Fregata da Brandini
Nel luglio 2023 ho acquistato una Fiat500L usata da Brandini €15,170 € + estensione di garanzia di 60 mesi €1,500. Consegnatami il 24 agosto 2023. Dopo 3 mesi dall'acquisto si fonde il motore, per 4 mesi è in riparazione e per telefono mi dicono che dovranno cambiare completamente il motore, quando riprendo l'auto nell'aprile 2024, Vengo a sapere che il motore è stato solamente revisionato. Comunque la macchina la riprendo con la spia del motore che ogni tanto si accende, telefono a Brandinii che mi risponde di non preoccuparmi che le spie delle vetture multijet ogni tanto si accendono. 2 giugno 2024 con mia figlia prendiamo l'auto per farci un po di giorni al mare, la macchina non si accende, chiamo l'assistenza di Brandini compresa nel primo anno di garanzia, irraggiungibile per tutto il pomeriggio, la sera riprovo ad accendere l'auto niente sempre muta. La mattina dopo riprovo, la macchina si mette in moto, allora passo da Brandini per un controllo e mi dicono che si è solo trattato di un circuito, che avvolte succede e di non preoccuparmi. 20 giugno 2025 la spia del motore si accende, vado all'officina di Brandini di via lungo l'ema, mi dicono che è un problema di batteria. Un po' perplessa gli domando il perché si è accesa la spia del motore, mi rispondono " ma signora la spia si accende poi però potrebbe essere qualsiasi tipo di problema, costa 277€" , non essendo un meccanico pago, rimanendo però dubbiosa.Il giorno dopo mi telefona brandini chiedendomi se ero rimasta contenta dell'intervento, ho subito espresso il mio dubbio. "Si era accesa la spia del motore e mi hanno cambiato la batteria, ma speriamo sia stato quello il problema!" Lui mi risponde: " certo signora se le hanno messo una batteria nuova il problema era quello!"
17 agosto 2025 La macchina si ferma di botto sulla strada e menomale che a Firenze di agosto la città è quasi deserta, se fossi stata sull'autostrada con un tir dietro a quest'ora non c'ero più. L'officina brandini mi telefona mi dice che per vedere se si tratta del motore, questo bisogna smontarlo e che ci vuole la mia autorizzazione firmata e 600€. A questo punto ho fatto mandare una lettera dal mio avvocato. Dopo che hanno di nuovo smontato il motore mi hanno chiamato per telefono dicendomi che è da cambiare completamente per la cifra di 12,000€. Con mio marito siamo andati in via del cantone dove si trova la macchina. Il signore dell'assistenza post vendita che mi ha parlato al telefono chiedendomi prima i 600€ e poi i 12.000 €non si è fatto trovare. Invece Ci hanno fatto parlare con un rivenditore. Questo signore ci ha comunicato che sarebbero intenzionati a riprendere l'auto solo se noi ne compriamo un'altra del valore minimo di 12000€. Insomma questa macchina dal 17 agosto 2025 è in via del cantone a Firenze da Brandini, mi hanno venduto un vero pacco e, tutte le volte che la facevo controllare mi davano altri pacchi. Chiedetevi come mai tutti gli operai dell'officina si chiamano S., chiedetevi il perché al servizio clienti quando parli con G., questa la volta dopo non è in ufficio. Spero di finire al più presto questo incubo e mai più comprerò una macchina da Brandini.