Builtdifferent Recensioni 

215
TrustScore 4.5 su 5

4,5

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 139 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori descrivono l'applicazione come estremamente intuitiva, utile e ricca di funzionalità ideali per gestire l'allenamento e la nutrizione quotidiana. Inoltre, i revisori lodano costantemente la straordinaria disponibilità e la grande preparazione dello staff e dei coach, sempre pronti a offrire un supporto eccellente e costante. Alcuni recensori non erano felici di alcune difficoltà tecniche riscontrate nell'applicazione, oltre a segnalare problemi legati ai rimborsi o a tempi di gestione poco efficienti. In aggiunta, alcune persone hanno evidenziato che il percorso potrebbe non essere del tutto adatto ai principianti o a chi desidera un contatto più continuo.

Di cosa parlano le persone

Staff

I clienti hanno avuto esperienze positive con lo staff, evidenziando la grande professionalità e competenza... Leggi di più

User experience

Gli utenti descrivono interazioni positive con l'user experience, definendo l'applicazione semplice, fluida e... Leggi di più

Application

Le persone segnalano esperienze positive con l'app, definendola intuitiva, fluida e ricca di funzionalità... Leggi di più

Service

I revisori evidenziano aspetti positivi del servizio, definendolo serio, attento e orientato alla persona... Leggi di più

Customer service

I revisori menzionano feedback positivo sul customer service, lodando la professionalità e la disponibilità... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Ottima qualità prezzo del servizio. Nutrizionisti molto gentili e preparati, coach disponibile con schede sempre stimolanti. Prezzo in crescita ma sempre conveniente, app si puo fare si piu.

Valutata 4 stelle su 5

Per quello che ho pagato super soddisfatto ! Penso che continuerò ad utilizzarla ! Per chi ha poco tempo per gestire dieta e allenamento l app di builtdiffernt è una scelta comoda, utile e che diffi... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Avere tutto sotto controllo sull’app è molto comodo e utile per ogni esigenza, puoi scrivere quando vuoi al tuo coach e al nutrizionista se lo hai nel piano e ti verrà data una risposta esaustiva e p... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Uso l'app ormai da circa due anni. Mi trovo bene perché è impostata in modo da poter gestire in autonomia ma allo stesso tempo assistita da coach e nutrizionista (persone in carne ed ossa)se voglio mo... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. #20 su 26 delle migliori aziende nella categoria Servizio per il fitness e l'alimentazione
  2. #10 su 12 delle migliori aziende nella categoria Nutrizionista
  3. #3 su 4 delle migliori aziende nella categoria Personal trainer

Scritti dall'azienda

Builtdifferent è il servizio di coaching online che ti guida nel tuo percorso di allenamento e nutrizione, con piani personalizzati creati da coach e nutrizionisti esperti.


Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

215 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 60% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,5

Tutte le recensioni

(215)

98 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Uso l'app ormai da circa due anni

Uso l'app ormai da circa due anni. Mi trovo bene perché è impostata in modo da poter gestire in autonomia ma allo stesso tempo assistita da coach e nutrizionista (persone in carne ed ossa)se voglio modificare qualcosa. Ogni mese poi ricontrollano sia il mio piano allenamenti che nutrizione. In palestra non ho bisogno di chiedere consiglio a nessuno perché gli esercizi sono spiegati bene e faccio la mia scheda in autonomia. Super consigliata

29 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Sotto consiglio di mio fratello…

Sotto consiglio di mio fratello (trovatosi bene con il servizio),decido di compilare una candidatura per intraprendere un percorso nutrizionale e di allenamento specifico per mettere massa muscolare. Una volta compilato il form, vengo messo a contatto con uno degli HC per cominciare a formare un percorso. Preso appuntamento per una consulenza, mi viene data buca senza avviso (che è poi arrivato il giorno dopo). Io capisco che la richiesta del servizio può essere elevata,ma secondo il mio parere,dovrebbero essere gestiti meglio gli avvisi e le tempistiche (dato che ho anche perso ore di lavoro e tempo). Detto questo,io non metto in dubbio che il servizio sia eccezionale,però la mia esperienza non è stata gradevole.

