Beauty Julia Recensioni 

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Valutata 1 stelle su 5

Bruttissima esperienza. Prodotto arrivato senza imabballaggio pellicola né su profumo né su gel doccia. Volevo fare un reso ma non si possono fare i resi perché non C’è assistenza ne in ingle... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho comprato Yara Tous di Lattafa, arrivato in breve tempo, ottimo stato, con campione profumo in regalo. Presentava il marchio di garanzia originale. Il numero di supporto risponde prontamente, no... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Aspetto un pacco ordinato il 15 agosto. Chiedo informazioni e rispondono a singhiozzo e solo dopo giorni e ancora non mi hanno dato nessuna spiegazione su quello che è accaduto o accadrá. Mi hanno so... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ricevuto oggi pacchetto ben sigillato con ben 4 provini(ne aspettavo 2, uno era un provino di Zadig e Voltaire this is really him ! da uomo ,buono ,ricorda Creed di Aventus buonissimo)con il profumo c... Leggi di più

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Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di prodotti di bellezza

Scritti dall'azienda

Venta de productos y servicios de belleza. Marcas exclusivas en el mundo de la perfumería, cosmética, maquillaje, peluquería y parafarmacia.


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Valutata 1 stelle su 5

Bruttissima esperienza.

Bruttissima esperienza.
Prodotto arrivato senza imabballaggio pellicola né su profumo né su gel doccia.
Volevo fare un reso ma non si possono fare i resi perché non C’è assistenza ne in inglese ne in italiano.

Non rispondono alle mail e nemmeno si Whuastap così intanto passa il tempo e ti fanno scadere l’opzione del reso e tu ti tieni un prodotto magari anche usato.

Non consiglio di acquistare anche perché non è la prima volta, non solo a me.

Sconsigliatissimo ci sono altre ottime profumerie on Line a buche a prezzi più vantaggiosi.

31 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Aspetto un pacco ordinato il 15 agosto

Aspetto un pacco ordinato il 15 agosto. Chiedo informazioni e rispondono a singhiozzo e solo dopo giorni e ancora non mi hanno dato nessuna spiegazione su quello che è accaduto o accadrá. Mi hanno solo chiesto se volessi annullare l'ordine ma ho voluto dargli ancora un po' di tempo. Vorrei sapere com'è lo stato del mio ordine e conoscere una data anche ipotetica di consegna prima di optare per la cancellazione .

15 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Sito affidabile.

Ho comprato Yara Tous di Lattafa, arrivato in breve tempo, ottimo stato, con campione profumo in regalo.
Presentava il marchio di garanzia originale.
Il numero di supporto risponde prontamente, non posso in alcun modo lamentarmi, quindi consiglio!
Tra l'altro i prezzi per alcuni prodotti sono vantaggiosi.

14 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Salve.Sto aspettando che mi inviate lo…

Salve.Sto aspettando che mi inviate lo smalto fedua warm red.
Il pagamento con bonifico bancario estero e' avvenuto il 05/08/2026.Mi avete messaggiato che avreste annullato l ordine ma il pagamento e' stato effettuato su carta Hype con bonifico che mi avete dato voi.Sono trascorsi nove giorni e non mi rispondete più.Chiedo se ricivero più lo smalto ordinato

5 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato un profumo ma quando è…

Ho acquistato un profumo ma quando è arrivato sentivo solo l'odore di alccol. Ho contattato il servizio clienti dicendomi che lo posso restituire. Ioro mi hanno assicurata che il corriere mi avrebbe contattato per il ritiro ma non è mai venuto. La cosa peggiore è che ho mandato altre due mail nei giorni differenti e non mi hanno più risposto. Vi consiglio di comprare altrove perché se mai ci fosse un problema con il prodotto non vi assistono

2 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Il mio primo acquisto su BeautyJulia

Il mio primo acquisto su beautyjulia.com e mi sono trovata benissimo. Ho acquistato un bellissimo set di profumi e crema corpo Opium black YSL assolutamente originale e in una bellissima confezione regalo, ma pagandolo la metà del listino originale con in più un bonus sconto di 5€. Ho comunicato su chat col servizio clienti che mi ha risposto sempre prontamente e con garbo. Il set è arrivato in pochi giorni e l’ho potuto regalare in tempo per il compleanno di mia nipote che l’ha apprezzato tantissimo. Complimenti e grazie a beautyjulia.com! Sicuramente comprerò ancora!

