Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 954 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda, sottolineando la grande qualità dei prodotti acquistati. Le persone lodano l'efficacia dei trattamenti naturali, che risultano particolarmente delicati e perfetti anche per prendersi cura delle pelli più sensibili. Molti consumatori descrivono le fragranze come estremamente gradevoli e apprezzano molto la consistenza piacevole, leggera e facile da applicare delle creme. Alcuni recensori non sono rimasti contenti dei tempi di attesa spesso troppo lunghi e della fastidiosa mancanza di aggiornamenti sullo stato delle spedizioni. Inoltre, alcune persone hanno segnalato serie difficoltà nel ricevere risposte tempestive e risolutive da parte del servizio di assistenza clienti.

Di cosa parlano le persone

Product

I revisori menzionano feedback positivo sui prodotti, lodando la loro elevata qualità, le fragranze... Leggi di più

Quality

I consumatori esprimono una grande soddisfazione e apprezzano l'elevata qualità dei prodotti, descritti come... Leggi di più

Order

Gli utenti descrivono interazioni complesse e contrastanti con l'ordine, evidenziando una forte divisione... Leggi di più

Delivery service

Le persone segnalano esperienze contrastanti con il servizio di consegna. Mentre molti recensori lodano la... Leggi di più

Response time

I clienti condividono opinioni di forte insoddisfazione riguardo alla totale assenza di risposta da parte del... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

I prodotti finora provati sono davvero ottimi! Finora ho effettuato 3 ordini, I primi 2 ci hanno messo un po' ad arrivare, circa un paio di settimane, l'ultimo invece è stato rapidissimo. Probabilment... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Lascio 4 stelle su 5 in quanto il prodotto ordinato (crema per capillari) alla fine è arrivato, così come un riscontro dall’assistenza. Premettendo che la quantità importante di recensioni negativ... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Qualche giorno fa avevo fatto una recensione sul servizio clienti negativa. Non avevo ricevuto nessuna info sullo stato dell'ordine in ritardo nonostante vari solleciti. Alla fine i prodotti sono arr... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Spinta dalla curiosità di provare i loro prodotti, mi sono decisa di ordinare la crema smagliature e cicatrici. Spedizione veloce calcolando che l’ordine l’ho fatto giovedì 30 luglio e oggi mi è arriv... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di prodotti di bellezza e per il benessere
  2. Produttore di cosmetici
  3. Industria cosmetica

Scritti dall'azienda

Eco Bio Boutique è un’azienda tutta Made in Italy che, grazie all’uso di ingredienti ricercati, 100% naturali e ai controlli continui effettuati all’interno dei laboratori, è oggi una delle realtà nel settore cosmetico più innovative e sicure. Avvalendosi delle tecniche più prestigiose e crescendo ogni anno di più, dal 2000 è leader Italiana nel settore della cosmetica e nella creazione e ricerca. Ciò che rende amata ed affermata l’azienda è il responso positivo da parte della clientela! Non a caso, Eco Bio Boutique è guidata da Persone che puntano sull’innovazione scientifica e nutrono un grande amore per la bellezza e il benessere di tutte le Donne.


Informazioni di contatto

3,9

Molto buono

TrustScore 4 su 5

3K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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3,9

Tutte le recensioni

(3451)

978 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Ho provato per la prima volta la crema…

Ho provato per la prima volta la crema per vene e capillari un mese fa,devo dire che è un ottimo prodotto,i miei capillari sono molto meno visibili e le gambe le sento più leggere. Ne ho appena acquistata un altra per non restare senza.

3 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Eseguito ordine il 26/08 e mai…

Eseguito ordine il 26/08 e mai ricevuto. Ho sollecitato sulla mail e ricevo solo risposte automatiche. Noto che non sono l’unica ad avere avuto questa esperienza e leggo che comunque i prodotti alla fine arrivano. Peccato perché la pubblicità invoglia all’acquisto ma il servizio clienti fa sentire il cliente abbandonato e truffato, visto che non si sa se il pacco è stato fisicamente preparato, spedito o in consegna. Nel mio caso non so neanche se è stato perso.

26 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Acquisto su Eco bio Boutique ormai da…

Acquisto su Eco bio Boutique ormai da qualche anno. Tutti i prodotti acquistati non mi hanno mai delusa. Per me che ho una pelle sensibile ha risolto tanti dei miei problemi cutanei che avevo sempre avuto….adoro!

16 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Grande criticità sul servizio di spedizione veloce

Ho fatto un ordine il 25/08 con consegna veloce pagamento il sopra prezzo. Ad oggi a 9 giorni ancora non ho ricevuto nemmeno la conferma della spedizione. Ho sollecitato più volte via email di farmi sapere per quando è prevista tale spedizione, ricevo solo email con il seguente testo “grazie per averci scritto 💚

Abbiamo preso in carico la tua richiesta e il nostro team è già al lavoro per darti supporto. Nel frattempo, grazie per la pazienza e la fiducia.”
La fiducia si sta esaudendo.

