GirlGotLashes GmbH Recensioni 

Ich liebe die Produkte von GGL. Nutze sie seit fast zwei Jahren. Super tolle Wimpern, super toller und freundlicher Support.

Tolle Wimpern! Lassen sich problemlos anbringen und halten bei mir 14 Tage. So spart man sich Zeit und Geld für's Wimpernstudio. Klasse!

Auch bei Reklamationen top Kundenservice 👍🏻

Ich habe jetzt schon mehrfach hier gestellt und bin immer sehr zufrieden. Die Ware ist perfekt, der Versand immer sehr schnell und zuverlässig und wenn mal was ist, ist der kundendienst super erreichbar und reagiert schnell. Was will man mehr? Alle Punkte, die ich von einem Anbieter erwarte, werden hierzu 100% gut erfüllt. Ich bin und bleibe gerne Kunde.

Ich nutze die Produkte seit vielen Jahren und bin total zufrieden. Hatte nun zum ersten Mal ein kleines Problem und habe mich an den Kundenservice gewandt. Ich habe sofort eine freundliche Antwort erhalten und wir konnten eine gute Lösung finden. Alles perfekt

Ich bin einfach nur begeistert von GirlGotLashes! So einen liebevollen, schnellen und unkomplizierten Kundenservice erlebt man heutzutage nur noch selten.

Ein ganz großes Dankeschön an Kristina Fritz. Sie hat sich sofort um mein Anliegen gekümmert, super schnell geantwortet und mein Problem ohne Diskussion gelöst. Ich habe sogar unkompliziert Ersatz bekommen.

Man fühlt sich als Kunde wirklich wertgeschätzt und bestens aufgehoben. Genau so sollte Kundenservice überall sein. Herzlich, professionell und lösungsorientiert.

Vielen lieben Dank an Kristina und das gesamte Team von GirlGotLashes. Ich werde definitiv weiterhin bei euch bestellen und kann euch von Herzen weiterempfehlen! 🫶💕

Habe die selbstklebenden Lashes bestellt. Und was soll ich sagen. Schlimm… also die Form an sich mega schön (daher 2 Punkte), aber Haltbarkeit katastrophal. Mein Gesicht war vorher gewaschen, keine Creme, kein Öl, nicht geschwitzt. Ich bring sie zwar sehr schnell an, aber genauso schnell waren sie wieder ab. Dran ziehen brauchst gar nicht, auch nicht einige Stunden später. Kaum angefasst, waren sie auf halb acht… Aber sie haben 2x einfach auch keine Nacht überlebt. Ich habe manchmal stark tränende Augen und dabei sind sie mir quasi davongeschwommen. Also selbst wenn meine Augen nicht Tränen, wie wollen die ne Dusche überleben?! Für den Preis mehr als enttäuschend und absolut KEINE Kaufempfehlung! Brauch ich die restlichen gar nicht ankleben, weil: fällt eh wieder ab…
UPDATE:
Sehr lieber Kundenservice, welcher mir sofort mit super Tipps zur Seite stand. Mit den Tipps der Mädels haben die Lashes dann tatsächlich 8 Tage ohne Probleme gehalten. Ich musste zwar ab und zu mit dem Fixer nacharbeiten, aber im Großen und Ganzen hat’s geklappt. Daher jetzt 4 Sterne. Ein 5. wäre drin, wenn das Fixing-Gel sparsamer wirksamer wäre. So hab ich Angst, dass es nicht für alle Paare reicht. Und ein Remover im Set wäre perfekt.

Ich bestelle für meine Freundin jetzt fast ein Jahr bei dem Unternehmen und wir beide sind sehr zufrieden.

