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Siamo il primo portale in Italia per la fornitura di servizi legati al mondo dell'efficientamento energetico e delle detrazioni fiscali. Il nostro Team è composto da ingegneri, termotecnici e sviluppatori informatici. Ad oggi gestiamo più di 1000 pratiche al mese in continua crescita con più di 700 installatori convenzionati.
Via Statale, 11/i, 23807, Merate, Italia
4,1
6 recensioni
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Pensavo che l'iter burocratico sarebbe stato lungo e complicato, invece con Detrazionesemplice è stato tutto liscio e trasparente. Assistenza clienti top, sempre disponibili a chiarire ogni minimo dubbio.
Il servizio è veloce ed efficiente. Gli operatori in caso di miei dubbi o necessità sono sempre stati gentili ed esaustivi nelle risposte
Risposta di Detrazionesemplice
Gentile Sara,
Ringraziamo cordialmente per la sua recensione positiva in merito ai nostri servizi. Siamo lieti di apprendere che la sua esperienza con il nostro servizio è stata soddisfacente e che gli operatori hanno risposto prontamente e in modo esaustivo alle sue domande e necessità.
La nostra priorità è fornire un servizio tempestivo ed efficiente, garantendo al contempo un supporto informativo completo. Apprezziamo il suo feedback positivo in merito alla cortesia e all'efficacia del nostro personale.
Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore domanda o assistenza che possa necessitare.
Distinti saluti,
Il Team di Detrazionesemplice.
Sono 10 volte che chiamo in orario di lavoro come dice la voce guida e 10 volte che alla fine la voce dice il numero non è attivo!!
Risposta di Detrazionesemplice
Caro Ilario Pignat,
Ci dispiace sinceramente per l'inconveniente che hai incontrato cercando di metterti in contatto con noi. Chiediamo scusa per il disagio derivante dalla situazione descritta nella tua recensione.
Il nostro numero verde, 800 263 110, è sempre attivo dalle ore 8 alle ore 18, dal lunedì al venerdì. Ti invitiamo gentilmente a verificare se hai chiamato correttamente questo numero durante l'orario di lavoro. Vorremmo sottolineare che non siamo il portale ENEA, ma piuttosto intermediari.
Desideriamo informarti che non abbiamo mai riscontrato disservizi nella disponibilità del nostro numero.
Ci scusiamo per l'eventuale confusione e apprezziamo la tua comprensione.
Cordiali saluti,
Il Team di Detrazionesemplice.it
Veloci nelle risposte, esaustivi nelle spiegazioni. Sempre pronti ad aiutarti. Un ottimo partner.
Risposta di Detrazionesemplice
Gentilissimo Cristiano,
Siamo stati molto felici di leggere la sua recensione sul nostro sito! Siamo sempre contenti di sapere che i nostri clienti sono soddisfatti del nostro lavoro e che siamo riusciti a soddisfare le sue aspettative.
Ci teniamo molto a offrire un servizio di qualità ai nostri clienti e ci impegniamo costantemente per migliorare la nostra offerta. Le sue parole ci incoraggiano a continuare su questa strada e ci danno la motivazione per cercare sempre di fare meglio.
Grazie ancora per aver scelto il nostro sito e per aver dedicato del tempo a scrivere questa recensione.
Cordiali saluti,
Il team di Detrazionesemplice.it
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