Risposta di Fercolor
Gentile cliente, la informiamo che la sua spedizione (in contrassegno) è regolarmente partita con GLS e questo è il tracking: https://www.gls-italy.com/?option=com_gls&view=track_e_trace&mode=search&numero_spedizione=CE663500410&tipo_codice=nazionale
Lei ha rifiutato la spedizione di GLS comunicando che non fosse merce sua. Abbiamo provato più volte a metterci in contatto telefonicamente (ma il numero da lei indicato è errato) e le abbiamo inviato 2 e-mail senza ricevere risposta alcuna. Pertanto la spedizione sta rientrando.
Vi chiediamo di mettersi URGENTEMENTE in contatto con noi. Cerchi nella sua casella di posta le e-mail che le abbiamo inviato con le seguenti e-mail: info@fercolor.it oppure fercolorfercolor@gmail.com
Restiamo in attesa di un suo riscontro.
Grazie.
Risposta alla sua contro-risposta: ci può chiamare al 3381786513 gentilmente? Oppure rispondere alle e-mail che le abbiamo inviato? E' nostra premura risolvere questa situazione.
Grazie