Banner for FLYERALARM

FLYERALARM Recensioni 

8027
TrustScore 4 su 5

4,1

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo lavoro. C'è stato um ritardo nella stampa ma pwr fortuna avevo margine. Gli inconvenienti possono capitare a tutti. Mi hanno però offerto il setvizio di consegna espressa gratuito, per ridurre... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Mi servo della vostra professionalità da diversi anni e già dal primo ordine la mia soddisfazione è stata totale. Stampiamo da voi una rivista a punti metallici per la mia Parrocchia e devo dire che... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Assistenza clienti incredibili. Un problema di stampa dove risultato diverso del file caricato su 10000 pezzi. Comunicazione dopo comunicazione chiedendo più foto, poi video, poi tutte le tovagliette... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho ordinato un roll up come già in passato e devo riconfermare l'ottima qualità della stampa e del prodotto

Dettagli dell'azienda

  1. Stamperia
  2. Stampante digitale
  3. Servizio di stampa digitale
  4. Negozio di stampe e segnaletica
  5. Negozio di articoli promozionali

Scritti dall'azienda

FLYERALARM zählt zu den führenden deutschen E-Commerce-Unternehmen für Marketing- und Druckprodukte im B2B-Bereich und ist eine der erfolgreichsten Online-Druckereien Europas. Gegründet im Jahr 2002, beschäftigt FLYERALARM heute über 2.500 Mitarbeitende an 15 Produktions- und Partnerstandorten in Deutschland. Der Stammsitz befindet sich in Würzburg. Im Webshop (www.flyeralarm.com) stehen mehr als drei Millionen Marketing- und Druckprodukte sowie -services für alle Branchen zur Auswahl. Täglich werden bis zu 20.000 Aufträge abgewickelt und bis zu 26.000 Sendungen auf den Weg gebracht. Mehr als 1,5 Millionen Business-Kunden in 12 Ländern vertrauen den Produkten und der Qualität von FLYERALARM.


Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

8K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,1

Tutte le recensioni

(8027)

1294 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo lavoro

Ottimo lavoro. C'è stato um ritardo nella stampa ma pwr fortuna avevo margine. Gli inconvenienti possono capitare a tutti. Mi hanno però offerto il setvizio di consegna espressa gratuito, per ridurre i tempi di spedizione. Il risultato è stato ottimo. Il libro d'artista che ho dato loro da stampare è venuto benissimo. Il risultato è stato al di sopra delle mie aspettative! Quindi ottima esperuenza nonostante il leggero ritatdo di una settimana.

1 luglio 2026
Valutata 5 stelle su 5

Professionali, puntuali

Mi servo della vostra professionalità da diversi anni e già dal primo ordine la mia soddisfazione è stata totale.
Stampiamo da voi una rivista a punti metallici per la mia Parrocchia e devo dire che l'aspetto visivo è gradito a tutti i lettori.
Per quanto riguarda il resto devo certificare la vostra professionalità e la vostra puntualità.

21 maggio 2026
Valutata 1 stelle su 5

Da non rifare

Da non rifare. Prima ordine annullato nonostante pagamento già effettuato , poi l’ordine partito comunque, ed ora disperso. Indecente

25 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di FLYERALARM

Risposta di FLYERALARM

Gentile Cliente,

La ringraziamo per la Sua segnalazione. Ci dispiace molto per quanto accaduto e per il disagio riscontrato.

Per poter verificare correttamente l’accaduto e trovare una soluzione rapida, La invitiamo gentilmente ad aprire un reclamo tramite il modulo disponibile nel Suo account oppure a contattare direttamente il nostro servizio clienti per ulteriori informazioni più dettagliate.

Saremo lieti di aiutarLa al più presto.

