In data 5 agosto ho acquistato 4 confezioni del vostro prodotto che risultava in offerta al costo di euro 24,99 invece avete prelevato una quota di €99.96. WIRE SALAD OU.. Il pacco non l'ho nemmeno... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
FATE MOLTA ATTENZIONE.Acquisto integratori che non hanno funzionato e dopo circa 3mesi mi sono stati prelevati altri 147.96per un abbonamento non richiesto quando ho interagito con questi individui mi... Leggi di più
Azienda veramente scorretta con la politica del reso , inoltre fanno un abbonamento anziché un singolo acquisto, sembra fatto tutto per fregare il cliente . Inoltre dopo 4 scatole di prodotto non ho... Leggi di più
Esperienza pessima. Attenzione agli abbonamenti non chiaramente evidenziati. Ho acquistato Asuno Gummies ( sono delle caramelle gommose...)e successivamente mi sono stati addebitati importi rel... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Asuno.com is a wellness-focused online store dedicated to creating innovative beauty and lifestyle supplements designed to help customers look and feel their best. Best known for its tanning gummies, Asuno offers a convenient alternative to traditional tanning methods by combining carefully selected ingredients into easy-to-take daily formulas. The brand focuses on products that fit effortlessly into modern routines, making beauty and self-care feel simple, enjoyable, and accessible. At Asuno, the customer experience is at the center of everything. From easy ordering and secure checkout to clear product information and responsive support, the goal is to make every step of the journey smooth and trustworthy. The brand places strong emphasis on quality, consistency, and presentation, with products designed to feel premium while still being easy to use every day. Asuno is built for customers who value convenience, confidence, and visible results. Whether someone is discovering the brand for the first time or returning for another order, Asuno aims to deliver a reliable shopping experience backed by attractive products, modern branding, and a strong commitment to customer satisfaction. Through innovation, simplicity, and a beauty-first approach, Asuno.com continues to grow as a brand for people who want practical supplements that support their lifestyle and self-image.
Informazioni di contatto
Estonia
- support@asuno.com
- asuno.com
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 60% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 mese
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
pubblicita' ingannevole
In data 5 agosto ho acquistato 4 confezioni del vostro prodotto che risultava in offerta al costo di euro 24,99 invece avete prelevato una quota di €99.96. WIRE SALAD OU..
Il pacco non l'ho nemmeno aperto. Ho segnalato la cosa a paypal e non ho avuto riscontro. Trattasi di pubblicita' ingannevole.
Chiedo risposta direttamentee da voi.
Poi segnaler' la cosa alle autorita' competenti
Sono semplici caramelle gommose
Sono semplici caramelle gommose, loro molto scorretti dopo il primo invio autorizzato, hanno inviato altre due volte il prodotto, € 120 di addebiti, sto provando con paypal a contestare le transazioni in quanto non ho ordinato uleriori invii
Azienda veramente scorretta con la…
Azienda veramente scorretta con la politica del reso , inoltre fanno un abbonamento anziché un singolo acquisto, sembra fatto tutto per fregare il cliente .
Inoltre dopo 4 scatole di prodotto non ho notato nessun miglioramento dell' abbronzatura
FATE MOLTA ATTENZIONE.Acquisto…
FATE MOLTA ATTENZIONE.Acquisto integratori che non hanno funzionato e dopo circa 3mesi mi sono stati prelevati altri 147.96per un abbonamento non richiesto quando ho interagito con questi individui mi hanno risposto che acquistando un prodotto va in automatico l'abbonamento... Aperto contestazione mi hanno risposto che se chiudevo questa contestazione mi avrebbero rimborsato l'importo se siete in questa situazione come me non fatelo perché non rivedrete più i soldi..sono fiducioso con la contestazione aperta da PayPal.
Sono dei truffatori
Sono dei truffatori
Non fate ordini
Dopo aver pagato 99€ del primo ordine mi sono stati addebitati 167€ dopo tre mesi
Ho chiesto informazioni e mi hanno detto che quando uno acquista è un abbonamento
Per forza le gomme non funzionano e loro lo sanno è così facendo vendono ugualmente
NON CASCATECI FATE ATTENZIONE
Ladri
Ladri. Mi hanno addebidato in 7 mesi circa 440 euro ed il loro prodotto non funziona. Sconsigliatissimo
Attenzione Truffatori
Attenzione! Sono dei truffatori, ordini le caramelle e ti trovi un abbonamento che tu assolutamente non vuoi
DISONESTI e PER NULLA TRASPARENTI
DISONESTI e PER NULLA TRASPARENTI
TRUFFATORI E DISONESTI
Da un singolo acquisto ad aprile(di 99,00€) per provare un prodotto, mi sono ritrovata con ulteriore addebito di 147,96 € ad agosto.
