Procedura di ordine semplicissima. Costi aggiuntivi? Il solo bollo sulla FT pari a € 2,00. Acquisto Fringe Benefit Card Multibrand che possono essere utilizzate dai dipendenti per acquistare buoni d... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
La velocità del supporto e la gentilezza della Sig.ra Sara sono state davvero apprezzabili. Ero preoccupato di dover perdere parecchio tempo per ricevere una risposta in merito ai voucher non funzion... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Se sei in possesso di un codice da convertire su Amilon o se vuoi ottenerlo, dopo aver conseguito una laurea breve (meglio se in ingegneria matematica), una magistrale, ultimato un PhD, conseguito un... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Alll’inizio ero molto preoccupata perché, leggendo le recensioni precedenti, avevo visto che diversi utenti lamentavano problemi simili al mio: anche a me il sito non permetteva di scaricare i voucher... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #26 su 28 delle migliori aziende nella categoria Servizi per le imprese
- #10 su 10 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di regali aziendali
- #12 su 13 delle migliori aziende nella categoria Servizio di pagamento
Informazioni su Amilon
Scritti dall'azienda
Amilon sviluppa soluzioni di digital value nel settore delle gift card digitali, dei pagamenti smart e delle piattaforme di engagement.
Da oltre 18 anni progetta e gestisce tecnologie proprietarie utilizzate da aziende e retailer per programmi di incentivazione, benefit, promozioni e loyalty. Opera a livello europeo, con sedi in Italia, Spagna e Polonia, e dal 2019 fa parte del Gruppo Zucchetti.
Attraverso le proprie piattaforme, Amilon supporta brand e merchant nella creazione, distribuzione e gestione di strumenti digitali di valore.
Il confronto con i partner e le opinioni degli utenti rappresentano uno strumento fondamentale per migliorare costantemente la qualità del servizio offerto.
Informazioni di contatto
Italia
- amilon.com
4,0
Molto buono
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Il 23 Agosto mi hanno addebitato sulla…
Il 23 Agosto mi hanno addebitato sulla carta bancomat 2 volte l´importo di 29,85€, ma io non conosco questa azienda Amilon srl.Io vado dai carabinieri per fare una denuncia
23 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Amilon
Gentile Utente,
Abbiamo provato a richiederle i suoi dati per poterla ricontattare ma purtroppo non ci abbiamo ricevuto riscontro.
Siamo spiacenti di quanto accaduto, le confermiamo che non siamo stati noi di Amilon a prelevare una cifra dal suo conto ma sembra che le abbiano rubato/clonato la carta di credito, e che poi qualcuno l'abbia utilizzata per poter fare acquisti su uno dei nostri e-commerce.
Per poter intervenire prontamente, la invitiamo a bloccare la sua carta rivolgendosi all'emittente della stessa e a sporgere denuncia presso le autorità competenti, avendo cura di fare presente che tale denuncia dovrà essere inviata direttamente da loro al nostro indirizzo di posta certificata per consentirci di effettuare tutte le verifiche del caso e di comunicare loro tutti i dettagli utili alle indagini.
Rimaniamo a disposizione,
Il Team di Amilon
Velocissimi nel ricontattarmi e nel…
Velocissimi nel ricontattarmi e nel risolvere il problema che ho avuto.
Efficientissimi
Complimenti
4 agosto 2026
Risposta di Amilon
Gentile Federica,
La ringraziamo per questo suo feedback! Per noi è molto importante far si che l’esperienza con i nostri servizi sia sempre positiva e siamo contenti di essere stati all’altezza delle sue aspettative!
Le auguriamo una buona giornata, Il Team Di Amilon
Tempestività e gentilezza
3 luglio 2026
Risposta di Amilon
La ringraziamo per questo suo feedback! Per noi è molto importante far si che l’esperienza con i nostri servizi sia sempre positiva e siamo contenti di essere stati all’altezza delle sue aspettative!
Ottima assistenza clienti
Ringrazio Marco dell'assistenza clienti che mi ha guidato passo passo per fare un acquisto che altrimenti non sarei riuscita a fare, grazie!