1 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

TOP TOP TOP

Nonostante prima del mio acquisto avessi letto recensioni (molte delle quali negative), non mi hanno messo paura e ho deciso comunque di acquistare il profumo Yves Saint Laurent Y eau de parfum da 200 ml ad un prezzo stracciato che nessuno ha, ovvero €99.95 pagato poi 94.95 con i 5€ di sconto benvenuto e con in omaggio dei fantastici regali,dalla trousse beauty YSL fino ad una mini taglia da 15 ml Acqua di Giò e in più prodotti bellezza.
Ma il piatto forte sono stati i tempi di consegna che mi hanno veramente sbalordito e sorpreso, ordinato il 15 luglio mi è arrivato oggi 21 luglio dopo solamente 3 giorni lavorativi davvero top!!!
Dall'Andorra al Salento in soli 5 giorni totali, neanche dall'italia stessa hanno questi tempi veloci.
Acquistate da BeautyJuliè, soddisfazione assicurata oltre che spedizione veloce, io certamente sarò loro cliente!!!
P.s. pacco arrivato perfettamente sigillato e curato per non subire danni durante il trasporto.
Complimenti alla prossima!!!

21 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Beauty Julia

Gentile Cliente,

La ringraziamo di cuore per aver condiviso la Sua esperienza così dettagliata.

Siamo davvero felici di sapere che il prezzo, i regali ricevuti, la rapidità della consegna e l'imballaggio abbiano soddisfatto le Sue aspettative. Leggere commenti come il Suo è una grande soddisfazione per tutto il nostro team e ci motiva a continuare a offrire il miglior servizio possibile.

Grazie ancora per la fiducia accordataci. Saremo lieti di accoglierLa nuovamente su Beauty Júlia per i Suoi prossimi acquisti.

A presto!

Beauty Júlia

Valutata 1 stelle su 5

Profumo completamente diverso dall'…

Profumo completamente diverso dall' originale.
Mi è arrivato questo profumo che non ha niente a che vedere con l'originale la fragranza dura nemmeno un ora ed è debolissima. L'originale di cui avevo ancora poche spruzzi l'ho messo oggi dopo mesi ed è un altra cosa

20 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Ho acquistato per la prima volta su…

Ho acquistato per la prima volta su questo sito la settimana scorsa. Nulla da eccepire lo consiglio. Consegna veloce e ottimi prezzi

1 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Beauty Julia

Genitle Laura,

Grazie mille per aver condiviso la Sua esperienza!

Siamo felici che il Suo primo acquisto sia stato all'altezza delle aspettative e che abbia apprezzato la rapidità della consegna e i nostri prezzi.

Speriamo di rivederLa presto su Beauty Júlia!

Valutata 5 stelle su 5

È la prima volta che compro in questo…

È la prima volta che compro in questo negozio sono rimasta soddisfatta della mia ordine il pacco è arrivato molto bene imballato tempo di consegna veloce avevo un po di paura dopo le recensioni negative

1 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Beauty Julia

Gentile Elisabete,

La ringraziamo di cuore per aver condiviso la Sua esperienza su Trustpilot.

Siamo davvero felici di sapere che il Suo primo acquisto su Beauty Júlia sia stato all'altezza delle aspettative e che abbia apprezzato la rapidità della consegna e la cura nell'imballaggio.

Ci fa particolarmente piacere sapere che, nonostante alcuni dubbi iniziali, la Sua esperienza sia stata positiva. Speriamo di poterLa accogliere nuovamente molto presto.

A presto!

Beauty Júlia

Valutata 5 stelle su 5

Ordine effettuato con consegna BRT

Ordine effettuato con consegna BRT. Pervenuto nei tempi e modi corretti. Soddisfatta acquisterò ancora. Grazie

30 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Beauty Julia

Gentile Antonella,

Grazie per il suo messaggio sul Trustpilot e per la fiducia.

Siamo lieti che la consegna sia stata puntuale e che l’esperienza sia stata positiva.

Sarà un piacere accompagnarla nuovamente nei suoi prossimi acquisti.

A presto su Beauty Júlia.

Valutata 1 stelle su 5

ATTENZIONE !!!ordine pagato consegna mai avvenuta !!!

