La mia esperienza è stata più che soddisfacente. La mia guida a Porto è stato Gonzalo, un ragazzo preparato, empatico, divertente e con un amore enorme per la sua città e per il suo lavoro, è riuscito... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Volevamo conoscere meglio gli aspetti dall'inizio e il continuo della seconda Guerra mondiale collegati alla città di Praga fino ai giorni nostri. La guida è stata molto chiara e completa ha aggiunto... Leggi di più
Scarsa preparazione delle guide , sarebbe gradito un tour con cenni storici ed architettonici . Le notizie che si potevano leggere sui cartelli turistici erano , in molti casi , le uniche indicazioni... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Abbiamo partecipato a due Free Tour. Quello della città vecchia e quello dei “fantasmi” Entrambi i tour sono stati guidati da Luciana, in lingua italiana. Luciana è una guida turistica bravissima... Leggi di più
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Civitatis es la compañía líder en reserva online de visitas guiadas, excursiones y actividades en español en todo el mundo, con más de 97.000 actividades en más de 4.200 destinos internacionales.
Apasionados, competitivos y muy orientados en facilitar al cliente las mejores experiencias, desde su nacimiento en 2008, más de 40.000.000 clientes han llenado su viaje con Civitatis.
Informazioni di contatto
Calle Gran Vía 39, 3ª planta, 28013, Madrid, Spagna
- +34 91 078 05 07
- reservas@civitatis.com
- civitatis.com
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Le persone hanno visualizzato anche
Ho trovato una guida molto gentile e disponibile
Ho trovato una guida molto gentile ed empatica. Inoltre ci ha fornito molte informazioni e curiosità.
Il tour é stato a Bruxelles e la guida si chiama Melissa.
Viaje a la Cueva de El Soplao
La prenotazione è stata onesta e trasparente dall'inizio e tutto ha rispecchiato la descrizione fornita nella proposta. Siamo stati prelevati vicino al nostro albergo in orario e la guida Rafael è stata sempre molto gentile e puntuale a fornire spiegazioni lungo il percorso che andavamo a fare. Esperienza consigliatissima 👍👍
Cracovia in tour
La nostra guida Fernando, simpaticissimo e preparatissimo, ci ha accompagnato per un tour di circa due ore e mezzo, raccontandoci la storia e le leggende legate alla città di Cracovia. E' stato piacevolissimo, il tempo è passato senza che ce ne accorgessimo ed in ultimo ci ha dato dei consigli su come proseguire il nostro soggiorno nella città.
Tour di Matera Top
Il tour di Matera è stato davvero interessante e la guida che ci ha condotto molto preparata, piacevole da ascoltare e simpatica.
Abbiamo fatto due tour con Valeria uno…
Abbiamo fatto due tour con Valeria uno ad Edimburgo ed uno a Glasgow. Ci ha saputo coinvolgere e spiegare con calore notizie e folklore della Scozia. Consigliatissima
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
Consiglierei alla guida di evitare di…
Consiglierei alla guida di evitare di parlare con i singoli durante il tour o quanto meno di aspettare che il gruppo si sia ricompattato prima di ricominciare a parlare. Più volte mi è capitato di perdere alcuni passaggi perché la guida aveva iniziato ad illustrare ciò che si stava visitando.
Risposta di Civitatis
Tuttok...guida preparata e…
Tuttok...guida preparata e simpatica...ci ha spiegato ogni cosa con entusiasmo...grazie Valeria!!!
Martina ci ha fatto trascorrere le…
Martina ci ha fatto trascorrere le prime ore a Siviglia in maniera perfetta ! Preparata e gentile . Consiglio senza dubbi questo tour ,merita tanto . Grazie
Ottima organizzazione ed assistenza.
Ottima organizzazione ed assistenza.
App facile da utilizzare con tutte le informazioni necessarie per le attività prenotate.
Molto consigliato
VALENTINA, UNA GUIDA FANTASTICA
Valentina una ragazza veramente simpatica, ci ha messo subito a nostro agio, molto preparata sulla città ed ha raccontato e spiegato in maniera molto intrigante! Ci ha guidato per la città, scoprendo le principali mete di Lisbona, raccontandoci anche aneddoti davvero interessanti. Alla fine del tour, ci ha lasciato anche una mini guida di Lisbona creata da lei! Che dire? Alla prossima 👋🏻 e grazie mille!
FANTASTICA!
Abbiamo partecipato a due Free Tour.
Quello della città vecchia e quello dei “fantasmi”
Entrambi i tour sono stati guidati da Luciana, in lingua italiana.
Luciana è una guida turistica bravissima, professionale e che sa attirare l’attenzione dei partecipanti grazie anche alla sua simpatia.
ESPERIENZA CONSIGLIATISSIMA!
Tour decisamente interessante
Tour decisamente interessante, Agnese la guida eccellente!
Marco di Bari è stato bravissimo
Marco di Bari è stato bravissimo, è riuscito a coinvolgere il gruppo per l'intero tour.
Esperienza positivissima
Abbiamo fatto tre escursioni; a Granada e Siviglia come free tour, a Fuengirola a pagamento e sono andate tutte e tre splendidamente. Le guide erano molto preparate. Ci siamo trovati davvero bene.
A spasso con Jasmine
Abbiamo fatto il tour con Jasmine: molto coinvolgente e preparata, ci ha fatto apprezzare e conoscere alcuni dei luoghi iconici di Parigi.
Una bella esperienza
La nostra guida è stata veramente cordiale, puntuale e molto preparata sulla storia della città di Marsiglia.
Consiglio!
Pessima esperienza con Civitatis: Ignorato il certificato medico per soli 34€
Sconsiglio vivamente a chiunque di utilizzare Civitatis per i propri viaggi.
Durante un soggiorno a Il Cairo (Prenotazione A40003752 - Tour delle piramidi di Giza in quad), dopo aver speso migliaia di euro sulla loro piattaforma per diverse attività, la mia compagna è stata ricoverata d'urgenza in ospedale. Questo le ha impedito di partecipare a un'escursione dal valore di appena 34 euro.
Nonostante una causa di forza maggiore grave e totalmente documentata con referto ospedaliero, Civitatis si è persa per pochi spiccioli proponendo un rimborso ridicolo del 10%. Hanno fatto un caos incredibile per un importo irrisorio: non oso immaginare cosa sarebbe successo se il ricovero fosse durato più giorni e avessimo dovuto saltare le altre attività prenotate, facendoci perdere cifre ben più importanti.
Nessuna flessibilità, zero tutela e totale mancanza di rispetto per chi ha lasciato cifre importanti sul loro sito. Se tutto va bene la piattaforma funziona, ma al primo imprevisto di salute serio verrete lasciati soli. Esistono alternative decisamente più serie e attente al cliente. Mai più con Civitatis.
Risposta di Civitatis
Martina è stata completa nelle…
Martina è stata completa nelle informazioni e anche molto simpatica. Ottima esperienza!
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