23 giugno 2026
Risposta di Amilon
Gentile Grazie,
La ringraziamo per questo suo feedback! Per noi è molto importante far si che l’esperienza con i nostri servizi sia sempre positiva e siamo contenti di essere stati all’altezza delle sue aspettative!
Buona giornata,
Il Team di Amilon
Sito serio ma con difficoltà
Dopo due anni non sono ancora riuscito a farmi accettare la carta d'identità e a volte, come quest'ultima, il sito a cui ti rimandano per scaricare i buoni non ti fa entrare e sei costretto a scaricarli uno alla volta dal tuo account
16 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Amilon
Gentile Utente,
Se riscontra difficoltà la invitiamo a rivolgersi al nostro servizio di assistenza tramite gli appositi canali così da poterle fornire il supporto necessario.
Rimaniamo a disposizione,
Il Team di Amilon
Risposta di Amilon
Gentile Christian,
La ringraziamo per questo suo feedback! Per noi è molto importante far si che l’esperienza con i nostri servizi sia sempre positiva e siamo contenti di essere stati all’altezza delle sue aspettative!
Buona giornata,
Il Team di Amilon
bug e nessuna assistenza
Sul sito ideashopping non carica più i codici shopping del welfare, non ci sono contatti, per aiuto dicono di rivolgersi all'agente virtuale ma sul sito non c'è alcun agente virtuale, provo a installare l'app ma non mi fa accedere, forse non avete capito che il welfare è una cosa seria.
7 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Amilon
Gentile Utente,
siamo spiacenti di questo suo feedback negativo.
Purtroppo, dato che non ci ha fornito i dati necessari per poter risalire alla sua casistica, non abbiamo modo di approfondire le verifiche e fornirle un esito certo.
Rimaniamo comunque a disposizione tramite gli appositi canali di comunicazione quali il chatbot o l’indirizzo e-mail: ideashopping@amilon.eu.
Le auguriamo una buona giornata.
Il Team Di Amilon
Ho avuto un problema che l'assistenza…
Ho avuto un problema che l'assistenza tecnica ha risolto subito con velocità, efficienza e cortesia! Il servizio clienti funziona benissimo e vorrei ringraziare in particolare Sara che è stata la mia consulente!
5 giugno 2026
Risposta di Amilon
Gentile Alessandra,
La ringraziamo per questo suo prezioso feedback. Siamo contenti di esserle stati d'aiuto e di aver soddisfatto le sue esigenze! Rimaniamo a sua disposizione tramite gli appositi canali di comunicazione.
Le auguriamo una buona giornata,
Il Team Di Amilon
Il contatto del Customer Care Amilon
Il contatto del Customer Care Amilon - Marco, è stato disponibilissimo e risolutivo. Complimenti per il dipendente che avete. Grazie
29 maggio 2026
Risposta di Amilon
Gentile Agnese,
La ringraziamo per questo pieno di stelle! La sua opinione è importante per noi e ci aiuta a migliorare i nostri servizi. Il nostro team rimane a sua disposizione per qualunque esigenza e supporto necessario.
Risposta di Amilon
Gentile Nicola,
La ringraziamo per questo suo feedback! Per noi è molto importante far si che l’esperienza con i nostri servizi sia sempre positiva e siamo contenti di essere stati all’altezza delle sue aspettative!
Risposta di Amilon
Gentile Utente,
La ringraziamo per questo suo feedback! Per noi è molto importante far si che l’esperienza con i nostri servizi sia sempre positiva e siamo contenti di essere stati all’altezza delle sue aspettative!
Buona giornata,
Il Team di Amilon
Persona che ha risolto il mio problema…
Persona che ha risolto il mio problema in poco tempo e molto attenta lo ringrazio
30 aprile 2026
Risposta di Amilon
La ringraziamo per questo pieno di stelle! La sua opinione è importante per noi e ci aiuta a migliorare i nostri servizi. Il nostro team rimane a sua disposizione per qualunque esigenza e supporto necessario.
Fringe benefit card = semplicità, praticità, libertà.
Procedura di ordine semplicissima.