Ho ordinato un costoso profumo in data 19 maggio 2026 , il 20 maggio mi arriva una notifica di spedizione avvenuta con corriere BRT e tracking number ..
A distanza di 10 giorni dalla data dell’ordine e pagamento alla beauty Julia ho inviato diverse mail di sollecito consegna nelle rispettive date 2/3/9/11 giugno ed ho avviato anche una contestazione a mezzo numero whatsapp dedicato ai servizio clienti di questa fantomatica profumeria .
Il verdetto è che non hanno mai spedito il mio ordine in quanto ho provveduto ad inviare personalmente un sollecito mail alla BRT e mi hanno risposto tempestivamente comunicandomi che quel pacco con il tracking number che mi e stato dato dalla Beauty Julia non è mai arrivato nel hub internazionale di smistamento della BRT .
La beauty Julia contrariamente ad ogni mio sollecito risponde prontamente dicendo che hanno provveduto a contattare il corriere e che presto risolveranno la problematica ..
Io di certo ho già inviato una pec con valenza legale a questi signori con messa in mora e se non risolveranno la problematica ad 1 mese della data dell’ordine passerò come per legge ad esposto presso le autorità competenti coinvolgendo anche il centro europeo del consumatore Italia.
Inoltre avevo già pubblicato ieri una recensione nei loro confronti al fine di ponderare bene se acquistare o meno da questa azienda a tutti i possibili e potenziali clienti ma hanno provveduto oggi a segnalare a trustpilot la mia recensione x bannarla perché …. Non saprei forse perché ho detto solo la verità !!’
Una persona che ha pagato e che ha tutte le prove documentate l’acquisto il ritardo le fesserie che scrivono credo che non debba temere alcuna loro sterile reazione.
Comunque ho richiesto il rimborso ma leggendo altre recensioni ho visto che in molti hanno perso ordine e soldi.
Se si degneranno di rimborsarmi l’ordine allora pubblicherò una seconda recensione di avvenuta risoluzione della controversia
In bocca al lupo ragazzi !!!
Comunque andate a ritroso e leggete anche le altre recensioni simili di altri utenti ..

12 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Beauty Julia

Gentile Cliente,

La ringraziamo per aver condiviso in modo dettagliato la Sua esperienza e desideriamo esprimerLe il nostro sincero rammarico per il disagio che questa situazione Le ha causato.

Comprendiamo pienamente la Sua preoccupazione in merito ai tempi di consegna e alle informazioni ricevute sullo stato della spedizione. Ci teniamo a precisare che eventuali anomalie logistiche o ritardi nella gestione da parte dei corrieri vengono costantemente monitorati dal nostro Servizio Clienti, con l'obiettivo di individuare e risolvere ogni problematica nel più breve tempo possibile.

Poiché non ci è possibile verificare i dettagli specifici del Suo ordine attraverso questa piattaforma, La invitiamo cortesemente a contattarci direttamente all'indirizzo e-mail info@beautyjulia.com, indicando il numero d'ordine e i riferimenti della pratica già aperta. In questo modo potremo effettuare un controllo approfondito della Sua situazione e fornirLe un riscontro puntuale, nonché individuare la soluzione più appropriata.

Desideriamo inoltre sottolineare che la soddisfazione dei nostri clienti rappresenta per noi una priorità assoluta e che ogni segnalazione viene presa in carico con la massima attenzione e professionalità.

Rimaniamo pertanto a Sua completa disposizione e confidiamo di poter chiarire e risolvere quanto prima la vicenda da Lei segnalata.

Cordiali saluti,

Valutata 1 stelle su 5

METTO UNA STELLA PERCHÈ 0 NON SI PUÒ

Ho ordinato il nuovo profumo Givenchy sport pour homme mi arriva a casa dopo una settimana un profumo falso con bar code risalente al 2023 peccato che questa fragranza sia sul mercato da pochi mesi … ho aperto una pratica di reclamo con PayPal e sto ancora aspettando i miei soldi , come se non bastasse i signori di Beautyjulia non si fanno sentire per rimborsarmi i soldi ma tramite email mi chiedono di rimuovere la mia recensione negativa , COSE DA PAZZI , STATE LONTANO DA QUESTI .

29 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Beauty Julia

Gentile Cliente,

La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e ci dispiace sinceramente apprendere della situazione da Lei descritta.

Desideriamo precisare che attribuiamo la massima importanza alla qualità e all'autenticità dei prodotti commercializzati e che ogni segnalazione relativa a possibili anomalie viene attentamente esaminata dal nostro team. Al momento, non ci è possibile verificare i dettagli specifici del Suo ordine attraverso questa piattaforma.

Per questo motivo, La invitiamo cortesemente a contattarci all'indirizzo e-mail info@beautyjulia.com, indicando il numero dell'ordine e qualsiasi documentazione utile relativa alla pratica aperta. Ciò ci consentirà di effettuare le opportune verifiche e di fornirLe un riscontro puntuale nel più breve tempo possibile.

Il nostro obiettivo è sempre quello di assistere i clienti nella risoluzione di eventuali problematiche e garantire un servizio trasparente e professionale.

Restiamo a Sua completa disposizione e confidiamo di poter chiarire quanto segnalato.

Cordiali saluti.

Valutata 5 stelle su 5

Compro ancora in futuro +++

Ho letto alcune recensioni negative ma questo non vuole dire niente
Ho fatto un ordine sono stati gentili disponibili e spedizione super veloce, più imballaggio professionale.
Grazie compro in futuro 💞

10 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Beauty Julia

Salve!
Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza sul Trustpilot.

Siamo felici che abbia apprezzato la disponibilità del nostro servizio clienti, la rapidità della spedizione e la cura nell’imballaggio.

La ringraziamo per la fiducia accordataci e saremo lieti di accompagnarla nei suoi futuri acquisti.