2 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Prodotti validi bio e vegan

Prodotti validi bio e vegan, packaging pratici ma non riutilizzabili. Spedizione molto, molto lenta dopo sollecito mail ma complessivamente sono soddisfatta.

1 settembre 2026
Non scritta su invito
Logo di Eco Bio Boutique

Risposta di Eco Bio Boutique

Grazie mille per il tuo feedback, Clara! Siamo felici che tu sia soddisfatta dei nostri prodotti. Ci dispiace per i tempi di spedizione e terremo sicuramente in considerazione anche la tua osservazione sul packaging per continuare a migliorare 💕

Valutata 1 stelle su 5

Prodotto ordinato il 12 agosto

Prodotto ordinato il 12 agosto. Dopo 19 gg rispondono che il prodotto è esaurito se voglio un'altra crema totalmente diversa. Ho chiesto rimborso. Attendo risposta altrimenti segnalo alla tutela consumatori. Mai più comprerò da loro

12 agosto 2026
Non scritta su invito
Logo di Eco Bio Boutique

Risposta di Eco Bio Boutique

Ciao Rita! Ci dispiace sinceramente per l’attesa e comprendiamo il tuo disappunto. A causa della temporanea indisponibilità del prodotto, il nostro Servizio Clienti ti ha proposto un’alternativa per cercare di risolvere la situazione. La tua richiesta di rimborso è stata presa in carico e verrà gestita secondo le tempistiche previste. Ci scusiamo per il disagio arrecato.

Valutata 5 stelle su 5

Prodotti incredibili

I prodotti della linea sono ottimi, danno risultati incredibili e sono facili da inserire nella propria quotidianità

31 agosto 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Eco Bio Boutique

Grazie mille, Daila! Siamo felicissimi che tu stia apprezzando i risultati e, soprattutto, che i nostri prodotti siano diventati facili alleati della tua routine quotidiana ✨

Valutata 3 stelle su 5

Ottimi prodotti ma tempi di consegna troppo lunghi

I prodotti sono molto buoni, l’unica vera pecca nella mia esperienza sono i tempi di consegna davvero lunghi. Il mio pacco è stato spedito circa un mese dopo aver fatto l’ordine, dopo aver mandato una mail di sollecito.

31 agosto 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Eco Bio Boutique

Grazie per aver condiviso la tua esperienza e per aver apprezzato i nostri prodotti. Ci dispiace per l’attesa relativa alla spedizione, siamo sicuri che la qualità dei nostri trattamenti saprà ripagarla 😍

Valutata 5 stelle su 5

Il primo ordine che ho fatto è arrivato…

Il primo ordine che ho fatto è arrivato in tre giorni. Ora ne ho fatto un secondo, spero che anche questo ordine arrivi in breve tempo. I prodotti ordinati mi sono piaciuti, tant'è che sono stata tentata a provarne di nuovi... Da non sottovalutare, poi, che mi hanno spedito in omaggio due prodotti, che ho gradito molto! Colgo l'occasione per ringrazione Eco Bio Boutique.

21 agosto 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Eco Bio Boutique

Grazie di cuore per averci scelto ancora, Tina! Siamo felicissimi che i trattamenti ti siano piaciuti tanto da voler provare anche delle novità e che tu abbia apprezzato i nostri omaggi. Siamo sicuri che ti troverai benissimo anche con i trattamenti del tuo secondo ordine ✨

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo prodotti

30 agosto 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Eco Bio Boutique

Grazie mille! Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri prodotti. Grazie per averci scelto! ✨

Valutata 5 stelle su 5

Sensual Dream crema e profumo il TOP

Ho acquistato i prodotti sensual dream e sono davvero una svolta. Fragranze meravigliose e tollerate benissimo dalle pelli sensibili. L’ordine è arrivato in pochi giorni.

30 agosto 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Eco Bio Boutique

Grazie di cuore, Sara! Siamo felicissimi che Sensual Dream Crema Intima ti abbia conquistata con la sua fragranza e la sua delicatezza ✨

Valutata 1 stelle su 5

Scatola arrivata rotta e prodotti con…

Scatola arrivata rotta e prodotti con il tappo stappato. Essendo prodotti intimi ho avuto difficoltà a consegnare il regalo. Ho contattato l'assistenza clienti e non mi hanno mai risposto. Pessima assistenza,prodotti da buttare e 55€ sprecati. Aggiorno, visto la risposta del sito, che sono stato già contattati da una settimana e nessuno si è fatto carico del problema. È giusto chiarire per chi leggerà la recensione

25 agosto 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Eco Bio Boutique

Ciao Roberta, ci dispiace molto per le condizioni in cui hai ricevuto il pacco e comprendiamo il tuo disappunto, soprattutto trattandosi di un regalo. Il nostro Servizio Clienti gestisce tutte le segnalazioni ricevute e garantisce una risposta entro 48 ore. Ti assicuriamo che la tua richiesta verrà verificata così da poterti fornire l’assistenza necessaria e trovare una soluzione all’inconveniente.