19 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Sempre top

Tornato dopo mesi di stop causa problemi personali, ho trovato un app migliorata molto e sempre la stessa qualità di un servizio di allenamento che non ha eguali da nessuna parte.

13 agosto 2026
Valutata 5 stelle su 5

cliente mega soddisfatto BLT da più di un anno

Sono cliente BLT da più di un anno, nell’ultimo anno ho utilizzato il servizio plus, Federico e Matteo, nutrizionista e coach, sono professionisti veri e super competenti, riescono a capire l’esigenza e le caratteristiche della persona che hanno davanti e creano un piano nutrizionale e di allenamento cucito su misura per ogni persona, poi c’è anche Angelo, custumer service, super professionale e disponibile per ogni domanda che non riguardi allenamento e dieta,simpatico, con empatia cerca sempre di spronarti a fare il meglio elq cosa bella che è tutto su un unica app intuitiva e veloce
Consigliatissimo per chi vuole approcciarsi alla palestra ma anche per chi è già una persona che si allena e vuole un app dedicata
Bravi ragazzi continuate così

28 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Attenti.

Personalmente non mi sono trovato male con l'applicazione, pagata qualche mese fa 70 euro/anno.

Tuttavia, l'altro ieri volevo fare questo regalino ad un'altra persona. Così, una volta scaricata l'applicazione, scopriamo insieme che l'unico modo per iscriversi è passare da una "call" di vendita più che aggressiva, con un ragazzino che bombarda la persona che voleva iscriversi di frasi tipo "se potessi svegliarti domani e avere il fisico dei tuoi sogni, saresti felice?" oppure "immagina che quest'app ti stravolga il fisico, quanto può valere secondo te?", "siamo stati pubblicati su Forbes", "facciamo anche le magliette"... Le classiche frasi per aumentare il valore percepito nell'ascoltatore, per aumentare l'hype e far vedere i risultati come già raggiunti.

Posto che i risultati in palestra sono frutto AL 90% dello sforzo che fa colui che si allena e dalla costanza che ci mette, trovo quasi "ingannevole" affermare che sia l'app a "stravolgere il fisico" oppure le "call mensili" che offrono.
Detto ciò, il primo pacchetto offerto partiva da oltre 1.000 euro, al posto degli umilissimi 70 che avevo pagato io.

Dopo quasi un'ora di TRATTATIVE, si è arrivati a un'offerta di 45 al mese!

Con 5 euro in più si trova un personal trainer che oltre a far la scheda, ti risponde ai messaggi sempre, ti ascolta e ti cuce su misura quasi in real time la scheda!

E dulcis in fundo, il venditore alla fine ha anche affermato che "per farci iniziare col piede giusto", dal momento che "ci teneva al percorso" (Quale? Deve ancora iniziare e già ti importa così tanto?), "sarebbe stato ben felice di regalare una call l'anno, perché nei 45 al mese non erano comprese call".

Grazie!

Immagina che piano su misura si possa fare con una persona a distanza, che nemmeno puoi sentire per meno di - boh - 70/80 euro al mese?

Ora, il compromesso poteva andar bene se l'app la paghi 70 euro (100 euro? Ancora ci può stare) l'anno, ma arrivare a queste cifre la rende l'ennesima cosa iniziata bene e finita malissimo.

Complimenti ragazzi.

2 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di Builtdifferent

Risposta di Builtdifferent

Ciao Giuseppe,

Partiamo da un punto su cui siamo profondamente d'accordo con te: il risultato lo fa la persona e non promettiamo che sia un'app, o una call, a "stravolgere il fisico": quello lo fai tu, con testa e costanza.