Habe sie nun seit 4 Tagen drauf und stören mich gar nicht. Ich hatte mal Studio Wimpern aber reagiere leider sehr allergisch darauf, wieso ich jetzt etwas angst hatte. Aber gar nichts. Klar ich muss noch üben und habe erst die Wimpern auf das falsche Auge geklebt. Übung macht den Meister. Sieht sehr natürlich aus und werde es in Zukunft definitiv öfter tragen, mit ab und an Pause. Für den Urlaub nächste Woche einfach perfekt, direkt mit Härtetest ob ich sie dann bei meiner Hochzeit nächstes Jahr tragen kann. Mit dem Kleber muss ich allerdings aufpassen, habe diesmal zu viel drauf gemacht und es ist bisschen verklebt, aber wie gesagt, Übung macht den Meister. :)

Der Kundenservice ist nicht vorhanden, per Mail keine Antwort, am Telefon nur das Band und meine Rücksendung, die ich schon vor Wochen getätigt habe, wurde nicht gut geschrieben.
Ich habe leider super empfindliche Augen und den Kleber nicht vertragen. Deswegen musste ich einiges (natürlich originalverpackt) wieder zurückgeben.

Zur Antwort von GGL:
Ich habe bereits eine Antwort auch per Mail bekommen, allerdings nicht nach 12 Stunden sondern 6 Tagen.
Meine Bestellnummer lautet 636005

Finales Update: habe den Rechnungsbetrag komplett erstattet bekommen und hatte auch einen sehr netten Kontakt mit dem customer Service. Dementsprechend von 1 auf 3 Sterne die Bewertung geändert.

Tolles Produkt, toller Service!😍
Ich bin nicht so begabt, wenn es darum geht mir selber Wimpern zu kleben aber mit den von GirlGotLashes gelingt es sogar mir😅 Das Anbringen ist super easy und dabei sehen die Wimpern auch super aus und halten das was sie versprechen!
Bei meiner letzten Bestellung erlitten ein paar Wimpernpaare leider einen Transportschaden. Daraufhin schrieb ich dem Support, der sich unglaublich schnell um eine Lösung bemühte und mir kostenlose Wimpern nachlieferte.
Ein sehr herzlicher Service☺️

Immer wieder mehr als begeistert und ich empfehle alle Produkte von Herzen weiter 💕

Toller Kundenservice, tolle Produkte. Und mit Preglued unschlagbar 🤩

Ich bin super zufrieden mit den Wimpern und bin mittlerweile in der Anbringung auch routinierter geworden und brauche nur 10 Minuten insgesamt. Dieser Style gefällt mir auch sehr gut. Vorher hatte ich immer die Natural Edition und mag da zum Beispiel Nummer 1 und Nummer 4 sehr gern. Die Flaw Lash werde ich auch weiter im Abo kaufen.

Es tut mir echt leid nur einen Stern zu vergeben aber mehr Sterne wären gelogen.
Zunächst zur Bestellung und Versand: hier lief alles reibungslos. Keine lange Lieferzeit.

Zu den Wimpern: ich habe mehrere Wimpernsegmente für die Anbringung unter den eigenen bestellt. Leider sahen keiner der Wimpern so aus, wie auf den Fotos. Das vorweg. Ich habe also die günstigsten die ich bestellt hatte als Test genommen.
Das Entnehmen der Wimpern ist furchtbar. Die Wimpern sind so fest am Päckchen angebracht, dass es kaum eine Möglichkeit gab die Wimpern unbeschadet zu entnehmen. Beim entnehmen (und ja, ich war vorsichtig) ging dann sogar der Klebestreifen mit ab. Diesen musste ich also auch noch vorsichtig von den Wimpern entfernen.
Der Schwung war optisch zwar schön aber zum Anbringen eine Katastrophe!
Angebracht sahen sie absolut nicht schön aus also habe ich sie am kurze Zeit später wieder entfernt.

Und nein, ich bin keine Anfängerin. Ich klebe mir seit 2 Jahren diese Art von Wimpern. Ich habe auch bereits mehrere Firmen/Marken getestet aber solch eine Erfahrung habe ich bisher noch nicht gemacht.

