I prodotti sono ottimi, i migliori a mio avviso, peccato manchi l’attenzione verso i dettagli degli ordini come l’indirizzo di spedizione e la gestione customer care. Mi è stato spedito l’ordine ad un... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Sonia molto contenta perché il prodotto è veramente fantastico..arrivato nei tempi prestabiliti..e sorpresa delle sorprese avendo acquistato due prodotti per risparmiare sulle spese di spedizione ,ho... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho ricevuto la merce in poco tempo. Mi piacerebbe che ci fosse un prezzo minimo comprensivo di spese di spedizione leggermente inferiore o dei prodotti da viaggio o con prezzi contenuti in modo da n... Leggi di più
Packaging molto curato. Spedizione velocissima. Ho ricevuto in regalo una tote bag e dei campioncini. Tutto questo in aggiunta ad un prodotto eccellente che non avrebbe bisogno di pubblicità. Azienda... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #33 su 34 delle migliori aziende nella categoria Industria cosmetica
Scritti dall'azienda
Alta Natura® è specializzata nella produzione di Integratori alimentari, Cosmetici e Dispositivi medici formulati con attivi di estrazione naturale e vegetale. Coadiuvare il benessere psicofisico delle persone, valorizzando e rispettando la Natura, è la mission del brand che promuove la Nutraceutica e la Fitoterapia come soluzioni di qualità, sicure ed efficaci per la conduzione di uno stile di vita all’insegna del naturale e delle antiche tradizioni.
Informazioni di contatto
Italia
- altanatura.com
4,3
Eccellente
41 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 33% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Gestione ordini scadente
I prodotti sono ottimi, i migliori a mio avviso, peccato manchi l’attenzione verso i dettagli degli ordini come l’indirizzo di spedizione e la gestione customer care. Mi è stato spedito l’ordine ad un indirizzo so sbagliato, assolutamente non presente nell’ordine, provocando un grande disagio!!! Quando l’ho fatto presente al customer care hanno smesso di rispondere, anzi le email tornavano indietro come indirizzo sconosciuto. È un vero peccato. Suggerisco una maggiore attenzione sia nelle spedizioni perché non si può andare alla ricerca degli ordini e non si può sparire quando si dimostra di aver ragione.
4 agosto 2026
Precisi e puntuali con la consegna.
3 luglio 2026
Risposta di Alta Natura
Grazie per il tuo feedback, Patrizia! 💚
Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra precisione e puntualità nella consegna.
Per noi offrire un servizio affidabile è importante quanto la qualità dei nostri prodotti, e sapere che la tua esperienza è stata positiva ci rende davvero soddisfatti.
A presto!
Ottimi Prodotti!!!!Top…
Sonia molto contenta perché il prodotto è veramente fantastico..arrivato nei tempi prestabiliti..e sorpresa delle sorprese avendo acquistato due prodotti per risparmiare sulle spese di spedizione ,ho ricevuto tantissimi campioncini (fanno sempre molto piacere)di crema x altro buonissima…che sicuramente acquisterò…quindi brillante azienda ottimi prodotti.Top
21 giugno 2026
Risposta di Alta Natura
Grazie per aver condiviso la tua esperienza, Manuela! 💚
Siamo felici che i nostri prodotti ti siano sembrati davvero fantastici, che la consegna sia arrivata nei tempi prestabiliti e che i campioncini abbiano reso il tuo ordine una piacevole sorpresa.
Sapere che hai già deciso di acquistare di nuovo è per noi la soddisfazione più grande e ci motiva a continuare a offrire prodotti di qualità e un servizio sempre attento ai dettagli.
A presto!
Ulteriore conferma
Ulteriore conferma, che Alta Natura è per me un punto di riferimento imprescindibile. Prodotti validi, prezzi a mio avviso ottimi, e ciò che ho acquistato corrisponde esattamente a quanto descritto nel sito, a cui aggiungo la professionalità e rapidità nel confezionamento e spedizione.
