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prodotti eccezionali, è già la terza volta che compro da loro e non smetterò!!
l’assistenza clienti è ottima, risposte immediate e molto soddisfacenti, un grazie particolare a katye per aver risolto il mio problema! grazieeeee
Ho avuto un problema con il mio ordine,mancava un articolo che avevo acquistato,un leggines,ho contattato l’assistenza e in meno di 24h ho ricevuto risposta da parte di Andy,che è stato super cortese e d’aiuto e ha risolto immediatamente il mio problema offrendomi tra due possibili soluzioni,un codice sconto oppure il leggines che avevo ordinato,ho scelto il codice sconto e me l’ha mandato in un attimo,grazie Andy del tuo lavoro e di avermi aiutato.
Ho fatto un reso per il mio ordine e nonostante le mie mail ancora non ho ricevuto riscontro per il mio rimborso.
I contacted customer service, I was very happy! We solved the problem and Katie was really kind and super helpful!
Personale super disponibile e gentile. Ho acquistato più di una volta da Dfyne e la qualità é ottima. In particolare modo, ho apprezzato la disponibilità di Adele, un operatrice che mi ha aiutato a risolvere un problema in maniera eccellente.
Ho ordinato un paio di leggings del modello impact e mi sono arrivati con l’etichetta interna già quasi cancellata. Ho segnalato il problema tramite e-mail e mi hanno inviato un paio di leggings nuovi! Non hanno voluto nemmeno quelli danneggiati indietro. Esperienza super positiva. Grazie ancora Dfyne!
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