Organizzazione ok. Nessun intoppo. Propongo però di applicare di default la copertura sulla grandine che mi sembra di avere capito che non è prevista in nessuna formula proposta. Con la grande prob... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Accoglienza , assistenza e consegna ottima, Ho avuto un problema e mi hanno cambiato macchina subito anzi con un auto del valore superiore da come mi avevano consegnata due giorno prima. L'unica cos... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Prenotato tramite Ryanair, e ho scelto autovia perché già avevo noleggiato con loro e sempre mi sono trovata bene, anche questa volta tutto è stato perfetto: Personale al desk molto gentile, auto nuo... Leggi di più
L'azienda ha risposto
In 15 minuti senza prenotazione sono uscito dal parcheggio con l'auto,la signora al box è stata gentilissima e chiara in tutte le spiegazioni. L'auto era pulita e con solo 5000 km,nella pratica c'er... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #17 su 25 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio auto
- #10 su 12 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio furgoni
Informazioni su autovia.it
Scritti dall'azienda
Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni.
Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding
ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco,
dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale.
Perchè scegliere Autovia?
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Eco friendly
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Struttura decisionale di alto livello
Partnership importanti
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Innovazione e strategia
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Auto e furgoni
4,0
Molto buono
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Tutto perfetto!!!
Esperienza eccellente con la sede Autovia di Via San Secondo a Torino. Fin dal primo momento ho riscontrato un'ottima organizzazione, ma a fare davvero la differenza è stato il personale al banco dell'accettazione.
Al momento del ritiro dell'auto, l'addetta che mi ha seguito è stata eccezionale: di un'estrema pazienza, attenta e disponibile a chiarire ogni singolo dubbio sul contratto, sui dettagli della vettura e sulle condizioni di noleggio. Nonostante ci fossero diverse procedure da sbrigare, non ha mostrato la minima fretta, mantenendo sempre un atteggiamento professionale, sorridente e super accogliente.
Auto pulitissima, in perfette condizioni e consegna nei tempi previsti. Un servizio davvero di alto livello che fa venir voglia di ritornare. Consigliatissimo!
6 settembre 2026
Tutto ok
Consegna puntuale.
Auto nuova e pulita.
Unico intoppo lo storno del deposito non avvenuto automaticamente, ma Comunque veloci e gentili nel risolvere la situazione .
1 settembre 2026
Velocità di consegna e restituzione del…
Velocità di consegna e restituzione del veicolo.
Lo consiglio.
31 agosto 2026
Prezzo ottimo ma l’assicurazione!!
Tutto ok, problemi zero, assicurazione cara ma ne vale la pena. Prezzo solo noleggio con assicurazione base imbattibile
5 settembre 2026
Cortesia dall' arrivo e ritiro del…
Cortesia dall' arrivo e ritiro del mezzo, fino al rientro. Onestà, prezzi competitivi, consigliato senza ombra di dubbio.
4 settembre 2026
Vacanza in Calabria del…
Cortesia e professionalità del personale , auto pronta e pulita . Ancora una volta soddisfatto del vs servizio 👍
4 settembre 2026
Ottima esperienza con Autovia!
Il personale si è dimostrato estremamente gentile, professionale e super disponibile fin dal primo momento. L'auto noleggiata era di ottima categoria, moderna e soprattutto pulita in modo impeccabile, profumava quasi di nuovo. L'unico piccolo suggerimento che mi sento di dare riguarda l'orario di apertura: se gli uffici aprissero un po' prima delle 8:00 sarebbe perfetto per chi ha voli o impegni la mattina presto. In ogni caso, servizio consigliatissimo!
3 settembre 2026
Risposta di autovia.it
Gentile Cliente,
è un piacere leggere la sua recensione. Grazie per aver scelto Autovia e per aver condiviso la sua esperienza.
Il Team Autovia
Non affittate assolutamente macchine da…
Non affittate assolutamente macchine da questa compagnia ,perché trovano danni non fatti e già esistenti. Abbiamo fatto un video nello stesso momento in cui abbiamo preso la macchina, e restituita esattamente come presa. Nel.momento in cui la.macchina viene consegnata un operatore dovrebbe uscire con il cliente e guardare l"auto, scrivendo tutto .. invece non c'era nessuno... un buon modo per ingannate la gente... hanno cercato un graffio nel motore, unico punto in cui non abbiamo fatto il video!!!!! Attenzione. Assolutamente sconsigliato . Che vergogna.... sembrava tutto studiato, tanto che l'operatore ha affermato che il 70% delle persone riportano la macchina con danni. Nella vita abbiamo affittato una macchina tantissime volte, e non ci è mai successa una cosa del genere.
4 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di autovia.it
Gentile Cliente,
ci dispiace per quanto descrive e comprendiamo il suo disappunto, soprattutto se ritiene di aver restituito il veicolo nelle stesse condizioni in cui lo aveva ricevuto.
Quando il controllo non viene effettuato insieme al cliente al momento della riconsegna, l’ispezione può essere svolta successivamente. Gli eventuali danni rilevati devono comunque essere supportati dalla documentazione prevista e possono essere contestati dal cliente.
