Italia
Recensione su Attapoll
Con Attapoll mi sto trovando bene da anni. Nell'ultimo mese 25€ totali accreditati immediatamente su Revolut. Non è mai saltato un pagamento. Da parte mia sempre correttezza, pazienza e sincerità nella compilazione. Ottima app.
Recensione su LifePoints
Purtroppo da 4 stelle che avevo dato si scende a una perché zero non si può dare. Era da anni che la usavo non in modo continuativo però. Dipendeva dal tempo a disposizione. Ora, che la usavo di più, avevo cominciato ad ottenere più soddisfazioni. Come per magia, visto che facevo troppi sondaggi e quindi troppi prelievi, mi hanno bloccato e chiuso l'account senza giustificare. Naturalmente con punti a credito. È inutile scrivere all'assistenza, non avrete mai quello che avete guadagnato e che vi spetterebbe di diritto. Scorretti al massimo. Dopo aver letto decine di recensioni come la mia posso solo supporre quanti punti e quindi quanti soldi potrebbero essersi trattenuti alle spalle nostre. Non desidero alcuna risposta AI a questa mia recensione......tanto non avete argomenti. Ancora complimenti.
Risposta di LifePoints
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback. Ci dispiace molto per la tua esperienza e comprendiamo quanto possa essere frustrante perdere l'accesso al tuo account, soprattutto dopo essere stato un membro per diversi anni e aver accumulato punti nel tuo saldo.
Comprendiamo che, dal tuo punto di vista, la chiusura dell'account possa sembrare collegata alla tua maggiore partecipazione e ai tuoi riscatti. Comprendiamo anche la tua frustrazione riguardo ai punti rimasti nel tuo account e la sensazione che le tue preoccupazioni non siano state adeguatamente affrontate.
Sebbene non possiamo esaminare o discutere questioni specifiche dell'account tramite questa piattaforma, vorremmo avere l'opportunità di approfondire il tuo caso. Ti preghiamo di inviare una richiesta di assistenza tramite il nostro Centro assistenza e di includere il riferimento "SITEREVIEW-TP" nel messaggio. Questo ci permetterà di individuare il tuo caso e di organizzare un'ulteriore verifica da parte del team competente.
Apprezziamo il feedback di tutti i nostri membri e ti ringraziamo per aver portato le tue preoccupazioni alla nostra attenzione.
Recensione su Revolut