 15 anni che faccio ordini di varie tipo di stampe e sono sempre rimasto soddisfatto non solo per la qualità di stampa ma anche per il prezzo dei prodotti sempre molto competitivi. Infine da elogiare la puntualità delle spedizioni!
Risposta di FLYERALARM
Tutto perfetto come sempre ottimo…
Tutto perfetto come sempre ottimo servizio clienti e ottima qualità sia volumi sia biglietti sia pieghevoli
Risposta di FLYERALARM
Sono anni che ordino da loro ed è…
Sono anni che ordino da loro ed è andato sempre tutto molto bene.
Forse migliorerei i tempi di consegna ma forse quello non dipende da loro.
Risposta di FLYERALARM
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