Casaforte Self Storage Recensioni 

Vorrei condividere la mia esperienza con tutto il team di Casa Forte. Fin dal primo giorno sono stati eccezionali: sempre disponibili, gentili, pronti ad aiutare e a fornire informazioni o chiarire qualsiasi dubbio.

Non potevo fare a meno di lasciare la mia recensione, perché la mia soddisfazione ha superato ogni aspettativa. Dall’inizio alla fine, tutto il percorso è stato semplicemente meraviglioso.

Non c’è niente di meglio che collaborare con un’azienda seria, professionale e profondamente empatica. La dedizione, l’attenzione e la cura dimostrate da tutto il team hanno fatto davvero la differenza.

Senza alcun dubbio, consiglierei questa azienda a chiunque cerchi affidabilità, competenza e un servizio di eccellenza.

Grazie di cuore a tutto il team per l’ottimo lavoro! ⭐⭐⭐⭐⭐

Ho appena preso due box da Casaforte Zara e mi sono trovata benissimo con tutto il team di Casaforte, che ho avuto modo di testare al completo.
Il mio primo contatto é stato con Sergio che è stato gentilissimo con me e mi ha fatto un contratto adatto a tutte le mie esigenze.
Ha risposto a tutti i miei quesiti (e gli ho fatto mille domande!) e mi è stato dietro per giorni quindi 5 stelle andrebbero solo a lui.
Poi ho avuto modo di conoscere il responsabile della sede di Zara, Emanuele e anche lui veramente gentile e super disponibile in qualsiasi orario.
Infine ultimo membro del team che ho avuto modo di conoscere è stato Lorenzo, il responsabile della sede di Casaforte Certosa, che é stato così gentile da stare al telefono con me per un’ora quando non sono riuscita a fare il mio primo accesso per un problema tecnico che Lorenzo mi ha risolto in un attimo!

Buonasera ho avuto problemi con un trasloco e mi sono rivolta a Casaforte dato l'urgenza e l'emergenza della situazione e devo dire che sono stati la mia salvezza in tutto e per tutto!! Il personale veramente gentile e professionale soprattutto il ragazzo Jacopo, nel quale si è occupato lui stesso del mio caso trovando una soluzione veramente idonea,davvero eccezionale e in gamba!!..grazie ancora..vi meritate 5 stelle😉

Vorrei ringraziare a Sergio il signore che é stato troppo utile e gentile e mi ha aiutato oggi per risolvere il mio problema che gia giorno:festa dei lavoratori! Troppo bravo!

Giuseppe è stato molto bravo e paziente nell’ascoltare le mie richieste e mi ha aiutato a trovare la soluzione migliore per me

Ero disperata e dovevo risolvere il problema in pochissimo tempo, quasi ore.
Ho telefonato e Cristina e mi ha fatto richiamare da Francesco.
In 1 ora e dopo esaurienti spiegazioni da parte di Francesco, ho letto il contratto firmato.
La mattina successiva entro nel box a me dedicato dopo essere stata accolta da Emanuele che mi ha rispiegato tutto e seguito nel primo accesso, le cui istruzioni dettagliate erano state inviate a mezzo email.
Consiglio a tutti di leggere bene la email perché è facilissimo seguire le istruzioni in loco.
Il box trovato veramente pulito e disinfettato.
Sono contentissime e veramente ho incontrato persone molto professionali e gentili.

Ho avuto un’esperienza estremamente positiva con il signor Giuseppe Turrisi che mi ha assistito per un trasloco improvviso e smart come Milano.
Si è dimostrato fin da subito professionale, puntuale e molto disponibile, gestendo ogni fase con grande attenzione e cura.
Ho apprezzato particolarmente la precisione e l’organizzazione sin dalla prima telefonata, oltre alla cortesia e alla disponibilità nel venire incontro alle mie esigenze.

Grazie alla sua competenza, quello che spesso è un momento stressante si è trasformato in un’esperienza semplice e senza preoccupazioni. Consiglio vivamente Casaforte a chiunque debba affrontare un trasloco: affidabile, efficiente e davvero professionale.
( E... Vi auguro di aver la fortuna di essere assistiti dal sign Giuseppe Turrisi)

Sergio mi ha aiutato a trovare il deposito lo stesso giorno in cui ho chiamato. È stato così professionale e comprensivo della mia urgenza. Al deposito, Frederico è stato gentile e ha spiegato tutto a fondo. Altamente raccomandato!