Non ho mai dato il consenso per abbonamenti o ulteriori acquisti....disonesti e poco chiari.
Ho inviato mail a support@ ...sono in attesa di risoluzione (IMMEDIATA SPERO). Le gommose (del valore di 5
Euro…forse) sono pessime, senza nessun effetto, prodotte in Cina.
Ma non vi vergognare a vendere queste…
Ma non vi vergognare a vendere queste semplici caramelle gommose on line? Io sono mesi che le prendo(sono un pirla lo so) e l' abbronzatura se non vado al sole è pari a Zero! Barboni!!!!
Esperienza pessima
Esperienza pessima. Attenzione agli abbonamenti non chiaramente evidenziati.
Ho acquistato Asuno Gummies ( sono delle caramelle gommose...)e successivamente mi sono stati addebitati importi relativi a un abbonamento che non ritengo di aver sottoscritto in modo chiaro. Ho richiesto la cancellazione e il rimborso, ma non ho ricevuto alcuna restituzione.
Ho aperto una contestazione tramite PayPal, che purtroppo è stata respinta a favore del venditore.
Ritengo l'esperienza negativa e consiglio massima attenzione prima di fornire i dati di pagamento. Personalmente non acquisterò mai più da questa azienda.
il 25 giugno mi e’ arrivato un…
il 25 giugno mi e’ arrivato un addebito. mi hanno detto che lo avevo sottoscritto (anche se non era chiaro). ho chiesto di annullare ulteriore addebiti e di spedire quanto pagato. a tutt’oggi malgrado diversi solleciti e l’invio da parte loro di un link vuoto, non mi è arrivato nulla e mi sono anche accorta che non avevamo annullato gli addebiti automatici.
Ho bisogno di essere contattata il…
Ho bisogno di essere contattata il prima possibile ma non rispondono al email perché mi sono stati presi dei soldi che io non ho fatto nessun ordine e nessun abbonamento
TRUFFA ABBONAMENTO
Mi sono visto addebitare €. 119 per un abbonamento MAI SOTTOSCRITTO. Ho contattato il supporto. Mi hanno detto di avere annullato l'abbonamento per i prossimi mesi ma per questo non c'è nulla da fare. Chiederò l'intervento di PayPal. Spero di poter annullare.. VERGOGNOSO
Pessima Azienda questo prodotto è…
Pessima Azienda questo prodotto è fasullo , inoltre mi hanno fatto abbonamento con l inganno che io non ho sottoscritto e non c è possibilità di reso.
Attenzione truffa!!!
E’ una truffa attenzione!!!
Non hanno nessun effetto abbronzante e ti addebitano in continuazione ogni mese costi enormi (147 euro ) per un abbonamento mai sottoscritto…
Ho cercato di annullare l’ordine e di bloccare i pagamenti ma senza successo…
State attenti!!!
Sito fraudolento.
PESSIMO
PESSIMO
Non ti fanno per niente abbronzare in più mi hanno addebitato altri € 147.96 UN FURTO per un altra fornitura MAI RICHIESTA ho chiesto di poter bloccare il pagamento in meno di 24 ore ma mi hanno detto che era troppo tardi E UNA TRUFFA da EVITARE al 100%
Risposta di Asuno
Mi è arrivato un addebito di 60 euro un…
Mi è arrivato un addebito di 60 euro un mese dopo il primo acquisto senza che io avessi selezionato l’opzione di acquisto multiplo per più mesi. Ho annullato la transazione con PayPal e vediamo come andrà a finire.
Risposta di Asuno
Ho finito tre pacchetti
Ho finito tre pacchetti, zero risultato. Più di 70€ buttati via. Se lo vedi su loro sito, ci sono solo i commenti positivi, tutti falsi ovviamente, in quanto prodotto non funziona. Bugiardi e truffatori. Vergognativi.
Risposta di Asuno
Un abbonamento non richiesto
Dopo aver acquistato il prodotto mi sono ritrovato con un abbonamento mensile di 65,99 euro e non so a cosa si riferisse visto che non ho più ricevuto niente.
Risposta di Asuno
Attenzione nell'ordine è compreso un abbonamento non dichiarato
Gruppo commercialmente scorretto perchè nell'ordine non evidenziano la sottoscrizione implicita e non dichiarata di un abbonamento che segue l'ordine. Per questo motivo non inviano la conferma d'ordine.
Risposta di Asuno
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.