5 giugno 2026
Risposta di Alta Natura
Grazie per il tuo feedback, Stefano! 💚
Siamo felici che Alta Natura rappresenti per te un punto di riferimento imprescindibile e che tu abbia ritrovato, ancora una volta, prodotti validi, prezzi ottimi e piena corrispondenza tra quanto descritto sul sito e quanto ricevuto.
Le tue parole sulla nostra professionalità, insieme alla rapidità nel confezionamento e nella spedizione, sono una conferma preziosa del lavoro che portiamo avanti ogni giorno con cura e attenzione.
A presto!
Risposta di Alta Natura
Grazie Ilaria per aver condiviso la tua esperienza 💚
Siamo davvero felici che Alta Natura sia stata per te un’ottima scoperta e che tu abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti.
Il tuo feedback ci fa molto piacere e ci incoraggia a continuare a lavorare con la stessa attenzione, per offrire ogni giorno prodotti pensati per il benessere naturale.
A presto!
Ottimi prodotti
Ottimi prodotti, buona la qualità e servizio davvero efficiente.
Molto consigliato.
27 aprile 2026
Risposta di Alta Natura
Grazie per il tuo feedback, Maddalena 💚
Siamo felici che tu abbia trovato i nostri prodotti ottimi, di buona qualità e che il servizio sia stato per te davvero efficiente.
Il tuo “molto consigliato” è una bellissima conferma del lavoro che portiamo avanti ogni giorno con attenzione e passione.
A presto!
acne
mi sto trovando molto bene con i prodotti che ho acquistato per l'acne, dopo pochi giorni vedo già minore infiammazione sul viso
17 aprile 2026
Risposta di Alta Natura
Ciao Giorgia, grazie per aver condiviso la tua esperienza 💚
Siamo felici di sapere che ti stai trovando molto bene con i prodotti acquistati e che, dopo pochi giorni, hai già percepito un miglioramento nel comfort e nell’aspetto della pelle del viso.
Feedback come il tuo sono davvero preziosi e ci motivano a continuare a lavorare con attenzione sulla qualità delle nostre formulazioni.
A presto!
Risposta di Alta Natura
Grazie per il tuo feedback, Erika! 💚
Siamo felici che tu abbia trovato il prodotto ottimo e che la tua esperienza con Alta Natura sia stata positiva.
La tua soddisfazione è per noi una conferma importante e ci incoraggia a continuare a lavorare con cura sulla qualità dei nostri prodotti.
A presto!
Risposta di Alta Natura
Grazie, Annabella 💚
Siamo felici che il tuo ordine sia stato spedito subito e che tu abbia trovato ottima la qualità dei prodotti.
La tua esperienza positiva è molto importante per noi e ci incoraggia a mantenere la stessa cura, sia nel servizio che nella selezione delle nostre formulazioni.
A presto!
Risposta di Alta Natura
Grazie per il tuo feedback, Marianna 💚
Siamo felici che sia stato tutto perfetto e che tu abbia apprezzato sia i prodotti ottimi sia il servizio impeccabile.
La tua soddisfazione è per noi una conferma preziosa e ci motiva a continuare a lavorare con la stessa cura e attenzione.
A presto!
Risposta di Alta Natura
Grazie, Alessandro 💚
Siamo felici che tu sia rimasto soddisfatto della rapidità nella consegna.
Per noi è importante accompagnare la qualità dei prodotti Alta Natura con un servizio puntuale e attento, così da rendere l’esperienza d’acquisto semplice e positiva.
A presto!
Prodotti di altissima qualità
Prodotti di altissima qualità. Buon rapporto qualità prezzo. Spedizione veloce.
19 febbraio 2026
Risposta di Alta Natura
Cara Monica, grazie infinite per il tuo feedback 💚
Siamo felici che tu abbia apprezzato i nostri prodotti di altissima qualità, il buon rapporto qualità-prezzo e la spedizione veloce.
La tua esperienza positiva è per noi una conferma importante e ci incoraggia a continuare a lavorare con cura, attenzione e affidabilità.
