Dukascopy Trading Recensioni 

Utilizzo Dukascopy da ormai 10 anni e posso affermare con assoluta certezza che si tratta di uno dei migliori broker nel panorama finanziario.
In un decennio di operatività, la piattaforma proprietaria JForex si è dimostrata straordinariamente professionale, estremamente performante e al tempo stesso intuitiva e facile da usare, garantendo un'ottima execution anche durante le fasi di mercato più volatili.
Un grande punto di forza è senza dubbio l'assistenza clienti: tempestiva, risolutiva e sempre disponibile. Un plauso particolare va al Sig. Giacomo Nicora, la cui professionalità, competenza e cortesia rappresentano un valore aggiunto inestimabile.
Consiglio vivamente Dukascopy a chiunque cerchi un broker solido, trasparente e di altissimo livello. Vero ECN non Market Maker. Un punto di riferimento impeccabile dopo 10 anni di esperienza diretta

Sono cliente dukscopy da ben 5 anni. Mai avuto problemi. Banca top , trading top professionale, piattaforma semplicissima da usare, prelievi immediati.
Giacomo Nicola davvero un grande amico e un ottimo professionista in quello che fa. sempre puntuale e disponibile

Utilizzo Dukascopy per il trading tramite la piattaforma JForex e mi sto trovando benissimo. La piattaforma è imbattibile: offre numerosi strumenti per l’analisi e l’esecuzione degli ordini è rapida ed efficiente. Inoltre, il mio Account Manager italiano è eccezionale: sempre disponibile e professionale. Consigliatissimo!

Servizio per clienti pessimo, ti fanno depositare ma dopo ti trattengono i fondi per mesi per scopi sconosciuti. Ora sto tentando di chiudere il conto ma nessuno mi assicura che i miei soldi mi vengano restituiti.
Ridicoli e basta

Una banca svizzera che ha un applicazione con bug incredibili è semplicemente inaccettabile !!

Sul sito vantano premi ma credetemi state lontani da questa piattaforma .

Le commissioni sui prelievi , lo spread alto sulle
Binarie tranne che su eur usd

Sono semplicemente inaccettabili . O fate pagare le commissioni oppure lo spread.

In caso di problemi tecnici propongono accordi per risarcire parzialmente i clienti o trovano scuse per non darti nulla . Attualmente stiamo ancora aspettando la metà dei nostri soldi persi a Casua di un problema tecnico da loro riconosciuto e ci hanno detto che se continuavamo con le lamentele esigevano la metà dei soldi che ci hanno dato perché è stata una cortesia professionale …

Avviso a tutti i clienti di controllare l orario di eur usd nelle recensioni precedenti per richiedere anche voi rimborso inoltre il tutto è stato segnalato alle autorità competenti in quanto loro sostengono che noi non possiamo prendere la restante parte del
Rimborso perché abbiamo accettato il 50’% come accordo evitando e sfuggendo alla nostra domanda che è la seguente . Perché si propongono accordi su problemi tecnici riconosciuti ? Inoltre con quale legge proponete questi accordi ? Problema è stato vostro non nostro . Abbiamo mandato una mail all ufficio legale della banca e non rispondono da mesi chiedendo l accordo stipulato via mail e mai ricevuto . Attualmente è stata mandata una mail all ente regolamentatore

