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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Ho comprato un codice playstation che è risultato già usato e nonostante le diverse prove fornite dell'accaduto non sono stato rimborsato! State attenti perché potreste essere fregati come me AGGIOR... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Non avevo mai acquistato da questo sito, ma cercando un offerta per 007 first Light mi sono imbattuto sulla loro offerta. Assolutamente impareggiabile, e consegna della key istantanea! Grandi, continu... Leggi di più
Il sito si presenta bene. Offre prezzi competitivi su molti titoli, anche appena usciti. Ha molte opzioni di pagamento, tra cui il blasonato PayPal. Potete acquistare in tutta tranquillità: vi consi... Leggi di più
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PROFESSIONALI
Se devo essere sincero inizialmente non ero fiducioso, ma poi tutte le mie richieste sono state esaudite in modo professionale e veloce.
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Grazie
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codice subito ricevuto e funzionante per una card di 50 euro psn.
Pagare è facile, ottenere assistenza da GameBoost è un'altra storia
Titolo: Account perso dopo due mesi e nessuna tutela da GameBoost
Ho acquistato un account Epic Games tramite GameBoost e, dopo circa due mesi di utilizzo, ho perso improvvisamente l’accesso all’account che avevo regolarmente pagato.
Fin dall’inizio avevo comunicato al venditore che non potevo accedere all’indirizzo email originale associato all’account e che, quindi, non potevo modificarne le credenziali. Mi era stato detto di attendere un determinato periodo prima di poter cambiare l’email.
Nonostante questa situazione fosse stata segnalata immediatamente, dopo circa due mesi le credenziali hanno smesso di funzionare senza che io avessi richiesto o autorizzato alcuna modifica.
Il venditore, a differenza mia, aveva accesso all’email originale. Non posso sapere con certezza chi abbia modificato le credenziali, ma questa circostanza solleva interrogativi molto seri sulla sicurezza dell’acquisto.
Ho contattato più volte l’assistenza GameBoost, inviando screenshot, conversazioni e documentazione relativa all’accaduto. Il venditore ha smesso di rispondere e alcuni ticket sono stati chiusi senza che il problema fosse risolto.
La cosa più assurda è che non ho mai chiesto un rimborso o un account sostitutivo. Ho chiesto esclusivamente di recuperare l’accesso all’account che avevo acquistato.
Nonostante le prove fornite e le numerose segnalazioni, la controversia è stata gestita senza una soluzione concreta e la decisione finale è risultata favorevole al venditore.
Sono rimasta senza l’account per cui avevo pagato, senza una spiegazione convincente su quanto accaduto e senza una tutela che considero adeguata.
La mia esperienza con GameBoost è stata estremamente negativa, soprattutto per la gestione dell’assistenza e della controversia.
Sconsiglio di acquistare account su questa piattaforma senza valutare attentamente il rischio di non avere il pieno controllo delle credenziali e dell’email originale.
Un cliente dovrebbe poter contare su un’assistenza efficace quando perde l’accesso a ciò che ha acquistato. Nel mio caso, purtroppo, questo non è successo.
Comprato un gioco,ho avuto un piccolo…
Comprato un gioco,ho avuto un piccolo ritardo nella consegna e Mark del servizio clienti ha risolto il tutto in pochi minuti. In ogni caso un ottima transazione
Ci sono state delle complicazioni ma…
Ci sono state delle complicazioni ma alla fine diciamo che e andato tutto bene
Molto affidabili e seri
Good after sales experience by Mark
MARK is verry kind
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Carta da 20 euro PSN Card acquistata a 18,66 grazie ad un codice sconto.
Veloci (giusto un paio di minuti per verificare il pagamento) e codice funzionante.
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