A presto!
Risposta di Alta Natura
Grazie Artur 💚
Siamo felici che la tua esperienza con Alta Natura sia stata ottima in tutto.
La tua soddisfazione è per noi una conferma preziosa e ci incoraggia a continuare a lavorare con cura, qualità e attenzione in ogni fase.
A presto!
L ordine fatto
L ordine fatto, nonostante abbia pagato un anticipo, non è arrivato e non riesco a contattare la società per avere spiegazioni in merito.
Dall email ricevuta l ordine sarebbe stato spedito il 12 gennaio 2025 ma non ho ricevuto il numero di training per visionare il tracciato della spedizione
12 gennaio 2026
Non è stato fornito un tracking o una…
Non è stato fornito un tracking o una conferma di ordine, ad oggi non so dove sia il mio ordine
12 gennaio 2026
Risposta di Alta Natura
Ciao Giulia, ci dispiace che non abbia ancora ricevuto i prodotti. Da una verifica il tuo ordine risulta correttamente spedito il 13/01.
Ti invitiamo a controllare se la mail è stata filtrata tra la posta indesiderata. Puoi contattarci all'indirizzo customerinfo@altanatura.com per darci ulteriori dettagli.
Rimaniamo a disposizione.
Eccezionale
Packaging molto curato. Spedizione velocissima. Ho ricevuto in regalo una tote bag e dei campioncini. Tutto questo in aggiunta ad un prodotto eccellente che non avrebbe bisogno di pubblicità. Azienda interessante... proverò altri prodotti.
7 gennaio 2026
Risposta di Alta Natura
Grazie di cuore, per averci trasmesso il tuo entusiasmo, Laura!
Siamo felici che tu abbia apprezzato la cura del packaging, la rapidità della spedizione e i piccoli omaggi: è il nostro modo per prenderci cura delle persone che ci scelgono.
Sapere che il prodotto ha rispecchiato le tue aspettative ci rende particolarmente orgogliosi. Siamo a disposizione per darti consigli nella scelta dei prossimi prodotti!
Abbastanza soddisfatta… abbastanza delusa…
Abbastanza soddisfatta dei tempi di consegna anche se no sono stata in grado di seguire la spedizione…
Decisamente delusa di ciò che ho ricevuto rispetto a quel che viene proposto: nella pubblicità del prodotto viene fatto credere che c’è anche il massaggiatore incluso e invece… non c’è.
Sono costretta a comprarlo separatamente da altro sito…
Il prodotto ovviamente è buono, di ottima qualità!
6 gennaio 2026
Risposta di Alta Natura
Cara Maria, grazie per aver condiviso la tua esperienza in modo così dettagliato.
Comprendiamo la tua delusione, quando ci si aspetta un accessorio in più è naturale rimanere spiazzati e siamo davvero dispiaciuti.
Hair Oil Rosmarinus con massaggiatore in silicone era incluso esclusivamente nell’offerta di lancio, mentre attualmente è disponibile il packaging senza gadget.
Ci fa molto piacere leggere che tu abbia riconosciuto la qualità del prodotto, perché è proprio su questo valore che concentriamo ogni giorno il nostro lavoro.
Il tuo feedback è prezioso e ci aiuta a rendere la comunicazione sempre più chiara e trasparente. Sentiti libera di contattarci, il nostro team è sempre a disposizione per darti supporto!
Risposta di Alta Natura
Grazie per la splendida recensione!
Siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro servizio e la puntualità della spedizione.
Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità futura. 😊
Buono
Ho ricevuto la merce in poco tempo.
Mi piacerebbe che ci fosse un prezzo minimo comprensivo di spese di spedizione leggermente inferiore o dei prodotti da viaggio o con prezzi contenuti in modo da non essere costretti ad acquistare 3 prodotti anziché 2...capisco che sia una questione commerciale, ma così si disincentiva l'acquisto on line
15 dicembre 2025
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.