L'Officinale Recensioni 

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 67 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori sono estremamente soddisfatti della rapidità delle spedizioni e della puntualità nella consegna degli ordini ricevuti a casa. Inoltre, le persone sottolineano la grande cura e l'attenzione impiegate nell'imballare ogni pacco in modo sicuro e impeccabile. Gli acquirenti evidenziano la qualità eccellente dei prodotti, trovando spesso articoli officinali difficili da reperire altrove nei negozi. Molti recensori descrivono il servizio come professionale e il personale sempre disponibile ad assistere la clientela con gentilezza. Diversi utenti apprezzano particolarmente i piccoli omaggi graditi e i messaggi scritti a mano trovati all'interno della confezione.

Di cosa parlano le persone

Product

I revisori menzionano feedback positivo su product e descrivono gli articoli come eccellenti, genuini e di... Leggi di più

Quality

Le persone segnalano un'esperienza di grande soddisfazione con la qualità dei prodotti. I consumatori... Leggi di più

Delivery service

I consumatori notano costantemente esperienze positive con il servizio di consegna. Molti recensori... Leggi di più

Service

I clienti hanno avuto esperienze positive con il service, esprimendo grande apprezzamento per la precisione e... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Adoro "L'Officinale"!!! Trovo ciò che normalmente non riesco a reperire nei negozi della mia zona e lo ricevo a casa in tempi effimeri (e per effimeri intendo 2 giorni al massimo 😃); per non parlare... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

5 stelle e’ troppo poco per giudicare la vs professionalità Prodotti ottimi ,arrivati velocemente. Mi avete seguito dall’inizio dell’ordine fino alla consegna. Grazie infinite. Al prossimo acquis... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

È un piacere acquistare dove si respira professionalità. Così com'è un piacere, sapere che ci sono venditori seri, attenti al cliente e alle sue necessità, in grado di offrire una vasta selezione di o... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato delle tisane, tè, ogni preparato era impacchettato nella propria confezione con l'etichetta delle modalità d'uso. C'è una pratica fascetta che consente di chiudere bene la confezione dop... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. #9 su 20 delle migliori aziende nella categoria Erboristeria
  2. #18 su 84 delle migliori aziende nella categoria Negozio di vitamine e integratori

Informazioni su L'Officinale

Scritti dall'azienda

erboristerialofficinale.it propone una vasta gamma di prodotti erboristici pensati per chi desidera prendersi cura del proprio corpo in modo naturale.

Si possono trovare rimedi fitoterapici, combinazioni di erbe benefiche per la cura dei più comuni disturbi, erbe officinali, unguenti, creme e tanti altri articoli di alta qualità per il benessere di tutta la famiglia.

    erboristerialofficinale.it è nata dalla volontà di compiere principalmente 2 missioni:

  • rendere nuovamente popolare l’uso delle erbe officinali sotto la luce delle nuove conoscenze della ricerca, offrendo consigli mirati, personalizzati e soprattutto aggiornati;

  • offrire erbe officinali di alta qualità, con origine tracciata, sottoposte ad esami organolettici (conformità del gusto, odore, aspetto, assenza di corpi estranei) per garantire un uso sicuro e senza sorprese. Questo assicura ai nostri clienti un alto contenuto in principi attivi e garantisce l’efficacia dei prodotti.

    erboristerialofficinale.it propone inoltre ai suoi clienti una vasta gamma di articoli erboristici che comprende:

  • aloe;
  • cosmetici naturali;
  • erbe aromatiche e medicinali;
  • essenze;
  • fiori di Bach;
  • infusi e tisane;
  • integratori alimentari e fitoterapici;
  • integratori per lo sport e vitaminici;
  • oli essenziali;
  • preparazioni erboristiche personalizzate e spagiriche;
  • prodotti di bellezza per corpo e capelli;
  • funghi medicinali.

Informazioni di contatto

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Eccellente

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320 recensioni

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Valutata 4 stelle su 5

recensione completa

ordine arrivato nei tempi scritti , confezione integra e prodotti all interno tutto preciso e pulito, le tisane aiutano molto , la tisana depurativa ha un gusto molto brutto però giustamente è naturale , come prezzi pensavo fossero i più bassi ma cercando ho trovato qualcosa di meno , però nel complesso sono rimasto molto soddisfatto.

6 agosto 2026
Valutata 4 stelle su 5

Tutto bene il prodotto pare ottimo , effetto non stupefacente..

Tutto bene il prodotto pare ottimo , 5 stelle ....a parte il fatto che non mi aspettavo effetti miracolosi ma qualcosina in piu' dalle erbe....

7 luglio 2026
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Risposta di L'Officinale

Grazie Paolo per la sua recensione.
Non conoscendo la specifica esigenza per cui ha acquistato le erbe, non possiamo valutare se la formulazione scelta fosse effettivamente la più adatta al risultato desiderato. Le piante officinali possono offrire un valido supporto, ma generalmente richiedono costanza, corretta preparazione e tempi più graduali rispetto a un farmaco; in alcuni casi può essere più indicato un estratto fitoterapico con principi attivi maggiormente concentrati.
La invitiamo a contattarci scrivendo a info@erboristerialofficinale.it oppure tramite il modulo di contatto presente sul nostro sito (fornendo il suo numero di telefono per essere ricontattato dal nostro erborista): saremo felici di offrirle una consulenza gratuita e di consigliarle una soluzione più adatta alle sue esigenze.

