Spedizione nei tempi previsti e, nonostante non fossi a casa al momento della consegna, ho potuto ritirare il pacco senza problemi presso un punto di ritiro del paese. Articolo perfetto come in foto.... Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Dettagli dell'azienda
- Negozio di scarpe
- anche in
- Negozio di abbigliamento
- Negozio di articoli sportivi
- Negozio di intimo
- Negozio di valigie
- Pelletteria
Informazioni su Globo Moda
Scritti dall'azienda
“La Globo è un’azienda che crede nell’impegno e nel lavoro ed è per questo motivo che la sua espansione è costante e progressiva in tutta Italia, vantando 104 punti vendita in tutto il territorio nazionale.”
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Le scarpe mi hanno procurato delle abrasioni e gonfiori sopra le dita, secondo e terzo dito e non posso indossarle, in pratica 50 euro buttate
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Voglio fare il reso sono piccoli ma non so come fare
Ottima esperienza
"Ho acquistato un paio di scarpe durante il blocco dei trasportatori. L'azienda mi ha subito contattato su WhatsApp per avvisarmi del ritardo, offrendomi la scelta tra attendere o annullare l'ordine con rimborso. Ho deciso di aspettare e, non appena il blocco è terminato, ho immediatamente ricevuto il messaggio di avvenuta spedizione con il relativo numero di tracking."
Veramente imbarazzanti
Veramente imbarazzanti. Se entri in quel negozio ti sembra di essere finito ai mercatini con le bancarelle “tutto a un euro” in cui è buttato tutto a caso senza nessuna connessione. Le commesse sono ragazzine per lo più, imboscate in qualche angolo a parlare dei fatti propri, e se ti avvicini per chiedere un’informazione, con aria indispettita e spaesata ti rispondono che è tutto lì dove stavi cercando e di guardare meglio. Aveva un potenziale anni fa questo negozio, ma se lasci tutto allo sbando, se non punti più su professionalità o gentilezza o competenza, succede che nel giro di poco non si può che cadere giù a picco e, onestamente, glielo auguro.
L assistenza clienti è anche quella inesistente, se gli scrivi per segnalare un problema, non ti risponde nessuno. Ho mandato 3 email a tutti gli indirizzi che ho trovato relativi a questo store, e nessuno mai mi ha degnata di una risposta. Tutto ciò che è legato al mondo “Globo” lo ritengo vergognoso e indecoroso e per questo io non metterò mai più piede in questo negozio, nonostante ci abiti a 1 km. Dovremmo cominciare a non dare più i nostri soldi a chi non li merita, e forse l’economia ricomincerebbe a girare per il verso giusto.
Prodotto perfettamente corrispondente…
Prodotto perfettamente corrispondente alla descrizione. Consegna puntuale. Buon prezzo.
La serietà e la qualità dei prodotti.
Ottimo servizio
Ordinato e in pochi giorni è arrivato il pacco, ben imballato e confezionato con cura.
Sono passati più di 10 giorni e ancora…
Sono passati più di 10 giorni e ancora nulla non comprerò mai più da voi ..
Ottimo acquisto
Assortimento di articoli per ogni esigenza e puntualità nella consegna.
Oggi ho avuto un’esperienza davvero…
Oggi ho avuto un’esperienza davvero deludente nel punto vendita Globo di Lucca, dove ero già stato molte volte e mi consideravo un cliente abituale.
Mentre guardavo dei maglioni, un’addetta mi ha chiesto di lasciare il mio zainetto alla cassa 8. Alla mia richiesta di spiegazioni, ha semplicemente alzato le spalle. Avrei quindi dovuto lasciare lo zaino incustodito, senza poterlo tenere con me durante gli acquisti.
Ho fatto presente che, nello stesso momento, altre clienti avevano borse ben più grandi del mio zainetto. Anche questa osservazione ha ricevuto come unica risposta un’altra alzata di spalle.
Posso comprendere l’esistenza di regole interne, ma devono essere chiare, comunicate all’ingresso e applicate in modo uniforme. Se si richiede di lasciare borse e zaini, sarebbe opportuno mettere a disposizione armadietti con chiave, così da permettere ai clienti di custodire i propri effetti personali.
Me ne sono andato profondamente irritato, soprattutto per l’indifferenza con cui sono state accolte le mie domande. Non tornerò in questo negozio né negli altri punti vendita della catena. Avete perso un cliente abituale con una leggerezza davvero deludente.
Tutto bene.
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