Zum Rücksendeprozress: leider musste ich erstmal lange suchen wie ich überhaupt etwas zurücksenden kann. Im Konto ist nichts dazu zu finden.
Meiner Meinung nach ist das total versteckt (wieso?) Ich musste dann ein Formular ausfüllen und mir selbst ein Rücksendeetikett besorgen. Ich kenne es von anderen Firmen dass zumindest ein QR Code bei der Bestellung liegt, über welchen man zum Rücksendeformular kommt.
Ich habe dann alle anderen Winpern bis auf mein getestetes zurückgeschickt.
Zum Erstattungsprozess kann ich noch nicht sagen, da ich noch auf das Geld warte (meine Rücksendung wurde aber auch erst gestern zugestellt).

Auf Wunsch hier die Bestellnummer: #649058

Tolle Qualität der Produkte und extrem freundlicher Kundenservice, bin seit Jahren sehr zufriedene Kundin.

Ich möchte mich an dieser Stelle einmal herzlich für euren tollen Kundenservice bedanken!! Ich bin schon seit Jahren treue Kundin (die Produkte halten einfach was sie versprechen) und erst letzte Woche hatte ich ein Problem bei meiner Bestellung und ihr wart sofort zur Stelle und konntet mir helfen. Ich habe leider schon öfter Hilfe benötigt und den Kundenservice kontaktieren müssen und wirklich jedes Mal habt ihr mir sofort weitergeholfen. Ihr seid super kulant, professionell und auf Zack und das ist heutzutage leider nicht mehr selbstverständlich. Vielen Dank dafür!
PS: eure Tips zur Wimpernanbringung auf Social Media sind wirklich goldwert, so kann ich teilweise meine Wimpern länger wie eine Woche tragen und das habe ich mit der Konkurrenz wirklich kein einziges Mal geschafft. Für mich gibt es nur noch GGL :)

Ich bestelle eigentlich seit beginn bei GGL. Ich liebe den natürlichen Look und dass die Wimpern fast wirklich 1 Woche halten und ich mich in der Zeit kaum schminken muss. Außerdem feier ich das Produkt-Design. Macht gerne weiter so :-)

Ich bin absolut begeistert von dieser Marke! 💕 Die Wimpern sind einfach wunderschön, super hochwertig verarbeitet und dabei unglaublich angenehm zu tragen. Sie sehen aus wie professionelle Studio-Wimpern, wirken aber viel natürlicher und schonen meine eigenen Wimpern. Genau das habe ich gesucht! ✨

Besonders toll finde ich die einfache Anwendung und die lange Haltbarkeit. Mit ein bisschen Übung sitzen die Wimpern perfekt und verleihen jedem Look das gewisse Etwas. Die verschiedenen Modelle bieten für jeden Anlass die passende Option – von natürlich bis glamourös. 🥰

Ein weiteres großes Plus ist der fantastische Kundenservice. Alle meine Fragen wurden immer freundlich, schnell und hilfsbereit beantwortet. Man merkt sofort, dass hier viel Wert auf Kundenzufriedenheit gelegt wird. Selbst wenn einmal etwas nicht perfekt läuft, wird sofort nach einer Lösung gesucht, was heutzutage leider nicht selbstverständlich ist. 💖

Für mich ist diese Marke mittlerweile nicht mehr wegzudenken. Die Qualität, der Service und die Liebe zum Detail haben mich vollkommen überzeugt. Eine klare Herzensempfehlung für alle, die schöne, hochwertige Wimpern lieben! 🌸✨

Ich habe mir die natürlichen Styles von GGL gekauft, weil ich meine Wimpern gerne dezent in Szene setzen wollte und ich bin total überrascht wie easy das Anbringen ist. Bei den ersten paar musst ich etwas üben, aber als ich den Dreh raus hatte Tiptop!
Auf Nachfrage hat der Kundenservice schnell, freundlich und sehr hilfsbereit weitergeholfen. Ich kann‘s nur empfehlen 🫶 I‘m a GGL Girl