E' il secondo anno che ci siamo affidati per la nostra vacanza in Sardegna a questa agenzia. Siamo stati molto soddisfatti, vacanze fantastiche. Abbiamo trovato strutture bellissime, con tutti i con... Leggi di più
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Paradisi vicini e lontani adatti a tutta la famiglia, alle giovani coppie e a gruppi di amici. Strutture direttamente sul mare, attentamente selezionate per garantirti una vacanza all'insegna del divertimento e del relax. I trattamenti proposti sono di all inclusive, pensione completa, mezza pensione e sola locazione, per venire incontro alle esigenze di tutti i viaggiatori. Disponibili anche pacchetti con volo o con nave!
Via Vittorio Metz, 45, 00173, Roma, Italia
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sono anni ormai che utilizzo alltours.it per offerte e pacchetti vacanza anche last minute e riscontro sempre convenienza, qualità e celerità nel servizio offerto. Una garanzia insomma
Villlaggio datato sporco e pieno di zanzare.e animazione inesistente si salvava solo un animatore di nome Andrea ma solo fa poco.
Ottimo prezzo in un hotel fantastico e ho potuto pagare a rate
È il secondo anno che mi affido a questa agenzia. Il servizio è sempre ottimo e ti segue passo passo nella prenotazione.
Un ringraziamento a Rosanna C. Che mi ha dato una mano nel bonifico che ho potuto fare comodamente tramite App.
Alla prossima sicuramente.
Punto di forza sicuramente il prezzo , nota dolente che con formula roulette ci mandano sempre al Red sun village e ci sarebbe piaciuto vedere altri resort.
Animazione 2 stelle su 5 diciamo che è il minimo indispensabile
Cucina 3 su 5 non male ma la proposta è molto simile per tutti i giorni
Pulizia 3 su 5 non c'è una particolare accuratezza su polvere lenzuola scale .
Reception 4 su 5 bene , l operatore ha risposto a tutte le nostre domande in modo esaustivo.
Un azienda se così si può definire assolutamente da evitare,poco seri e soprattutto se vi dovesse capitare un problema evidente e documentato in una struttura da loro acquistata ,cercano di arrecare le scuse più assurde pur di non risolvere la situazione.prenotato con loro il villaggio ERAORA DI PAESTUM e una volta giunti per il check in abbiamo atteso fino alle 20.15 con tre bambini piccoli,nel frattempo facciamo un giro e troviamo escrementi sulle scale,blatte,bagni indecorosi,ci lamentiamo con la direzione dicendo di non voler soggiornare,ci fanno vedere la nostra stanza è una volta dentro…batuffoli di capelli, muffa ,odore nauseante,( il tutto documentato con foto e video)decidiamo di andare via cercando più volte di contattarli.il giorno seguente ci rechiamo di nuovo in struttura e dopo varie telefonate la struttura ci propone un appartamento(da terzo mondo),che tra l altro non è in vendita in nessun pacchetto,perché adibito al personale …roba da pazzi ..quindi ripartiamo e nel pomeriggio ci arriva una PEC dell loro studio legale in cui ci viene detto che la colpa è la nostra perche non abbiamo voluto accettare nessuna sistemazione…alla fine nella più totale mancanza da parte loro di aiutarci e nel più totale menefreghismo abbiamo deciso di andare per vie legali e denunciare il tutto anche a chi di competenza,cosa che consiglio di fare a tutti se volete giustamente i vostri soldi in dietro.EVITATELI
Se ci fosse la possibilità di attribuirvi meno di una stella lo farei, meritate meno di zero.
Agenzia poco seria, se si può chiamare agenzia.
Non tutelate il cliente in alcun modo da eventuali problematiche legate alla struttura una volta giunti sul posto, non abbiamo avuto assistenza al check in nel weekend nonostante abbiamo sollecitato urgentemente più volte al numero whatsapp trovato sul vostro sito.
Ci avete lasciato in mezzo ad una strada con tre bambini, siamo stati obbligati a cambiare struttura a nostre spese per quella notte perché il “resort” scelto non rispettava le norme igienico sanitarie…ci sarebbe da scrivere un libro…vergognosi!
Nemmeno il giorno successivo ci avete tutelato e vi siete arrampicati sugli specchi cercando di dare la colpa a noi…senza parole
Vacanza perfetta dall'inizio alla fine ad un prezzo eccezionale.
Risposta di AllTours.it
La prima volta con Alltour ad agosto
Sono stata molto soddisfatta
Personale gentile, velocissimi nel rispondere alle mail per chiarimenti.
Consiglio
Risposta di AllTours.it
Felice di potermi fidare e affidare completamente ad un tours preciso ed impeccabile come voi !!!!
Risposta di AllTours.it
Affidabilità, cortesia e gentilezza.... Consigliatissima +++
Risposta di AllTours.it
Vacanza last minute prenotata a ridosso della partenza. Prima della conferma abbiamo notato che il prezzo era stato ulteriormente ribassato e quando abbiamo segnalato la cosa, l'operatrice ha prontamente aggiornato il preventivo consentendoci di risparmiare ulteriormente. Abbiamo apprezzato molto la correttezza e la trasparenza di Alltours e l'efficienza dell'operatrice. La vacanza è andata molto bene, tutto rispondente a quanto proposto online.
Risposta di AllTours.it
Ottimo villaggio zona torre Dell orso buona offerta ci siamo trovati bene nella struttura completa e pulita
Risposta di AllTours.it
Risposta di AllTours.it
Esperienza negativa con questo tour operatore,non per il lato vacanza, già conoscevo il resort, ma per la gestione della pratica, chiamo un mesetto prima della partenza chiedendo alcune informazioni, l operatrice mi risponde con informazioni inesatte che verifico poi da solo tra le infinite pagine del contratto di viaggio, pago nei termini previsti e invio copia della contabile come da richiesta, il giorno successivo invece di ricevere la conferma mi e' stata inviata una mail dove mi veniva richiesto nuovamente il pagamento, mando per la seconda volta contabile di bonifico, a quel punto senza neanche un messaggio di scuse mi viene finalmente inviata la conferma.
Biglietti traghetto, viene segnalato che i biglietti sarebbero stati disponibili nell' area riservata circa una settimana prima la partenza, 3 giorni prima della partenza ancora non erano presenti, ulteriore chiamata per riceverli.
L anno prossimo non credo di prenotare nuovamente con loro
Il resort 4 stelle Futura club colostrai si è rivelato un ottimo compromesso qualità prezzo per le vacanze di Agosto 2026. Consiglio
Risposta di AllTours.it
Inizialmente scettico, ma si è rivelato un soggiorno perfetto!Non conoscevo il sito All Tours ed ero un po' esitante a prenotare. Mi sono dovuto ricredere completamente: il servizio si è dimostrato affidabilissimo dall'inizio alla fine. Ho trovato una struttura bellissima e davvero economica. Super consigliato, prenoterò sicuramente di nuovo con loro! 😍
Risposta di AllTours.it
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