Bitwo Recensioni 

563
TrustScore 4 su 5

4,2

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 343 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I clienti sono molto soddisfatti dei prodotti, spesso trovandoli esattamente come descritti e perfettamente funzionanti. Il servizio di consegna è costantemente elogiato per la sua rapidità e puntualità, con molti che ricevono gli ordini entro 48 ore. L'assistenza clienti è molto apprezzata per la professionalità, l'efficienza e la disponibilità a risolvere rapidamente i problemi, inclusi rimborsi o sostituzioni. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con prodotti difettosi, danneggiati o incompleti all'arrivo, come articoli usati, parti mancanti o malfunzionamenti. Inoltre, una parte dei consumatori ha segnalato consegne di prodotti errati, ordini smarriti o significativi ritardi nella ricezione della merce.

Di cosa parlano le persone

Product

I clienti condividono opinioni positive sui prodotti, molti dei quali sono descritti come conformi alla... Leggi di più

Quality

I revisori menzionano feedback ambiguo sulla qualità dei prodotti. Molti clienti hanno ricevuto articoli... Leggi di più

Delivery service

I consumatori trovano il servizio di consegna positivo, elogiando la rapidità e l'efficienza delle... Leggi di più

Service

Gli utenti descrivono interazioni positive con il servizio, evidenziando la disponibilità e la gentilezza del... Leggi di più

Order

I clienti hanno avuto esperienze ambigue con gli ordini, con alcuni che lodano la facilità e la velocità del... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Sono rimasta soddisfatta dell'acquisto. Il prezzo veramente interessante e il prodotto ottimo. Tempo addietro avevo acquistato al Lidl un aspirapolvere come questo, ma ne avevo bisogno di un altro. Fo... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Purtroppo ho dovuto restituire il prodotto perché non funzionava bene. Tra l’altro era un soffiatore della Lidl . Di solito i loro prodotti funzionano molto bene. Io ne ho tanti!! Probabilmente era... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Non conoscevo questo sito e ammetto che ero un po' diffidente. Ma ho subito cambiato idea, li ho contattati tramite il servizio WhatsApp e l'assistenza è stata rapidissima e molto cortese. Mi ha stupi... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Comprato ed usato attrezzi per il fai da te del LIDL. Ora cercando ricambi ho incontrato BitWo . Acquistato, ad un prezzo onesto, una Levigatrice Parkside senza accessori. Arrivata e per mia grande s... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #31 su 35 delle migliori aziende nella categoria Azienda di elettronica
  2. #41 su 68 delle migliori aziende nella categoria Negozio di elettrodomestici
  3. #33 su 40 delle migliori aziende nella categoria Negozio di telefoni cellulari
  4. #31 su 34 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer e accessori
  5. #9 su 11 delle migliori aziende nella categoria Servizio di riparazione computer
  6. #3 su 3 delle migliori aziende nella categoria Servizio di riparazione telefoni

Scritti dall'azienda

Bitwo è un’azienda nata dall’esperienza pluriennale di un gruppo di professionisti nel settore ICT. L'azienda oltre ad occuparsi di vendita hardware e software e di assistenza tecnica informatica si propone come azienda qualificata nella consulenza, nella progettazione e nella realizzazione di progetti informatici legati all’infrastruttura tecnologica e all’integrazione di sistemi e tecnologie, mettendo a disposizione, risorse, esperienza, entusiasmo, know-how, PASSIONE. Il nostro scopo è quello di supportare i nostri clienti, guidandoli nella scelta della miglior soluzione adeguata alle proprie esigenze.


Informazioni di contatto

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

563 recensioni

5 stelle
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4,2

Tutte le recensioni

(563)

346 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Comunicazione

Comunicazione, tempistica e imballaggio, prodotto come descritto

13 luglio 2026
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Risposta di Bitwo

Ciao Salvatore! Grazie mille per la tua recensione! 😊 Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la nostra comunicazione, la rapidità della spedizione e la cura nell'imballaggio. Sapere che il prodotto ha rispecchiato la descrizione ci rende particolarmente soddisfatti. Ti aspettiamo con piacere per i tuoi prossimi acquisti!