Ragazzi ad ora metterò 1 stella perché non posso metterne 0 . Siamo trader e il nostro lavoro è quello di fare delle previsioni prezzo osservando i grafici che devo essere perfettamente funzionanti se no le analisi vanno a farsi benedire . I grafici sono puntualmente pieni di bug , grafici non costruti buchi sulle candele , le operazioni touch binari non si chiudono quando tocca prezzo strike , siete una vergogna totalmente deluso . Oltretutto scriverò personalmente una mail al vostro ente regolamentatore e presenterò denuncia formale in quanto ho presentato tantissime persone questo broker e io figure di merd a non ne posso fare . Un cliente ha perso 900 dollari sul grafico eur usd perché tra una candela e un altra ci passava uno TV da 32 pollici convinto fosse un vuoto volumetrico andando a controllare a posteriori i grafici ha notato il bug segnalato documentato via mail alla banca conferma che effettivamente i grafici avevano problemi il mio cliente richiede rimborso e voi che fate ? Gli fate la trattativa del 50 % manco fossimo al mercato della frutta . Cioè non solo avete confermato il bug invece di dire grazie della segnalazione vi permettete di dire o 50 % del rimborso o niente? Sensa pec senza alcuna traccia scritta ? Ma io vi denuncio alle autorità competenti e poi saranno loro a investigare se state truffando o no le persone dopo tutte le commissioni che prendete in fase di deposito e prelievo e lo spread assurdo su tf bassi come 1 minuto sulle binarie vi azzardate anche ad avere piattaforme piene di bug ? FATE SCHIFO ma sta cosa non finisce qui. la risposta delle banca Dukascopy Bank attribuisce grande importanza alla soddisfazione dei clienti e garantisce che i propri servizi vengano forniti nel pieno rispetto delle normative applicabili.

Per quanto riguarda il caso da Lei menzionato, desideriamo sottolineare che esiste un accordo con il cliente in questione, nel quale lo stesso ha confermato l’assenza di reclami nei confronti di Dukascopy Bank e il pieno consenso in merito all’entità del rimborso. L’importo del rimborso è stato negoziato con il cliente, tenendo conto di tutte le circostanze specifiche del caso, al fine di raggiungere una soluzione equa.

Al contrario, fatichiamo a comprendere la base dei suoi diritti o l’autorizzazione a intervenire in una relazione di terze parti che coinvolge Dukascopy Bank.

Cordiali saluti,
Team di supporto Dukascopy

Quindi state dicendo pubblicamente che voi avete dei bug e fate trattative nonostante l evidenza nel avere torto ? Abbiamo accettato il 50n% per paura di perdere tutti i fondi i problemi tecnici sono avvenuti su tulle le posizioni di eur usd avvenite a pochi minuti di distanza mi spiegate pubblicamente con quale diritto vi azzardate a dire diamo solo il 30 % poi saliti al 50 % ? Lo so che il mio cliente ha accettato il 50 % ma la domanda è come vi azzardate voi a fare una proposta quando siete pienamente consapevoli che il bug ha coinvolto tutte le operazioni segnalate con foto video ecc ecc FATE LE PERSONE SERIE E LIQUIDATE INTERAMENTE MIO CLIENTE . Se no dovete rispondere non dell accorso fattomi del perché avete proposto un accordo nonostante state dalla parte del torto e come mai i vostri grafici sono pieni di bug facendo di fatti azioni fraudolente nei confronti dei clienti. Io stesso ho Tradato sulla vostra piattaforma e più volte segnalato i problemi e puntualmente mi avevate detto che tutto era risolto quindi si ho il diritto di parlare in quanto persone come il cliente che vi ho portato a me danno lavoro perché sono networkerdi fama internazionale e io se porto gente attraverso lui sulla vostra piattaforma io guadagno dal piano ref quindi scusate se tutelo le persone che mi danno da mangiare se non lo fate voi farò indagare sul vostro broker dal ente regolamentatore svizzero poi vediamo quanti rimborsi farete . Quindi ripeto comportatevi da svizzeri e rimborsate totalmente il mio cliente che non state facendo di certo una bella figura . Se rimborsate la restante parte finisce qui se no lo fate scenderò in guerra come non mai perché non deve proprio esistere una cosa del genere FATE I SERI

Questa è la seconda recensione negativa sullo stesso argomento, VERGOGNA! Ripeto, ho la certezza assoluta di ciò che dico e loro hanno risposto facendo finta di nulla e semplificando il discorso.

Dear Alessandro,

"We would like to draw your attention on the fact that we transferred €100 to you as requested, "

- Non ho mai detto che il bonifico non fosse di 100 euro, è di 100 euro ma non vi siete fatti carico del costo commissionale richiesto DALLA MIA BANCA, ogni bonifico estero ha un costo commissionale e VOI LO SAPETE, il signor GIACOMO NICORA in data 16 ottobre ha confermato quanto dico affermando nella mail di risposta "In questo caso si è trattato di un pagamento SEPA (Solo in EUR); utilizziamo SLEV, il che significa che si tratta di un tipo di commissione SHA per i bonifici SEPA in uscita."