Il punto è che quel risultato arriva molto più facilmente quando intorno c'è un sistema di supporto reale, ed è qui che entrano in gioco i confronti costanti, le video call e tutti gli strumenti che abbiamo costruito: fanno un lavoro enorme, perché permettono di adattare allenamento e piano nutrizionale alla vita vera e alle esigenze di chi li segue, nel tempo.

Per questo abbiamo rivisto il servizio negli scorsi mesi: per costruire un sistema in cui una persona possa essere seguita da vicino, correggere il tiro e riuscirci.

E qui sta anche l'equivoco sul prezzo: quello che è stato proposto è un percorso seguito e assistito, con allenamento e nutrizione portati avanti insieme dai nostri professionisti e un assistente personale dedicato che ti segue al fianco ed è lì per risolvere qualsiasi problema. é un servizio non paragonabile a quello di cui usufruisci tu, e la cifra che citi non corrisponde a un percorso completo e assistito di questo tipo su base annuale.

Detto questo, il modo in cui ti è stata comunicata la proposta conta, e conta per noi: lo approfondiremo.

Se ti va di scriverci in privato, ci confrontiamo volentieri,
Il team di Builtdifferent

Valutata 1 stelle su 5

Esperienza pessima

Esperienza pessima: disservizi tecnici e gestione del cliente inadeguata
Sconsiglio vivamente questo servizio sulla base della mia esperienza personale, che si è rivelata estremamente deludente sia sotto il profilo tecnico che professionale.
L'applicazione presenta continui bug bloccanti. Trattandosi di un percorso di coaching e nutrizione, la continuità quotidiana è fondamentale: se l'app non funziona, l'utente non sa come allenarsi o cosa mangiare in quel determinato giorno. Nonostante le ripetute richieste mie e di altri utenti di ricevere i piani in formato PDF per poterli consultare offline in caso di blocco del software, l'azienda ha risposto che non offre questo servizio, costringendomi di fatto a pagare professionisti esterni per non interrompere il mio percorso.
L'assistenza clienti si è dimostrata totalmente inefficiente: segnalazioni sui canali ufficiali ignorate per giorni, tanto da spingermi per esasperazione a scrivere nella community, dove sono stata persino ripresa per non aver usato i canali corretti (gli stessi che non rispondevano). Per contro, i tempi di risposta sono diventati improvvisamente rapidissimi e quotidiani solo quando si è trattato di respingere la mia legittima richiesta di rimborso. L'azienda ha ammesso per iscritto il disservizio proponendomi un prolungamento dell'abbonamento per i "giorni non goduti", ma trovo inaccettabile che si pretenda di trattenere i miei soldi (180€) offrendo come compensazione l'estensione su una piattaforma che continua ad avere problemi.
Nota di assoluta demerito per la gestione nutrizionale: a fronte di continui calcoli palesemente errati e ripetitivi sulle dosi di frutta e verdura, mi è stato risposto che avrei dovuto "adattare io autonomamente" i pasti. Se avessi voluto il fai-da-te non avrei pagato un abbonamento. Come se non bastasse, per giustificare queste incongruenze, la nutrizionista ha ipotizzato a distanza che io avessi "problemi gastrointestinali" (di cui non soffro assolutamente), formulando una diagnosi clinica senza avermi mai vista di persona o consultato analisi.
Ho documentato ogni singolo malfunzionamento e conversazione con screenshot precisi, che l'assistenza non ha voluto nemmeno visionare. Gestione commerciale e professionale totalmente bizzarra. Procederò nelle sedi opportune tramite Altroconsumo

5 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Builtdifferent

Risposta di Builtdifferent

Ciao Susanna,
ci dispiace leggere questa recensione e ci teniamo a fare alcune precisazioni per correttezza verso chi la leggerà.

Durante il tuo percorso le segnalazioni ricevute sono sempre state prese in carico e, quando sono emersi problemi tecnici, il team è intervenuto per verificarli e risolverli. Eventuali anomalie temporanee non hanno mai comportato l'interruzione definitiva del servizio.