A presto su Beauty Júlia! 💞

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

All’inizio ero scettica visto le numerose recensioni negative, ma ho comunque voluto dare un’opportunità. Devo dire che sono molto soddisfatta: prodotti ottimi con prezzi competitivi e spedizione velocissima.
Consiglio!

5 giugno 2026
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Risposta di Beauty Julia

Ciao Valentina,

Grazie per averci dato fiducia e per aver condiviso la tua esperienza su Trustpilot.

Siamo felici che tu abbia apprezzato i nostri prodotti, i prezzi e la rapidità della spedizione.

Sempre a la sua disposizione.
Ti aspettiamo presto su Beauty Júlia!

Valutata 1 stelle su 5

pacco smarrito e loro non rispondono alle mail

Ho ordinato un profumo in data 30/04 (riferimento #578YLHKLMLOB). Dal 6/05 risultava fermo presso una sede del corriere, il quale una volta contattato afferma che il pacco probabilmente è stato perso. Mandato a Jùlia due mail tramite il modulo di contatto, per capire come sarebbe proceduta la situazione, mai ricevuto una risposta.

19 maggio 2026
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Risposta di Beauty Julia

Ciao Andrea,

Ci dispiace molto per questa situazione. Il tuo caso è già stato segnalato al corriere e siamo attualmente in attesa di aggiornamenti sull’indagine aperta.

Comprendiamo perfettamente il tuo malcontento e ci teniamo a rassicurarti: seguiremo la pratica fino a trovare una soluzione il prima possibile.

Ti ringraziamo inoltre per aver condiviso la tua esperienza, perché anche questo ci aiuta a migliorare il nostro servizio e la nostra capacità di gestione delle problematiche.

Il team Beauty Júlia

Valutata 1 stelle su 5

Pessimo negozio. Da evitare

Da gennaio sono in attesa di una risposta su un ordine effettuato. Continuano a non rispondere. Evitate questo negozio.

3 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Beauty Julia

Gentile cliente,

Ci dispiace sinceramente per la situazione e per il disagio causato dalla mancata risposta in merito al Suo ordine.

Ci scusiamo per l'attesa e Le assicuriamo che esamineremo il Suo caso con la massima priorità. Per poterLa aiutare in modo adeguato, La preghiamo di fornirci il numero d'ordine e l'indirizzo e-mail utilizzato al momento dell'acquisto, qualora non li avesse già indicati in precedenza.

Restiamo in attesa di una Sua risposta per poter risolvere il Suo caso il prima possibile.

Cordiali saluti,

Valutata 1 stelle su 5

Aggiornamento truffa

Ordine effettuato il 23 marzo 2026 con mail di conferma. Il 24 marzo mail con conferma invio. Ma il pacco, dopo aver contattato il corriere, non è mai stato consegnato a loro per il trasporto. Risposte anche con errori di nomi e ordini da parte del negozio. Vergogna. Truffatori. 578WHCWGPNRZ -

Aggiornamento del 09/04/2026: tutto tace. Pacco non ritrovato: ora si passa a denuncia alla Polizia

23 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Beauty Julia

Gentile Cliente,

Ci dispiace sinceramente per la sua esperienza e comprendiamo il suo malcontento.

Dopo verifica, l’ordine 578WHCWGPNRZ risulta attualmente in transito. Abbiamo già richiesto chiarimenti al corriere per localizzare la spedizione e ottenere informazioni precise sulla consegna.

Il caso è in corso di gestione con priorità e faremo il possibile per fornirle una soluzione nel più breve tempo possibile.

La soddisfazione dei nostri clienti resta la nostra priorità.

Cordiali saluti,
Beauty Júlia

Valutata 1 stelle su 5

Esperienza pessima

Da febbraio che ho fatto un reso perché il profumo è arrivato rotto mi hanno risposto che sarebbero passati a ritirare il pacco non è venuto nessuno e non mi rispondo più alle e-mail mi hanno preso 76 euro si devono vergognare

19 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Beauty Julia

Gentile Cliente,

ci dispiace sinceramente per la situazione e comprendiamo il suo malcontento.

Per poter verificare e sbloccare il suo caso abbiamo bisogno di alcuni dati che non risultano nella sua segnalazione (numero d’ordine, e-mail utilizzata per l’acquisto o eventuali riferimenti del reso). Senza queste informazioni non ci è possibile identificare la pratica né verificare lo stato della raccolta con il corriere.

Le confermiamo che il suo caso può essere seguito e risolto, ma è necessario che venga completato il contatto con i dati corretti.

La invitiamo quindi a risponderci direttamente via e-mail con queste informazioni, così da poterla assistere nel più breve tempo possibile.

Restiamo a sua disposizione.

Cordiali saluti,
Beauty Júlia

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