Nel suo caso, riferisce di avere un video realizzato al momento del ritiro e contesta che il danno individuato sia stato causato durante il suo noleggio. Per questo motivo è importante confrontare il materiale in suo possesso con la documentazione di consegna e riconsegna e con le immagini utilizzate per attribuire il danno.
Ci dispiace che la situazione le abbia dato l’impressione di una gestione poco trasparente. Autovia non condivide questa rappresentazione: le pratiche danni vengono gestite sulla base delle verifiche effettuate e della documentazione prevista dalle condizioni di noleggio.
Dal momento che si tratta di una contestazione specifica sull’attribuzione del danno, la invitiamo a scrivere a customercare@autovia.it indicando i riferimenti del noleggio e della contestazione, così che il nostro team possa esaminare anche il video in suo possesso e la documentazione relativa alla pratica.
Il Team Autovia
Risposta di autovia.it
Gentile Cliente,
grazie per averci lasciato il suo feedback. Siamo contenti che l’esperienza sia stata piacevole e soddisfacente.
Il Team Autovia
Risposta di autovia.it
Gentile Cliente,
la ringraziamo sinceramente per la sua recensione. Ci auguriamo che possa scegliere nuovamente Autovia per i suoi prossimi noleggi.
Il Team Autovia
Personale pronto a soddisfare le…
Personale pronto a soddisfare le esigenze del cliente con professionalità e gentilezza
29 agosto 2026
Risposta di autovia.it
Gentile Cliente,
grazie per il suo commento positivo. Sapere che il cliente è soddisfatto rappresenta per noi la migliore conferma del lavoro svolto.
Il Team Autovia
Tutto perfetto
3 settembre 2026
Risposta di autovia.it
Gentile Cliente,
siamo felici che abbia apprezzato il nostro servizio. La ringraziamo per la recensione e per la fiducia accordata ad Autovia.
Il Team Autovia
Viaggio Roma/Civita Castellana
Prenotazione veloce , e risolto problema prenotazione errata e corretta al banco con gentilezza e professionalità; personale eccellente
28 agosto 2026
Risposta di autovia.it
Gentile Cliente,
grazie per aver scelto Autovia e per aver condiviso il suo giudizio positivo. È stato un piacere averla come cliente.
Il Team Autovia
Noleggio auto dal 17 agosto al 31…
Noleggio auto dal 17 agosto al 31 chiamo preventivamente per assicurarmi che accettino c.di c, per il deposito cauzionale Banca Advanzia gold You. L' operatore risponde che non ci sono problemi. Arrivo al banco dell'ufficio Autovia di Malpensa e mi negano il deposito perchè la carta non è valida. Fortunatamente la compagnia NOLEGGIARE nelle vicinanze mi ha permesso il noleggio e la partenza con l'uso di un auto nuova e di segmento alto. AUTOVIA da EVITARE e DIFFIDARE
17 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di autovia.it
Gentile Cliente,
ci dispiace per il disagio, soprattutto perché riferisce di aver chiamato prima del ritiro proprio per verificare l’idoneità della carta.
Per il deposito cauzionale Autovia richiede una carta di credito fisica intestata al cliente e idonea alle operazioni di pre-autorizzazione. Non è quindi sufficiente che una carta sia indicata genericamente come “credit”: al banco viene verificata la compatibilità effettiva dello strumento con la procedura di garanzia prevista per il noleggio.
Ogni compagnia stabilisce autonomamente i propri requisiti di garanzia, quindi il fatto che la stessa carta sia stata accettata da un altro operatore non significa necessariamente che debba essere accettata anche da Autovia.
Detto questo, ci dispiace se le informazioni ricevute telefonicamente prima del ritiro non sono risultate coerenti con quanto verificato poi al banco. In situazioni come questa, le indicazioni devono essere il più possibile chiare.
Il Team Autovia
Ottimo servizio e copertura full
Unico noleggiatore che consentiva una copertura full coverage azzerando franchigie e riducendo al minimo il deposito su carta. Scelto per questo motivo tra i tanti competitor. Operazioni veloci di consegna e ritiro senza intoppi. Da migliorare la sanificazione delle auto consegnate.
3 settembre 2026
Risposta di autovia.it
Gentile Cliente,
la ringraziamo per le belle parole. Il nostro team lavora ogni giorno per rendere il noleggio semplice e piacevole.
Il Team Autovia
Risposta di autovia.it
Gentile Cliente,
grazie per la sua valutazione. Siamo lieti che l’esperienza sia stata positiva e speriamo di poterla accogliere nuovamente.
Il Team Autovia
Risposta di autovia.it
Gentile Cliente,
la sua recensione ci fa davvero piacere. Grazie per la fiducia e per aver scelto il nostro servizio di noleggio.
Il Team Autovia
Risposta di autovia.it
Gentile Cliente,
grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo felici che sia rimasto soddisfatto del servizio Autovia.
Il Team Autovia
Macchina nuova
Macchina nuovissima pulita. Ritiro veloce riconsegna veloce. Personale cortese prezzo buono, aggiunto anche garanzia in più
1 settembre 2026
Risposta di autovia.it
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la recensione positiva. Ci fa piacere sapere che il noleggio si sia svolto nel migliore dei modi.
Il Team Autovia
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