Per quanto riguarda il supporto nutrizionale, ci teniamo a chiarire che la nutrizionista non ha formulato alcuna diagnosi medica: di fronte ai sintomi che avevi segnalato, ha semplicemente suggerito di approfondire la situazione tramite accertamenti specifici, come normalmente avviene quando emerge una problematica che potrebbe richiedere una valutazione clinica.

Siamo dispiaciuti che la tua esperienza non abbia soddisfatto le aspettative, ma riteniamo che la situazione descritta nella recensione non rappresenti in modo completo il supporto ricevuto e il lavoro svolto dal nostro team nel corso del percorso.

Ti auguriamo il meglio per il futuro, il team di Builtdifferent

Valutata 5 stelle su 5

Soddisfatto

Miglior app di allenamento mai usata… rapporto qualità prezzo ottimo… molto al di sopra delle aspettative…

28 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Percorso serio, ben programmato e assistenza impeccabile! ⭐⭐⭐⭐⭐

Ho iniziato a marzo e ormai non riesco più a farne a meno. Dopo i primi 14 giorni di prova è stato naturale rinnovare la parte legata agli allenamenti: la differenza rispetto al passato si nota subito. Meno esercizi, ma decisamente più completi, mirati e con una logica scientifica ben strutturata dietro ogni scheda. Mi sento molto più stimolato, focalizzato e consapevole di ciò che faccio in ogni sessione. Un plauso enorme va anche all'assistenza: rispondono sempre in modo impeccabile, chiaro e spiegando ogni dettaglio al meglio.

Per quanto riguarda la nutrizione, ho scelto di non attivarla solo per una questione logistica e organizzativa: facendo il pizzaiolo su doppio turno, gestire uno schema rigido al lavoro mi verrebbe difficile (fatta eccezione per la colazione). Preferisco regolarmi da solo sulle porzioni e fare attenzione a cosa mangio.

Proprio per questo ho mantenuto solo l'abbonamento agli allenamenti, che trovo davvero di altissimo livello. È un metodo strutturato, concreto e sostenibile. Complimenti sinceri a tutto il team e al Coach per la grandissima professionalità e competenza!

28 febbraio 2026
Valutata 1 stelle su 5

Se volete buttare soldi è perfetto

Assolutamente tutto, pessimo qualsiasi cosa, ogni minima cosa a pagamento e non mi fa nemmeno recedere il contratto . Da denuncia

15 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Builtdifferent

Risposta di Builtdifferent

Ciao William,
ci dispiace leggere una recensione così negativa, soprattutto perché da parte tua non risultano richieste di assistenza o chiarimenti prima di pubblicarla.

Ci teniamo però a chiarire alcuni punti importanti.

Prima di tutto non hai alcun contratto da recedere: il piano che hai acquistato non è un abbonamento con rinnovo automatico, quindi al termine del periodo acquistato semplicemente si conclude senza ulteriori addebiti o azioni da fare. Se ci avessi scritto, te lo avremmo spiegato immediatamente.

Per quanto riguarda invece il fatto che “ogni minima cosa è a pagamento”, probabilmente c’è stato un fraintendimento sul tipo di servizio che offriamo. Builtdifferent non nasce come una semplice app per tracciare carichi o allenamenti, ma come un servizio di coaching online con coach, nutrizionisti, aggiornamenti periodici e supporto. Tutte le funzionalità presenti nell’app sono pensate per supportare e migliorare questo percorso di coaching, non come strumenti standalone per utenti che non utilizzano il servizio.

Questo non significa che il percorso debba piacere a tutti, ed è legittimo che possa non essere ciò che cercavi, ma definirlo “da denuncia” non riflette né il funzionamento reale del servizio né quanto viene chiaramente spiegato prima dell’acquisto.

Rimaniamo comunque disponibili se vuoi confrontarti direttamente con noi.