Un saluto dal team Bitwo ✅

Valutata 5 stelle su 5

Ottima assistenza

Ho chiamato per un piccolo problema post vendita e subito l’hanno risolto

11 luglio 2026
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Risposta di Bitwo

Ciao! Grazie mille per la tua recensione! 😊 Siamo davvero felici di sapere che la nostra assistenza sia riuscita a risolvere rapidamente il piccolo inconveniente post vendita. Offrire un supporto tempestivo ed efficace è uno dei nostri obiettivi principali. Ti ringraziamo per la fiducia e ti aspettiamo con piacere per i tuoi prossimi acquisti!

Un saluto dal team Bitwo ✅

Valutata 5 stelle su 5
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Risposta di Bitwo

Ciao Francesco! Grazie mille per la tua recensione! 😊 Siamo davvero felici che il prodotto abbia rispecchiato perfettamente la descrizione e che la tua esperienza sia stata positiva. Ti ringraziamo per la fiducia e ti aspettiamo con piacere per i tuoi prossimi acquisti!

Un saluto dal team Bitwo ✅

Valutata 3 stelle su 5

Top efficienti

Top efficienti

9 luglio 2026
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Risposta di Bitwo

Ciao Lepore! Grazie mille per la tua recensione! 😊 Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la nostra efficienza. Le tue parole ci fanno molto piacere e ci incoraggiano a continuare a offrire un servizio sempre all'altezza delle aspettative. Ti aspettiamo presto!

Un saluto dal team Bitwo ✅

Valutata 4 stelle su 5

Buon venditore molto meno il corriere

Buon venditore meno il corriere

7 luglio 2026
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Risposta di Bitwo

Ciao Giorgio! Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro servizio. Ci dispiace invece che l'esperienza con il corriere non sia stata all'altezza delle aspettative. Faremo tesoro della tua segnalazione per continuare a monitorare il servizio di consegna.

Un saluto dal team Bitwo ✅

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

Tutto perfetto, prodotti conformi alla descrizione e spedizione puntuale.

6 luglio 2026
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Risposta di Bitwo

Ciao Roberto! Grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici che sia stato tutto perfetto e che i prodotti siano risultati conformi alla descrizione. Sapere che hai apprezzato anche la puntualità della spedizione ci fa molto piacere. Ti aspettiamo per i prossimi acquisti!

Un saluto dal team Bitwo ✅

Valutata 5 stelle su 5

Materiale arrivato prima del previsto e…

Materiale arrivato prima del previsto e ben confezionato.

26 giugno 2026
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Risposta di Bitwo

Ciao Gianluigi! Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che il materiale sia arrivato prima del previsto e che tu abbia apprezzato la cura dell'imballaggio. Ti aspettiamo per i prossimi acquisti!

Un saluto dal team Bitwo ✅

Valutata 5 stelle su 5
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Risposta di Bitwo

Ciao Elena! Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che il prodotto abbia soddisfatto le tue aspettative e che tu lo abbia trovato ottimo. Ti aspettiamo per i prossimi acquisti!

Un saluto dal team Bitwo ✅

Valutata 5 stelle su 5

Puntuali nella spedizione, imballaggio perfetto ..mi sono trovata benissimo

Mi sono trovata benissimo, imballaggio perfetto e consegna perfetta..

12 luglio 2026
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Risposta di Bitwo

Ciao Anna Rita! Grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici che ti sia trovata benissimo e che abbia apprezzato la puntualità della spedizione, la cura dell'imballaggio e la consegna. Ti aspettiamo con piacere per i prossimi acquisti!

Un saluto dal team Bitwo ✅

Valutata 5 stelle su 5

Perfetti grazie

Perfetti grazie

24 giugno 2026
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Risposta di Bitwo

Ciao Maruska! Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che sia stato tutto perfetto. Grazie a te per la fiducia e ti aspettiamo per i prossimi acquisti!