Valutata 2 stelle su 5

Ritardi nella spedizione

Ho fatto un ordine l'11 agosto che sarebbe dovuto arrivare in qualche giorno, invece ancora non ho ricevuto niente. Ho scritto all'assistenza e mi è stato risposto subito dicendo che uno dei prodotti non era più disponibile ma avrei potuto scegliere intanto una spedizione parziale dell'ordine a loro spese. Ho risposto di sì ma da quella mail nessuna risposta o aggiornamento sulla spedizione.
Siccome leggo ora che non è il primo caso così, nonostante i prodotti siano buoni, penso andrebbero migliorati approvvigionamento e soprattutto aggiornamento sulla spedizione, perché solo scrivendo si capisce come mai la spedizione sia in ritardo.

29 agosto 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Eco Bio Boutique

Ciao Agnese, ci dispiace per l’attesa e comprendiamo il tuo disappunto. Come comunicato dal nostro Servizio Clienti, il ritardo è stato causato dalla temporanea indisponibilità di uno dei prodotti. Abbiamo preso in carico la tua richiesta di spedizione parziale e ci scusiamo se gli aggiornamenti successivi non sono stati tempestivi. Restiamo a tua completa disposizione per qualsiasi aggiornamento!

Valutata 5 stelle su 5

prodotti buoni

prodotti buoni, veloce a consegna, se il prodotto subisce un danno, senza alcun problema ti viene inviato un' altro prodotto seguito dalle scuse.

7 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Eco Bio Boutique

Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza, Alessandra! Per noi è importante non solo offrire trattamenti di qualità, ma anche essere presenti quando si verifica un inconveniente. Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra assistenza! ✨

Valutata 4 stelle su 5

Prodotti eccezionali

I prodotti finora provati sono davvero ottimi! Finora ho effettuato 3 ordini, I primi 2 ci hanno messo un po' ad arrivare, circa un paio di settimane, l'ultimo invece è stato rapidissimo. Probabilmente nei momenti di maggior vendita ci sono spedizioni più lente. Migliorerei solo questo aspetto, per il resto ripeto I prodotti sono ottimi e continuerò ad acquistare da loro.

16 agosto 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Eco Bio Boutique

Grazie di cuore per la fiducia, Serena! Siamo felicissimi che tu abbia apprezzato i nostri trattamenti ✨

Valutata 1 stelle su 5

Mancata consegna e assistenza pessima

Ho ordinato dei prodotti il 10 agosto e ad oggi non sono ancora stati consegnati perché il corriere diceva che non trovava l’indirizzo e quindi hanno rispedito indietro il pacco, ma l’assistenza clienti dell’azienda non mi risponde. Sono giorni che provo a contattarli per avere un rimborso.

27 agosto 2026
Non scritta su invito
Logo di Eco Bio Boutique

Risposta di Eco Bio Boutique

Ciao Benedetta! Ci dispiace per l’inconveniente e comprendiamo il tuo disappunto. Purtroppo l’ordine è stato restituito al mittente poiché il corriere non è riuscito a completare la consegna all’indirizzo indicato.
Ci teniamo a precisare che il nostro Servizio Clienti garantisce una risposta entro 48 ore e che la tua richiesta è già stata presa in carico dai nostri operatori, che ti hanno proposto di procedere con una nuova spedizione dell’ordine per risolvere quanto prima la situazione.
Per qualsiasi dubbio o necessità, non esitare a ricontattarci!

Valutata 5 stelle su 5

Eco Bio Boutique è stata una scoperta

Eco Bio Boutique è stata una scoperta. Non so neanche come ci sono arrivata, ma ho scoperto prodotti composti a ingredienti naturali che agiscono con un'efficacia mai riscontrata attraverso marchi globalmente noti.

27 agosto 2026
Non scritta su invito
Logo di Eco Bio Boutique

Risposta di Eco Bio Boutique

Ciao Barbara, che bello essere stata una scoperta così positiva! Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato le nostre formulazioni e, soprattutto, i risultati ottenuti. Grazie per la fiducia! ✨

Valutata 5 stelle su 5

Prodotti top

Prodotti top. Consigliato!

27 agosto 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Eco Bio Boutique

Grazie mille! Siamo felicissimi che i nostri prodotti ti abbiano conquistato! ✨

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