Blueberry Travel Company Recensioni 

Memori di uno splendido Giappotour risalente a due anni fa, abbiamo scelto di affidarci nuovamente a Blueberry anche per l'esplorazione della Cina. Vacanza meravigliosa, ben organizzata sia nella scelta dei luoghi da visitare, sia a livello di trasferimenti e alloggi, sempre di qualità eccelsa. Il Tour leader Marco Rondoni è stato fantastico, molto pratico e accondiscendente nel gestire tutti gli aspetti ed esigenze più disparate presentatesi nel corso del viaggio. Ci è solamente dispiaciuto non poter rimanere di più! Ancora una volta torniamo a casa con il cuore arricchito di preziosi ricordi ed esperienze. Grazie!

Abbiamo partecipato a questo tour in coppia, io e la mia compagna, era da tantissimo tempo che desideravamo visitare questo magnifico paese e le aspettative sono state più che accontentate. Quello che ha resto il nostro viaggio speciale, oltre ai bellissimi posti visitati, è stato sicuramente il fatto di aver trovato un piccolo gruppo con persone che volevano comprendere la cultura e che volevano farsi travolgere dalle luci, la bellezza e anche da tutte le regole che questo paese ha, proprio come noi! Nota di merito anche assolutamente alla nostra guida, Matteo Ghidoni, il quale ci è venuto incontro a esigenze, non guardava orario e neanche si fermava alle singole tappe in programma nel tour ma ha arricchito con le sue conoscenze e la sua personalità ogni giornata, facendoci sentire accolti e quasi in un ambiente familiare; se mai dovessimo fare un altro viaggio, speriamo vivamente di ritrovare lui come nostra guida!
In generale, comunque, Tour ben strutturato. Abbiamo visto posti bellissimi e la gente del luogo non è per niente fredda come dicono, in base ai contesti sanno essere davvero accoglienti, affettuosi e simpatici. Consigliamo questo viaggio a chiunque abbia voglia o bisogno di spiritualità, chi ha la mente aperta e chi vuole davvero fare un'esperienza diversa e unica, perché secondo noi il Giappone è davvero unico ❤️

Siamo stati in Cina ad agosto 2026.
Un aspetto da indicare é che non ci era stato specificato chiaramente che le guide avrebbero richiesto un pagamento aggiuntivo. Lo abbiamo scoperto al meet 4 gg prima di partire. Sarebbe stato utile averlo dettagliato meglio nel contratto. Altro aspetto riguarda le guide: parlavano esclusivamente inglese e utilizzavano anche termini e spiegazioni piuttosto complessi in base ai luoghi, rendendo difficile seguire le informazioni, soprattutto considerando la stanchezza e il ritmo molto intenso delle giornate.
A questo proposito, vorrei sottolineare che le guide in lingua italiana in Cina esistono: durante il nostro stesso viaggio abbiamo incontrato almeno un paio di guide italiane. Per questo motivo sarebbe utile valutare maggiormente questa possibilità, soprattutto in un tour organizzato e considerato il costo.
Anche il ruolo del tour leader, secondo me, dovrebbe essere chiarito meglio rispetto al Giappotour. Nonostante non ci sia alcun feedback negativo, in Cina il suo ruolo è sembrato essere principalmente quello di accompagnarci durante il viaggio, diverso dal Giappotour.
Anche i trasporti sono stati molto diversi rispetto a quanto vissuto durante il Giappotour. In Cina gli spostamenti sono avvenuti esclusivamente in autobus e anche questo, secondo me, dovrebbe essere specificato chiaramente prima della partenza. Durante i lunghi tragitti, infatti, capita inevitabilmente di essere stanchi e di addormentarsi, perdendo così parte delle spiegazioni della guida.
Vorrei inoltre sottolineare il ritmo delle prime tre giornate. I tempi stabiliti dalla guida erano talmente stretti che non siamo riusciti né a fare fotografie con tranquillità né a pranzare adeguatamente e quando qualcuno rallentava non veniva aspettato né per la spiegazione né per altro. Capisco perfettamente la necessità di rispettare il programma, ma credo che un viaggio debba lasciare anche il tempo di vivere e apprezzare i luoghi visitati, senza sentirsi costantemente di corsa.

