No cumplen contrato y se desentienden completamente tras un simple “error informático”. Sin duda recomiendo NO jugártela reservando aquí. Y estaré encantado de quien lea esta reseña conozca lo... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
No cumplen contrato y se desentienden completamente tras un simple “error informático”. Sin duda recomiendo NO jugártela reservando aquí. Y estaré encantado de quien lea esta reseña conozca lo... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Otro año, otro viaje 😎🏖️ No sé cómo lo hago pero siempre acabo cogiendo mis escapadas y/o vacaciones con vosotros. Bueno, realmente el mérito es vuestro. Saber qué contáis con un amplio abanico... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Es la segunda vez que reservo con ellos, el año pasado fue a Republica Dominicans y este año he utilizado el paquete de multidestino para viajar a Tailandia. Todo el proceso fue muy sencillo ya que me... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Viaje en familia por varios lugares de Grecia. Hoteles, vuelos, tranfer,...todo perfecto. Viajo todos los años con Central de Vacaciones y siempre a la perfección. Hoteles bien situados, de calidad, t... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Central de Vacaciones es una agencia de viajes online española con más de 16 años de experiencia, especializada en ofrecer vacaciones al mejor precio y con un servicio cercano, profesional y personalizado. A través de nuestra web, nuestros clientes pueden reservar de forma sencilla y segura viajes al Caribe, circuitos, cruceros, grandes viajes, escapadas, hoteles, vuelos y vuelo más hotel. También contamos con un completo planificador multidestino que permite combinar vuelos, alojamientos, traslados, actividades y otros servicios en una sola reserva. Somos especialistas en destinos como Punta Cana, Riviera Maya, Cuba, República Dominicana, Mauricio, Zanzíbar, Maldivas, Egipto, Cabo Verde, Costa Rica y muchos otros lugares del mundo. Trabajamos con las principales aerolíneas, cadenas hoteleras, compañías de cruceros y operadores turísticos para ofrecer una amplia variedad de alternativas, precios competitivos y opciones adaptadas a cada tipo de viajero. En Central de Vacaciones apostamos por la tecnología sin renunciar a la atención humana. Nuestro equipo acompaña al cliente antes, durante y después de su viaje, resolviendo dudas y prestando asistencia cuando resulta necesario. Además, ofrecemos distintas modalidades de pago para facilitar la planificación de las vacaciones. Nuestro objetivo es que cada cliente pueda organizar su viaje con confianza, transparencia y tranquilidad, encontrando en un mismo lugar todo lo necesario para disfrutar de sus vacaciones. Las opiniones de nuestros viajeros nos ayudan a seguir mejorando cada día. Valoramos especialmente sus comentarios, tanto cuando reconocen el trabajo de nuestro equipo como cuando nos permiten detectar aspectos que podemos perfeccionar. Central de Vacaciones: experiencia, buenos precios y atención personalizada para viajar por todo el mundo.
Cl. Colón 65, 16002, Cuenca, Spagna
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 64% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde dopo 1 mese o più
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Precios muy competitivos, sencillez en la tramitación de la reserva,amabilidad en el trato, documentación de la reserva muy completa y cómoda. He viajado varias veces con esta agencia y nunca he tenido ningún problema.
Mi agencia de confianza. Calidad precio.
Te engañan con las reservas se desentienden a la hora del dinero las reservas no te.dan toda la.informacion y luego pasa lo.que pasa
Como siempre, PERFECTA GESTIÓN!
Es mi Agencia de Referencia y con la única que viajo
Excelente relación Precio-Calidad.
Contratamos un viaje y todo genial. Volveré a repetir seguro!!
es el tercer viaje que hacemos con esta empresa . He de decir que los 2 anteriores no tenemos queja alguna . Este año 2026 compramos un viaje completo con vuelos en Emirates Bussines , así lo indica nuestro VOUCHER . Pagamos lo que se nos pidió pero hemos tenido que volar en Economy pues según la compañia hubo un error de enroutador . Hemos hecho reclamaciones e intentado mediación tanto por OCU , como por Generalitat de Catalunya . A las cuales ni se han dignado de contestar . NUNCA MÁS volveré a comprar nada a esta agencia , ya que no son para nada de fiar . Ni tan siquiera siendo clientes cada año .
Quiero contestar a lo que acaba de publicar CENTRAL DE VACACIONES .
Lo que decís no corresponde a la realidad . Cuando argumentáis que detectasteis , eso nunca ocurrió . Estuve días detrás vuestro con mail arriba y abajo a los que respondíais con pantallazos y poco más . Cuando hablas de la compensación ....que compensación ????? además de escoger EMIRATES , que los mismos vuelos en otras compañías eran bastante más baratos , pagamos unos extras cercanos a los 800 euros . Vosotros , vuestra compensación era de 250 euros . NADA MAS . Por supuesto que mantengo todo cuanto he dicho y puedo demostrarlo ya que guardo cada uno de vuestro mails . No hicisteis nada , salvo querer darnos la miseria de 250 euros . Nos habéis engañado , nos cobrasteis una servicio que no nos habéis dado . Y cuando la OCU , se puso en contacto con vosotros , no hicisteis nada de nada . Si queréis puedo colgar en este mismo portal el informe que hace la OCU ???? Lo hago ???? que la gente sepa que NO SOIS DE FIAR .
Risposta di centraldevacaciones.com
No cumplen contrato y se desentienden completamente tras un simple “error informático”. Sin duda recomiendo NO jugártela reservando aquí.