Affidabili, chiari, semplici nel spiegare le cose.
Consigliatissimo.

era tutto perfetto mi ha chiamato Giuseppe mi aveva spiegato tutto era sempre disponibile grazie

Ho avuto una esigenza improvvisa a Milano e trovo il self storage Casaforte di Loreto a pochi minuti da dove mi trovavo.
Arrivo e chiamo il telefono che trovo li davanti (azz potevo chiedere almeno una visita). Raccolgono l'esigenza e dicono che mi avrebbero richiamato... (Azz qui non ce la faccio che devo ripartire)
Invece nel giro di una ventina di minuti mi chiama Giuseppe, hanno un piccolo vano (2MQ) disponibile che è pure in offerta per 2 mesi.
Facciamo il contratto al telefono (con codice via telefono) mentre mi bevo qualcosa al bar all'angolo.
Entro, tutto perfetto (guardate le foto: è uno spettacolo)
Su suggerimento di Giuseppe disdico subito il secondo mese per evitare problemi (e me lo confermano per iscritto).

Servizio utile, smart ed efficiente, struttura sempre pulita e sicura, grazie alle serrature con lucchetti e alle telecamere presenti.
Il sig. Giuseppe è sempre gentile e disponibile, chiaro nelle spiegazioni e pronto a chiarire ogni dubbio.
Consiglio per una soluzione comoda e vantaggiosa per depositate e custodire i propri oggetti per un certo lasso di tempo.

pessima esperienza.
ladri
ignoranti come capre
pessimo servizio al cliente
NON CONSIGLIO

Casaforte Roma Prenestina
Ricevuta una promozione di 2 mesi. Chiamo per valutare la cosa e mi propongono un altro spazio. Accetto ma furbamente mi tolgono l'offerta per il 2° mese cosa di cui nn mi parlano ma che eliminano dal contratto. In fase di contratto do da subito la disdetta del 2° mese per non far rinnovare tacitamente. Prima della scadenza del contratto invio una mail per chiedere ,se volessi rinnovare, come poter procedere. Silenzio assoluto. Capisco che ce qualcosa che nn va e vado di persona, scoprendo che hanno raddoppiato il prezzo perché l'offerta era solo per il 1° mese. Gli dico che avevo dato una disdetta e chiesto informazioni per un eventuale rinnovo senza riscontro. Niente da fare, oramai loro hanno tacitamente rinnovato anche per il secondo mese. Il contratto è pienamente attaccabile legalmente sotto diverse voci. Non ho ricevuto un avviso sulla scadenza, ne tantomeno un aggiornamento del contratto. State molto attenti, la gestione del cliente è pessima e cercano escamotage per prendere soldi.

Pessimo servizio al cliente
Maleducati, ti caricano spese senza darti chiare spiegazioni, se non paghi all'istante, ti ricattano dicendoti che non puoi accedere al tuo box.
Credo di non aver ami ricevuto un servizio così pessimo da nessuno
Non lo consiglio assolutamente!

Attenzione a me hanno addebitato sul conto una cifra più alta di quella pattuita col preventivo e appena l'ho scoperto e Ho tolto la delega RID mi hanno bloccato l accesso alla struttura!

telefono per farmi fare un preventivo, dopo 15 minuti in cui cercavo di andare al sodo e la ragazza continuava a farmi domande chiamandomi per nome "come a simulare un comportamento amichevole" finalmente dopo tanti giri (ma tanti) di parole mi da il preventivo per un mese di deposito
Non riusciva neanche lei a pronunciare il prezzo da quanto fosse alto, come fosse imbarazzata e velocemente aggiunge che avrei anche dovuto pagare "una piccola assicurazione" oltre al prezzo comunicatomi che era praticamente come un mezzo affitto di una casa.
Ho chiuso ringraziando e non credo propio lascerò a loro i mie effetti personali, credo invece che giochino sulla necessità delle persone e che sanno di farlo.
Peccato.

Struttura nuova, pulitissima e curata, comoda e in zona molto tranquilla,
Oltretutto il sig. Maurizio è stato molto gentile e disponibile sin da subito, offrendo il suo aiuto e soluzioni decisamente vantaggiose ad ogni richiesta. (e soprattutto alle nostre mille domande 😊)
Trasparenza e onestà assoluta.
Consiglio vivamente a tutti.

Veloci, attenti, gentili, efficienti. E prezzo competitivo.
Esperienza ottima che consiglio.