Het ging bij ons om een lastminute boeking in het weekend voor vertrek binnen 5 dagen en deze was op aanvraag. We werden maandagochtend meteen gebeld dat onze gewenste locatie geen volledige beschikba... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
&Oliives Travel heeft ons erg goed geholpen met het plannen van onze reis. Wij gaven de locaties aan waar we graag heen wilden en zij zochten voor ons de beste hotels. Ze hielden rekening met ons wat... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Goed contact telefonisch Alles was keuring geregeld met de de accomodaties De app is fantastisch alles zit erin. Prachtige reis gehad
Alles prima geregeld. Locaties voldeden aan wensen en waren prima maar bijna altijd afgelegen dis auto nodig om een hapje te gaan eten. Sommige locaties waren ook niet geschikt om 3 dagen te verblijve... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
&Olives Travel is een Nederlandse reisorganisatie gespecialiseerd in bijzondere reizen binnen en buiten Europa. We combineren unieke bestemmingen met kleinschalige accommodaties, lokale ervaringen en persoonlijke service. Reizen met &Olives betekent kwaliteit, comfort en zorgeloos genieten.
Informazioni di contatto
Eeuwigelaan 3, 1861 CL , BERGEN (NH), Paesi Bassi
- 088-1900300
- info@andolives.nl
- andolives.nl
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 48 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Alles wat goed geregeld,App is handig.
Een mooie belevenis
Goed contact telefonisch
Alles was keuring geregeld met de de accomodaties
De app is fantastisch alles zit erin.
Prachtige reis gehad
flexibel en klantgericht.
Het ging bij ons om een lastminute boeking in het weekend voor vertrek binnen 5 dagen en deze was op aanvraag. We werden maandagochtend meteen gebeld dat onze gewenste locatie geen volledige beschikbaarheid meer had voor onze periode. Snel hebben we toen samen met & Olives Travel (en zij met hun locale agent) een passende andere oplossing voor andere combinatie van locaties kunnen realiseren. Ook onze wensen met betrekking tot de te huren auto werden goed opgepakt. Kortom heb het boekingsproces ervaren als klantgericht en flexibel om ons een mooie beleving te bezorgen en ter plaatse verliep alles ook soepel. Heerlijk verblijf gehad.
Echt een top vakantie!
We hebben echt een heel fijne vakantie gehad. Alles is ook goed doorgegeven en ze gaven optijd aan wazr we op moesten letten en evenementen die plaats vonden ik de hotels. Ook maakte ze zelfs de reservaties voor ons.
De app was ook super handig. Heel je route stond in de app en de app volgde ook je vakantie zodat je steeds wist waar je naar toe moest.
De communicatie verliep vlot en vriendelijk!
Het enige wat we als feedback willen meegeven is dat de app niet altijd de exacte locaties weergeeft van de hotels. Soms werden we naar enkele 100de meters langs het hotel gelijd. Ook stond 1 van onze hotels in Afrika op de map terwijl we in Italië op vakantie waren. Maar dat was uiteraard snel opgelost door de naam van het hotel in maps in te vullen.
Wat nog wel handig was geweest, was om de incheck tijden bij de hotels mee te geven. Zo konden we hier iets beter op plannen.
Voor de rest echt een top organisatie, super vriendelijk, ze hebben echt prachtige hotels geregeld en voor echt wel een goede prijs! Dankjewel!
Risposta di &Olives Travel
Super snelle reactie en netjes alles in…
Super snelle reactie en netjes alles in de app zeer overzichtelijk allemaal top geregeld!
Risposta di &Olives Travel
Mooie locatie
Mooie locatie, goede service. Snel contact en duidelijke communicatie per mail en app. Bedankt voor onze fijne vakantie op Ikaria
Risposta di &Olives Travel
Mooie stranden en leuke stadjes.
Hotels waren goed. Bij de meeste voorgestelde tips waren nog geen enkele reviews. In de app waren de afbeeldingen van de bestemming bij de trip allemaal hetzelfde. In het hoogseizoen moet je de top plekjes voor strand en restaurant al vroeg reserveren. Hierop zijn we niet gewezen. Toen ik dit aangaf bij de organisatie, gaven ze aan dat dit niet bij hen bekend was.
Risposta di &Olives Travel
Zeer slechte ervaring, nooit meer!
We hebben bij &Olives een rondreis geboekt. Echter bleek tijdens onze vakantie al snel dat dat dit niet de reis zou zijn die we naar aanleiding van de beschrijving hadden verwacht en geboekt. In de reis stond weliswaar vermeld dat het een reis door wat rustigere steden zou zijn, niets wees erop dat we in compleet lege steden/plekken zouden belanden zonder restaurants/of gesloten restaurants (terwijl in de beschrijving stond beschreven dat we konden genieten van de lokale gastronomie).
