Ho avuto modo di avere a che fare sia con l'acquisto sul loro sito che col supporto tecnico per risolvere un problema. In entrambi i casi mi sono trovato bene, molto disponibili sia nel risolvere le p... Leggi di più
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all'ora la assistenza è cordiale e molto disponibile nel aiutare a risolvere i vari problemi. cosa non mi è piaciuto? i vari problemi che la Kobra S1 combo da. non si può vendere un prodotto pieno di... Leggi di più
Il servizio di assistenza è stato veloce e tempestivo nel fornire una possibile soluzione e nel mio caso specifico anche i pezzi di ricambio. Quando si acquista un prodotto del genere il servizio di... Leggi di più
Devo dire che avendo avuto qualche problema dopo pochissimi giorni e pochissime ore di stampa, la questione mi aveva suscitato dubbi sul prodotto che avevo acquistato. Ho contattato l'assistenza e dop... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Have a design in mind? With a Anycubic SLA/FDM 3D printer, you can build and make it a reality in just hours. We value your feedback about our products and service. If you need any assistance, feel free to contact us via https://support.anycubic.com.
Informazioni di contatto
Floor 23-24, East Tower, Twin Towers, Galaxy WORLD, 8 Yaxing Road, Nankeng Community, Bantian Street, 518115, Shenzhen, Cina
- official@anycubic.com
- anycubic.com
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Le persone hanno visualizzato anche
Assistenza fantastica e veloce
Ottimo servizio Assistenza clienti
Ho avuto un problema con la mia nuova stampante Anycubic Kobra S1 dopo nemmeno un mese di stampe… ho contattato il servizio Assistenza clienti e devo dire che hanno fatto il loro lavoro al 100% mi hanno aiutato e hanno risolto il problema inviandomi il pezzo di ricambio, spedizione veloce come sempre è stampante di nuovo funzionante 🎉
Tutto OK!
Ho avuto modo di avere a che fare sia con l'acquisto sul loro sito che col supporto tecnico per risolvere un problema. In entrambi i casi mi sono trovato bene, molto disponibili sia nel risolvere le problematiche che per evadere l'ordine. Mi è stata inviata la sostituzione della parte difettosa ed ora funziona tutto perfettamente. Ovviamente dovete metterci del vostro, quando si tratta di stampa FDM o a Resina prevede anche che dobbiate avere un minimo di manualità, ma questo vale per qualunque marchio a cui vi affacciate.
Ottimo servizio clienti
Ottimo servizio clienti, ho avuto un piccolo problema e lo hanno risolto immediatamente. Gentili ed efficienti.
all'ora la assistenza e cordiale e…
all'ora la assistenza è cordiale e molto disponibile nel aiutare a risolvere i vari problemi. cosa non mi è piaciuto? i vari problemi che la Kobra S1 combo da. non si può vendere un prodotto pieno di difetti e problemi dal piatto non perfetto dalle varie problematiche a lv software e hardware e una vera frustrazione ogni volta cercare di capire come sistemare i vari allarmi che la stampante da. la gente spende i soldi per avere un buon prodotto funzionale e senza problemi cosa che la Anycubic non fa.
Assistenza presente e veloce
Il servizio di assistenza è stato veloce e tempestivo nel fornire una possibile soluzione e nel mio caso specifico anche i pezzi di ricambio.
Quando si acquista un prodotto del genere il servizio di assistenza è fondamentale.
Kobra S1 Max Combo arrivata rotta
Ho acquistato una Anycubic Kobra S1 Max Combo e, purtroppo, dopo un'attesa di quasi due mesi mi è stata consegnata difettosa, presentando danni interni e graffi sia sulla stampante che sull'ACE2PRO. Ho prontamente contattato il servizio di assistenza clienti che, inizialmente, ha risposto con celerità, proponendo una soluzione rapida e soddisfacente. Tuttavia, sono ancora in attesa di un riscontro da parte di un tecnico, le cui comunicazioni via email ritengo siano fuorvianti e non pertinenti. Auspico una risoluzione adeguata alle problematiche riscontrate e, qualora queste vengano gestite in modo soddisfacente, sarò lieto di rivedere la mia valutazione.
Ho avuto problemi con la mia Anikubic Kobra x: risolti alla grande
Ho avuto problemi con la mia Anikubic Kobra X, dopo 280 ore di magmifiche stampe; ho contattato l'assistenza e sono stato seguito in maniera veramente gentile e professionale. Mi hanno aiutato al meglio, ringrazio e faccio i complimenti ad Anycubic e al loro servizio di assistenza!
Super disponibili veloci e bravi
Anycubic: seri e professionali
Ho comprato una Kobra X sul loro sito ufficiale il pre-sale, arrivata in non molto tempo ma la cosa che mi ha sorpreso è stata la professionalità e prontezza nelle risposte in occasione di alcuni problemi tecnici. Sul sito ufficiali ho aperto dei tickets ai quali hanno risposto immediatamente risolvendomi il problema.
Ultimo in linea temporale: problemi con la camera della stampante. Dopo poche domande mia stanno spedendo una camera nuova gratis.
Fantastici. A breve ho intenzione di prendere una stampante più performante e lo farò da loro di sicuro.
Always very very rapid response and…
Always very very rapid response and masters of problem solving!
Servizio veloce e molto competente
Servizio veloce e molto competente! Grazie
Ottima stampante qualità prezzo.
Ottima stampante qualità prezzo.
Ottima assistenza da parte dello staff di anycubic.
Ho avuto un problema Al l’hottend della…
Ho avuto un problema Al l’hottend della mia Kobra X, Suarez ha provveduto subito rispondendo alla mail e mi ha aiutato a risolvere il problema.
Grazie infinite buon lavoro
Continuate così
Ciao a tutti i maker ,devo dire che…
Ciao a tutti i maker ,devo dire che sono molto soddisfatto della mia nuova kobra x e del suo servizio clienti .
Assistenza top!
Devo dire che avendo avuto qualche problema dopo pochissimi giorni e pochissime ore di stampa, la questione mi aveva suscitato dubbi sul prodotto che avevo acquistato. Ho contattato l'assistenza e dopo aver fatto i tentativi che mi avevano suggerito, mi hanno spedito il ricambio nuovo, ed ho risolto! quindi che dire, non poteva andare meglio. super soddisfatto dell'acquisto e del prodotto! Anche perchè avendo smontato una buona parte ora so con certezza che è abbastanza semplice anche reperire e sostituire i pezzi difettosi.
Abbastanza soddisfatto
Abbastanza soddisfatto, professionali e puntuali
Servizio assistenza ottimo
Servizio assistenza ottimo, mi hanno risolto il problema con la kobra X, ore funziona tutto.
Il servizio tecnico aiuta in qualsiasi situazione. Grazie.
Ho avuto un problema all'estrusore…
Ho avuto un problema all'estrusore della mia Anycubic KobraS1Combo, ci tengo a precisare che non è dipeso da un problema alla macchina, ma da un uso prolungato a temperature molto elevate. L'assistenza è stata fantastica VELOCISSIMI mi hanno spedito nuovi componenti in garanzia. FANTASTICO
Veloci e sodisfacenti nella risoluzione dei problemi
Veloci e sodisfacenti apprezzo molto la sostituzione a nuovo dei pezzi dabeggiati
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