Y estaré encantado de quien lea esta reseña conozca los hechos, sin problema. Pero no que enmascaren falsedades con vuestras respuestas. Que no cumplís el contrato es cierto y demostrable. Y, obviamente, debe dejarse reflejado.
Además, ya que falta contexto según vosotros, aclarad que no respondéis a las solicitudes e la OCU, hecho que también podemos probar con informe oficial.
Sentimos mucho que nos perdáis como clientes.
Risposta di centraldevacaciones.com
Todo perfecto. Si tienes dudas, responden muy rápido
Risposta di centraldevacaciones.com
No conocía centraldevacaciones, y ahora que estamos viajando con ellos la verdad que estoy encantada, funciona todo como un reloj y con su app puedes gestionar todo, transbordos, actividades, todo un acierto usar centraldevacaciones, a partir de ahora mi agencia online de confianza.
Risposta di centraldevacaciones.com
Muy cómodo todo eso de tener vuelo, hoteles y excursiones en la misma página...hasta que surge un problema.
Tuvimos un problema con hormigas en el alojamiento y como su horario de atención es hasta la 20h, a partir de ahí se desentendieron. Podríamos haber contactado con Booking en su atención 24h porque central de vacaciones reserva de ahí los alojamientos, pero como la reserva la hicieron ellos no teníamos ni el PIN de la reserva ni nuestro número o correo estaba asociado a esa reserva de Booking, con lo cual, Booking no nos podía ayudar porque todo el rato nos pedía uno de esos datos para continuar que no teníamos (y que tampoco nos dieron desde central de vacaciones tras pedírselo porque decían que no tenían). Tras innumerables llamadas, videos de la situación y demás trámites, tuvimos que pasar la noche en ese alojamiento lleno de hormigas porque no nos dieron solución. Al siguiente día si no llegamos a ponernos nosotros en contacto con ellos, dudo si hubieran hecho algo. Todas las veces que hablamos con ellos fue porque nosotros llamamos, no porque lo hicieran ellos. Cuando voy de vacaciones y confío en una agencia como central de vacaciones, espero que entiendan que la que estoy de vacaciones soy yo y que ellos deben resolverme el problema, que ellos no se van a ir a dormir antes que yo cuando hay un problema que me afecta a mi, si no, ¿para qué confiar en ellos? Reservo yo por Booking y así mantengo yo el control de mi gestión a cualquier hora y no me quedo atada de manos por su incompetencia.
Última vez que planeo mis vacaciones con ellos. Han hecho que mis días de descanso sean de más estrés y disgustos que de disfrute.
PD: 48h después seguimos sin solución. Somos nosotros quienes nos ponemos en contacto con ellos de forma regular y no al revés para ver cómo estamos. A las 24h vino el hombre que gestionaba el inmueble intentando entrar porque pensaba que ya no estábamos al aparecerle a él la reserva cancelada en Booking. En central de vacaciones no sabían nada. Luego reconocieron que Booking le había propuesto al alojamiento y a central de vacaciones cancelar la reserva. El alojamiento aceptó, pero los de central de vacaciones no se dieron cuenta y no aceptaron la cancelación. Nos fuimos de allí sin garantías de que nos devolvieran el dinero y tuvimos que buscarnos con prisas y asumiendo grandes gastos otro sitio donde alojarnos.
PD2: Dos semanas después seguimos llamando y sólo nos dicen "estamos esperando respuesta del proveedor". Aún tenemos esperanza de que lo solucionen y de ello dependerá que esta reseña se quede así o le podamos poner final feliz para tranquilizar a futuros viajeros. Sin embargo, nuestra confianza con ellos ya está rota.
Risposta di centraldevacaciones.com
Este es el tercer año que viajamos con central de vacaciones y como siempre ha estado todo fenomenal,tanto los hoteles como los transportes.Ningún problema.
Risposta di centraldevacaciones.com
Super bien y facilidad para reservar, contactar con ellos y precios estupendos.
Risposta di centraldevacaciones.com
Es la segunda vez que reservo con ellos, el año pasado fue a Republica Dominicans y este año he utilizado el paquete de multidestino para viajar a Tailandia. Todo el proceso fue muy sencillo ya que me preocupaba cuadrar vuelos, hotels, transfers... Me enviaron toda la documentación correctamente. En un vuelo interno a Krabi nos cambiaron de avión y nos avisaron enseguida. Sin duda repetiré con ellos.
Risposta di centraldevacaciones.com
Viaje en familia por varios lugares de Grecia. Hoteles, vuelos, tranfer,...todo perfecto. Viajo todos los años con Central de Vacaciones y siempre a la perfección. Hoteles bien situados, de calidad, transfer exquisitos en horario...
Risposta di centraldevacaciones.com
Otro año, otro viaje 😎🏖️
No sé cómo lo hago pero siempre acabo cogiendo mis escapadas y/o vacaciones con vosotros. Bueno, realmente el mérito es vuestro. Saber qué contáis con un amplio abanico de destinos dentro y fuera de España, alojamientos para todos los bolsillos y precios competitivos resulta muy seductor. Lo ponéis muy fácil para reincidir todos los años 🤣🤣🤣
Gracias
Risposta di centraldevacaciones.com
Hemos hecho varias reservas de viajes y muy bien. La atención por WhatsApp es rapida y eficiente, te resuelven tus dudas.
Risposta di centraldevacaciones.com
Todo perfecto.
Yo elijo la fecha, los destinos combinados, encuentro todo, traslados, actividades. Transporte entre destinos.
Los hoteles en las mejores ubicaciones.
Y todo a un precio imbatible.
A este paso , conozco medio mundo con vosotros
Risposta di centraldevacaciones.com
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.