Valutata 5 stelle su 5

Adoro "L'Officinale"!!

Adoro "L'Officinale"!!! Trovo ciò che normalmente non riesco a reperire nei negozi della mia zona e lo ricevo a casa in tempi effimeri (e per effimeri intendo 2 giorni al massimo 😃); per non parlare della cura e la carineria impiegate nell'imballare la merce e la qualità dei prodotti stessi. Ormai "L'Officinale" è diventata la mia erboristeria n°1 e la consiglio vivamente a tutti...provare per credere!!! ❤️

16 luglio 2026
Valutata 5 stelle su 5

Ottimo

Sito piacevole da fruire. Ho trovato prodotti difficilmente reperibili. Spedizione rapida. Lo consiglio

13 luglio 2026
Valutata 5 stelle su 5

Cura in ogni aspetto

Conosco questa erboristeria online da tempo, e sono sempre rimasta colpita dalla dedizione e dalla cura che si percepiscono con ogni ordine. Anche l’attenzione al cliente è fantastica: il personale è super disponibile, cordiale e attento. Grazie davvero per l’impegno che mettete nel cercare di offrire sempre il miglior servizio per il cliente! 🌸

13 luglio 2026
Valutata 5 stelle su 5

Ottimo Prodotto

Ho ricevuto il pacco in perfette condizioni, l'invio é stato molto veloce, e il prodotto é ottimo, esattamente ciò di cui avevo bisogno. Grazie mille

29 giugno 2026
Valutata 3 stelle su 5

Bene ma non benissimo

Modifico la recensione lasciata in precedenza, poiché è la cosa giusta da fare, ma non posso lasciare 5 stelle perchè la user experience ha lasciato molto a desiderare (e lavoro a contatto con il pubblico pure io).

I prodotti arrivati sono quelli richiesti, per adesso la qualità è ottima, e non posso giudicare nulla in maniera negativa, anzi. Da questo punto di vista sono estremamente soddisfatta.

Ci sono stati problemi con la spedizione. Non solo stava tardando, ma il corriere continuava a rimandare la consegna, tanto che sono dovuta andare a prenderla personalmente dal loro magazzino, perchè oramai erano passati più di 10 giorni dall'ordine. Il personale dell'Officinale è stato cordialissimo nel gestire il disguido: hanno sollecitato il corriere, si sono scusati e premurati di ricontattarli per qualunque problema.
Fin qui nulla di male. Ma sarebbe stato carino e anche gentile, dopo tutti i disguidi e dopo la richiesta fattami più volte di modificare la mia precedente recensione negativa, fornire un codice sconto, piccolo del 10-15%, come forma di ringraziamento. Perchè si, il ritardo l'ha fatto il corriere, ma tra tutti quelli sul mercato GLS l'avete scelto voi.

Il codice sconto sarebbe stato un modo carino per mettere un punto come si deve ad un episodio spiacevole. Mi dispiace che nonostante la qualità dei vostri prodotti, l'attenzione al cliente manca. Alla fine lo sconto poteva essere anche del 5%, era il gesto l'importante, un gesto che è mancato. E dopo la richiesta di modificare la recensione, nonostante il problema non lo abbiate risolto voi, a mio avviso era quasi doveroso.

29 giugno 2026
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Risposta di L'Officinale

Gentile Giulia,
la ringraziamo per aver aggiornato la recensione.

Ci dispiace sinceramente per il disagio causato dalla spedizione. Come già chiarito, l’ordine è stato preparato e affidato al corriere il giorno lavorativo successivo, mentre il ritardo si è verificato successivamente presso la sede GLS locale di destinazione.

Per qualsiasi problema relativo agli ordini o alle spedizioni, invitiamo sempre i clienti a contattarci direttamente tramite il nostro sito: per questo tipo di problematiche rispondiamo generalmente il giorno stesso e ci attiviamo subito per verificare la situazione con il corriere.

Per quanto riguarda il codice sconto, non c’è stata da parte nostra alcuna mancanza di volontà nel riconoscere il disagio subito. Abbiamo però preferito non affrontare questo aspetto durante la richiesta di aggiornamento della recensione, per evitare che potesse sembrare in qualsiasi modo collegato alla modifica della stessa. La nostra priorità iniziale è stata verificare la spedizione, sollecitare il corriere e fornire assistenza diretta.

Per quanto riguarda la scelta del corriere, utilizziamo GLS e SDA Express in base a peso, volume e destinazione, con l’obiettivo di offrire un costo di spedizione il più possibile onesto per il cliente. Purtroppo, disservizi locali possono verificarsi con qualsiasi corriere e non sono sempre prevedibili o direttamente controllabili dal mittente.

Ci dispiace se il nostro intervento non è stato percepito come sufficiente. Ci fa comunque piacere che abbia gradito la qualità dei prodotti e che la nostra disponibilità nella gestione del problema sia stata riconosciuta.

Cordiali saluti,
Erboristeria L’Officinale

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