Valutata 1 stelle su 5

Inganno bello e buono paghi il primo…

Inganno bello e buono paghi il primo mese in offerta e addebitano il secondo mese senza avviso a prezzo pieno e senza che dai il tuo consenso. Una vera truffa

30 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Builtdifferent

Risposta di Builtdifferent

Ciao Keren,
ci dispiace leggere questa recensione, ma ci teniamo a chiarire alcuni aspetti importanti per correttezza verso chi leggerà.

Nel tuo caso non è stato attivato alcun “secondo mese senza consenso”: hai aderito a una prova gratuita di 14 giorni tramite App Store. Al termine della prova, come indicato durante l’attivazione, il piano si è convertito automaticamente nell’abbonamento a pagamento mostrato in fase di acquisto.

L’addebito:
- è avvenuto una sola volta dopo la prova gratuita
- è stato gestito direttamente da Apple
- è stato preceduto dalla classica email di promemoria di rinnovo inviata dall’App Store

Inoltre, non risulta alcuna richiesta di assistenza o rimborso da parte tua prima di questa recensione.

Ci teniamo anche a precisare che non hai ricevuto un “prezzo pieno nascosto” dopo un mese in offerta: il prezzo del piano era quello mostrato fin dall’inizio durante l’attivazione della prova gratuita.

Restiamo comunque a disposizione se vuoi confrontarti direttamente con noi e chiarire qualsiasi dubbio.

Valutata 5 stelle su 5

Bellissima applicazione

Bellissima applicazione, completa per chi frequenta palestra o si allena da casa, piani alimentari fatti su misura, nutrizionisti e coach sempre in contatto con il cliente per qualsiasi problema.
Prezzi per la possibilità di tutti... La consiglio vivamente

12 maggio 2026
Valutata 5 stelle su 5

Piattaforma validissima

Mi sto trovando veramente bene con questa piattaforma, tutto ha veramente una sua logica di progressione, ho sperimentato esercizi nuovi e più stimolanti , il cambio programma è fatto su misura per te , molto interessante la proposta di alternativa esercizio ( vedi macchinario non disponibile, in manutenzione etc. ) . Risposte super veloci, adesso anche in chat più comoda ed il tutto è molto intuitivo e ben organizzato, storico esercizi e carichi.

7 maggio 2026
Valutata 1 stelle su 5

Dieta non fatta su misura e zero assistenza

Dieta non fatta su misura e impossibile da seguire (palesemente fatta con l’IA), allenamento troppo difficile e l’app si blocca in continuazione. Ho scritto mesi fa via e-mail per chiedere un rimborso ma non ho ricevuto risposta.

12 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Builtdifferent

Risposta di Builtdifferent

Ciao Eduardo,
ci dispiace leggere la tua esperienza e ci teniamo a fare chiarezza anche per chi leggerà questa recensione.

Partiamo da un punto importante: i piani nutrizionali e di allenamento non sono generati da intelligenza artificiale, ma vengono creati e gestiti da coach e nutrizionisti reali sulla base delle informazioni inserite nel questionario.

Nel tuo caso specifico:

Hai indicato di avere già esperienza in sala pesi, motivo per cui hai ricevuto una programmazione coerente con il tuo livello (push/pull/legs)

Non risultano però richieste di modifica in chat, né invio di foto o feedback, che sono fondamentali per adattare il piano nel tempo: il servizio, infatti, si basa proprio su un confronto continuo con coach e nutrizionista, non su un piano “statico”

Per quanto riguarda il rimborso, ti avevamo già risposto via email il 12 gennaio spiegando che la richiesta è arrivata oltre i 14 giorni previsti per il recesso e restavamo comunque disponibili ad aiutarti a rivedere completamente il percorso.

Sulla parte tecnica (app), non risultano segnalazioni strutturate o ticket successivi che ci abbiano permesso di intervenire e verificare eventuali problemi.

Detto questo, il nostro obiettivo non è “avere ragione”, ma far funzionare il percorso: se vuoi, siamo ancora disponibili a rivedere insieme piano e obiettivi, rendendoli più adatti alla tua situazione.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più