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Ho ordinato due cappotti il 26-Dic-22, primo ordine da questo sito. Molto buoni i prezzi nonostante non fosse ancora periodo di saldi ed eccellente il servizio di spedizione con DHL. Pacco arrivato il... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Perfect experience! Ottimo sito di acquisti. Sono molto soddisfatto degli acquisti e dei prezzi convenienti,tornerò a comprare in futuro. Raccomandato!!!

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Dettagli dell'azienda

  1. Grande magazzino
  2. Negozio di abbigliamento per bambini
  3. Negozio di accessori di moda
  4. Negozio di abbigliamento uomo
  5. Outlet
  6. Negozio di abbigliamento donna

Informazioni su Booztlet.com

Scritti dall'azienda

BOOZTLET.COM We carry designer clothes, shoes and accessories for women, men and kids.

Our store opened in 2015 and offers the best shopping experience with daily new arrivals, a wide selection, and last but not least good offers. We offer fast delivery of 1-5 working days and an easy return policy of up to 14 days.

At Booztlet.com you will find more than 1400 Scandinavian and international brands like: Gant, Boss, Tommy Hilfiger, Calvin Klein, Peak Performance & Marimekko and many many more! Booztlet.com is the official outlet from Boozt Fashion AB.

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Pessimo servizio clienti

Pessimo servizio clienti, anzi inesistente. Per fortuna c'è paypal!

2 dicembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Booztlet.com

Dear customer,

Thank you for your review.

At Booztlet, we always strive to provide our customers with a five star shopping experience and we are sorry to hear that you are not satisfied.

Since you did not provide an order number, we are unfortunately unable to check your case, but please feel free to contact us again if there is anything we can assist you with.

Wishing you a lovely day.

Kind regards,
Max, your Booztlet.com team

Valutata 1 stelle su 5

Arrivata roba scorretta

Arrivata roba scorretta! Per ora non ho ricevuto il reso

13 marzo 2024
Logo di Booztlet.com

Risposta di Booztlet.com

Dear Volha

Thank you for writing a review on Trustpilot.

First and foremost we want to apologise for sending you a wrong product, that was never our intention. In some cases it can be due to a technical or human error from our side and we will of course make sure to correct it and find a solution for you.

Our customer service is always ready to help and since I couldn’t see that you have been in contact with us, my colleague has sent you an e-mail to further assist you.

We hope to solve this as smoothly as possible and find a satisfying solution.

Wishing you a wonderful day!

Best regards,
Anna, your Booztlet.com team.

Valutata 3 stelle su 5

Servizio clienti pessimo

Servizio clienti pessimo. Ho mandato delle email al servizio clienti dicendoli che ho un problema con l’etichetta di un reso e loro mi rimandano la stessa etichetta che ho già dalla quale manca un codice che a quanto pare serve per spedire la roba dall’Italia con la DHL (e loro usano la DHL). Li ho anche scritto su messenger e Instagram e ho avuto solo messaggi copia-incolla. Nessuno si è preso la briga di spendere cinque minuti per capire perché a me al DHL point mi hanno chiesto questo codice in più, che si chiama waybill.

Edit: L’etichetta alla fine andava bene. La signora del primo negozio DHL che mi aveva detto che mi mancava il codice waybill non sa come funzionano le cose. Sono andata in un secondo punto DHL e lì, giusto per provare, hanno inserito il codice di reso che c’era sull’etichetta e così ho scoperto che questo famoso codice waybill viene generato dal programma della DHL dal codice del reso. Magari alcuni negozi online sull’etichetta del reso ci mettono anche il codice waybill, non lo so. Comunque qualcuno dello staff ha risposto ai mille messaggi che ho mandato dicendomi che non mi serviva nessun codice air way perché loro usano i camion per le loro spedizioni (peccato che il codice waybill e quello air way non c’entrino niente). Molto bene direi: l’impiegata ignorante del primo punto DHL + lo staff ignorante del Booztlet = un sacco di stress. Meno male che almeno la signora del secondo punto DHL ha almeno provato a scansionare il codice del reso per vedere se era valido.

7 febbraio 2023
Non scritta su invito
Logo di Booztlet.com

Risposta di Booztlet.com

Dear Alexandra,

Thank you for taking your time to share your experience with us!

We always want to offer great customer service to all our customers, and we are sorry to the experience you had. However, we are glad to hear that it worked out in the end, and that you were able to return the parcel.

As you didn't include any reference number in your review, I am not able to help you further from here.

Please do not hesitate to contact our customer service if you have any questions or concerns - we are here to help you!

You'll find our contact details here: https://www.booztlet.com/eu/en/customer-service/topics/about-booztletcom

Wish you a wonderful weekend!

Kind regards,
Miriam, your Booztlet.com team.

Valutata 5 stelle su 5

Prezzi e tempi di spedizione eccellenti

Ho ordinato due cappotti il 26-Dic-22, primo ordine da questo sito. Molto buoni i prezzi nonostante non fosse ancora periodo di saldi ed eccellente il servizio di spedizione con DHL. Pacco arrivato il 29-Dic-22 in condizioni impeccabili. Sito decisamente raccomandato.

28 dicembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super

Tutto perfetto, pacco arrivato in pochissimi giorni e contenuto come da aspettative!
Consigliatissimo

20 giugno 2022
Valutata 1 stelle su 5

Il prodotto non era funzionante

Il trolley che ho ordinato è arrivato in tempo ma il manico non era funzionante, non è utilizzabile.

22 ottobre 2020
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Risposta di Booztlet.com

Gentile cliente

Grazie per la recensione.

Mi dispiace che la tua esperienza con noi, non era completamente positiva. Il trolley lo puoi ovviamente ritornare senza costi aggiuntivi.

Mi piacerebbe sapere un po di piú su il difetto del trolley per potere registrare il problema e evitare che lo stesso errore si ripeta. Ti invieró una e-mail a cui spero che tu abbia il tempo e la voglia di rispondere.

Cordialmente Joe,
Il tuo Booztlet.com team

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