Nel vostro documento che mi avete inviato confermate di aver dato ordine alla mia banca di condividere (SHARE in inglese, SHA abbreviato) le commissioni).

and debited €107.50 from your account, with the €7.50 difference being the withdrawal fee. This information is clearly shown in the SWIFT document we provided.

Please note that, although we requested the SWIFT document for the transfer received by your bank, you have not provided it. Instead, you sent a different PDF document stating that you received €100, with an additional fee of €14.51 indicated. We are not responsible for this fee, and we recommend checking with your bank regarding their policy on incoming transfer charges.

Non ho detto si trattasse di 14,51 ma ho detto che 3,76 euro sono spese fisse della banca che devo pagare sempre e comunque e le 10,75 rimanente sono il costo commissionale che ho pagato e cui non vi siete fatti carico come DITE NEL VOSTRO SITO!
10,75 condiviso significa che era il doppio ovvero 21,50, 10,75 le avete pagate voi e 10,75 li ho pagati io oltre il costo fisso alla banca di 3,76

The only way we can further investigate this matter is to kindly request, once again, that you provide the SWIFT document for the incoming transfer received by your bank.

La mia banca è stata chiara il documento completo c'è l'ha solo la banca che emette il bonifico estero e mi ha detto chiaramente di fare attenzione A VOI, la mia banca è UNICREDIT non pinco pallino.

E giustamente mi ricorda che se ho pagato le commissioni è perchè avete condiviso le spese, punto! non è necessario alcun documento che dimostra ciò che è ovvio, ho indagato a fondo e parlato anche con il direttore della banca, smettetela! Poca serietà! Se dovete condividere le spese lo dovete scrivere nel sito! non è per i 10 euro ma per la presa per i fondelli!

Aggiornamento del 7/11 dopo risposta di Dukascopy:
Gentile Alessandro,

siamo spiacenti di apprendere che non è rimasto soddisfatto dei nostri servizi. Le confermiamo che la commissione a cui si riferisce è stata applicata dalla sua banca e non è collegata alla nostra istituzione. Tuttavia, per offrirle un'esperienza positiva, provvederemo a rimborsare questa commissione, anche se non è stata addebitata da noi.

A dimostrazione del fatto che non leggono quello che scrivete. La COMMISSIONE la applica la banca in ingresso, la commissione mi è stata addebitata dalla mia banca (UniCredit) nessuno dice il contrario.

Quando si fa un bonifico estero si decide Se farsi carico del costo commissionale del bonifico richiesto dalla banca, la mia in questo caso.

Se non vengono prese decisioni allora vengono condivise, mi sta anche bene ma nel sito voi dite che vi fate carico e specificate la modalità OUR nel vostro sito.

P.s. non mi serve che chiudiate il conto ma che avreste ascoltato ciò che ho detto dopo aver conversato 1 mese con la mia banca ! Ho le idee chiarissime su come funziona un bonifico estero e so che le commissioni le addebita la mia banca, ma chi emette il bonifico SA che può farsi carico del costo commissionale così come specificato nel vostro sito.
Il conto mi serve aperto perché oltre questo disagio tecnicamente non ho avuto problemi e ho dei trading system che stanno girando.

Uso da diverso tempo la piattaforma Jforex. A mio avviso è la piattaforma più precisa e intuitiva presente sul mercato. Ci sono moltissimi strumenti da poter utilizzare e il supporto della banca è molto disponibile e cordiale. I depositi e i prelievi avvengono in maniera più rapida dei tempi delle banche italiane. Complimenti, 5 stelle Dukascopy. Ivan.

