Ma femme demande un crédit soit disant…
Edit 2
Preuve que leur produit humain et rapide est un mensonge.
Il répondent après un temps fou avec un message automatique et ne font même pas attention à ce que j'ai écris par rapport à ça déplorable !
J'ai eu quelqu'un au téléphone suite à mon commentaire ici qui m'a encore plus prouver leur incompétence, ils savaient même pas quand quoi et me propose leur service dans le futur !?
Bref aller à votre banque vous perdrez moins de temps.
Edit il ne répondent même pas au avis preuves qu'il en ont rien a faire!!!
Ma femme demande un crédit soit disant rapide et avec une communication humaine d'après leur pub.
Rien de tous ça d'abord l'outil refuse le crédit donc je demande un rendez vous à ma banque ensuite il est pré accepté sois disant et maintenant c'est la croix et la bannière on me raconte tous et son contraire on me balade, on m'a sois disant appeler et sois disant laisser un message alors que évidemment non.
On me dit demande des documents que j'envoie et leur pose des questions face a leur incohérences et maintenant calme plein.
Donc je me retrouve sans un micro crédit qui était sois disant pré approuvé, aucune réponse de leur part et mon banquier qui me donne un rendez-vous dans deux semaines car j'ai annulé le précédent car comme des idiots on as cru a leur efficacité.
Risposta di mozzeno
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre feedback. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes.
Afin de pouvoir vous aider concrètement, nous vous avons adressé via Trustpilot une demande de contact. Vous n'avez pas répondu à cette demande. Sur base de votre pseudo, il ne nous est pas possible de vous identifier.
Pour que des humains puissent vous aider, il est nécessaire de pouvoir entrer en contact avec vous.
Chez mozzeno, chaque demande de prêt fait l’objet d’une analyse complète et rigoureuse. Dans ce cadre, différents documents et informations peuvent être demandés afin de vérifier les éléments communiqués lors de la demande, notamment en matière de revenus, de dépenses et d’identité, et d’évaluer la capacité de remboursement du candidat emprunteur.
Une demande pré-approuvée signifie que le dossier peut être accepté définitivement, sous réserve de la réception et de la validation des justificatifs nécessaires.
Nous faisons notre maximum pour traiter les demandes dans les meilleurs délais. Si vous souhaitez que nous puissions examiner plus précisément votre situation, nous vous invitons à contacter notre équipe support : https://www.mozzeno.com/fr/support-et-contact/.
Cordialement,
L’équipe mozzeno