Infine, durante il viaggio ho anche provato a chiedere informazioni su alcune di queste problematiche via mail, ma purtroppo non ho ricevuto risposta.
Detto questo, ci sono sicuramente anche diversi aspetti molto positivi che voglio riconoscere.
Prima di tutto, la scelta delle mete è stata ottima. Abbiamo avuto la possibilità di vedere posti davvero stupendi e di visitare luoghi che hanno reso il viaggio interessante e ricco dal punto di vista culturale e paesaggistico. Le destinazioni scelte sono state, secondo me, uno dei punti di forza del tour.
Anche gli hotel (es. Guilin con panorama bellissimo) sono stati davvero molto belli, così come le colazioni, che ho trovato ottime e di qualità. Da questo punto di vista, l'organizzazione e la scelta delle strutture sono state sicuramente all'altezza delle aspettative.
Inoltre, abbiamo avuto la fortuna di condividere il viaggio con persone con cui ci siamo trovati bene e che hanno contribuito a rendere più piacevole l'esperienza, anche nei momenti in cui il ritmo e l'organizzazione del tour sono stati più difficili da gestire.

Il mio consiglio, quindi, è di specificare in maniera molto più dettagliata tutte queste condizioni prima della partenza e soprattutto prima che il viaggiatore firmi il contratto.

Rientrato dal viaggio in Norvegia. Ottima organizzazione e buon rapporto qualità -prezzo. Personale dell'agenzia gentile e disponibile.

Mai più senza !

La dedizione di Matteo Ghidoni nel compiere la sua mission e la sua passione per il Giappone oltre che amicizia verso il gruppo hanno aggiunto alla bellezza del Giappone il piacere di vivere la vacanza all'insegna del divertimento e del rispetto nello stesso tempo in un paese piuttosto diverso dal nostro. Ben organizzato il viaggio dall'agenzia stessa.

Ottima organizzazione e pianificazione del viaggio. Assistenza impeccabile e veloce quando abbiamo avuto bisogno di aiuto per una visita medica, grazie a Francesca che si è subito adoperata per aiutarci.
Menzione particolare al nostro tour leader Matteo Ghidoni che ci ha accompagnato alla scoperta di questo magnifico paese, il Giappone, spiegandoci in modo impeccabile la storia e tutte le curiosità legate ad ogni singolo posto visitato e che in poco tempo è diventato un amico ed uno di famiglia con cui condividere questo viaggio.

La guida Andrea sempre presente , disponibile e tanto paziente.

Professionali disponibili ed attenti ad ogni necessità,gentilezza e cortesia che spesso si danno per scontati ma non sempre lo sono.

mi sono sempre trovato benissimo è il terzo viaggio e non sarà l'ultimo

È il terzo viaggio in Giappone che organizzo con Blueberry e ogni volta è sempre tutto perfetto.
Sono stata seguita e supportata in ogni fase dell’organizzazione, dall’inizio alla fine, con grande attenzione e disponibilità. Anche questa volta il risultato è stato impeccabile e il viaggio bellissimo, proprio come desideravo.
Del Giappone non mi stancherò mai, quindi spero di riuscire ad organizzare presto anche il prossimo viaggio insieme a loro!
Grazie Sonia e grazie a tutto il Team Blueberry! <3
Giada

La nostra guida è stata la migliore che potessimo avere (gentile, disponibile, puntuale, preparata, ma senza mai esagerare con eccessive nozioni e spiegazioni). Non ho messo 5 stelle perché io migliorerei la gestione del viaggio in aereo, soprattutto per chi come me potrebbe avere problemi sui voli per via dell'altezza (prevedendo quindi la possibilità di modificare la scelta del posto). Il programma è complessivamente buono e ben concepito, anche se alcune giornate sono state particolarmente impegnative. La scelta degli alberghi mi ha soddisfatto, ma nell'albergo di Tokyo la colazione non era all'altezza (nella norma in quello di Kyoto, favolosa in quello di Hiroshima). Consiglio di selezionare sempre alberghi dove sia possibile avere la cena, come nel caso dell'albergo di Kyoto, nel caso in cui, per stanchezza o per altri motivi, non si desideri uscire per cenare.

