Gruppo LUBE Recensioni 

Siamo arrivati in Lube dopo altri centri e siamo stati accolti in modo cordiale ma professionale, Marco ha seguito e intercettato i nostri desideri, suggerendo all’occorrenza soluzioni o idee. Il progetto della nostra cucina è stato ripreso e modificato sino al risultato finale, il post vendita è stato preciso e puntuale e il team di montaggio e installazione impeccabile. La cucina è meravigliosa, materiali ottimi e ben realizzata.

Bellissima cucina, con colori eleganti e delicati .Nel complesso è funzionale sia per l' organizzazione degli spazi che per la capienza.

Personale competente e scelta dei componenti

Tutto perfetto

Antonio del punto vendita di Gorgonzola ha seguito il progetto con attenzione ed i montatori sono stati veloci e precisi

Tutto bene. Prodotto di buona qualità

L’esperienza con questo store (Lube Castelfranco Emilia, Modena ) e con Luca è stata deludente. La fase di progettazione non ha tenuto sufficientemente conto di aspetti fondamentali legati alla funzionalità e all’accessibilità. Il risultato finale è una cucina con soluzioni poco pratiche, tra cui cassetti e vani difficilmente accessibili.

Mi aspettavo una maggiore competenza nel guidarmi nelle scelte progettuali; invece ora mi trovo costretto ad affrontare costi e modifiche aggiuntive per rendere la cucina realmente utilizzabile.

Siamo davvero molto soddisfatti della nostra nuova cucina e di tutto il lavoro svolto!

Un ringraziamento particolare a Martina, che ci ha seguito con grande disponibilità, professionalità e tanta pazienza, cercando sempre la soluzione migliore per le nostre esigenze.

La nostra è un casale in Umbria e le pareti non sono perfettamente dritte né squadrate, quindi montare una cucina angolare non era per niente facile. Nonostante questo, grazie alla precisione e alla bravura dei montatori, che si sono impegnati davvero tanto, sono riusciti ad adattare tutto perfettamente.

Il risultato finale ci piace moltissimo e siamo davvero contenti della scelta fatta.

Grazie di cuore a Martina e ai bravissimi montatori per la pazienza, l’impegno e l’ottimo lavoro. Assolutamente consigliati!

Dal progetto con il punto vendita al montaggio sono pienamente soddisfatta. Abbiamo scelto ogni dettaglio,è arrivato tutto perfettamente integro, tutti gli operatori che ci hanno assistito sono stati eccellenti.Un ottimo prodotto che consiglierò,grazie gruppo Lube.

Personale attento e puntuale

In solo 4 ore, è stata montata la cucina LUBE dei miei sogni!
Tutto perfetto: imballaggi, cerniere e tutte le minuterie.
Un plauso particolare ai montatori: ragazzi gentili e super professionali !
La qualità del materiale è assolutamente visibile

Persone qualificato e disponibile cucine molto belle

Ci siamo trovati benissimo in tutte le fasi dell'acquisto: dall'assistenza alla progettazione della bravissima Marisa, alla fase del contratto, al montaggio e all'assistenza post-vendita.
Grandi professionalità e cortesia. Consigliatissimo

Spiegazioni chiare ed esaurienti circa la qualità, colori e varietà dei materiali delle ante, top e il resto degli elementi costituenti la cucina. I prezzi però in alcuni casi non erano subito definiti, allungando il tempo per fare scelte rispetto alla vastità del listino disponibile. I tempi di consegna regolari rispetto quanto indicato, tutto sommato una esperienza non ottimale, ma buona.

Consulente di vendita Gianpaolo fantastico, materiali e design stupendi.
Consigliatissimo

Cucina acquistata l’anno scorso, consegnata a luglio 2025, 18 mila euro in totale. Dopo pochi mesi, le ante di laminato/compensato/sicuramente non legno, si rigonfiano tutte, senza averle mai bagnate ed utilizzando solo prodotti per il legno. Contatto Lube tramite QR code a maggio 2026, sollecito a luglio ed Agosto, ma evidentemente una volta incassata la somma dal cliente poi non lo seguono piu. Vorrei capire che tempi anni per riparare delle ante di laminato, considerando che sono tutte misure standard, se le producono direttamente loro (??? In Italia ????) come dicono, perché non sostituirle subito allora?
Assistenza praticamente inesistente.

Abbiamo acquistato una cucina Lube con elettrodomestici Beko nel marzo 2025.

A maggio 2026 lo sportello della lavastoviglie ha iniziato a incepparsi, quando il prodotto era ancora nel periodo di validità della garanzia legale. Abbiamo contattato il punto vendita presso il quale abbiamo effettuato l’acquisto e, per ricevere assistenza relativa alla lavastoviglie, siamo stati indirizzati all’assistenza Beko. Anche sul sito Lube viene indicato di rivolgersi direttamente alla casa produttrice per l’assistenza post-vendita degli elettrodomestici.

Abbiamo quindi contattato Beko, che ha inviato un tecnico. Durante il primo intervento il tecnico ha riscontrato e riportato per iscritto un problema di installazione, indicando la presenza di pesi mancanti nel montaggio dell’anta. L’intervento è stato da noi pagato perché ci è stato comunicato che il problema non riguardava direttamente l’elettrodomestico ma il suo montaggio.

Successivamente abbiamo chiesto il rimborso della spesa sostenuta, considerando che il prodotto era ancora nel periodo della garanzia legale. Dopo numerosi contatti telefonici ed email, il punto vendita ci ha comunicato la possibilità di riconoscere il rimborso di 70 euro.

Purtroppo, il problema non è stato risolto definitivamente e, dopo circa tre mesi, lo sportello della lavastoviglie ha ricominciato a incepparsi.

Da allora ci troviamo ancora in attesa di una soluzione definitiva. Il punto vendita e l’assistenza Beko hanno espresso valutazioni differenti sull’origine del problema e questo ha comportato ulteriori contatti, perdite di tempo e disagi.

Come consumatori, il nostro unico obiettivo è poter utilizzare normalmente una lavastoviglie acquistata nel marzo 2025 e ottenere una soluzione definitiva al problema. Auspichiamo che la situazione venga risolta quanto prima.

Questa recensione descrive esclusivamente la nostra esperienza personale con il punto vendita e con la gestione dell’assistenza successiva all’acquisto.

Ho acquistato una cucina completa laccata bianca ma a distanza di 4 anni presenta cedimenti con crepe sullo sportello della lavastoviglie fatto presente alla fine non hanno cambiato il pezzo dicendomi che non è un problema loro e se mi andava bene potevano farmi uno sconto in via eccezionale ma sinceramente per un problema loro non vedo il.motivo di pagare per un problema loro. Secondo un mio giudizio scavolini e nettamente superiore ho avuto una cucina x 20 anni laccata bianca mai un problema di questo tipo crepe che si aprono assolutamente da evitare cucine laccate bianche lube ho avuto contatti il 30 luglio con Tiberia Tomassucci
Customer Care
Ufficio Marketing & Comunicazione
Ed ora mi dicono che non hanno evidenze a mio nome dopo svariate email accompagnate da foto e di contattare il mio venditore qui si vede la serietà dell azienza
Vogliate controllare il seguente nominativo se vi risulta Mastrangelo Paolo comunque il mio problema l'ho presentato anche ad altro consumo specificando fattura ed altro