Un saluto dal team Bitwo ✅

Valutata 5 stelle su 5

buona esperienza

ottima gestione degli ordini, tracking della spedizione ed sms di notifica, forse il pacco si poteva imballare meglio (ho acquistato 2 oggetti e sono stati avvolti insieme nella plastica nera), ma sono comunque arrivati senza danni (solo un po' schiacciati)

22 giugno 2026
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Risposta di Bitwo

Ciao Sebastiano! Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato la gestione dell'ordine, il tracking della spedizione e le notifiche. Ti ringraziamo anche per il suggerimento sull'imballaggio: faremo tesoro della tua osservazione per migliorare ulteriormente questo aspetto. L'importante è che i prodotti siano arrivati integri. Grazie ancora per la fiducia!

Un saluto dal team Bitwo ✅

Valutata 3 stelle su 5

Articolo dubbio arrivato in una…

Articolo dubbio arrivato in una confezione imbarazzante, sicuramente usata.
Non presentabile assolutamente.
I pezzi interni sembra ci siano tutti, da verificare.

16 giugno 2026
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Risposta di Bitwo

Ciao Marcello! Ci dispiace per la tua impressione iniziale. Se hai acquistato un prodotto ricondizionato o da esposizione, è normale che la confezione possa presentare segni di apertura o di utilizzo, in quanto l'articolo viene controllato e rimesso in vendita per ridurre gli sprechi e dare una seconda vita a prodotti perfettamente funzionanti.

Se invece dovessi riscontrare componenti mancanti o qualsiasi anomalia durante la verifica del prodotto, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti: saremo lieti di aiutarti a trovare una soluzione nel più breve tempo possibile.

Un saluto dal team Bitwo ✅

Valutata 5 stelle su 5

Tutto ok grazie

Tutto ok grazie

29 giugno 2026
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Risposta di Bitwo

Ciao Mauro! Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che sia andato tutto bene. Grazie a te per la fiducia e ti aspettiamo per i prossimi acquisti!

Un saluto dal team Bitwo ✅

Valutata 5 stelle su 5

Azienda molto corretta.Mi hanno mandato…

Azienda molto corretta.Mi hanno mandato il prodotto ma non funzionava.Mi hanno contattato subito e mi hanno spedito subito un prodotto in sostituzione,perfetto.
Molto disponibili

29 giugno 2026
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Risposta di Bitwo

Ciao Claudio! Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che, nonostante il problema iniziale con il prodotto, tu abbia apprezzato la rapidità con cui siamo intervenuti e la sostituzione effettuata. Sapere che hai trovato il nostro team disponibile e corretto ci rende davvero orgogliosi.

Un saluto dal team Bitwo ✅

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio

Dopo il mio acquisto li ho contattati via Whatsapp per un dubbio che avevo, mi hanno risposto subito e sono stati molto disponibili e cordiali.
Il pacco è arrivato nei tempi stabiliti e il corriere ha avuto la premura di portarlo sino alla porta di papà (un Olimpia da quasi 40kg).
Ricomprerei da Bitwo :)

1 giugno 2026
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Risposta di Bitwo

Ciao Claudia! Grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la disponibilità del nostro servizio clienti e l'assistenza ricevuta tramite WhatsApp. Ci fa piacere sapere che la consegna sia avvenuta nei tempi previsti e che anche il corriere abbia dimostrato attenzione e cortesia. Sapere che acquisteresti di nuovo da Bitwo è per noi la soddisfazione più grande!

Un saluto dal team Bitwo ✅

Valutata 5 stelle su 5

Consegna puntuale

Consegna puntuale, prodotto rispetta quanto descritto. Bravi e grazie

25 giugno 2026
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Risposta di Bitwo

Ciao Claudio! Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che la consegna sia stata puntuale e che il prodotto abbia rispettato pienamente la descrizione. Grazie a te per la fiducia e per i complimenti!

Un saluto dal team Bitwo ✅

Valutata 4 stelle su 5

Ottimo prodotto

Ottimo prodotto

16 giugno 2026
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Risposta di Bitwo

Ciao Ahmed! Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che il prodotto abbia soddisfatto le tue aspettative e che tu lo abbia trovato ottimo. Ti aspettiamo per i prossimi acquisti!

Un saluto dal team Bitwo ✅

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