A rendere questa esperienza davvero fantastica è stata sicuramente la splendida sintonia creatasi all’interno del gruppo, ma soprattutto il coinvolgimento, la passione e la grande preparazione del nostro tour leader, Matteo Ghidoni. Un ragazzo preparatissimo e informatissimo, ma soprattutto un vero amante del Giappone, capace di trasmettere la sua passione e di rendere ogni momento del viaggio ancora più speciale.

Tommaso è la guida perfetta, per come sono fatto io. L’alternanza di nozioni storiche e di cultura pop, durante le giornate, ha reso ancora più divertente il viaggio.
Seconda volta in Giappone ancor più bella della prima!

Ho scelto questo tour operator per un viaggio in Giappone a metà agosto, attratto da una fascia di prezzo medio-alta (1.000-1.500€ in più rispetto a noti operatori nazionali) da cui mi aspettavo qualità e attenzione al cliente. Purtroppo, l’esperienza è stata fortemente deludente, salvata solo dal gruppo di passeggeri che si è creato.
I problemi principali hanno riguardato la mancanza di trasparenza dell’agenzia e la scarsa professionalità della tour leader:
• Mancanza di trasparenza e Privacy: L'agenzia ha inserito nel gruppo due content creator (presumibilmente non paganti) e degli amici di una socia, senza informare noi clienti paganti. Ci siamo trovati ripresi senza aver firmato alcuna liberatoria per la privacy o per la diffusione di immagini sui social a livello nazionale.
• Disparità di trattamento: La tour leader è apparsa per tutto il viaggio più concentrata sulla creazione di contenuti per i propri canali e sul compiacere i creator e gli amici della proprietà, piuttosto che sull'assistenza. Si è creata una palese spaccatura tra viaggiatori di "Serie A" (influencer e amici) e di "Serie B" (noi paganti).
• Abbandono del gruppo e logistica: Con il paravento del "non sono una guida", la gestione del tempo è stata pessima. Arrivati sul posto, dopo 5 minuti di spiegazione venivamo lasciati a noi stessi anche per 7 ore al giorno per fare "shopping". Alla richiesta di alternative culturali (musei, templi, mostre, ecc), la risposta è stata un muro di indisponibilità. Le poche informazioni fornite consistevano in link di negozi e ristoranti chiusi definitivamente da tempo, giustificati con un superficiale "non vengo qui da 10 mesi", senza prendersi la briga di verificare i dati durante i giorni di tour.
• Programma fumoso: Il programma ha subito variazioni approssimative (Monte Fuji mai visto con ore di pullman a vuoto, e il cambio di località da Atami ad Hakone), con cene spacciate per "tipiche" che erano assolutamente ordinarie per il giappone.
Parlando sul posto con italiani che viaggiavano con altri operatori (come Watabi) allo stesso prezzo all'incirca, ho constatato che ricevevano un servizio infinitamente superiore (guide, radioline, spiegazioni su storia e cultura). Torno dal Giappone con l'amaro in bocca, consapevole che avrei potuto visitare questo Paese molto meglio e spendendo decisamente meno. Sconsigliato.

Il viaggio in Giappone è stato gestito con molta attenzione all'ottimizzazione del tempo. L'accompagnatore, Matteo, è stato molto efficiente. L'unica nota che sollevò è che si era informati solo la mattina sui dettagli di cosa si sarebbe visitato. Poiché si veniva accompagnati nei siti si era senza una guida e non avendo avuto il tempo di "studiare" in precedenza, le visite sono state sempre prive di un approfondimento adeguato.

Andrea ha sicuramente reso questa esperienza fantastica.
L’unica pecca è non poter gestire il check in dei voli

Mi sono trovata molto bene in generale con ogni aspetto del viaggio e dell'organizzazione

Alberghi ottimi, guida esperta esperienza interessante. Attività ricreative e svago ottime.