Team Flyeralarm

Valutata 1 stelle su 5

Terribile esperienza con questa…

Terribile esperienza con questa azienda. Poter fare un acquisto in autonomia può davvero essere un incubo. Una traduzione del sito fatto da un mindset tedesco, all'italiano. Poche indicazioni e anche vaghe. Devi essere un professionista del settore e pensare da professionista. Io che sono un profano, mi sono dovuto imbattere su una complessità di livello 9 (in una scala da 1 a 10). Non ti aiutano se per esempio si accorgono di un errore. Probabilmente neanche controllano. Ho ricevuto uno scatolone di materiale inutilizzabile e alla mia richiesta di risarcimento e di rifacimento, mi volevano dare un rimborso del 10 percento. Poco professionali. Mai più.
La cosa peggiore è il customer service: non gliene frega nulla se il cliente è rimasto scontento. Preferiscono perdere un cliente, e dunque la possibilità di guadagni futuri anziché accontentarlo, visto l’errore. Preferiscono avere ragione piuttosto che mantenere un cliente. Mentalità da operai, pessimi imprenditori.

2 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di FLYERALARM

Risposta di FLYERALARM

Gentile Cliente,

ci dispiace che la sua esperienza non sia stata positiva.

Dalle verifiche effettuate, il prodotto è stato stampato correttamente in base alla configurazione selezionata e al file caricato. Nel caso specifico è stato ordinato un block notes con incollaggio, motivo per cui la stessa grafica è stata stampata su tutti i fogli del blocco.
Per ottenere una copertina distinta dalle pagine interne sarebbe stato necessario scegliere la versione con copertina incollata.

Comprendiamo comunque che alcune configurazioni possano non essere immediate per chi non opera nel settore. Per questo il nostro team è sempre disponibile telefonicamente e via e-mail per fornire supporto nella scelta del prodotto, nelle configurazioni e anche nella verifica di file, grafica e layout prima dell'ordine.

Pur non trattandosi di un errore di produzione, abbiamo proposto un rimborso come gesto di cortesia.

Continueremo a lavorare per rendere il processo d'acquisto sempre più chiaro e intuitivo.

Cordiali saluti,
il Team Flyeralarm.

Valutata 5 stelle su 5

Professionalità e serietà

Il sito è molto fornito di materiale pubblicitario personalizzabile di qualsiasi tipo. Il grande punto di forza è l'accuratezza nella scelta delle varie opzioni di personalizzazione e il dettaglio delle stesse, permettendo a chi visita il sito una completa autonomia e semplicità di customizzazione del prodotto. Ulteriore punto di forza, è l'efficientissima assistenza da remoto per la verifica grafica umana prima di provvedere al caricamento del file.
Produzione del materiale richiesto in tempi molto rapidi e consegna con UPS impeccabile. Veramente molto molto consigliato!

18 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pagare un servizio...per niente!

Purtroppo devono cambiare il fornitore del servizio di spedizione. Pagato per consegna express che express non e' stata per niente. Al posto di consegnare il pacco in 3 giorni, il pacco e' arrivato in 8 giorni, in un indirizzo sbagliato. Fornitore della spedizione UPS Italia, pessimi, mi dispiace per Flyeralarm con cui ho sempre stampato, ma questa volta si è passato il limite, arrecando un danno a me e al mio cliente. Rimborso parziale, non contando che il cliente (per fortuna contattato da chi ha ricevuto il pacco a caso) ha dovuto fare 40km per andare a prendere il pacco personalmente.

12 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di FLYERALARM

Risposta di FLYERALARM

Gentile cliente, buongiorno.

Siamo davvero dispiaciuti per l’esperienza negativa e per il disagio arrecato a Lei e al Suo cliente.

Abbiamo già preso contatto con UPS per segnalare quanto accaduto e gestire la situazione internamente, affinché simili episodi non si ripetano in futuro.

Ci scusiamo sinceramente per l’inconveniente.

Rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.

Cordiali saluti,
il Team Flyeralarm.

Valutata 1 stelle su 5

Assistenza clienti incredibili

Assistenza clienti incredibili. Un problema di stampa dove risultato diverso del file caricato su 10000 pezzi. Comunicazione dopo comunicazione chiedendo più foto, poi video, poi tutte le tovagliette... sembra di parlare con un muro. Lasciato stare per sfinimento. Complimenti.