Costi aggiuntivi? Il solo bollo sulla FT pari a € 2,00.
Acquisto Fringe Benefit Card Multibrand che possono essere utilizzate dai dipendenti per acquistare buoni di ogni genere, dal carburante alla spesa nei supermercati e nei negozi anche on-line. La quantità di brand disponibili è talmente grande che credo sia difficile non riuscire a trovare ciò che fa comodo. Una libertà di scelta praticamente immensa. Ottimo.
5 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Amilon
Gentile Simona, la ringraziamo per il pieno di stelle! Siamo contenti di aver soddisfatto le sue aspettative e ci auguriamo che la sua esperienza con i nostri servizi non termini qui!
Il Team di Amilon
Migliorata la velocità di gestione…
Migliorata la velocità di gestione dell'ordine con il nuovo portale. Utilizzo efficace con l'app.
30 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Amilon
La ringraziamo per questo suo prezioso feedback. Siamo contenti di aver soddisfatto le sue esigenze! Rimaniamo a sua disposizione tramite gli appositi canali di comunicazione.
Il call center e'rapido ed esaustivo…
Il call center e'rapido ed esaustivo nel rispondere e risolvere il problema
27 aprile 2026
Risposta di Amilon
Gentile Roberto,
La ringraziamo per questo suo feedback! Per noi è molto importante far si che l’esperienza con i nostri servizi sia sempre positiva e siamo contenti di essere stati all’altezza delle sue aspettative!
Buona giornata,
Il Team di Amilon
Cortesia degli operatori
Servizio clienti non facile da contattare, ma operatori molto gentili
19 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Amilon
Gentile Elena Morgana,
siamo spiacenti di constatare che ha trovato difficoltà nel mettersi in contatto con noi. Le ricordiamo che può contattarci sempre tramite il nostro chatbot che trova sia sul sito che sulla App. Siamo allo stesso modo contenti di sapere che il nostro Customer Care sia stato gentile e a sua disposizione per poterla supportare.
Le auguriamo una buona giornata,
Il Team Di Amilon
Assistenza meravigliosa
Ho riscontrato un problema con il recesso di una gift card e Marco, il ragazzo che mi ha seguito, è stato molto cordiale e disponibile e mi ha assistito per ben 1 settimana trovando la soluzione giusta per poter risolvere il mio problema.
22 aprile 2026
Risposta di Amilon
Gentile Roberta,
La ringraziamo per questo suo feedback! Per noi è molto importante far si che l’esperienza con i nostri servizi sia sempre positiva e siamo contenti di essere stati all’altezza delle sue aspettative!
Buona giornata,
Il team di Amilon
Il sito è di facile utilizzo
Il sito è di facile utilizzo. Non do' 5 stelle perchè non sono stata calcolata del servizio clienti che ho contattato via mail.
21 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Amilon
Gentile Ilaria,
La ringraziamo per questo suo prezioso feedback. Abbiamo provato a contattarla, senza esito in quanto per noi è molto importante far si che l’esperienza con i nostri servizi sia sempre positiva. Rimaniamo a sua disposizione tramite gli appositi canali di comunicazione.
Le auguriamo una buona giornata,
Il Team Di Amilon
Ho avuto un problema con un voucher
Ho avuto un problema con un voucher.
Sono stato contattato dalla Amilon e il sig. Marco mi ha gentilmente e professionalmente aiutato a risolvere il problema con successo.
Grazie Marco!
22 aprile 2026
Risposta di Amilon
Gentile Donato,
La ringraziamo per questo pieno di stelle! La sua opinione è importante per noi e ci aiuta a migliorare i nostri servizi. Il nostro team rimane a sua disposizione per qualunque esigenza e supporto necessario.
Le auguriamo una buona giornata,
Il Team Di Amilon
Risposta di Amilon
Gentile Annachiara,
La ringraziamo per questo suo feedback! Per noi è molto importante far si che l’esperienza con i nostri servizi sia sempre positiva e siamo contenti di essere stati all’altezza delle sue aspettative!
Buona giornata,
Il team di Amilon
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