Sono un cliente DUKASCOPY da almeno due anni, ho eseguito depositi e prelievi anche totali del mio capitale senza mai avere alcun problema, la J FOREX 4 è una piattaforma spettacolare rispetto a molte altre conosciute sul mercato, ti offre alcuni strumenti per l'immissione a mercato degli ordini che rendono l'operatività rapida e precisa, le commissioni per conti superiori a 50.000 euro sono più basse rispetto a quelle di Brokers ben più blasonati, unico neo a mio parere sono gli spread troppo alti sui cross major forex principali, con questo non voglio dire che gli altri Broker non hanno lo stesso problema, però devo dire che esistono Broker molto importanti e conosciuti che li hanno nettamente inferiori, cosa che rende possibile fare dello scalping su time frame molto bassi. Mi dispiace per questa cosa, perchè abbassando gli spread richiamereste un numero notevolmente più alto di giovani traders (gli unici tra l'altro con le competenze e conoscenze informatiche giuste per poter apprezzare e diffondere le eccezionali qualità della piattaforma J FOREX 4).

Un ottimo broker, sopratutto per chi vuole una leva superiore a quella imposta dalle norme UE.

Per me e una fantastica banca Al inizio ho avuto diverse perdite ma e colpa mia Con Ducascopy mi trovo bene e quando prendero recuiziti giusti alzero il mio capitale grazie Buona giornata

Attenzione:
Mi baso sulla mia esperienza con questo broker.
Allora partiamo dal punto primo.
Siete voi contro il broker. Ragazzi ho Gestito per 10 mesi un operazione aperta con 2 contratti "short" aperti a 3900, s&p500 conto da 1000 euro leva 10. All'inizio dopo l'apertura del conto il sistema o chi c'e dietro, vi fa guadagnare. Vi fa credere che ci prendete. Dopo tempo che lottate voi contro il broker perché sono CFD e ripeto voi contro il broker, inizia la perdita o il brucia conto. I broker hanno bisogno del vostro denaro che depositate e basta. Poi vi cuociono a fiamma bassa. Se avete dei soldi meglio spendere i vostri soldi per altro non date soldi a queste persone senza scrupoli. Sono tutti uguali della stessa pasta.

Sono con Dukascopy dal 2017 ed ho scelto questo broker dopo essermi informato a lungo sulla sua serietà
Ad oggi sono ancora estremamente soddisfatto non ho mai notato nessuna scorrettezza ordini sempre esegiuti in modo immediato, depositi e trsferimenti di denaro senza mai un problema.
Sono molto soddisfatto società molto seria e quando ho avuto problemi mi hanno immediatamente dato risposte.... siceramente rimango meravigliato dalle recensioni negative .
L'unica se vogliamo osservazione è la app che non è a mio avviso il massimo, è utile solo ed esclusivamente per aprire o chiudere un ordine se si è lontani dal pc.

A mio avviso questa piattaforma trading è la migliore in assoluto! Proffessionalità esecuzione degli ordini all'istante ,tutto un altro pianeta.Bravi!

Piattaforma a dir poco eccezionale e soprattutto professionali a tutti gli effetti continuate così secondo me il meglio in circolazione

Purtroppo i costi per un conto multivaluta non menzionano che ogni transazione viene fatta pagare 2 Volte, prima paghi la commissione Dukascopy dopodiché il giorno successivo viene addebitata anche la commissione della banca intermediaria o affiliata cornercard - non si capisce , parlando di trasparenza, perché ciò non venga menzionato nessundove, si tratta di almeno 60-70 frs mensili, che arrivano , con la commissione mensile per ogni carta di pagamento di 2frs, a 1000 frs, su una cifra di 30000 annui. Per il trading non commento, ma la gestione dei piccoli clienti correntisti non è certo uniforme con le banche in Svizzera

Girando tra le piattaforme, secondo me e quella che ti permette la giusta lettura delle candele. E tutto questo in funzione della price action. Inoltre devo sottolineare la possibilita'di poter operare con i microlotti, e questo e una buona notizia per chi a piccoli capitali.

Uno dei pochi broker seri in questo momento. Offrono una buona leva e molteplicità di strumenti, il supporto è buono e le transazioni vengono effettuate rapidamente.