1 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Un servizio estremamente efficiente!

Un servizio estremamente efficiente!
Stampato locandine e tovagliette per evento Pro Loco
Caricate le immagini sono riuscito a inserire altri dettagli e verificarle con prova di stampa
Tutto arrivato prima della data promessa
Consigliatissimo!

29 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di FLYERALARM

Risposta di FLYERALARM

Grazie mille per il suo fantastico feedback! 😊

Siamo davvero felici che abbia apprezzato l’efficienza del nostro servizio e che sia riuscito a realizzare con successo locandine e tovagliette per il suo evento. È bello sapere che il caricamento delle immagini, le opzioni di personalizzazione e la prova di stampa abbiano soddisfatto le sue aspettative.

Siamo inoltre lieti che la consegna sia avvenuta prima della data promessa – per noi è fondamentale mantenere (e possibilmente superare) gli impegni presi! 🚀

Grazie di cuore per la raccomandazione, la aspettiamo presto per i suoi prossimi progetti!

Valutata 5 stelle su 5

Sempre al top

Sono più di 15 anni che faccio ordini di varie tipo di stampe e sono sempre rimasto soddisfatto non solo per la qualità di stampa ma anche per il prezzo dei prodotti sempre molto competitivi. Infine da elogiare la puntualità delle spedizioni!

3 giugno 2026
Logo di FLYERALARM

Risposta di FLYERALARM

Grazie mille per la sua fedeltà e per aver condiviso la sua esperienza! 😊

Siamo davvero orgogliosi di accompagnarla da oltre 15 anni nei suoi progetti di stampa e ancora di più di sapere che è sempre rimasto soddisfatto. Il suo apprezzamento per la qualità, i prezzi competitivi e la puntualità delle spedizioni è per noi una grande motivazione.

Continueremo a dare il massimo per offrirle sempre il miglior servizio possibile. Grazie di cuore per la sua fiducia e a presto per i prossimi ordini! 🚀

Valutata 5 stelle su 5

preciso e puntuale

25 maggio 2026
Logo di FLYERALARM

Risposta di FLYERALARM

Grazie mille per il suo feedback così positivo! 😊

La sua soddisfazione è per noi la motivazione più grande! Grazie di cuore per la fiducia e a presto per i prossimi progetti! 🚀

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto come sempre ottimo…

Tutto perfetto come sempre ottimo servizio clienti e ottima qualità sia volumi sia biglietti sia pieghevoli

1 giugno 2026
Logo di FLYERALARM

Risposta di FLYERALARM

Grazie mille per il suo feedback così positivo! 😊

Siamo felici di sapere che, come sempre, tutto è stato perfetto e che apprezza sia il nostro servizio clienti sia la qualità dei prodotti – dai volumi ai biglietti fino ai pieghevoli.

La sua soddisfazione è per noi la motivazione più grande! Grazie di cuore per la fiducia e a presto per i prossimi progetti! 🚀

Valutata 5 stelle su 5

Sono anni che ordino da loro ed è…

Sono anni che ordino da loro ed è andato sempre tutto molto bene.
Forse migliorerei i tempi di consegna ma forse quello non dipende da loro.

27 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di FLYERALARM

Risposta di FLYERALARM

Grazie mille per la sua fedeltà e per aver condiviso la sua esperienza! 😊

Siamo davvero felici di sapere che in tutti questi anni si è sempre trovato bene con i nostri servizi – è per noi una grande soddisfazione accompagnarla nei suoi progetti nel tempo.

La ringraziamo anche per il suo suggerimento sui tempi di consegna: il suo feedback è molto prezioso e ci aiuta a migliorare continuamente, anche in collaborazione con i nostri partner logistici.

Grazie di cuore per la fiducia e a presto per i prossimi ordini! 🚀

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più