Verder voelden we ons in een van de 'hotels' echt gedumpt. We waren de enige gasten, gastvrouw vertrok direct na het inchecken tot de volgende ochtend. Geen mogelijkheid tot het kopen van wat eten en drinken enz. Dit is niet wat je van een hotel mag verwachten, dit is een B&B.
Op aangeven bij &Olives bleek al snel dat er niet mee zou worden gezocht naar een oplossing. De reis was aangeboden als rustig en daar moesten we het mee doen. We hebben op de 3e dag van onze 11-dagen durende vakantie al aangeven dat we deze liever niet voort wilde zetten. Er werd niet meegekeken naar een oplossing. Er kon geen geld terug worden gegeven voor de overnachtingen die we wilde annuleren. Alles werd via een Portugese tussenpersoon geregeld dus &Olives kon geen kant op, zeiden ze. Er werd direct naar de algemene voorwaarden verwezen en niet meegezocht vanuit coulance.
We hebben uiteindelijk zelf een aantal nachten een ander hotel geboekt om nog wat van onze vakantie te kunnen maken (op eigen en dus dubbele kosten).
Alles in deze vakantie ademde dat de reis onzorgvuldig was samengesteld (gevoelsmatig door een AI-programma). Erg jammer dat je een georganiseerde vakantie boekt zodat je het uit handen kunt geven en dan hierin terecht komt.
Voor ons nooit meer! We raden het echt iedereen af om bij deze organisatie te boeken.
Risposta di &Olives Travel
Dienstverlenend
Dienstverlenend, vriendelijk en goede hulp bij het samenstellen en reserveren van een mooie flydrive in Baskenland. Goed meegedacht en geadviseers.
Risposta di &Olives Travel
Risposta di &Olives Travel
Alles klopte .
Alles klopte .. goede adviezen voor onderweg … leuke hotels .. de wijnproeverij helemaal top !
Risposta di &Olives Travel
Het is allemaal naar behoren geregeld
Het is allemaal naar behoren geregeld. Er wordt goed meegedacht bij vragen vooraf
Ik vond het jammer dat er 1 hotel vervangen werd en dit aardig uit het centrum was, geen vergelijkbaar hotel dus. Dit heeft ons extra tijd en geld gekost
Daarbij waren we met zijn 3en (volwassenen) en zaten op 1 kamer. Ook was er in geen enkel hotel een (klein) balkon.
Risposta di &Olives Travel
Fijne vakantie
We hebben van een goed georganiseerde reis genoten. Mooie plekjes en prima transfers. Echt een aanrader om hier je vakantie te boeken.
Risposta di &Olives Travel
Informatie en transfer was prima
Informatie en transfer was prima. Het appartement viel wat tegen, op de foto’s zag het er mooier uit dan in werkelijkheid was, het was groot genoeg maar wel verouderd en er was nauwelijks warm water om te douchen. De faciliteiten in de keuken waren summier. Het personeel was vriendelijk , de sfeer was prima.
Risposta di &Olives Travel
Prachtige Portugal roadtrip
&Oliives Travel heeft ons erg goed geholpen met het plannen van onze reis. Wij gaven de locaties aan waar we graag heen wilden en zij zochten voor ons de beste hotels. Ze hielden rekening met ons wat lagere budget en zochten naar alternatieve locaties als iets te duur was. De communicatie tijdens het boekingsproces was prettig, vlot en vriendelijk. Tijdens onze reis was ook alles goed geregeld: onze vlucht, huurauto en hotels. We hebben nergens problemen ervaren, hadden altijd mooie hotels en hebben een fantastische reis gehad. Zeker een aanrader en ik zou zo weer bij ze boeken!
Risposta di &Olives Travel
Risposta di &Olives Travel
Eigenlijk alles prima geregeld behalve…
Eigenlijk alles prima geregeld behalve 1 grote irritatie en dat is de wachttijd tussen de landing op Samos en het vertrek van de ferry van Samos naar Ikaria. Maar liefst 5 uur moeten wachten en dat was ons niet verteld. Als we dat geweten hadden denk ik niet dat we voor deze reis gekozen hadden maar achteraf wel, was namelijk een topvakantie.
Risposta di &Olives Travel
Risposta di &Olives Travel
We hebben een fantastische vakantie gehad !
We hebben een fantastische vakantie gehad, hotels waren erg goed en leuke routebeschrijving erbij. De app was ook handig. Verder geen persoonlijk contact gehad en ter plaatse was er niemand, maar dat was ook niet nodig.
Risposta di &Olives Travel
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.